W tym artykule opisane zostały minimalne wymagania sprzętowe dla stacji roboczej, które są niezbędne do uruchomienia systemu Comarch ERP Altum, Comarch Retail oraz pozostałych elementów systemu.

	Altum	BI	POS 2.0
System operacyjny	Microsoft Windows 7/8/8.1/10		Microsoft Windows 7 SP2/8.1/10
Procesor	Intel Core i3/i5/i7 4th Gen AMD Ryzen 5 lub podobnej klasy		Intel Core i3/i5/i7 4th Gen AMD Ryzen 5 lub podobnej klasy
Pamięć RAM*	4 GB	8GB	6 GB
Rozdzielczość	1280x768		Proporcje 16:9: 1280x720
SQL**	Microsoft SQL Server 2012 Express Microsoft SQL Server 2014 Express Microsoft SQL Server 2016 Express Microsoft SQL Server 2017 Express Microsoft SQL Server 2019 Express	Microsoft SQL Server 2012 Standard Edition x64 Microsoft SQL Server 2014 Standard Edition x64 Microsoft SQL Server 2016 Standard Edition x64 Microsoft SQL Server 2017 Standard Edition x64 Microsoft SQL Server 2019 Standard Edition x64	Microsoft SQL Server 2014 Express Microsoft SQL Server 2016 Express Microsoft SQL Server 2017 Express Microsoft SQL Server 2019 Express
Framework	Microsoft .Net Framework 4.7.2

* ^{W przypadku aplikacji klienckich (na przykład Księgi Raportów BI) instalowanych na wersjach serwerowych systemów Windows należy zwiększyć ilość RAM o 2 GB (czyli zamiast 4 GB powinno być 6 GB)}

** ^{Z najnowszym Service Pack. W przypadku Altum i BI wymagania dotyczą przypadku najprostszej instalacji jednostanowiskowej z lokalną bazą danych. Stanowiska łączące się do bazy na zewnętrznym serwerze, nie muszą posiadać oprogramowania SQL Server.}

System Comarch ERP Altum działa w architekturze Klient-Serwer. W przypadku najprostszej instalacji jednostanowiskowej zarówno warstwa serwera baz danych, jak i aplikacja może działać na jednym stanowisku. W praktyce wyodrębnia się funkcje serwera baz danych na osobnej platformie sprzętowej.
Poniżej przedstawione są dodatkowe aspekty, które należy uwzględnić podczas tworzenia infrastruktury dla systemu.

Przy instalacji serwera bazy danych istotną sprawą jest zwrócenie uwagi na collation serwera MS SQL oraz na język domyślny (Default Language). Wymaganym collation jest Latin1_General_CI_AS lub Polish_CI_AS, a wymaganym językiem domyślnym jest język angielski (English).W przypadku zastosowania innego collation lub wrażliwości na wielkość znaków czy też innego języka mogą pojawić się błędy przy kreacji baz danych oraz podczas pracy z systemem.

• W przypadku instalacji na tym samym serwerze Comarch ERP Altum oraz Comarch ERP Optima, ze względu na wymagane collation dla Comarch ERP Optima (Polish) należy rozróżnić dwa przypadki:
  • Baza Altum jest z collation Polish – wtedy obie bazy mogą być na jednym serwerze
  • Baza Altum jest z collation Latin – wtedy bazy muszą być na różnych instancjach SQL zgodnych z ich collation.
• W przypadku serwera BI rekomendowane jest collation serwera takie samo jak collation bazy danych Comarch ERP Altum oraz serwera SQL, na którym znajduje się środowisko produkcyjne.

Wymagania serwerowe zalecane

Obsługiwane procesory serwerowe powinny być klasy Xeon lub porównywalne. Zalecane jest również, aby procesory obsługiwały Hyper-Threading Technology, która służy do zwiększenia wydajności obliczeń prowadzonych równolegle przez mikroprocesory. Oznacza to, że dla każdego fizycznego rdzenia procesora system operacyjny przypisuje dwa procesory wirtualne (vCPU).

Poniżej przedstawione wymagania sprzętowe dla serwera bazy danych zostały określone na potrzeby samego systemu Comarch ERP Altum.

