W celu dodania użytkownika do maszyn wirtualnych w usłudze Klienta, po zalogowaniu do Comarch Cloud Portal należy przejść do zakładki: CloudPartner → Usługi Klientów → Wybrana Usługa → Maszyny Wirtualne → Pokaż Szczegóły.

Na dole strony może wyświetlić się komunikat „Nie dodałeś jeszcze użytkowników.”

Po kliknięciu w przycisk Dodaj użytkownika, wyświetli się lista członków organizacji Partnera (Twoja Organizacja) oraz organizacji Klienta, z której można wybrać użytkownika, któremu chcemy nadać dostęp do maszyny wirtualnej.

Jeżeli Partner chce nadać dostęp użytkownikowi spoza listy, należy wprowadzić jego adres e-mail. Po jego wprowadzeniu wyświetli się komunikat „Dodaj użytkownika spoza organizacji”.

Po wybraniu użytkownika spoza organizacji, jeśli użytkownik nie przynależy do żadnej innej organizacji, można:

• przypisać go do organizacji Klienta,
• przypisać go do organizacji Partnera,
• pozostawić go nieprzypisanego do organizacji.

1. Organizacja Klienta – Użytkownik w organizacji Klienta otrzymuje domyślnie rolę członka organizacji. Klient, posiadający rolę Administratora w podmiocie, będzie mógł zmienić rolę temu użytkownikowi z poziomu zakładki CloudManagement.
2. Twoja organizacja – Użytkownik może otrzymać rolę administratora organizacji oraz członka organizacji. Przypisanie do organizacji skutkuje dodaniem użytkownika do podmiotu Partnera w zakładce CloudManagement → Użytkownicy. Dodatkowo, w przypadku roli administratora organizacji, będzie miał możliwość zarządzania usługami firm partnera, obsługiwanymi przez Comarch Cloud Portal. Opcjonalnie można zaznaczyć „Dostęp do CloudPartner”. Zaznaczenie tego tej funkcjonalności nada użytkownikowi uprawnienia do zarządzania usługami Klientów.
3. Brak organizacji – Użytkownik nie zostaje przypisany do żadnej organizacji.

W następnym kroku należy przypisać wybrane grupy użytkownikowi. Możliwe grupy do przypisania z poziomu Comarch Cloud Portal to:

• WINDOWS-USERS ( uprawnienia zwykłego użytkownika na poziomie systemu operacyjnego),
• WINDOWS-ADMINS ( dostęp ten jest limitowany do dwóch użytkowników Klienta i/lub Partnera na środowisko)
• SQL-USERS, SQL-ADMINS (uprawnienia na poziomie SQL dla maszyn z zainstalowanym oprogramowaniem MS SQL Server).