Adapter OXID eSales rozszerza funkcjonalność sprzedaży wielokanałowej o możliwość łączenia się ze sklepami internetowymi OXID.
Przed zastosowaniem adaptera OXID eSales należy upewnić się, że jest on zainstalowany i aktywowany w aplikacji Konfiguracja -> funkcja Sprzedaż wielokanałowa -> funkcja Adapter OXID.
Funkcja ta umożliwia wybór rodzaju kodowania, który ma zostać użyty do importu partnerów, zamówień oraz artykułów.
Podstawowa konfiguracja kanału sprzedaży z użyciem poszczególnych adapterów jest opisana w artykule Sprzedaż Wielokanałowa: Wprowadzenie.
Aplikacje, widoki i dodatkowe zakładki adaptera OXID eSales
Adapter OXID eSales udostępnia dodatkowe zakładki, aplikacje i widoki, wykorzystywane do konfiguracji ustawień specyficznych dla sklepu OXID. Są to:
- zakładka OXID w aplikacji Kanały sprzedaży – zakładka wyświetla się, gdy zostaną spełnione następujące warunki: w polu Adapter, w nagłówku aplikacji Kanały sprzedaży zostanie wskazana wartość OXID eSales, a na standardowym pasku narzędzi zostanie wybrany widok OXID pod przyciskiem [Wybierz i organizuj widok]. Za pomocą pól i parametrów znajdujących się na zakładce OXID użytkownik konfiguruje połączenie kanału sprzedaży systemu Comarch ERP Enterprise ze sklepem OXID.
- rozszerzenie OXID w aplikacji Artykuły – w widoku Podstawowe, po wybraniu widoku rozszerzenia OXID pod przyciskiem [Wybierz i organizuj widok] prezentowana jest zakładka OXID, umożliwiająca uzupełnienie informacji o artykule: dodanie etykiety, plików, linków lub informacji o dostępności
- funkcja Adapter OXID w aplikacji Konfiguracja – pozwala wybrać typy kodowania danych, które mają być zaimportowane. Można je zweryfikować po stronie sklepu OXID, na zakładce Service w panelu administratora.
- aplikacja OXID: Przyporządkowania szablonów partnerów – aplikacja pozwala na przyporządkowanie szablonów dla partnerów B2C oraz B2B (organizacji i pracowników) z różnych krajów
Funkcje obsługiwane przez adapter OXID eSales
Poniżej znajduje się opis funkcji wspieranych przez adapter OXID eSales.
Obsługa kanału sprzedaży
| Funkcjonalność | Wyjaśnienie |
| Hierarchia kanałów sprzedaży | Adapter umożliwia tworzenie hierarchii kanałów sprzedaży, tj. sklep główny i sklepy podrzędne. |
| B2C | Adapter obsługuje procesy business-to-customer.
Aby klient po imporcie do systemu Comarch ERP Enterprise otrzymał typ B2C, kanał sprzedaży musi mieć typ B2C lub B2B&B2C. |
| B2B | Adapter obsługuje procesy business-to-business.
Aby klient po imporcie do systemu Comarch ERP Enterprise otrzymał typ B2B, kanał sprzedaży musi mieć typ B2B albo B2B&B2C, a klient podczas rejestracji w sklepie musi podać co najmniej nazwę firmy. Dla klientów B2B używany jest inny szablon partnera niż do klientów B2C (dostępny do wybrania na zakładce B2B w kanałach sprzedaży) |
| B2B & B2C (tryb mieszany) | Adapter pozwala na jednoczesne korzystanie z funkcjonalności B2B i B2C.
