{"id":12638,"date":"2024-12-30T13:53:44","date_gmt":"2024-12-30T12:53:44","guid":{"rendered":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/?post_type=ht_kb&#038;p=12638"},"modified":"2024-12-30T14:06:10","modified_gmt":"2024-12-30T13:06:10","slug":"lista-akcje-wycofania-klienci","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/documentation\/lista-akcje-wycofania-klienci\/","title":{"rendered":"Lista: Akcje wycofywania\/Klienci"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 ez-toc-wrap-left counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Spis tre\u015bci<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Prze\u0142\u0105cznik Spisu Tre\u015bci\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/documentation\/lista-akcje-wycofania-klienci\/#Definicje_terminow\" >Definicje termin\u00f3w<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/documentation\/lista-akcje-wycofania-klienci\/#Opis_aplikacji\" >Opis aplikacji<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/documentation\/lista-akcje-wycofania-klienci\/#Naglowek\" >Nag\u0142\u00f3wek<\/a><ul class='ez-toc-list-level-6' ><li class='ez-toc-heading-level-6'><ul class='ez-toc-list-level-6' ><li class='ez-toc-heading-level-6'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/documentation\/lista-akcje-wycofania-klienci\/#Wyszukiwanie_szczegolowe_Kontakty_z_klientami\" >Wyszukiwanie szczeg\u00f3\u0142owe Kontakty z klientami<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/documentation\/lista-akcje-wycofania-klienci\/#Wyszukiwanie_szczegolowe_Dostawy\" >Wyszukiwanie szczeg\u00f3\u0142owe Dostawy<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/documentation\/lista-akcje-wycofania-klienci\/#Obszar_roboczy\" >Obszar roboczy<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/documentation\/lista-akcje-wycofania-klienci\/#Akcje_zwiazane_z_aplikacja\" >Akcje zwi\u0105zane z aplikacj\u0105<\/a><ul class='ez-toc-list-level-5' ><li class='ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/documentation\/lista-akcje-wycofania-klienci\/#Akcja_Utworz_pismo_do_klienta\" >Akcja [Utw\u00f3rz pismo do klienta]<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/documentation\/lista-akcje-wycofania-klienci\/#Akcja_Ustaw_status_klienta\" >Akcja [Ustaw status klienta]<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/documentation\/lista-akcje-wycofania-klienci\/#Akcja_Zakoncz\" >Akcja [Zako\u0144cz]<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/documentation\/lista-akcje-wycofania-klienci\/#Akcja_Odlacz\" >Akcja [Od\u0142\u0105cz]<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/documentation\/lista-akcje-wycofania-klienci\/#Akcja_Dolacz\" >Akcja [Do\u0142\u0105cz]<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/documentation\/lista-akcje-wycofania-klienci\/#Konfiguracja\" >Konfiguracja<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/documentation\/lista-akcje-wycofania-klienci\/#Jednostka_biznesowa\" >Jednostka biznesowa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/documentation\/lista-akcje-wycofania-klienci\/#Uprawnienia\" >Uprawnienia<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/documentation\/lista-akcje-wycofania-klienci\/#Uprawnienia_specjalne\" >Uprawnienia specjalne<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/documentation\/lista-akcje-wycofania-klienci\/#Przyporzadkowania_organizacyjne\" >Przyporz\u0105dkowania organizacyjne<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/documentation\/lista-akcje-wycofania-klienci\/#Funkcje_specjalne\" >Funkcje specjalne<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/documentation\/lista-akcje-wycofania-klienci\/#Uprawnienia_dla_partnerow_biznesowych\" >Uprawnienia dla partner\u00f3w biznesowych<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<p>Aplikacja <em>Lista: Akcje wycofania\/Klienci<\/em> zosta\u0142a opisana poni\u017cej. Ta aplikacja s\u0142u\u017cy do wyszukiwania akcji wycofywania produkt\u00f3w za po\u015brednictwem informacji o pozycji klienta, takich jak osoba kontaktowa klienta i status klienta akcji wycofywania produkt\u00f3w. Za pomoc\u0105 tej aplikacji u\u017cytkownik mo\u017ce przegl\u0105da\u0107 klient\u00f3w, kt\u00f3rych dotyczy wycofanie.