Import rodzajów zgłoszeń deweloperskich

Wprowadzenie

W artykule opisano importowanie rodzajów zleceń deweloperskich za pomocą aplikacji Import danych. Instrukcja zawiera informacje m.in o kolejności kroków podczas importu. Zawierają również informacje o możliwych wymaganiach wstępnych oraz skutkach działań.

Opis samej aplikacji Import danych, obejmujący m.in. opisy pól i przycisków, znajduje się w artykule Import danych.

Informacje ogólne

Poniżej znajdują się informacje dotyczące zleceń deweloperskich, zapytań o zgłoszenia supportowe i paczek instalacyjnych.

Zlecenie deweloperskie składa się z następujących komponentów podczas eksportu:

  • Entity com.cisag.app.internal.obj.SupportRequestType – zawiera wszystkie dane typu zgłoszenia deweloperskie, które są wyświetlane w nagłówku aplikacji rodzajów zleceń deweloperskich.
  • SupportRequestTypePermissions – dane z zakładki Uprawnienia są zapisywane w obiekcie biznesowym com.cisag.app.internal.obj. SupportRequestTypePermissions.
  • EntityExtensionAssignments – dane z zakładki Inne pola są zapisywane w obiekcie biznesowym com.cisag.app.general.extension.obj.EntityExtensionAssignment.

Instrukcje

Poniżej znajduje się instrukcja importowania zleceń deweloperskich.

Importowanie danych

  1. Otworzyć aplikację Import danych.
  2. Wybierać filtr dla obiektu biznesowego com.cisag.app.internal.obj.SupportRequestType lub utworzyć nowy filtr. Wyświetlony zostanie filtr do importowania rodzajów zleceń deweloperskich.
  3. Wybrane atrybuty filtra są już zaznaczone. Nie należy wprowadzać zmian
  4. Wybierać przycisk [Importuj dane] na standardowym pasku narzędzi.
  5. Otwarte zostanie okno dialogowe Import danych.
  6. W oknie dialogowym można wprowadzić ustawienia pliku importu. Szczegółowy opis pól można znaleźć w artykule importu danych.
  7. Wybrać przycisk [W tle] lub [Natychmiast], aby rozpocząć import.

W zależności od dokonanego wyboru dane są importowane w tle lub natychmiast. Jeśli podczas importu wystąpią błędy, zostaną one zapisane w pliku błędów lub w dzienniku komunikatów.

Uwagi dotyczące importu

Pełny import

Import wybranych atrybutów nie jest obsługiwany. W związku z tym, nie należy zmieniać wyboru atrybutów przeznaczonych do importu. Należy pamiętać, że wszystkie klucze obce (np. Partnera i Stanowisk) mogą być rozpoznawane.

Nie zaleca się modyfikowania plików eksportu, ponieważ import działa poprawnie tylko z wszystkimi atrybutami, włączając GUID, a zmiany w plikach eksportu bardzo łatwo mogą prowadzić do zaimportowania niespójnych danych.

Przetwarzanie błędów

Jeśli podczas importu wystąpią błędy, należy przetworzyć plik błędu zgodnie z zawartymi w nim komunikatami o błędach. Aplikacja Rodzaje zleceń deweloperskich nie obsługuje przetwarzania błędów.

Czy ten artykuł był pomocny?