Z poziomu Konfiguracja -> Struktura firmy -> Grupy operatorów -> zakładka Inne uprawnienia dostępne są uprawnienia do:
- listy działań (pracowników w centrach podległych/współpracowników/wszystkich pracowników)
- listy kontrahentów współpracowników
- listy osób kontaktowych współpracowników
- listy zadań (pracowników w centrach podległych/współpracowników/wszystkich pracowników)
- modyfikacji działań CRM
- modyfikacji kwestionariuszy do wypełnienia
- modyfikacji zadań
- terminarzy (pracowników w centrach podległych/współpracowników/wszystkich pracowników)
Obszar CRM i jego uprawnienia oparte są o firmy zdefiniowane w strukturze podległościowej. Grupy osób wyszczególnionych dla tych uprawnień należy w tym wypadku rozumieć jako:
- wszystkich pracowników – wszyscy pracownicy zdefiniowani w systemie
- wszystkich współpracowników – grupa pracowników w obrębie jednej jednostki zdefiniowanej w strukturze podległościowej, do której należy pracownik powiązany z zalogowanym operatorem
- pracowników w centrach podległych – grupa pracowników w obrębie jednej jednostki zdefiniowanej w strukturze podległościowej, do której należy pracownik powiązany z zalogowanym operatorem oraz grupy pracowników przypisanych do jednostek jej podległych