<\/p>\n<p>Z poziomu aplikacji mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c generowa\u0107 pisma do klient\u00f3w lub pozycje klient\u00f3w dla jednej lub kilku akcji wycofania.<\/p>\n<h3 id=\"definicje-terminow\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Definicje_terminow\"><\/span>Definicje termin\u00f3w<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><strong>Akcja wycofywania<\/strong>\u00a0\u2014 akcja wycofywania produkt\u00f3w z rynku jest centraln\u0105 aplikacj\u0105 do zarz\u0105dzania wycofywaniem produkt\u00f3w z rynku. Akcja wycofywania jest wykorzystywana do okre\u015blenia, kt\u00f3re specyfikacje artyku\u0142u maj\u0105 zosta\u0107 wycofane z \u0142a\u0144cucha dostaw oraz w jakiej ilo\u015bci i przez jakich klient\u00f3w. Ponadto, w akcji wycofywania gromadzone s\u0105 r\u00f3wnie\u017c informacje o post\u0119pach wycofania.<\/p>\n<p><strong>Status kontroli jako\u015bci\u00a0<\/strong>\u2014 status kontroli jako\u015bci mo\u017cna zdefiniowa\u0107 dla poziomu magazynu i strefy magazynowej, a r\u00f3wnolegle tak\u017ce dla poziomu specyfikacji. Zapasy mog\u0105 by\u0107 analizowane i wykorzystywane zgodnie ze statusem kontroli jako\u015bci. Je\u015bli status kontroli jako\u015bci na poziomie magazynu i status kontroli jako\u015bci na poziomie specyfikacji pokrywaj\u0105 si\u0119, w ka\u017cdym przypadku obowi\u0105zuje mniej korzystny status kontroli jako\u015bci.<\/p>\n<p><strong>Zwrot od klienta\u00a0<\/strong>\u2014 oznacza dokument oraz proces w systemie ERP. Proces ten obejmuje zwrot towaru uprzednio dostarczonego klientowi. W tym przypadku proces ten mo\u017ce rozpocz\u0105\u0107 si\u0119 od powiadomienia o zwrocie klienta, aby dokument\u00a0<em>Zwrot od klienta<\/em>\u00a0m\u00f3g\u0142 zosta\u0107 utworzony przed zwrotem lub w momencie odbioru towaru. Zazwyczaj zwracane towary nie mog\u0105 by\u0107 odsprzedawane jako nowe. W zwi\u0105zku z tym, przy odbiorze towar\u00f3w przeprowadzana jest kontrola jako\u015bci, w kt\u00f3rej ponownie wys\u0142ane produkty mo\u017cna sklasyfikowa\u0107 jako produkty drugiego gatunku lub odpad.<\/p>\n<h3 id=\"opis-aplikacji\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Opis_aplikacji\"><\/span>Opis aplikacji<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>U\u017cytkownik mo\u017ce u\u017cy\u0107 aplikacji <em>Lista: Akcje wycofania\/Klienci<\/em>, aby przegl\u0105da\u0107 wszystkie lub tylko wybrane pozycje klient\u00f3w w wycofaniach. Otrzymuje on informacje o osobach kontaktowych klienta i specyfikacjach, kt\u00f3re zosta\u0142y dostarczone klientom. Mo\u017ce on r\u00f3wnie\u017c wykonywa\u0107 akcje zwi\u0105zane z pozycjami klient\u00f3w.<\/p>\n<p>Aplikacja sk\u0142ada si\u0119 z nag\u0142\u00f3wka i obszaru roboczego.<\/p>\n<h4 id=\"naglowek\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Naglowek\"><\/span>Nag\u0142\u00f3wek<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>W nag\u0142\u00f3wku znajduj\u0105 si\u0119 pola wyszukiwania. Najwa\u017cniejsze pola wyszukiwania s\u0105 dost\u0119pne od pocz\u0105tku pracy z aplikacj\u0105, jednak liczba p\u00f3l i ich rozmieszczenie mog\u0105 si\u0119 r\u00f3\u017cni\u0107.<\/p>\n<p>Nag\u0142\u00f3wek jest zapisywany dla ka\u017cdego widoku. U\u017cytkownik mo\u017ce okre\u015bli\u0107, kt\u00f3re pola wyszukiwania b\u0119d\u0105 wy\u015bwietlane. W tym celu, u\u017cytkownik wybiera \u017c\u0105dane pola wyszukiwania z listy p\u00f3l. Opis p\u00f3l wyszukiwania mo\u017cna zazwyczaj znale\u017a\u0107 w pomocy bezpo\u015bredniej.