To, jaki typ otrzyma klient zależy od danych podanych na stronie sklepu podczas rejestracji. |
| Przyporządkowania partnera kanału sprzedaży | Każdy partner kanału sprzedaży oznacza przyporządkowanie pomiędzy kanałem sprzedaży a partnerem systemu Comarch ERP Enterprise. |
| Synchronizacja dokumentów | Eskport zmian w dokumentach sprzedaży jest możliwy przy pomocy aplikacji Aktualizacja zamówienia w kanałach sprzedaży, jeśli zaznaczony został parametr Transfer dokumentów w aplikacji Kanały sprzedaży na zakładce Wspólne. |
| Obsługa wielu języków dla artykułów | Adapter oferuje pełne wsparcie elementów wielojęzycznych (np. oznaczeń artykułów) |
| Przyporządkowania form płatności | Przyporządkowanie jest wykorzystywane do wyszukiwania powiązanej formy płatności podczas importu zamówienia sprzedaży. Domyślną formę płatności można określić dla wybranego typu klienta na zakładce B2B, B2C lub w sekcji Reguły rozsyłania dla poszczególnych krajów. |
| Przyporządkowania warunków płatności | Przyporządkowanie jest wykorzystywane do wyszukiwania powiązanego warunku płatności podczas importu zamówienia sprzedaży. Domyślny warunek płatności można określić dla wybranego typu klienta na zakładce B2B, B2C lub w sekcji Reguły rozsyłania dla poszczególnych krajów. |
| Przyporządkowanie warunków wysyłki | Przyporządkowanie jest wykorzystywane do wyszukiwania pasującego warunku wysyłki podczas importu zamówienia sprzedaży. Domyślnie warunek wysyłki można zdefiniować na rodzaju zamówienia sprzedaży przyporządkowanego do typu klienta na zakładkach B2B i B2B w kanale sprzedaży. |
| Przyporządkowanie warunków dostawy | Przyporządkowanie jest wykorzystywane do wyszukiwania pasującego warunku dostawy podczas importu zamówienia sprzedaży. Domyślnie warunek dostawy można zdefiniować na rodzaju zamówienia sprzedaży przyporządkowanego do typu klienta na zakładkach B2B i B2B w kanale sprzedaży. |
| Przyporządkowanie szablonu partnera według kraju | Aplikacja OXID: Przyporządkowanie szablonów partnerów umożliwia przypisanie szablonów partnerów do kanałów sprzedaży w zależności od kraju partnera. |
Obsługa B2C
| Funkcjonalność | Wyjaśnienie |
| Import partnerów (aplikacja w tle) | Adapter umożliwia import partnerów ze sklepu do systemu Comarch ERP Enterprise za pomocą aplikacji Import partnerów. |
| Eksport partnerów (aplikacja w tle) | Aplikacja Eksport partnerów eksportuje partnerów będącymi osobami fizycznymi do kanału sprzedaży, jeśli partner ma podany co najmniej imię, nazwisko, adres i kraj. |
| Pseudopartner (zakup okazjonalny) | Adapter umożliwia obsługę pseudopartnerów, tj. klientów niezarejestrowanych w sklepie/ jednorazowych. |
Obsługa B2B
| Funkcjonalność | Wyjaśnienie |
| Import partnerów (aplikacja w tle) | Aplikacja umożliwia import partnerów z kanału sprzedaży do systemu Comarch ERP Enterprise. Import odbywa się osobno dla partnerów B2B i B2C. |
| Eksport partnerów (aplikacja w tle) | Aplikacja umożliwia eksport organizacji B2B i pracowników do kanału sprzedaży. |
| Przyporządkowanie szablonu dla partnera B2B jako organizacji | Aplikacja umożliwia przypisanie szablonu dla partnera B2B jako organizacji. |
| Przyporządkowanie szablonu dla partnera B2B jako osoby kontaktowej | Aplikacja umożliwia przypisanie szablonu dla partnera B2B jako osoby kontaktowej. |
| Potwierdzenie klienta | Po zaznaczeniu checkboxa Potwierdzenia klienta w ustawieniach B2B kanału sprzedaży można wymusić konieczność ręcznego zatwierdzenia klienta w aplikacji Lista: Potwierdzenie klientów. Może być to przydatne ze względu na specyficzne umowy B2B i/lub rabaty dla wybranych klientów wymagające weryfikacji, że każda importowana organizacja klienta lub pracownik jest rzeczywiście upoważniony do składania zamówień. |
Obsługa artykułów
| Funkcjonalność | Wyjaśnienie |
| Przyporządkowania kategorii artykułów | Adapter umożliwia przyporządkowania artykułów do kategorii w aplikacji Kategorie artykułów kanału sprzedaży. Po eksporcie kategorii, a następnie artykułów, są one widoczne w sklepie w odpowiednich kategoriach. |
| Import kategorii artykułów (aplikacja w tle) | Adapter umożliwia import kategorii utworzonych w sklepie do systemu z użyciem aplikacji Import kategorii artykułu |
