{"id":11744,"date":"2025-05-20T10:51:47","date_gmt":"2025-05-20T08:51:47","guid":{"rendered":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/?post_type=ht_kb&p=11744"},"modified":"2025-05-21T17:32:18","modified_gmt":"2025-05-21T15:32:18","slug":"wprowadzenie-kaucja-i-opakowania-zwrotne","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/documentation\/wprowadzenie-kaucja-i-opakowania-zwrotne\/","title":{"rendered":"Wprowadzenie: Kaucja i opakowania zwrotne"},"content":{"rendered":"

\u015arodki za\u0142adunku s\u0142u\u017c\u0105 do pakowania i transportu towar\u00f3w. Je\u015bli te urz\u0105dzenia prze\u0142adunkowe s\u0105 wielokrotnego u\u017cytku, s\u0105 one okre\u015blane jako Opakowania zwrotne<\/em>. Przyk\u0142adami takich\u00a0 opakowa\u0144 s\u0105 butelki lub palety. Opakowania zwrotne s\u0105 przekazywane klientowi za op\u0142at\u0105 (za wynajem), czyli kaucj\u0105.<\/p>\n

Niniejszy artyku\u0142 opisuje spos\u00f3b mapowania opakowa\u0144 zwrotnych w procesie sprzeda\u017cy. Opisano r\u00f3wnie\u017c ustawienia, kt\u00f3re nale\u017cy wprowadzi\u0107, aby m\u00f3c korzysta\u0107 z kaucji i opakowa\u0144 zwrotnych w systemie ERP.<\/p>\n

Definicje termin\u00f3w<\/h3>\n

\u015arodki za\u0142adunku<\/strong>
\u015arodki za\u0142adunku to og\u00f3lny termin okre\u015blaj\u0105cy materia\u0142y magazynowe i opakowaniowe u\u017cywane do przechowywania, transportu i wysy\u0142ki towar\u00f3w. \u015arodki za\u0142adunku s\u0105 zarz\u0105dzane jako artyku\u0142y z typem materia\u0142u \u015arodki za\u0142adunku<\/em>. Je\u015bli \u015brodki za\u0142adunku s\u0105 wielokrotnego u\u017cytku, s\u0105 one klasyfikowane jako kontenery lub Opakowania zwrotne<\/em>.<\/p>\n

Opakowania zwrotne<\/strong>
Opakowania zwrotne to \u015brodki za\u0142adunku, kt\u00f3re mog\u0105 by\u0107 ponownie u\u017cyte i s\u0105 zwracane po u\u017cyciu. Przyk\u0142adami opakowa\u0144 zwrotnych s\u0105 palety lub butelki zwrotne.<\/p>\n

Konto opakowa\u0144 zwrotnych<\/strong>
Na koncie opakowa\u0144 zwrotnych rejestrowane s\u0105 wszystkie ruchy ilo\u015bciowe zwi\u0105zane z opakowaniami zwrotnymi. Konto opakowa\u0144 zwrotnych jest prowadzone dla jednego klienta i jednego opakowania zwrotnego. Konto opakowa\u0144 zwrotnych umo\u017cliwia fakturowanie opakowa\u0144 zwrotnych z moc\u0105 wsteczn\u0105, zgodnie z okresem biznesowym.<\/p>\n

Kaucja<\/strong>
Kaucja to op\u0142ata pobierana za \u015brodki za\u0142adunku wielokrotnego u\u017cytku (opakowania zwrotne<\/em>). Kaucja jest pobierana w celu zapewnienia zwrotu takich opakowa\u0144 lub zgodnie z wymogami prawnymi, np. za butelki zwrotne.<\/p>\n

Procesy<\/h3>\n

Poni\u017csze diagramy przedstawiaj\u0105 proces dostawy i zwrotu opakowa\u0144. W rozdziale opisano, w jaki spos\u00f3b opakowania zwrotne s\u0105 uwzgl\u0119dniane w dokumentach zaanga\u017cowanych w proces.<\/p>\n

Grafika procesu<\/h4>\n

W kolejnych rozdzia\u0142ach grafika przedstawia r\u00f3\u017cne przypadki, w kt\u00f3rych opakowania zwrotne mog\u0105 by\u0107 dostarczane lub zwracane.<\/p>\n

Dostawa opakowa\u0144 zwrotnych podczas procesu sprzeda\u017cy<\/h5>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Dostawa opakowa\u0144 zwrotnych podczas procesu sprzeda\u017cy<\/em><\/p>\n