<\/p>\n<p>Poni\u017cej wymieniono wszystkie niezb\u0119dne pola wyszukiwania. Je\u015bli u\u017cytkownik wprowadzi\u0142 dodatkowe pola, ich opis mo\u017cna znale\u017a\u0107 w dokumentacji pomocy dla odpowiedniej aplikacji:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Rodzaj akcji wycofywania<\/strong> &#8212; u\u017cytkownik wprowadza jeden lub wi\u0119cej rodzaj akcji wycofywania jako kryterium wyszukiwania<\/li>\n<li><strong>Numer akcji wycofywania<\/strong> &#8212; u\u017cytkownik wprowadza jeden lub wi\u0119cej numer akcji wycofywania jako kryterium wyszukiwania<\/li>\n<li><strong>Klient<\/strong> &#8212; u\u017cytkownik wprowadza jeden lub wi\u0119cej identyfikator partnera jako kryterium wyszukiwania dla klient\u00f3w, kt\u00f3rzy otrzymali towary do wycofania<\/li>\n<li><strong>Nazwa klienta<\/strong> &#8212; u\u017cytkownik wprowadza jedn\u0105 lub wi\u0119cej nazw jako kryterium wyszukiwania klient\u00f3w, kt\u00f3rzy otrzymali towary do wycofania<\/li>\n<li><strong>Status akcji wycofywania<\/strong> &#8212; w razie potrzeby, w tym polu nale\u017cy wybra\u0107 status wyszukiwanej akcji wycofywania. Jako kryterium wyszukiwania mo\u017cna wybra\u0107 jeden, kilka lub wszystkie z poni\u017cszych status\u00f3w:\n<ul>\n<li><em>Zarejestrowany <\/em><\/li>\n<li><em>W trakcie generowania pozycji <\/em><\/li>\n<li><em>Pozycje wygenerowane<\/em><\/li>\n<li><em>Otwarte<\/em><\/li>\n<li><em>Zako\u0144czone<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h6 id=\"wyszukiwanie-szczegolowe-kontakty-z-klientami\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wyszukiwanie_szczegolowe_Kontakty_z_klientami\"><\/span>Wyszukiwanie szczeg\u00f3\u0142owe <em>Kontakty z klientami<\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h6>\n<p>Opr\u00f3cz wyszukiwania g\u0142\u00f3wnego z charakterystyk\u0105 zapytania w obszarze zapytania, dost\u0119pne jest wyszukiwanie szczeg\u00f3\u0142owe <em>Kontakty z klientami.<\/em> Wyszukiwanie szczeg\u00f3\u0142owe mo\u017cna po\u0142\u0105czy\u0107 z wyszukiwaniem g\u0142\u00f3wnym, tak aby zar\u00f3wno kryteria zapytania z nag\u0142\u00f3wka, jak i kryteria zapytania z wyszukiwania szczeg\u00f3\u0142owego by\u0142y oceniane jako po\u0142\u0105czenie AND. W wierszu sekcji wyszukiwania szczeg\u00f3\u0142owego dost\u0119pne jest pole wyboru umo\u017cliwiaj\u0105ce \u0142\u0105czenie. Aby m\u00f3c wy\u015bwietli\u0107 odpowiednie wyniki w obszarze roboczym nale\u017cy wybra\u0107 przycisk [<strong>Kontakty z klientami<\/strong>]. Je\u015bli przycisk ten zostanie aktywowany, w obszarze roboczym pojawi si\u0119 kolejny wiersz nag\u0142\u00f3wka z odpowiednimi informacjami szczeg\u00f3\u0142owymi.<\/p>\n<p>Pola zapytania:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Partner<\/strong> &#8212; u\u017cytkownik wprowadza jeden lub wi\u0119cej identyfikator partnera jako kryterium wyszukiwania dla os\u00f3b kontaktowych klienta<\/li>\n<li><strong>Nazwa rodzaju komunikacji<\/strong> &#8212; u\u017cytkownik wprowadza nazw\u0119 preferowanego rodzaju komunikacji osoby kontaktowej jako kryterium wyszukiwania os\u00f3b kontaktowych klienta. Typ komunikacji jest okre\u015blony przez medium, np. e-mail.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Kolumny na li\u015bcie wynik\u00f3w:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Oznaczenie typu relacji<\/strong> &#8212; wy\u015bwietlana jest nazwa typu relacji partnerskiej mi\u0119dzy klientem a osob\u0105 kontaktow\u0105<\/li>\n<li><strong>Partner<\/strong> &#8212; wy\u015bwietlany jest identyfikator partnera osoby kontaktowej<\/li>\n<li><strong>Nazwa partnera<\/strong> &#8212; wy\u015bwietlana jest nazwa osoby kontaktowej<\/li>\n<li><strong>Nazwa rodzaju komunikacji<\/strong> &#8212; wy\u015bwietlana jest nazwa rodzaju komunikacji osoby kontaktowej oznaczonej jako preferowana<\/li>\n<li><strong>Dane komunikacyjne<\/strong> &#8212; dane komunikacyjne osoby kontaktowej s\u0105 wy\u015bwietlane tak, jak s\u0105 przechowywane w g\u0142\u00f3wnych danych partnera klienta<\/li>\n<\/ul>\n<h5 id=\"wyszukiwanie-szczegolowe-dostawy\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wyszukiwanie_szczegolowe_Dostawy\"><\/span>Wyszukiwanie szczeg\u00f3\u0142owe <em>Dostawy<\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>Opr\u00f3cz wyszukiwania g\u0142\u00f3wnego z charakterystyk\u0105 zapytania w obszarze zapytania, dost\u0119pne jest wyszukiwanie szczeg\u00f3\u0142owe <em>Dostawy.