| Eksport kategorii artykułów (aplikacja w tle) | Adapter umożliwia eksport kategorii artykułów utworzonych w aplikacji Kategorie artykułów kanału sprzedaży do sklepu OXID za pomocą aplikacji Eksport kategorii artykułów kanału sprzedaży |
| Kategorie marek/producentów | Adapter umożliwia przypisanie kategorii marek/ producentów do kanału sprzedaży. Po eksporcie (wykonanym z pomocą aplikacji Eksport kategorii artykułów kanału sprzedaży) do sklepu kategorie pełnią rolę informacyjną oraz umożliwiają filtrowanie. |
| Kategorie dystrybutorów | Adapter umożliwia przypisanie kategorii dystrybutorów do kanału sprzedaży. Po eksporcie (wykonanym z pomocą aplikacji Eksport kategorii artykułów kanału sprzedaży) do sklepu kategorie pełnią rolę informacyjną oraz umożliwiają filtrowanie. |
| Akceptacja artykułów (aplikacja w tle) | Aplikacja umożliwia zapisanie w kanale sprzedaży danych dotyczących artykułów, które zostały utworzone w Comarch ERP Enterprise lub zaimportowane ze źródeł zewnętrznych. |
| Import artykułów (aplikacja w tle) | Adapter umożliwia import artykułów ze sklepu OXID do systemu Comarch ERP Enterprise za pomocą aplikacji Import artykułów, jeśli w aplikacji Kanały sprzedaży na zakładce Wspólne zostanie dodany szablon artykułu. Importowane artykuły są automatycznie dodawane do listy asortymentowej kanału sprzedaży. |
| Eksport artykułów (aplikacja w tle) | Aplikacja umożliwia eksport danych dotyczących artykułów do sklepu OXID |
| Cechy artykułów | Cechy można przypisać do artykułu w aplikacji Cechy artykułu na podstawie wcześniej utworzonego drzewa cech w aplikacji Klasyfikacje cech artykułu. Cechy muszą być także przypisane w kanale sprzedaży na zakładce Ustawienia cech artykułu PIM. Eksportowane są za pomocą aplikacji Eksport klasyfikacji cech artykułów. |
| Powiązania artykułu: warianty | Adapter umożliwia tworzenie (aplikacja Warianty artykułów kanału sprzedaży lub Relacje artykułów kanału sprzedaży) i eksport wariantów artykułów (aplikacja Eksport artykułów) |
| Powiązania artykułu: Cross selling | Adapter umożliwia definiowanie powiązań artykułów typu Cross selling (aplikacja Relacje artykułów kanału sprzedaży) i ich eksport do sklepu (aplikacja Eksport artykułów) |
| Powiązania artykułu: Akcesoria | Adapter umożliwia definiowanie powiązań artykułów typu Akcesoria (aplikacja Relacje artykułów kanału sprzedaży) i ich eksport do sklepu (aplikacja Eksport artykułów) |
| Przyporządkowania mediów artykułów | Zakładka OXID w aplikacji Artykuły umożliwia przyporządkowanie linków, plików oraz tekstów do artykułu. Są one eksportowane do sklepu razem z artykułem. Żeby media zostały przesłane należy aktywować protokół FTP. |
Obsługa cen
| Funkcjonalność | Wyjaśnienie |
| Ceny grup klientów | Adapter wspiera widok Klasyfikacja cen klienta + Artykuł w aplikacji Cenniki sprzedaży. Klasyfikację cen należy dodać na zakładce OXID w kanale sprzedaży. |
| Rabaty progowe | W aplikacji Cenniki sprzedaży możliwe jest nadanie dla artykułu rabatu progowego (np. obowiązującego od 2 lub 5 sztuk artykułu). Po eksporcie cenników widoczny jest on dla klienta po dodaniu wymaganej ilości artykułu do koszyka. |
| Rabaty artykułów | Możliwe jest nadawanie rabatu procentowego na artykuł w aplikacji Cenniki sprzedaży w widoku Artykuł. Rabat widoczny jest po eksporcie cenników. |
| Eksport cenników sprzedaży (aplikacja w tle) | Adapter umożliwia eksport cenników utworzonych w aplikacji Cenniki sprzedaży do systemu zewnętrznego. |
Obsługa magazynu
| Funkcjonalność | Wyjaśnienie |
| Eksport dostępności artykułów | Adapter obsługuje aplikację w tle Eksport dostępności artykułów, która wylicza i synchronizuje dostępność artykułów do systemu zewnętrznego. |
| Rezerwacje artykułów | Adapter umożliwia działanie aplikacji Rezerwowe stany magazynowe ERP, w której można dokonywać rezerwacji artykułów kanału sprzedaży. Ilość artykułu w sklepie zostanie zredukowana o zarezerwowaną ilość po eksporcie dostępności artykułu.
Aplikacja Rezerwacje w kanałach sprzedaży umożliwia rezerwacje artykułów na potrzeby sprzedaży poprzez kanał sprzedaży. |
Obsługa zamówień sprzedaży
| Funkcjonalność | Wyjaśnienie |
| Import zamówień sprzedaży | Aplikacja Import dokumentów umożliwia import zamówień sprzedaży z kanału sprzedaży do systemu |
| Eksport zmian w zamówieniach sprzedaży | Aplikacja Aktualizacja zamówienia w kanałach sprzedaży umożliwia eksport zmian w zamówieniu sprzedaży do kanału sprzedaży |