Zestawienie minimalnych wymagań dla serwera bazy danych w podziale per użytkownik/użytkownicy:

Zasoby \ Liczba użytkowników	5	10	20	30	40	50	80	100
Procesor fizyczny*	2-core	2-core	4-core	4-core	6-core	6-core	8-core	8-core
Procesor wirtualny**	3 vCPU	4 vCPU	5 vCPU	6 vCPU	8 vCPU	10 vCPU	14 vCPU	16 vCPU
Pamięć RAM	6 GB	12 GB	16 GB	24 GB	32 GB	36 GB	48 GB	64 GB
HDD	Dyski SSD lub SAS 15000 rpm.
RAID	RAID 10
NIC	100 Mb/s
System operacyjny	Microsoft Windows Server 2012 R2 Standard Edition Microsoft Windows Server 2016 Standard Edition Microsoft Windows Server 2017 Standard Edition
SQL	Microsoft SQL Server 2012 Standard Edition Microsoft SQL Server 2014 Standard Edition Microsoft SQL Server 2016 Standard Edition Microsoft SQL Server 2017 Standard Edition Microsoft SQL Server 2019 Standard Edition

*^{Ze względu na to, że fizyczne rdzenie są w parach to potencjalna moc procesora na fizycznym sprzęcie może być wyższa od zapotrzebowania, związanego z ilością użytkowników.}
**^{Dotyczy zwirtualizowanych środowisk w oparciu o Hyper-V.}

W przypadku usług synchronizacji, których zadaniem jest wymiana danych pomiędzy aplikacjami, następuje przeliczenie ilości stanowisk, na których zainstalowana jest aplikacja na użytkowników Comarch ERP Altum obciążających bazę danych:

• Usługa wymiany danych między Altum a POS – 4 stanowiska POS = 1 użytkownik Comarch ERP Altum

Minimalne parametry techniczne dla stacji roboczej zostały zaprezentowane w artykule Wymagania dla stacji roboczej.

Dodatkowo do zainstalowania i poprawnej pracy aplikacji Comarch Retail POS wymagane jest zainstalowanie komponentów:

• Microsoft .Net Framework 4.7.2
• Microsoft SQL Server w wersji Express 2014 lub wyższej w wersji zgodnej z wersją systemu operacyjnego (x86/x64)

Zalecana konfiguracja dla serwera terminali nie zakłada, że serwer pełni również rolę serwera plików dla pracujących na nim użytkowników. W sytuacji, kiedy takie rozwiązanie jest konieczne, należy zwiększyć liczbę wymaganych dysków twardych w stosunku do proponowanej poniżej.

Zestawienie minimalnych wymagań dla serwera terminali w podziale per użytkownik/użytkownicy:

Procesor fizyczny	Do 40 użytkowników: 4-Core Do 60 użytkowników: 6-Core Do 80 użytkowników: 8-Core Do 100 użytkowników: 10-Core
Procesor wirtualny*	Do 20 użytkowników: 1-vCPU + 1-vCPU / 5 użytkowników Powyżej 20 użytkowników: 1-vCPU + 2-vCPU / 10 użytkowników
Pamięć RAM	0,7 GB / użytkownika
HDD	0,5 GB / użytkownika + 40 GB na system operacyjny + miejsce na pamięć wirtualną
RAID	RAID 1
NIC	100 Mb/s
System operacyjny	Microsoft Windows Server 2012 R2 Standard Microsoft Windows Server 2016 Standard Microsoft Windows Server 2017 Standard

* ^{Dotyczy zwirtualizowanych środowisk w oparciu o Hyper-V}

Jeżeli więcej niż jeden serwer obsługuje połączenia terminalowe, należy odpowiednio skonfigurować infrastrukturę z uwzględnieniem równoważenia obciążenia zasobów (load balancing).
System Comarch ERP Altum może być instalowany zarówno w infrastrukturze 32-bitowej, jaki 64 bitowej.

Do współpracy Comarch ERP Altum z Comarch e-Sklep wymagane są następujące komponenty:

• Środowisko .NET Framework 4.6.2
• Dodatek Microsoft Web Services Enhancements (WSE) 3.0 Runtime
• Komponent SQLXML 3.0
• Protokół TLS 1.2

Współpraca Comarch ERP Altum z Comarch e-Sklep

W zależności od wersji, program Comarch ERP Altum współpracuje z poniższymi wersjami Comarch ERP e-Sklep:

Wersja Comarch ERP e-Sklep	Wersja Comarch ERP Altum
Comarch ERP e-Sklep 7.4, 7.5	6.3 Comarch ERP Altum
Comarch ERP e-Sklep 7.5	2015.0 i 2015.1 Comarch ERP Altum
Comarch ERP e-Sklep 7.6, 7.7, 7.8	2015.2 Comarch ERP Altum
Comarch ERP e-Sklep 7.9, 2015.5.2(8.0)	2015.5 oraz 2015.6 Comarch ERP Altum
Comarch ERP e-Sklep 2015.5 i 2016	2016.0 Comarch ERP Altum
Comarch ERP e-Sklep 2015.5, 2016 i 2016.2	2016.1 Comarch ERP Altum
Comarch ERP e-Sklep 2015.5, 2016 ,2016.2	2016.5 Comarch ERP Altum
Comarch e-Sklep 2016.5	2016.5 Comarch ERP Altum
Comarch e-Sklep 2017.0	2017.0 Comarch ERP Altum
Comarch e-Sklep 2017.1	2017.0, 2017.1, 2017.5.1 Comarch ERP Altum
Comarch e-Sklep 2017.5	2017.1, 2017.5.1 Comarch ERP Altum
Comarch e-Sklep 2018.0	2018.0.1 Comarch ERP Altum
Comarch e-Sklep 2018.1	2018.0.1 Comarch ERP Altum
Comarch e-Sklep 2018.2	2018.0.1 Comarch ERP Altum
Comarch e-Sklep 2018.3	2018.0.1, 2018.1.1 Comarch ERP Altum
Comarch e-Sklep 2018.5	2018.2 Comarch ERP Altum
Comarch e-Sklep 2018.6, 2018.7	2018.5 Comarch ERP Altum
Comarch e-Sklep 2019.1	2019.0 Comarch ERP Altum
Comarch e-Sklep 2019.5	2019.5 Comarch ERP Altum
Comarch e-Sklep 2020	2019.5.2 Comarch ERP Altum

Poniżej opisane zostały minimalne wymagania dla serwera BI, BI Web Reports Book i BI Point.

W przypadku serwera BI rekomendowane jest takie samo collation serwera jak collation bazy danych Comarch ERP Altum oraz serwera SQL, na którym znajduje się środowisko produkcyjne.

Serwer BI

W tabeli poniżej znajdują się minimalne wymagania dla serwera Business Intelligence, zależne od rozmiaru bazy danych programu Comarch ERP Altum.

Rozmiar bazy Comarch ERP Altum*	<10 GB	10-50 GB	50-80 GB
Liczba osób raportujących	2	5	10
Procesor	1 CPU 4-Core > 2,0 GHz	1 CPU 8-Core > 2.0 GHz	2 CPU 8-Core > 2.4 GHz
Pamięć RAM***	16 GB**	40 GB**	64 GB**
Dyski****	100 GB	300 GB	600 GB
RAID	Minimum RAID 0, zalecany RAID 10
System operacyjny*****	Microsoft Windows Server x64 2008 R2 Standard lub nowszy	Microsoft Windows Server x64 2008 R2 Standard/Enterprise lub nowszy
SQL*****	MS SQL Server 2008 R2 / 2012 / 2014 / 2016 / 2017 Standard Edition x64	MS SQL Server 2008 R2 / 2012 / 2014 / 2016 / 2017 BI/Enterprise Edition x64
Dodatkowe	.NET Framework 4.6.2

* ^{Nie dotyczy danych binarnych, dla baz powyżej 80GB zaleca się indywidualne konsultacje}
** ^{Należy doliczyć 0,5 GB na każdego użytkownika BI}
*** ^{Zaleca się stosować pamięci RAM o wysokiej jednakowej dla wszystkich częstotliwości np. 2133 MHZ}
**** ^{Zalecane szybkie dyski SSD}
***** ^{Z najnowszym dostępnym Service Pack-iem}

Web Reports Book

Poniżej przedstawione są wymagania dla serwera i klienckiej stacji roboczej w celu korzystania z aplikacji Web Reports Book.

	Serwer	Klient
System operacyjny	Microsoft Windows Server 2008 R2 x64 Microsoft Windows Server 2012 x64 Microsoft Windows Vista x64 Microsoft Windows 7 x64 Microsoft Windows 8 (8.1) x64 Microsoft Windows 10 x64	Dowolny system operacyjny/mobilny wspierający jedną z poniższych przeglądarek internetowych w najnowszej dostępnej wersji: * Internet Explorer wersja 11 lub wyższa * Firefox wersja 3.6 lub wyższa * Google Chrome najnowsza dostępna wersja
SQL	MS SQL Server 2008 R2 / 2012 / 2014 / 2016 / 2017	-
Dodatkowe wymagania	.NET Framework 4.0 Internet Information Services version 7.0 lub wyższy	-
Active Directory	Wymagane środowisko domenowe	-

BI Point

W przypadku, gdy instalacja Business Intelligence będzie wykorzystywała funkcjonalność BI Point, konfiguracja sprzętowa powinna uwzględniać poniższe wytyczne.