Zwrot opakowa\u0144 poprzez odbi\u00f3r towar\u00f3w od klienta w odniesieniu do istniej\u0105cego zam\u00f3wienia sprzeda\u017cy<\/h5>\n

Je\u015bli u\u017cyty typ przyj\u0119cia towar\u00f3w odnosi si\u0119 do zam\u00f3wienia sprzeda\u017cy, nowe zam\u00f3wienie sprzeda\u017cy jest tworzone na podstawie informacji o pustych opakowaniach i wszelkich dostarczonych artyku\u0142ach. Gdy to zam\u00f3wienie sprzeda\u017cy jest fakturowane, generowana jest nota kredytowa dla pustych opakowa\u0144.<\/p>\n

\"\"<\/a>
Zwrot opakowa\u0144 poprzez odbi\u00f3r towar\u00f3w od klienta w odniesieniu do istniej\u0105cego zam\u00f3wienia sprzeda\u017cy<\/figcaption><\/figure>\n

Zwrot pustych opakowa\u0144 poprzez przyj\u0119cie towar\u00f3w ze zwrotu klienta z odniesieniem do zwrotu klienta<\/h4>\n

Wariant 1: Oczekiwane zwroty od klient\u00f3w<\/h6>\n

Przyj\u0119cie towaru jest generowane na podstawie planowanego zwrotu klienta. Mo\u017cna tam r\u00f3wnie\u017c wprowadzi\u0107 opakowania zwrotne. Po zaksi\u0119gowaniu przyj\u0119cia towaru tworzone jest zam\u00f3wienie sprzeda\u017cy bez pozycji. Po zafakturowaniu tego zam\u00f3wienia sprzeda\u017cy generowana jest nota kredytowa dla opakowa\u0144 zwrotnych.<\/p>\n

\"\"<\/a>
Wariant 1: Oczekiwane zwroty od klient\u00f3w<\/figcaption><\/figure>\n
Wariant 2: Nieoczekiwane zwroty od klient\u00f3w<\/h6>\n

W przypadku nieplanowanego zwrotu towaru przez klienta, najpierw rejestrowane jest przyj\u0119cie towaru. Mo\u017cna tam r\u00f3wnie\u017c zarejestrowa\u0107 opakowania zwrotne. Przesy\u0142ka zwrotna klienta musi zosta\u0107 utworzona na podstawie dokumentu zwr\u00f3conych towar\u00f3w. Po zaksi\u0119gowaniu przyj\u0119cia towaru ponownie tworzone jest zam\u00f3wienie sprzeda\u017cy bez pozycji. Po zafakturowaniu tego zam\u00f3wienia sprzeda\u017cy generowana jest nota kredytowa dla opakowa\u0144 zwrotnych.<\/p>\n

\"\"<\/a>
Wariant 2: Nieoczekiwane zwroty od klient\u00f3w<\/figcaption><\/figure>\n
Zwrot opakowa\u0144 poprzez przyj\u0119cie towaru ze zwrotu klienta z odniesieniem do zwrotu klienta<\/h5>\n

Je\u015bli u\u017cyty rodzaj przyj\u0119cia towaru odnosi si\u0119 do zwrotu klienta, zwr\u00f3cone pozycje s\u0105 przetwarzane za po\u015brednictwem zwrotu klienta i jego akcji. Dla opakowa\u0144 zwrotnych tworzone jest zam\u00f3wienie sprzeda\u017cy bez pozycji. Mo\u017ce ono zosta\u0107 zafakturowane i wygenerowa\u0107 not\u0119 kredytow\u0105 dla pustych pozycji.<\/p>\n

\"\"<\/a>
Zwrot opakowa\u0144 poprzez przyj\u0119cie towaru ze zwrotu klienta z odniesieniem do zwrotu klienta<\/figcaption><\/figure>\n

Opis procesu<\/h4>\n

Opakowania zwrotne s\u0105 dodawane r\u0119cznie lub automatycznie do dokumentu jako pozycje. W celu okre\u015blenia ceny, dla pozycji o typie \u015arodek za\u0142adunku<\/em>, kt\u00f3ra wyst\u0119puje w dokumencie jako pozycja opakowania, nie s\u0105 automatycznie obliczane \u017cadne rabaty ani dop\u0142aty itp. nawet je\u015bli przypisany rodzaj sk\u0142adnika ceny sprzeda\u017cy to przewiduje. Ponadto wagi dla \u015brodk\u00f3w za\u0142adunku wprowadzone w cennikach s\u0105 automatycznie pomijane.<\/p>\n

