Procesy BPM umożliwiają wysyłanie wiadomości e-mail. W tym celu należy skonfigurować skrzynkę pocztową, z której mają być wysyłane wiadomości. Istnieją dwa sposoby konfiguracji skrzynki pocztowej:
- Z poziomu konfiguratora BPM
- Z poziom karty pracownika w systemie Comarch ERP Altum
Konfigurator BPM
Ustawienie odpowiednich parametrów w zakładce Poczta konfiguratora BPM:

Należy uzupełnić parametry serwera pocztowego:
- Serwer – nazwa serwera poczty
- Port – po odznaczeniu opcji Używaj portu domyślnego, można określić port, przez który BPM komunikuje się ze skrzynką pocztową
- Konto – adres konta pocztowego, z którego będą wysyłane wiadomości
- Hasło – hasło logowania do skrzynki pocztowej
- Używaj połączenia SSL do wysyłania poczty – pozwala na szyfrowanie wysyłanych wiadomości
Parametry serwera pocztowego należy pozyskać od dostawcy usług.
Po wprowadzeniu wszystkich danych, użytkownik może wysłać wiadomość testową na wskazany w polu Odbiorca adres.
Karta pracownika
Konfiguracja skrzynki pocztowej na zakładce Konto email na karcie kontrahenta w systemie Comarch ERP Altum:

Jeśli użytkownik chce skorzystać z serwera pocztowego zdefiniowanego na karcie pracownika, podczas dodawania aktywności Wyślij e-mail, w zakładce Zaawansowane należy zaznaczyć parametr Lokalna konfiguracja SMTP. Jeśli parametr nie jest zaznaczony, system korzysta z ustawień zdefiniowanych w Konfiguratorze BPM.