<\/em> Wyszukiwanie szczeg\u00f3\u0142owe mo\u017cna po\u0142\u0105czy\u0107 z wyszukiwaniem g\u0142\u00f3wnym, tak aby zar\u00f3wno kryteria zapytania z nag\u0142\u00f3wka, jak i kryteria zapytania z wyszukiwania szczeg\u00f3\u0142owego by\u0142y oceniane jako po\u0142\u0105czenie AND. W wierszu sekcji wyszukiwania szczeg\u00f3\u0142owego dost\u0119pne jest pole wyboru umo\u017cliwiaj\u0105ce \u0142\u0105czenie. Aby m\u00f3c wy\u015bwietli\u0107 odpowiednie wyniki w obszarze roboczym nale\u017cy wybra\u0107 przycisk [<strong>Dostawy<\/strong>]. Je\u015bli przycisk ten zostanie aktywowany, w obszarze roboczym pojawi si\u0119 kolejny wiersz nag\u0142\u00f3wka z odpowiednimi informacjami szczeg\u00f3\u0142owymi.<\/p>\n<p>Pola zapytania:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Artyku\u0142<\/strong> &#8212; u\u017cytkownik wprowadza jeden lub wi\u0119cej artyku\u0142 jako kryterium wyszukiwania dla akcji wycofywania<\/li>\n<li><strong>Specyfikacja<\/strong> &#8212; u\u017cytkownik wprowadza jeden lub wi\u0119cej identyfikator\u00f3w specyfikacji jako kryterium wyszukiwania dla akcji wycofywania<\/li>\n<li><strong>Rodzaj zlecenia dostawy<\/strong> &#8212; u\u017cytkownik wprowadza rodzaj zlecenia dostawy jako kryterium wyszukiwania dla akcji wycofywania<\/li>\n<li><strong>Numer zlecenia dostawy<\/strong> &#8212; u\u017cytkownik wprowadza numer zlecenia dostawy jako kryterium wyszukiwania akcji wycofywania<\/li>\n<li><strong>Rodzaj faktury sprzeda\u017cy<\/strong> &#8212; u\u017cytkownik wprowadza rodzaj faktury sprzeda\u017cy jako kryterium wyszukiwania dla akcji wycofywania<\/li>\n<li><strong>Numer faktury sprzeda\u017cy<\/strong> &#8212; u\u017cytkownik wprowadza u\u017cytkownik wprowadza numer faktury sprzeda\u017cy jako kryterium wyszukiwania akcji wycofywania<\/li>\n<li><strong>Rodzaj zwrotu od klienta<\/strong> &#8212; u\u017cytkownik wprowadza rodzaj zwrotu od klienta jako kryterium wyszukiwania dla akcji wycofywania<\/li>\n<li><strong>Numer zwrotu od klienta<\/strong> &#8212;\u00a0 u\u017cytkownik wprowadza\u00a0u\u017cytkownik wprowadza numer zwrotu od klienta jako kryterium wyszukiwania akcji wycofywania<\/li>\n<\/ul>\n<p>Kolumny na li\u015bcie wynik\u00f3w:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Numer pozycji specyfikacji<\/strong> &#8212; generowany jest numer specyfikacji pozycji w akcji wycofania<\/li>\n<li><strong>Artyku\u0142<\/strong> &#8212; zostanie wy\u015bwietlony identyfikator artyku\u0142u, kt\u00f3ry ma zosta\u0107 wycofany<\/li>\n<li><strong>Specyfikacja<\/strong> &#8212; wy\u015bwietlany jest identyfikator specyfikacji, kt\u00f3ry ma zosta\u0107 wycofany<\/li>\n<li><strong>Dostarczona ilo\u015b\u0107<\/strong> &#8212; wy\u015bwietlona zostanie dostarczona ilo\u015b\u0107 specyfikacji<\/li>\n<li><strong>Typ zam\u00f3wienia<\/strong> &#8212; wy\u015bwietlany jest typ zam\u00f3wienia, na kt\u00f3rym oparta jest pozycja dostawy w akcji wycofywania: zlecenie dostawy lub faktura sprzeda\u017cy z transakcj\u0105 magazynow\u0105<\/li>\n<li><strong>Pozycja dokumentu<\/strong> &#8212; wy\u015bwietlany jest numer pozycji zlecenia dostawy lub pozycji faktury sprzeda\u017cy, do kt\u00f3rej odnosi si\u0119 pozycja dostawy akcji wycofywania<\/li>\n<li><strong>Zwrot od klienta<\/strong> &#8212; wy\u015bwietlany jest numer pozycji zwrotu od klienta, kt\u00f3ra zosta\u0142a wygenerowana dla pozycji dostawy<\/li>\n<li><strong>Status pozycji specyfikacji<\/strong> &#8212; wy\u015bwietlany jest status pozycji specyfikacji w akcji wycofywania. Mo\u017cliwe warto\u015bci to\n<ul>\n<li><em>Utworzony<\/em> (w zale\u017cno\u015bci od tego, czy pozycja specyfikacji zosta\u0142a wprowadzona r\u0119cznie, czy utworzony przez system)<\/li>\n<li><i>Wy\u0142\u0105czone <\/i>&#8212; pow\u00f3d wy\u0142\u0105czenia jest wy\u015bwietlany w tooltipie symbolu statusu<\/li>\n<li><em>Zako\u0144czony&#8211;<\/em> pow\u00f3d zako\u0144czenia jest wy\u015bwietlany w tooltipie symbolu statusu<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4 id=\"obszar-roboczy\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Obszar_roboczy\"><\/span>Obszar roboczy<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>W obszarze roboczym dost\u0119pna jest tabela, w kt\u00f3rej znajduj\u0105 si\u0119 nast\u0119puj\u0105ce pozycje akcje wycofywania produktu. U\u017cytkownik mo\u017ce samodzielnie okre\u015bli\u0107, kt\u00f3re informacje b\u0119d\u0105 wy\u015bwietlane dla zlecenia dostawy. Mo\u017cna utworzy\u0107 kilka widok\u00f3w, aby m\u00f3c przegl\u0105da\u0107 \u0142adunek na r\u00f3\u017cne sposoby z r\u00f3\u017cnymi informacjami.