{"id":14573,"date":"2024-06-21T13:32:38","date_gmt":"2024-06-21T11:32:38","guid":{"rendered":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/?post_type=ht_kb&#038;p=14573"},"modified":"2024-12-23T10:03:31","modified_gmt":"2024-12-23T09:03:31","slug":"wprowadzenie-platnosci-paygate","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/wprowadzenie-platnosci-paygate\/","title":{"rendered":"Wprowadzenie: P\u0142atno\u015bci Paygate"},"content":{"rendered":"\n\n\n<p>Artyku\u0142 opisuje integracj\u0119 Comarch ERP Enterprise z dostawc\u0105 us\u0142ug p\u0142atniczych Computop Paygate. Za po\u015brednictwem Paygate mo\u017cliwe jest op\u0142acanie zam\u00f3wie\u0144 przez klienta, dokonywanie obci\u0105\u017ce\u0144 oraz, w przypadku zwrot\u00f3w, inicjowanie not kredytowych.<\/p>\n<p>W Comarch ERP Enterprise obs\u0142ugiwane s\u0105 nast\u0119puj\u0105ce typy p\u0142atno\u015bci Paygate:<\/p>\n<ul>\n<li>system p\u0142atno\u015bci online PayPal<\/li>\n<li>karta kredytowa \u2013 obs\u0142uga kart VISA i Mastercard<\/li>\n<li>bezpo\u015bredni przelew online \u2013 Sofort\u00fcberweisung\u00a0<\/li>\n<li><span style=\"font-size: revert; color: initial;\">zakup na konto &#8211; BillSAFE\u00a0<\/span><\/li>\n<li>zakup na konto &#8211; Klarna<\/li>\n<li><span style=\"font-size: revert; color: initial;\">natychmiastowy przelew bankowy\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Formularze Paygate s\u0142u\u017c\u0105 do tworzenia zlece\u0144 p\u0142atno\u015bci. Te formularze HTML s\u0105 wywo\u0142ywane przez klient\u00f3w za po\u015brednictwem linku otrzymanego z systemu ERP. Klient wype\u0142nia formularze i inicjuje p\u0142atno\u015b\u0107 za po\u015brednictwem Paygate.<\/p>\n<h3 id=\"definicja-terminow\" >Definicja termin\u00f3w<\/h3>\n<p><strong>Paygate:<\/strong><\/p>\n<p>Computop Paygate to oprogramowanie serwerowe do przetwarzania transakcji p\u0142atniczych przez Internet. Paygate obs\u0142uguje wiele r\u00f3\u017cnych metod p\u0142atno\u015bci. Obejmuje to faktury i zakupy ratalne, przelewy bankowe online, Paypal i p\u0142atno\u015bci kart\u0105 kredytow\u0105.<\/p>\n<h3 id=\"procesy-i-lancuch-dokumentow-powiazanych\" >Procesy i \u0142a\u0144cuch dokument\u00f3w powi\u0105zanych<\/h3>\n<p>Poni\u017cej opisano procesy biznesowe dla p\u0142atno\u015bci Paygate i wynikaj\u0105ce z nich relacje z innymi aplikacjami i jednostkami biznesowymi.<\/p>\n<p>Aby przetworzy\u0107 p\u0142atno\u015b\u0107, p\u0142atno\u015b\u0107 Paygate musi ona przej\u015b\u0107 przez r\u00f3\u017cne etapy:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Nowe &#8211; <\/strong>zam\u00f3wienie nie zosta\u0142o jeszcze przekazane do Paygate. Jest to status pocz\u0105tkowy dla wszystkich zam\u00f3wie\u0144<\/li>\n<li><strong>Wymagane <\/strong>&#8211; zam\u00f3wienie zosta\u0142o przes\u0142ane do Paygate<\/li>\n<li><span style=\"font-size: revert; color: initial;\"><strong>Zatwierdzone<\/strong> &#8211; zam\u00f3wienie zosta\u0142o zaakceptowane przez Paygate. P\u0142atno\u015b\u0107 zosta\u0142a zarezerwowana (karta kredytowa, BillSAFE) lub zrealizowana natychmiast (PayPal, Sofort\u00fcberweisung).