Aplikacje Comarch DMS w wersji 2025.1.0  współpracują z następującymi Systemami Comarch ERP:

Wymagania sprzętowe, oprogramowanie serwerowe oraz licencje serwerowe dla systemu Comarch DMS

Opis komunikatu:

Możliwe rozwiązanie:

Błędna ścieżka lub jej brak w zmiennej środowiskowej PATH do katalogu z Comarch ERP OPTIMA – nalezy przejść do Właściwości systemu -> Zmienne środowiskowe… -> Zmienne systemowe i  zaznaczyć Path -> Edytuj…, a następnie należy dodać zmienną systemową ze ścieżką do katalogu, w którym zainstalowana jest aplikacja Comarch ERP Optima

Po tych zmianach należy zrestartować komputer.

Tak, można podzielić treść wiadomości email na poszczególne kontrolki tekstowe. Poniżej przedstawiono dwa sposoby, jak to umożliwić:

Sposób 1

1. Operator konfiguruje punkt ACD typu Współpraca z OCR” – np. punkt o nazwie „Generowanie dokumentów” – podczas konfiguracji w ramach zakładki „Kontrolki ” dodaje dwie kontrolki typu Tekst, wprowadzając dla nich następujące zapytania:

SELECT SUBSTRING(CAST(MLM_BodyText AS VARCHAR(MAX)), 1, 900) AS BodyText
FROM do.ML_Mails
JOIN do.OC_Documents ON CAST(mlm_id AS VARCHAR) = SUBSTRING(OCD_FileName, 1, CHARINDEX('_', OCD_FileName) - 1)
JOIN do.ML_Mail_Attachments ON MLM_Id = MLA_MailId
WHERE OCD_id = @Id1@

SELECT SUBSTRING(CAST(MLM_BodyText AS VARCHAR(MAX)), 901, 900) AS BodyText
FROM do.ML_Mails
JOIN do.OC_Documents ON CAST(mlm_id AS VARCHAR) = SUBSTRING(OCD_FileName, 1, CHARINDEX('_', OCD_FileName) - 1)
JOIN do.ML_Mail_Attachments ON MLM_Id = MLA_MailId
WHERE OCD_id = @Id1@

Następnie, po skonfigurowaniu punktu, zapisuje zmiany.

2. Operator wybiera katalog docelowy dla punktu typu Współpraca z OCR , po kliknięciu w ikonę „Ustawienia OCR”.

3. Operator konfiguruje punkt ACD typu „Współpraca ze skrzynką pocztową (pobieranie załączników)”- podczas konfiguracji na zakładce „Ogólne” , w polu „Zastosuj ścieżkę z punktu OCR” wybiera wcześniej skonfigurowany punkt ACD – np. „Generowanie dokumentów”. Zapisuje zmiany.

4. Operator pobiera listę wiadomości email do skonfigurowanego punktu ACD i wybiera te, które mają zostać wygenerowane, a następnie klika „Zapisz”.

5. Operator przechodzi do punktu ACD typu „Współpraca z OCR”, który wskazano poczas konfiguracji punktu ACD służącego do pobierania załączników z wiadomości email, zaznacza dokument przekazany z tamtego punktu i klika „Generuj”.

6. W ramach wybranego typu obiegu zostaje dodany dokument , w ramach którego w dwóch kontrolkach typu Tekst wyświetlana jest treść wiadomości e-mail, podzielona na dwie części.

Sposób 2

1.  Operator konfiguruje punkt ACD typu „Współpraca ze skrzynką pocztowa (generowanie dokumentów DMS)” – np. punkt o nazwie „Generowanie dokumentów DMS na podstawie maili” – podczas konfiguracji w ramach zakładki „Kontrolki ” dodaje dwie kontrolki typu Tekst, wprowadzając dla nich następujące zapytania:

 SELECT 
    SUBSTRING(MLM_BodyText, 1, 900) AS Część1
FROM 
    do.ML_Mails
WHERE 
    MLM_id = @Id1@

 SELECT 
    SUBSTRING(MLM_BodyText, 901, 900) AS Część2
FROM 
    do.ML_Mails
WHERE 
    MLM_id = @Id1@

Następnie, po skonfigurowaniu punktu, zapisuje zmiany.