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Rodzaj akcji wycofywania<\/strong> &#8212; wy\u015bwietlany jest rodzaj akcji wycofywania. Rodzaj i numer razem jednoznacznie identyfikuj\u0105 akcj\u0119 wycofywania.<\/li>\n<li><strong>Numer akcji wycofywania<\/strong> &#8212; wy\u015bwietlany jest numer akcji wycofywania. Rodzaj i numer razem jednoznacznie identyfikuj\u0105 akcj\u0119 wycofywania.<\/li>\n<li><strong>Status<\/strong> &#8212; wy\u015bwietlany jest status akcji wycofania. Mo\u017cliwe warto\u015bci to;\n<ul>\n<li><em>Zarejestrowany <\/em><\/li>\n<li><em>W trakcie generowania pozycji <\/em><\/li>\n<li><em>Pozycje wygenerowane<\/em><\/li>\n<li><em>Otwarte<\/em><\/li>\n<li><em>Zako\u0144czone<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Klient<\/strong> &#8212; \u00a0wy\u015bwietlany jest identyfikator partnera klienta, kt\u00f3ry otrzyma\u0142 towary do wycofania<\/li>\n<li><strong>Nazwa klienta<\/strong> &#8212; wy\u015bwietlana jest nazwa klienta, kt\u00f3ry otrzyma\u0142 towary do wycofania<\/li>\n<li><strong>Kod pocztowy<\/strong> &#8212; wy\u015bwietlany jest kod pocztowy z danych podstawowych klienta<\/li>\n<li><strong>Miejscowo\u015b\u0107<\/strong> &#8212; wy\u015bwietlana jest miejscowo\u015b\u0107 z danych podstawowych klienta<\/li>\n<li><strong>Ulica<\/strong> &#8212; wy\u015bwietlana jest ulica z danych podstawowych klienta<\/li>\n<li><strong>Region<\/strong> &#8212; wy\u015bwietlany jest identyfikator regionu z danych podstawowych klienta<\/li>\n<li><strong>Opis kraju<\/strong> &#8212; wy\u015bwietlany jest opis kraju z danych podstawowych klienta<\/li>\n<li><strong>Status klienta akcji wycofywania<\/strong> &#8212; wy\u015bwietlany jest identyfikator statusu zdefiniowanego dla pozycji klienta. Statusy s\u0105 rejestrowane w aplikacji<em> Status klienta akcji wycofywania<\/em> i przypisywane do pozycji klienta w aplikacji<em> Akcje wycofywania<\/em> lub <em>Lista: Akcje wycofywania\/Klienci<\/em>.<\/li>\n<li><strong>Status pozycji klienta<\/strong> &#8212; wy\u015bwietlany jest status pozycji klienta w akcji wycofywania. Mo\u017cliwe warto\u015bci to:\n<ul>\n<li><em>Utworzone<\/em><\/li>\n<li><em>Wy\u0142\u0105czone<\/em> &#8212; pow\u00f3d wy\u0142\u0105czenia jest wy\u015bwietlany w tooltipie symbolu statusu<\/li>\n<li><em>Zako\u0144czone<\/em> &#8212; pow\u00f3d zako\u0144czenia jest wy\u015bwietlany w tootlipie symbolu statusu<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ponadto, u\u017cytkownik mo\u017ce doda\u0107 dalsze informacje za pomoc\u0105 przycisk\u00f3w wyszukiwania szczeg\u00f3\u0142owego. Opis kolumn znajduje si\u0119 w kolejnych rozdzia\u0142ach:<\/p>\n<ul>\n<li><em>Wyszukiwanie szczeg\u00f3\u0142owe Kontakty z klientami<\/em><\/li>\n<li><em>Wyszukiwanie szczeg\u00f3\u0142owe Dostawy<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<h4 id=\"akcje-zwiazane-z-aplikacja\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Akcje_zwiazane_z_aplikacja\"><\/span>Akcje zwi\u0105zane z aplikacj\u0105<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>W aplikacji <em>Lista: Akcja wycofywania\/Klienci<\/em> dost\u0119pne s\u0105 nast\u0119puj\u0105ce akcje:<\/p>\n<ul>\n<li>Akcja [<strong>Utw\u00f3rz pismo do klienta<\/strong>]<\/li>\n<li>Akcja [<strong>Ustaw status klienta<\/strong>]<\/li>\n<li>Akcja [<strong>Zako\u0144cz<\/strong>]<\/li>\n<li>Akcja [<strong>Od\u0142\u0105cz<\/strong>]<\/li>\n<li>Akcja [<strong>Do\u0142\u0105cz<\/strong>]<\/li>\n<\/ul>\n<h5 id=\"akcja-utworz-pismo-do-klienta\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Akcja_Utworz_pismo_do_klienta\"><\/span>Akcja [Utw\u00f3rz pismo do klienta]<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>Akcja [<strong>Utw\u00f3rz pismo do klienta<\/strong>] s\u0142u\u017cy do utworzenia dokumentu w aplikacji <em>Dokumenty<\/em> w obszarze <em>Zarz\u0105dzanie dokumentami<\/em> i powi\u0105zania go z akcj\u0105 wycofywania. W tym celu nale\u017cy m. in. okre\u015bli\u0107 szablon dokumentu. Plik dokumentu jest generowany automatycznie dla wybranych pozycji klienta na podstawie szablonu dokumentu.