<\/span><\/li>\n<li><strong style=\"font-size: revert; color: initial;\">Anulowane<\/strong><span style=\"font-size: revert; color: initial;\"> &#8211; zam\u00f3wienie zosta\u0142o anulowane<\/span><\/li>\n<li><strong>Rozliczone<\/strong>\u00a0&#8211; zam\u00f3wienie zosta\u0142o dostarczone, p\u0142atno\u015b\u0107 zosta\u0142a zaksi\u0119gowana<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aby m\u00f3c korzysta\u0107 z tych proces\u00f3w, nale\u017cy zako\u0144czy\u0107 konfiguracj\u0119 metod p\u0142atno\u015bci Paygate w aplikacji <em>Konfiguracja<\/em> i utworzy\u0107 co najmniej jedn\u0105 metod\u0119 p\u0142atno\u015bci typu <em>Paygate<\/em> w aplikacji <em>Formy p\u0142atno\u015bci<\/em>.<\/p>\n<h4 id=\"tworzenie-zamowienia-z-platnoscia-paygate\" >Tworzenie zam\u00f3wienia z p\u0142atno\u015bci\u0105 Paygate<\/h4>\n<p>Zasadniczo ka\u017cde zam\u00f3wienie sprzeda\u017cy mo\u017ce by\u0107 u\u017cyte jako zam\u00f3wienie z p\u0142atno\u015bci\u0105 Paygate. Warunkiem wst\u0119pnym jest ustawienie typu p\u0142atno\u015bci Paygate dla zam\u00f3wienia. Domy\u015blnie zam\u00f3wienie otrzymuje status Paygate <em>Nowy<\/em>.<\/p>\n<p>Alternatywnie, zam\u00f3wienie mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c zaimportowa\u0107 ze sklepu internetowego. Je\u015bli p\u0142atno\u015b\u0107 zosta\u0142a ju\u017c za\u017c\u0105dana w sklepie internetowym, nast\u0119pny krok nie jest konieczny.<\/p>\n<h4 id=\"lancuch-dokumentow\" >\u00a0\u0141a\u0144cuch dokument\u00f3w<\/h4>\n<p>W aplikacji <em>Zam\u00f3wienia sprzeda\u017cy<\/em> znajduje si\u0119 zak\u0142adka <em>P\u0142atno\u015bci online<\/em>\u00a0dla parametr\u00f3w Paygate. Na tej karcie mo\u017cna wy\u015bwietli\u0107 informacje o bie\u017c\u0105cym statusie p\u0142atno\u015bci Paygate.<\/p>\n<p>Zak\u0142adka ta zawiera nast\u0119puj\u0105ce pola:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Numer p\u0142atno\u015bci\u00a0<\/strong>\u2013 numer p\u0142atno\u015bci Heidelpay<\/li>\n<li><strong>Status p\u0142atno\u015bci:<\/strong>\n<ul>\n<li><em>Pomy\u015blna<\/em> \u2013 zam\u00f3wienie zosta\u0142o zaakceptowane przez Paygate. P\u0142atno\u015b\u0107 zosta\u0142a zastrze\u017cona (karta kredytowa, BillSAFE, Klarna) lub zrealizowana natychmiast (PayPal, Sofort\u00fcberweisung).<\/li>\n<li><em>Pobrana\u00a0<\/em>\u2013 p\u0142atno\u015b\u0107 zosta\u0142a pobrana<\/li>\n<li><em>Zwr\u00f3cona<\/em>\u00a0\u2013 p\u0142atno\u015b\u0107 zosta\u0142a anulowana i zwr\u00f3cona<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Numer transakcji<\/strong>\u00a0\u2013 numer transakcji wygenerowany przez sklep internetowy<\/li>\n<li><strong>Numer referencyjny<\/strong>\u00a0\u2013 numer zam\u00f3wienia w sklepie internetowym<\/li>\n<li><strong>Kwota preautoryzowana<\/strong>\u00a0\u2013 kwota wst\u0119pnie autoryzowana.<\/li>\n<li><strong>Kwota pobrana<\/strong> \u2013 kwota pobrana z konta klienta<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ponadto widok obiekt\u00f3w dla faktur sprzeda\u017cy zosta\u0142 rozszerzony o atrybuty p\u0142atno\u015bci, transakcji i numeru referencyjnego, a tak\u017ce banku odpowiedzialnego za kart\u0119 kredytow\u0105. Atrybuty te mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c przenie\u015b\u0107 do systemu ksi\u0119gowego. Numery p\u0142atno\u015bci, transakcji i referencyjne s\u0105 okre\u015blane na podstawie powi\u0105zanego rachunku dostawy.