W kolejnych rozdzia\u0142ach znajduj\u0105 si\u0119 informacje o kaucjach i opakowaniach zwrotnych w poszczeg\u00f3lnych aplikacjach.<\/p>\n

Zam\u00f3wienie sprzeda\u017cy<\/h5>\n

Zak\u0142adka Informacje dot. opakowa\u0144 zwrotnych <\/em>jest dost\u0119pna w aplikacji Zam\u00f3wienia sprzeda\u017cy<\/em>. Wy\u015bwietlane s\u0105 w niej opakowania zwrotne wynikaj\u0105ce z pozycji zam\u00f3wienia sprzeda\u017cy. Kaucje i opakowania zwrotne s\u0105 prezentowane na potwierdzeniach zam\u00f3wie\u0144.<\/p>\n

Zlecenie dostawy i kompletacja<\/h5>\n

W aplikacjach Zlecenia dostawy<\/em> i Kompletacje <\/i>opakowania zwrotne s\u0105 generowane na podstawie ilo\u015bci do dostarczenia. Ilo\u015bci tych pozycji mog\u0105 by\u0107 automatycznie dostosowywane do potwierdzonych ilo\u015bci dostawy za pomoc\u0105 akcji lub zmieniane r\u0119cznie. Istnieje r\u00f3wnie\u017c mo\u017cliwo\u015b\u0107 r\u0119cznego wprowadzania dodatkowych opakowa\u0144 zwrotnych, kt\u00f3re s\u0105 widoczne tak\u017ce na fakturze sprzeda\u017cy.<\/p>\n

W rodzaju zam\u00f3wienia dostawy mo\u017cna zdefiniowa\u0107 rodzaj przyj\u0119cia towaru dla zwrotu opakowa\u0144. W razie potrzeby mo\u017cliwe jest r\u00f3wnie\u017c automatyczne generowanie potwierdzenia zwrotu pustych opakowa\u0144 po dostarczeniu zam\u00f3wienia dostawy. Funkcja ta mo\u017ce by\u0107 stosowana zw\u0142aszcza w przypadku regularnej wymiany opakowa\u0144 z klientem.<\/p>\n

W przypadku automatycznego wygenerowania potwierdzenia zwrotu pustych opakowa\u0144, nale\u017cy r\u0119cznie wprowadzi\u0107 zwr\u00f3cone pozycje. Je\u017celi przyj\u0119cie towaru jest powi\u0105zane ze zwrotem od klienta, zam\u00f3wienie sprzeda\u017cy bez pozycji jest generowane automatycznie po zaksi\u0119gowaniu przyj\u0119cia towaru. Je\u017celi przyj\u0119cie towaru jest powi\u0105zane z zam\u00f3wieniem sprzeda\u017cy, nale\u017cy wykona\u0107 akcj\u0119 [Utw\u00f3rz zam\u00f3wienie sprzeda\u017cy ze zwrotu i zatwierd\u017a przyj\u0119cie towaru<\/strong>] w aplikacji Przyj\u0119cia towaru<\/em>, aby utworzy\u0107 zam\u00f3wienie sprzeda\u017cy bez pozycji. Podczas fakturowania tego zam\u00f3wienia sprzeda\u017cy tworzona jest nota kredytowa dla opakowa\u0144.<\/p>\n

Przyj\u0119cie towar\u00f3w ze zwrot\u00f3w od klient\u00f3w<\/h5>\n

W przypadku przyj\u0119cia towaru ze zwrotu od klienta opakowania zwrotne s\u0105 generowane automatycznie na podstawie zwr\u00f3conych pozycji. Po zmianie pozycji przyj\u0119cia towaru puste pozycje mo\u017cna zaktualizowa\u0107 za pomoc\u0105 tej samej akcji lub zmieni\u0107 r\u0119cznie. Mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c wprowadzi\u0107 dodatkowe pozycje puste.<\/p>\n

Zwrot pustych opakowa\u0144 mo\u017cna odwzorowa\u0107 przez wprowadzenie potwierdzenia przyj\u0119cia towaru zawieraj\u0105cego wy\u0142\u0105cznie pozycje puste. Je\u015bli na podstawie takiego dokumentu zostanie utworzone zam\u00f3wienie sprzeda\u017cy, nie b\u0119dzie ono zawiera\u0107 pozycji sprzeda\u017cy. W przypadku fakturowania takiego zam\u00f3wienia generowana jest nota kredytowa dla opakowa\u0144 i odpowiadaj\u0105cego im depozytu.<\/p>\n