<\/p>\n<p>Wybrani klienci s\u0105 r\u00f3wnie\u017c powi\u0105zani z dokumentem i przyj\u0119ci jako adresaci dokumentu.<\/p>\n<p>U\u017cytkownik mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c u\u017cy\u0107 tej akcji do utworzenia korespondencji seryjnej i wiadomo\u015bci e-mail z korespondencj\u0105 seryjn\u0105. W tym celu nale\u017cy u\u017cy\u0107 szablonu dokumentu po\u0142\u0105czonego z szablonem korespondencji seryjnej programu Microsoft\u00ae Word lub szablonu wiadomo\u015bci e-mail z polami korespondencji seryjnej. Wi\u0119cej informacji mo\u017cna znale\u017a\u0107 w dokumentacji <em>Dokumenty.<\/em><\/p>\n<p>Wymagania wst\u0119pne, parametry w oknie dialogowym i efekty akcji s\u0105 opisane w dokumentacji <em>Akcje wycofywania produktu<\/em>.<\/p>\n<h5 id=\"akcja-ustaw-status-klienta\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Akcja_Ustaw_status_klienta\"><\/span>Akcja [Ustaw status klienta]<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>U\u017cytkownik mo\u017ce u\u017cy\u0107 akcji [<strong>Ustaw status klienta<\/strong>], aby przypisa\u0107 status do wybranych klient\u00f3w, kt\u00f3ry opisuje np. stan komunikacji z klientem. Mo\u017cliwe warto\u015bci statusu zosta\u0142y wcze\u015bniej zapisane w aplikacji <em>Status klienta akcji wycofywania<\/em>.<\/p>\n<h5 id=\"akcja-zakoncz\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Akcja_Zakoncz\"><\/span>Akcja [Zako\u0144cz]<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>U\u017cytkownik mo\u017ce u\u017cy\u0107 akcji [<strong>Zako\u0144cz<\/strong>], aby okre\u015bli\u0107 dla wybranych klient\u00f3w, \u017ce nie maj\u0105 by\u0107 uwzgl\u0119dnieni w tej i kolejnych akcjach wycofania. Aby to zrobi\u0107, nale\u017cy wprowadzi\u0107 pow\u00f3d zako\u0144czenia, kt\u00f3ry jest nast\u0119pnie wy\u015bwietlany w tootlipie symbolu stanu dla tej pozycji.<\/p>\n<p>Pozycje klient\u00f3w otrzymuj\u0105 status <em>Zako\u0144czone.<\/em> W kolejnych akcjach wycofania klienci nie s\u0105 uwzgl\u0119dniani w automatycznym tworzeniu pozycji.<\/p>\n<p>W wyniku tej akcji wszystkie pozycje dostawy do klienta r\u00f3wnie\u017c otrzymuj\u0105 status <em>Zako\u0144czone.<\/em> Nast\u0119puj\u0105cy tekst jest automatycznie u\u017cywany jako pow\u00f3d uko\u0144czenia pozycji dostawy: <em>Wycofywanie od klienta {Numer klienta} ({Nazwa}) zako\u0144czone r\u0119cznie.<\/em><\/p>\n<p>Je\u015bli wszystkie pozycje klienta zwi\u0105zane ze specyfikacj\u0105 zosta\u0142y uko\u0144czone, powi\u0105zana pozycja specyfikacji r\u00f3wnie\u017c otrzymuje status <em>Zako\u0144czone.<\/em> Nast\u0119puj\u0105cy tekst jest automatycznie u\u017cywany jako pow\u00f3d uko\u0144czenia dla pozycji bieg\u0142o\u015bci: <em>R\u0119czna realizacja wycofania od wszystkich zainteresowanych klient\u00f3w<\/em>.<\/p>\n<p>Przyk\u0142adowo, u\u017cytkownik mo\u017ce u\u017cy\u0107 akcji dla klient\u00f3w, kt\u00f3rzy zako\u0144czyli dzia\u0142alno\u015b\u0107 i nie mo\u017cna si\u0119 ju\u017c z nimi skontaktowa\u0107.<\/p>\n<p>Akcja jest dost\u0119pna tylko wtedy, gdy akcja wycofania ma status <em>Otwarte,<\/em> a aplikacja jest w trybie <em>Wy\u015bwietlanie.<\/em> Akcja nie mo\u017ce by\u0107 wykonana dla pozycji o statusie <em>Wy\u0142\u0105czone.<\/em><\/p>\n<p>Akcji nie mo\u017cna cofn\u0105\u0107.<\/p>\n<h5 id=\"akcja-odlacz\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Akcja_Odlacz\"><\/span>Akcja [Od\u0142\u0105cz]<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>U\u017cytkownik mo\u017ce u\u017cy\u0107 akcji [<strong>Od\u0142\u0105cz<\/strong>], aby okre\u015bli\u0107, \u017ce wybrane pozycje nie powinny by\u0107 uwzgl\u0119dnione w tej akcji wycofywania. Aby to zrobi\u0107, nale\u017cy wprowadzi\u0107 pow\u00f3d wy\u0142\u0105czenia, kt\u00f3ry jest nast\u0119pnie wy\u015bwietlany w tooltipie ikony stanu elementu.