<\/p>\n<h3 id=\"etapy-przetwarzania\" >Etapy przetwarzania<\/h3>\n<h4 id=\"akcja-platnosci-online-zadaj-platnosci-online\" >Akcja [P\u0142atno\u015bci online: \u017c\u0105daj p\u0142atno\u015bci online]<\/h4>\n<p>Akcja [<strong>P\u0142atno\u015bci online: \u017c\u0105daj p\u0142atno\u015bci online<\/strong>] w aplikacji <em>Zam\u00f3wienia sprzeda\u017cy<\/em> s\u0142u\u017cy do \u017c\u0105dania p\u0142atno\u015bci od Paygate. W tym celu wykorzystywane s\u0105 dane zam\u00f3wienia sprzeda\u017cy, takie jak lista pozycji i adres e-mail klienta. Ponadto numery transakcji i numery referencyjne zam\u00f3wienia s\u0105 generowane za pomoc\u0105 odpowiednich schemat\u00f3w numeracji.<\/p>\n<p>Dane te s\u0105 wykorzystywane do generowania linku, kt\u00f3ry mo\u017ce by\u0107 wywo\u0142ywany przez klient\u00f3w i otwiera formularz Paygate w przegl\u0105darce, w kt\u00f3rym klient mo\u017ce wprowadzi\u0107 swoje dane dost\u0119pu lub dane karty w celu dokonania p\u0142atno\u015bci. Link ten jest wysy\u0142any do klienta w wiadomo\u015bci e-mail.<\/p>\n<p>Nowy status to <em>Za\u017c\u0105dano<\/em>. Paygate sprawdza wiarygodno\u015b\u0107 danych i przeprowadza weryfikacj\u0119 kredytow\u0105. Paygate akceptuje p\u0142atno\u015b\u0107 tylko wtedy, gdy zako\u0144czy si\u0119 ona pomy\u015blnie.<\/p>\n<p>W ramach Paygate p\u0142atno\u015bci s\u0105 ksi\u0119gowane natychmiast (w przypadku Sofort\u00fcberweisung i PayPal) lub wst\u0119pnie rezerwowane (w przypadku kart kredytowych, Klarna i BillSAFE), aby zosta\u0142y zaksi\u0119gowane p\u00f3\u017aniej po dostawie.<\/p>\n<h4 id=\"akcja-platnosci-online-zweryfikuj-transakcje\" >Akcja [P\u0142atno\u015bci online: zweryfikuj transakcj\u0119]<\/h4>\n<p>Akcja [<strong>P\u0142atno\u015bci online: zweryfikuj<\/strong> <strong>transakcj\u0119<\/strong>] w aplikacji zam\u00f3wie\u0144 sprzeda\u017cy sprawdza aktualny status p\u0142atno\u015bci w Paygate. Akcja ta musi zosta\u0107 wywo\u0142ana w celu uzyskania numeru p\u0142atno\u015bci wymaganego do zaksi\u0119gowania lub anulowania p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n<p>Ta funkcja nie jest jeszcze w pe\u0142ni zaimplementowana po stronie Paygate dla metody p\u0142atno\u015bci Sofort\u00fcberweisung. Dlatego w tym przypadku numer p\u0142atno\u015bci i status nale\u017cy wprowadzi\u0107 r\u0119cznie. Odpowiednie pola s\u0105 dost\u0119pne w oknie dialogowym zapytania.<\/p>\n<p>Je\u015bli kontrola kredytowa przez Paygate zako\u0144czy\u0142a si\u0119 pomy\u015blnie, status zmienia si\u0119 na <em>Pomy\u015blnie<\/em>.<\/p>\n<h4 id=\"opis-procesu-platnosci-po-paygate\" >Opis procesu <em>P\u0142atno\u015bci po Paygate<\/em><\/h4>\n<p>Op\u0142aty za dostaw\u0119 nie mog\u0105 by\u0107 generowane bezpo\u015brednio; najpierw musi zosta\u0107 wygenerowane zlecenie dostawy. Jest to jedyny spos\u00f3b, aby upewni\u0107 si\u0119, \u017ce kwota p\u0142atno\u015bci do pobrania jest znana przed wygenerowaniem rachunku za dostaw\u0119.<\/p>\n<p>Przed przekszta\u0142ceniem zam\u00f3wienia dostawy w rachunek dostawy nale\u017cy pobra\u0107 p\u0142atno\u015b\u0107 dla metod p\u0142atno\u015bci BillSAFE, Klarna i kart\u0105 kredytow\u0105. Je\u015bli wyszukiwanie nie powiedzie si\u0119, generowanie zostanie anulowane.