Konfiguracja konta e-mail

Konfiguracja konta e-mail

Konfiguracja odbywa się po stronie systemu ERP:

Comarch ERP XL

W module Administrator: Konfiguracja/ Ogólne/ Parametry2 w obszarze Ustawienia SMTP

Uwaga
Poprawność konfiguracji konta e-mail w systemie Comarch ERP sprawdzisz za pomocą akcji kluczowej ‘wysyłanie wiadomości e-mail’ opisanej w biuletynie technicznym.

Comarch ERP Altum

Główne/ Pracownicy/ Karta pracownika na zakładce Konto e-mail

Wskazówka
Po dokonaniu zmian w konfiguracji należy wykonać restart puli IIS.

Konfiguracja wysyłania maili po złożeniu zamówienia

Powiadomienia złożonego zamówienia wysyłane są zgodnie z ustawieniami w systemie ERP:

Comarch ERP XL

W module Administrator: Konfiguracja/ WWW/ Parametry w obszarze Wyślij e-mail potwierdzający do:

Wiadomość może zostać wysłana  do klienta, nadawcy, opiekuna oraz akwizytora. Adresy e-mail na które zostaną wysłane wiadomości znajdują się w następujących obszarach:

  • Klienta: Karta Kontrahenta/ Ogólne/ pole e-mail
  • Nadawcy: Karta kontrahenta/ Osoby/ e-mail osoby kontaktowej składającej zamówienie
  • Opiekuna: Karta kontrahenta/ Handlowe/ Opiekun czasowy/ e-mail ustawiony na karcie tego pracownika
  • Akwizytora: Karta kontrahenta/ Inne/ Akwizytor/ e-mail ustawiony na karcie tego pracownika

Dodatkowo istnieje możliwość wysłania kopii wiadomości na dowolny adres e-mail, który będzie w DW wiadomości. Taki adres e-mail można ustawić w konfiguracji konta SMTP: Konfiguracja/ Ogólne/ Parametry2 w obszarze Ustawienia SMTP w polu Adres potwierdzenia. Jeżeli pole jest puste wtedy kopia potwierdzenia w DW nie jest wysyłana.

Comarch ERP Altum

Lista kontrahentów/ Grupa kontrahentów B2B/ zakładka Comarch B2B/ Ogólne obszar e-mail/ Wyślij e-mail potwierdzający do:

Uwaga
W obszarze e-mail musi zostać wskazany pracownik posiadający skonfigurowany adres e-mail.

Wiadomość może zostać wysłana  do klienta oraz nadawcy. Adresy e-mail na które zostaną wysłane wiadomości znajdują się w następujących obszarach:

  • Kontrahenta: Karta Kontrahenta/ pole e-mail
  • Nadawcy: Karta kontrahenta/ Osoby kontaktowe/ mail osoby kontaktowej składającej zamówienie na zakładce Kontakty pole e-mail

Czy ten artykuł był pomocny?