<\/p>\n<p>Pozycje klient\u00f3w otrzymuj\u0105 status <em>Wy\u0142\u0105czone.<\/em> Klienci ci s\u0105 ponownie uwzgl\u0119dniani w kolejnych akcjach wycofywania podczas automatycznego tworzenia pozycji.<\/p>\n<p>W wyniku tej akcji wszystkie pozycje dostawy do tego klienta r\u00f3wnie\u017c otrzymuj\u0105 status <em>Wy\u0142\u0105czone.<\/em> Nast\u0119puj\u0105cy tekst jest automatycznie u\u017cywany jako pow\u00f3d wykluczenia pozycji dostawy: <em>Klient [numer (nazwa)] wy\u0142\u0105czony r\u0119cznie<\/em>.<\/p>\n<p>Je\u015bli wszystkie pozycje dostawy specyfikacji s\u0105 wykluczone, odpowiednia pozycja specyfikacji r\u00f3wnie\u017c otrzymuje status <em>Wy\u0142\u0105czone.<\/em> Nast\u0119puj\u0105cy tekst jest automatycznie u\u017cywany jako pow\u00f3d wy\u0142\u0105czenia dla tej pozycji specyfikacji: <em>R\u0119czne wykluczenie wszystkich powi\u0105zanych klient\u00f3w<\/em>.<\/p>\n<p>Opr\u00f3cz powodu wy\u0142\u0105czenia, zapisywany jest r\u00f3wnie\u017c u\u017cytkownik wykonuj\u0105cy akcj\u0119 oraz czas jej wykonania.<\/p>\n<p>U\u017cytkownik mo\u017ce u\u017cy\u0107 tej akcji, je\u015bli np. chcia\u0142by w\u0142\u0105czy\u0107 klienta do innej akcji wycofywania.<\/p>\n<p>Akcja jest dost\u0119pna tylko wtedy, gdy akcja wycofywania ma status <em>Pozycje wygenerowane<\/em>, a aplikacja jest w trybie <em>Wy\u015bwietlanie.<\/em><\/p>\n<h5 id=\"akcja-dolacz\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Akcja_Dolacz\"><\/span>Akcja [Do\u0142\u0105cz]<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>U\u017cytkownik mo\u017ce u\u017cy\u0107 akcji [<strong>Do\u0142\u0105cz<\/strong>], aby okre\u015bli\u0107 dla wybranych pozycji w statusie <em>Wy\u0142\u0105czone,<\/em> \u017ce maj\u0105 one zosta\u0107 ponownie uwzgl\u0119dnione w powi\u0105zanej akcji wycofywania.<\/p>\n<p>Akcja jest dost\u0119pna tylko wtedy, gdy akcja wycofywania ma status <em>Pozycje wygenerowane<\/em>.<\/p>\n<h3 id=\"konfiguracja\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Konfiguracja\"><\/span>Konfiguracja<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Nast\u0119puj\u0105ce ustawienia s\u0105 istotne dla aplikacji <em>Lista: Akcja wycofywania\/Klienci <\/em>w aplikacji <em>Konfiguracja:<\/em><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Funkcja <em>Sprzeda\u017c,<\/em> podfunkcja <em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em><\/strong> &#8212; pole i akcja [<strong>Utw\u00f3rz zwroty od klient\u00f3w<\/strong>] s\u0105 dost\u0119pne tylko wtedy, gdy podfunkcja <em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em> zosta\u0142a aktywowana dla organizacji g\u0142\u00f3wnej<\/li>\n<li><strong>Funkcja<em> Logistyka magazynowa<\/em>, podfunkcja <em>Specyfikacje<\/em><\/strong> &#8212; akcje wycofywania produkt\u00f3w s\u0142u\u017c\u0105 do przywo\u0142ywania specyfikacji artyku\u0142\u00f3w. Aby m\u00f3c korzysta\u0107 z akcji wycofywania, podfunkcja <em>Specyfikacja<\/em> musi by\u0107 aktywna w g\u0142\u00f3wnej funkcji <em>Logistyka magazynowa<\/em>.<\/li>\n<li><strong>Funkcja <em>Logistyka magazynowa<\/em>, podfunkcja <em>Specyfikacje,<\/em> opcja <em>\u015aledzenie specyfikacji<\/em><\/strong> &#8212; pozycje akcji wycofywania s\u0105 generowane na podstawie rekord\u00f3w danych \u015bledzenia specyfikacji. Mo\u017cna je zatem wygenerowa\u0107 tylko wtedy, gdy ustawienie <em>\u015aledzenie specyfikacji<\/em> jest aktywne dla klienta. W przeciwnym razie nie b\u0119dzie mo\u017cna korzysta\u0107 ze wszystkich funkcji akcji wycofywania.