	Serwer	Klient
Procesor	Do 10 jednoczesnych użytkowników – 2x2,4GHz, dodatkowy rdzeń dla każdych kolejnych 5 użytkowników	-
Pamięć RAM*	Minimum 8 GB dla maksymalnie 4 jednoczesnych (równolegle korzystających z BI) użytkowników	-
System operacyjny **	Microsoft Windows Server 2008 R2 x64 Microsoft Windows Server 2012 x64 Microsoft Windows Vista x64 Microsoft Windows 7 x64 Microsoft Windows 8 (8.1) x64 Microsoft Windows 10 x64	Dowolny system operacyjny/mobilny wspierający jedną z poniższych przeglądarek internetowych w najnowszej dostępnej wersji: Internet Explorer wersja 11 lub wyższa*** Firefox wersja 3.6 lub wyższa Google Chrome najnowsza dostępna wersja Safari najnowsza dostępna wersja
SQL	MS SQL Server 2008 R2 / 2012 / 2014 / 2016 / 2017	-
Dodatkowe wymagania	.NET Framework 4.6.2 Internet Information Services version 7.5 lub wyższy PostgreSQL 9.6.3 PostGIS 2.2.0 lub wyższa	-

* ^{Należy doliczyć 0,5 GB na każdego użytkownika BI}
** ^{Wybór systemu uzależniony  jest od ilości obsługiwanej maksymalnej ilości pamięci RAM}
*** ^{Comarch nie zapewnia wsparcia dla Internet Explorer ze skonfigurowanym Enhanced Security}

Zarządzanie środowiskiem

W celu łatwego zarządzania infrastrukturą systemową i środowiskiem aplikacji wszystkie serwery powinny należeć do wspólnej domeny, a wszystkie instancje SQL występujące w sklepach powinny być zlinkowane w centrali. Wykonywanie czynności administracyjnych dla wielu oddziałów jest znacznie uproszczone w przypadku posiadania domeny i możliwości centralnego sterowania zasobami. Ma to szczególne znaczenie w środowisku z Comarch Retail, gdzie równolegle zarządza się środowiskiem złożonym z kilkudziesięciu komputerów.

W środowisku rozproszonym komputery powinny być we wspólnej domenie lub połączone za pomocą tunelu VPN z siecią wewnętrzną, ponieważ dla poprawnego działania sieci agentów wymagane jest stałe IP komputerów, na których zainstalowany jest agent podrzędny.

Macierz dyskowa

Do prawidłowej, wydajnej i nieprzerwanej pracy systemu należy zapewnić odpowiednią macierz dyskową. W zależności od potrzeb, wymagań i środków, jakimi dysponuje Klient, należy wdrożyć odpowiednie rozwiązanie macierzowe (na przykład RAID 1,5,10) z odpowiednimi opcjami takimi jak Hot-Spare.

Wirtualizacja

Zamiast zakupu oddzielnych fizycznych serwerów, które będą pełniły jedną wyspecjalizowaną rolę, zaleca się (szczególnie w przypadku braku posiadania własnej infrastruktury sprzętowej) zakup jednej (lub więcej) maszyny z lepszymi parametrami, która będzie pełniła rolę wirtualizatora, na której będą uruchamiane kolejne maszyny wirtualne. Podział na maszyny wirtualne pozwala na uruchamianie każdej roli serwerowej (bazy danych, serwera terminali, Business Intelligence, itd.) oddzielnie na jednym serwerze przy maksymalnym wykorzystaniu zasobów serwera z ułatwionym zarządzaniem kolejnymi rolami serwera, jak i łatwiejszym monitoringiem zużycia zasobów.

Comarch ERP BPM Server

Usługa Comarch ERP BPM Server nie wymaga wersji Microsoft SQL Server Standard – aby uruchomić tę usługę wystarczy wersja Microsoft SQL Server Express.

Wolna przestrzeń dyskowa dla instalacji Comarch ERP Altum/Comarch Retail

Przestrzeń na dysku, jaką zajmują poszczególne instalacje systemu Comarch:

Produkt	Miejsce na dysku
Comarch ERP Auto Update	4 GB*
Centrala Serwer / Stanowisko	1.5 GB
Comarch Retail POS	0.5 GB

* ^{Aplikacja wraz z pobranymi wszystkimi komponentami. Należy uwzględnić wolne miejsce wymagane podczas pobierania nowych wersji}

Zestawienie aplikacji, z którymi współpracuje Comarch ERP Altum 2021.1