Faktura sprzeda\u017cy<\/h5>\n

Opr\u00f3cz pozycji artyku\u0142\u00f3w, faktura sprzeda\u017cy przedstawia wszystkie ruchy opakowa\u0144 zwrotnych wynikaj\u0105ce z ka\u017cdej dostawy oraz ka\u017cdego zwrotu ze zlece\u0144 dostawy, kompletacji i przyj\u0119\u0107 towaru. Wy\u015bwietlane s\u0105 r\u00f3wnie\u017c ruchy, dla kt\u00f3rych nie pobrano kaucji. Oznacza to, \u017ce ka\u017cdy ruch pustych opakowa\u0144 jest dokumentowany.<\/p>\n

Wskaz\u00f3wka<\/div>
Faktury zerowe mog\u0105 by\u0107 wystawiane za zwroty pustych opakowa\u0144 bez naliczenia kaucji.<\/div><\/section><\/p>\n

Wskaz\u00f3wka<\/div>
Kaucja za puste opakowania nie podlega rabatowaniu i nie jest uwzgl\u0119dniana w rabatach na fakturze sprzeda\u017cy. Je\u017celi pusta pozycja zostanie wprowadzona oddzielnie jako pozycja sprzeda\u017cy, traktowana jest jak pozycja artyku\u0142owa i mo\u017ce by\u0107 obj\u0119ta rabatem.<\/div><\/section><\/p>\n
Konto opakowa\u0144 zwrotnych<\/h5>\n

Wszystkie ruchy opakowa\u0144 zwrotnych s\u0105 zapisywane i aktualizowane na koncie opakowa\u0144 zwrotnych na koniec okresu rozliczeniowego. Do kontroli s\u0142u\u017cy aplikacja Lista: Konto opakowa\u0144 zwrotnych<\/em>.<\/p>\n

Ustawienia<\/h3>\n

Aplikacja Konfiguracja<\/em><\/h4>\n

Aby mo\u017cliwe by\u0142o u\u017cycie opakowa\u0144 zwrotnych i kaucji w systemie, nale\u017cy aktywowa\u0107 funkcj\u0119 Kaucje i opakowania zwrotne <\/em>w aplikacji Konfiguracja w ramach g\u0142\u00f3wnej funkcji Sprzeda\u017c<\/em>. W ramach tej funkcji nale\u017cy r\u00f3wnie\u017c wskaza\u0107 cenniki s\u0142u\u017c\u0105ce do okre\u015blania kaucji. Ceny dla kaucji i opakowa\u0144 zwrotnych s\u0105 wyznaczane wy\u0142\u0105cznie z tych cennik\u00f3w, kt\u00f3re zosta\u0142y odpowiednio oznaczone. Konto opakowa\u0144 zwrotnych mo\u017ce by\u0107 prowadzone tak\u017ce bez naliczania kaucji. W takim przypadku nie trzeba przypisywa\u0107 \u017cadnych cennik\u00f3w w aplikacji Konfiguracja<\/em>.<\/p>\n

Aplikacja Artyku\u0142y<\/em><\/h4>\n

W widoku Sprzeda\u017c<\/em> aplikacji Artyku\u0142<\/em> artyku\u0142y typu \u015arodek za\u0142adunku<\/em> s\u0105 oznaczane jako puste. Okre\u015bla si\u0119 r\u00f3wnie\u017c, czy kaucja za te opakowania powinna by\u0107 wykazywana na fakturze sprzeda\u017cy oraz czy prowadzone ma by\u0107 konto opakowa\u0144 zwrotnych.<\/p>\n

Podczas przypisywania opakowa\u0144 do artyku\u0142u, dla ka\u017cdej jednostki opakowaniowej okre\u015bla si\u0119 jednostk\u0119 za\u0142adunkow\u0105 oznaczon\u0105 jako pust\u0105. Przypisania mog\u0105 by\u0107 wielopoziomowe. Okre\u015bla si\u0119 r\u00f3wnie\u017c, czy \u015brodek za\u0142adunku ma by\u0107 tworzony jako pusta pozycja artyku\u0142owa w dokumentach.<\/p>\n