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"jednostka-biznesowa\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Jednostka_biznesowa\"><\/span>Jednostka biznesowa<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Poni\u017csza jednostka biznesowa jest istotna dla aplikacji <em>Lista: Akcja wycofywania\/Klienci<\/em>, kt\u00f3ra jest u\u017cywana np. do<\/p>\n<ul>\n<li>Przyporz\u0105dkowywania uprawnie\u0144<\/li>\n<li>Definicji dzia\u0142a\u0144<\/li>\n<li>Importu lub eksportu danych<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Akcja wycofywania produktu<\/em><\/p>\n<p>com.cisag.app.inventory.recall.obj.ProductRecall<\/p>\n<p>Jednostka biznesowa nale\u017cy do nast\u0119puj\u0105cej grupy jednostek biznesowych:<\/p>\n<p>com.cisag.app.inventory.OrderData<\/p>\n<h3 id=\"uprawnienia\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Uprawnienia\"><\/span>Uprawnienia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Uprawnienia mog\u0105 zosta\u0107 przyporz\u0105dkowane za pomoc\u0105 r\u00f3l uprawnie\u0144 jak r\u00f3wnie\u017c poprzez przyporz\u0105dkowanie organizacji. Szczeg\u00f3\u0142owe informacje mo\u017cna znale\u017a\u0107 w artykule <em>Uprawnienia.<\/em><\/p>\n<h4 id=\"uprawnienia-specjalne\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Uprawnienia_specjalne\"><\/span>Uprawnienia specjalne<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Aplikacja <em>Lista: Akcja wycofywania\/Klienci<\/em>\u00a0nie posiada \u017cadnych uprawnie\u0144 specjalnych.<\/p>\n<h4 id=\"przyporzadkowania-organizacyjne\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Przyporzadkowania_organizacyjne\"><\/span>Przyporz\u0105dkowania organizacyjne<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Przyporz\u0105dkowania organizacyjne s\u0142u\u017c\u0105 do kontrolowania, kt\u00f3re dane mog\u0105 by\u0107 przegl\u0105dane, u\u017cywane lub edytowane. W tym celu w aplikacji\u00a0<em>Konfiguracja<\/em>\u00a0nale\u017cy aktywowa\u0107 funkcj\u0119\u00a0<em>Uprawnienia do tre\u015bci<\/em>.<\/p>\n<p>Aby upewni\u0107 si\u0119, \u017ce dany u\u017cytkownik ma dost\u0119p do aplikacji <em>Lista: Akcja wycofywania\/Klienci<\/em>\u00a0w menu u\u017cytkownika i mo\u017ce j\u0105 otworzy\u0107, u\u017cytkownik musi by\u0107 przypisany do organizacji, kt\u00f3ra jest po\u0142\u0105czona z nast\u0119puj\u0105c\u0105 struktur\u0105 organizacji:<\/p>\n<ul>\n<li><em>Sprzeda\u017c<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>Aby dany u\u017cytkownik m\u00f3g\u0142 wysy\u0142a\u0107 wyszukiwa\u0107 \u0142adunki w tej aplikacji, musi on by\u0107 przyporz\u0105dkowany do jednej z organizacji wprowadzonych w tabeli <em>Uprawnienia<\/em>\u00a0w aplikacji\u00a0<em>Rodzaje akcji wycofywania<\/em>.<\/p>\n<p>Wi\u0119cej informacji na temat tabeli\u00a0<em>Uprawnienia<\/em>\u00a0oraz kompleksowy przegl\u0105d uprawnie\u0144 zwi\u0105zanych z tre\u015bci\u0105 mo\u017cna znale\u017a\u0107 w dokumentacji\u00a0<em>Uprawnienia\u00a0do tre\u015bci.<\/em><\/p>\n<h4 id=\"funkcje-specjalne\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Funkcje_specjalne\"><\/span>Funkcje specjalne<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Aplikacja <em>Lista: Akcja wycofywania\/Klienci<\/em> nie posiada \u017cadnych funkcji specjalnych.<\/p>\n<h4 id=\"uprawnienia-dla-partnerow-biznesowych\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Uprawnienia_dla_partnerow_biznesowych\"><\/span>Uprawnienia dla partner\u00f3w biznesowych<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Aplikacja <em>Lista: Akcja wycofywania\/Klienci<\/em> jest dost\u0119pna dla nast\u0119puj\u0105cych typ\u00f3w partner\u00f3w biznesowych:<\/p>\n<ul>\n<li><em>Klienci<\/em><\/li>\n<li><em>Przedstawiciele<\/em><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":29,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-12638","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-wycofanie"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/12638","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/29"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12638"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/12638\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22819,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/12638\/revisions\/22819"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/640\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12638"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}