2. Operator pobiera listę wiadomości email do skonfigurowanego punktu ACD i wybiera ten, który ma zostać wygenerowany, a następnie klika „Generuj”.

3. W ramach wybranego typu obiegu zostaje dodany dokument , w ramach którego w dwóch kontrolkach typu Tekst wyświetlana jest treść wiadomości e-mail, podzielona na dwie części.

Aby prawidłowo zainicjować kontrolkę (każdą) należy, oprócz odpowiedniego zapytania SQL, na definicji obiegu, w zakładce „Schemat obiegu”, na wybranym etapie, w sekcji „Kontrolki” przy danej kontrolce zaznaczyć parametr „Inicjalizacja SQL/C#”.

Przykładowe zapytanie SQL OD do zainicjowania kontrolki typu Lista „Płatność”:

SELECT 1, 'Przelew', 2 
UNION SELECT 2, 'Gotówka', 2 
UNION SELECT 3, 'Karta płatnicza', 2

Należy dokonać weryfikacji  ustawień zgodnie z:
https://pomoc.comarch.pl/dms/index.php/dokumentacja/elementy-zakladki-polaczenia-z-erp-optima/

Należy sprawdzić, czy w SQL Server Management Studio:

Databases -> Security -> ODUser -> Properties –> User Mapping

dla dodanej bazy danych jest ustawiony Default Schema oraz czy wartość to ODUser.

Należy się także upewnić czy CDNODRole jest przypisany do tego użytkownika.

Niestety, w chmurze nie ma możliwości użycia kodu C# do generowania dokumentów dla systemu ERP Optima. Można jednak skorzystać z generatora dostępnego na stronach przeznaczonych dla partnerów.

Aby to zrobić, po stronie klienta należy wgrać odpowiednie pliki wykonywalne (.exe) oraz pliki konfiguracyjne (OptimaVatRegisterGenerator.exe.config oraz OptimaVatRegisterDimension.exe.config, jeśli generator zawiera opis analityczny).

W plikach konfiguracyjnych konieczne jest dostosowanie ścieżek do aplikacji serwerowej, zmieniając wartość klucza <add key=”ServerUri” value=”nazwa serwera”> na odpowiednią nazwę serwera.

Aby wgrać pliki, należy przejść do skrótu „Comarch Moje Dokumenty” znajdującego się na pulpicie. Następnie należy otworzyć folder AppData\ComarchDMS i przesłać tam wcześniej wspomniane pliki.

W celu sprawdzenia poprawności generowania dokumentów, można skorzystać z predefiniowanego obiegu, który jest dostępny razem z generatorem.

Najczęstszym powodem występowania tego problemu jest np. nieodpowiednia ilość kolumn w kontrolce w stosunku do kolumn deklarowanych w zapytaniu SQL.

Komunikat „System.Dynamic.ExpandoObject does not contain a definition” oznacza, że skrypt próbuje odwołać się do metody, właściwości lub pola, które nie istnieje w obiekcie typu ExpandoObject.

Komunikat wskazuje na niezgodność między tym, co jest w skrypcie (np. cześć autogenerowana do poprzedniej wersji obiegu), a aktualnie używaną definicją obiegu.

Po zmianie definicji obiegu należy skrypty ponownie przekompilować, zapisać całą definicję obiegu i spróbować na nowym dokumencie. <Nazwa> wskazuje, że uruchomiony został skrypt, który był kompilowany, gdy była kontrolka ‘<nazwa>’ w definicji obiegu.

Komunikat: „Object reference not set to an instance of an object” wskazuje na próbę uzyskania dostępu do obiektu, który nie został zainicjowany. Możliwymi przyczynami mogą być: brak którejś kontrolki, niewypełnienie lub wypełnienie kontrolki złą wartością.

Kontrolki, które muszą być zawarte, to te które są oznaczone jako „Globals.MainFrame”.