Podczas ustalania pustych pozycji dla dokumentu uwzgl\u0119dniane s\u0105 wszystkie urz\u0105dzenia za\u0142adunkowe u\u017cywane w danej jednostce opakowaniowej i oznaczone jako puste, a\u017c do jednostki bazowej.<\/p>\n

Przyk\u0142ad<\/div>
<\/p>\n

Dla artyku\u0142u Sok jab\u0142kowy 0,5 l<\/em> z jednostk\u0105 podstawow\u0105 butelka<\/em> okre\u015blono nast\u0119puj\u0105ce jednostki opakowaniowe. Jednostka butelka<\/em> jest jednostk\u0105 handlow\u0105:<\/p>\n

\n
\n\n\n\n\n\n\n\n
Jednostka opakowania<\/strong><\/td>\nJednostka zapakowana<\/strong><\/td>\nJednostka za\u0142adunkowa<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
1 sztuka<\/td>\n1 butelka<\/td>\n8101 Butelka 0,5 l<\/td>\n<\/tr>\n
1 skrzynka<\/td>\n24 sztuki<\/td>\n8201 Skrzynia 24 sztuki<\/td>\n<\/tr>\n
1 paleta<\/td>\n64 skrzynki<\/td>\n8000 Paleta<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

<\/div><\/section><\/p>\n

Wszystkie jednostki za\u0142adunkowe zosta\u0142y oznaczone jako puste i powinny by\u0107 tworzone jako puste pozycje w dokumentach.<\/p>\n

Je\u017celi artyku\u0142 zostanie sprzedany w jednostce opakowaniowej paleta<\/em>, w\u00f3wczas paleta, skrzynki i butelki b\u0119d\u0105 traktowane jako puste.<\/p>\n

Aplikacja Partnerzy<\/em><\/h4>\n

W widoku Klient<\/em> aplikacji Partnerzy<\/em> mo\u017cna okre\u015bli\u0107, czy kaucja ma by\u0107 wy\u015bwietlana na fakturach sprzeda\u017cy. Je\u017celi opcja Uwzgl\u0119dnij kaucj\u0119 na fakturze sprzeda\u017cy<\/em> jest aktywna zar\u00f3wno dla partnera, jak i dla opakowa\u0144 zwrotnych, w\u00f3wczas kaucja jest prezentowana na fakturach. Je\u017celi funkcja jest nieaktywna, ilo\u015bci pustych opakowa\u0144 s\u0105 rejestrowane, lecz kaucja nie jest wy\u015bwietlana.<\/p>\n

Podgl\u0105d pustych opakowa\u0144 mo\u017cliwy jest poprzez aplikacj\u0119 Lista: Konto opakowa\u0144 zwrotnych<\/em>.<\/p>\n

Cenniki kaucji i okre\u015blanie ceny<\/h4>\n

Cenniki zdefiniowane w aplikacji Konfiguracja <\/i>s\u0142u\u017c\u0105 do wyznaczania cen kaucji. S\u0105 to cenniki sprzeda\u017cy, przy czym oddzielnie zapisuje si\u0119 cennik dla klient\u00f3w ko\u0144cowych i dla klient\u00f3w pozosta\u0142ych.<\/p>\n

Je\u017celi nie zapisano \u017cadnych cennik\u00f3w dla depozyt\u00f3w, u\u017cytkownik zostaje poinformowany na dokumencie, \u017ce funkcja Uwzgl\u0119dnij kaucj\u0119 na fakturze sprzeda\u017cy<\/em> jest aktywna, ale kaucja nie mo\u017ce zosta\u0107 okre\u015blona. Dokument zostanie w\u00f3wczas wygenerowany z warto\u015bci\u0105 kaucji r\u00f3wn\u0105 0.<\/p>\n

W odr\u00f3\u017cnieniu od zwyk\u0142ego okre\u015blania ceny, cena depozytu jest zawsze ustalana dla ilo\u015bci 1 pustego opakowania. Oznacza to, \u017ce ceny stopniowane nie s\u0105 mo\u017cliwe. Kaucje nie podlegaj\u0105 rabatowi \u2013 zdefiniowane w cennikach rabaty i dop\u0142aty nie maj\u0105 wp\u0142ywu na cen\u0119 kaucji.<\/p>\n","protected":false},"author":18,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11744","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-sprzedaz"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/11744","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11744"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/11744\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31312,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/11744\/revisions\/31312"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11744"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}