<\/p>\n<p>W przypadku p\u0142atno\u015bci kart\u0105 kredytow\u0105, karta kredytowa jest obci\u0105\u017cana w tym momencie, a w przypadku zakup\u00f3w faktur BillSAFE, okres p\u0142atno\u015bci (zwykle 14 dni) rozpoczyna si\u0119 w tym momencie. Status Paygate zmienia si\u0119 na <em>Zaksi\u0119gowany<\/em>.<\/p>\n<p>Kwota p\u0142atno\u015bci wynika z warto\u015bci rachunku za dostaw\u0119. Ponadto dodawana jest warto\u015b\u0107 wszystkich pozycji rozliczeniowych i koszt\u00f3w transportu zam\u00f3wienia sprzeda\u017cy, kt\u00f3re nie zosta\u0142y jeszcze zafakturowane i nie s\u0105 brane pod uwag\u0119 przy tworzeniu zam\u00f3wienia dostawy. Pobrana kwota jest zapisywana i wy\u015bwietlana na rachunku dostawy. Ca\u0142kowita kwota zam\u00f3wienia sprzeda\u017cy jest wy\u015bwietlana w nowej zak\u0142adce <em>P\u0142atno\u015bci online<\/em>.<\/p>\n<p>W aplikacji <em>Zlecenia dostawy<\/em>\u00a0wy\u015bwietlane s\u0105 numery p\u0142atno\u015bci, transakcji i numery referencyjne, za pomoc\u0105 kt\u00f3rych mo\u017cna by\u0142o pomy\u015blnie zrealizowa\u0107 wezwanie do zap\u0142aty.<\/p>\n<p>Je\u015bli inny proces uniemo\u017cliwia dostaw\u0119 po pobraniu p\u0142atno\u015bci, generowane jest zdarzenie workflow wskazuj\u0105ce, \u017ce pobrana p\u0142atno\u015b\u0107 musi zosta\u0107 anulowana w ksi\u0119gowo\u015bci. Pobranej p\u0142atno\u015bci nie mo\u017cna anulowa\u0107 automatycznie, poniewa\u017c spowodowa\u0142oby to r\u00f3wnie\u017c anulowanie preautoryzacji i prawdopodobnie uniemo\u017cliwi\u0142oby now\u0105 dostaw\u0119.<\/p>\n<p>Nie mo\u017cna zagwarantowa\u0107, \u017ce pobrana kwota p\u0142atno\u015bci jest dok\u0142adnie taka sama jak ostateczna kwota faktury wygenerowanej na podstawie tego rachunku dostawy. Na przyk\u0142ad, je\u015bli rachunek za dostaw\u0119 zosta\u0142 wygenerowany, ale nie zosta\u0142 jeszcze zafakturowany, a nast\u0119pnie wygenerowano kolejny rachunek za dostaw\u0119 i zafakturowano go dla tego samego zam\u00f3wienia, wszelkie koszty transportu, kt\u00f3re nie maj\u0105 by\u0107 uwzgl\u0119dnione w zam\u00f3wieniu dostawy, zostan\u0105 uwzgl\u0119dnione w wezwaniu do zap\u0142aty za pierwszy rachunek za dostaw\u0119, ale zostan\u0105 wykazane na fakturze za drugi rachunek za dostaw\u0119, kt\u00f3ry zosta\u0142 zafakturowany jako pierwszy. Takie rozbie\u017cno\u015bci musz\u0105 zosta\u0107 wyja\u015bnione w systemie ksi\u0119gowym.<\/p>\n<h4 id=\"opis-procesu-noty-kredytowe-i-storna\" >Opis procesu <em>Noty kredytowe i storna<\/em><\/h4>\n<p>Istniej\u0105 dwa sposoby anulowania p\u0142atno\u015bci Paygate za pomoc\u0105 noty uznaniowej.<\/p>\n<p>Pierwsz\u0105 opcj\u0105 jest anulowanie zlecenia\u00a0 dostawy, dla kt\u00f3rego utworzono rachunki dostawy w aplikacji <em>Zlecenia dostawy<\/em>. Je\u015bli dostawa nale\u017cy do zam\u00f3wienia Paygate, anulowana kwota jest automatycznie przekazywana do Paygate.<\/p>\n<p>Drug\u0105 opcj\u0105 jest wprowadzenie zwrot\u00f3w. W tym celu dost\u0119pna jest aplikacja <em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em>. Aplikacja <em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em> zapewnia, \u017ce przyj\u0119cie towaru jest powi\u0105zane z zam\u00f3wieniem jako zwrot i tworzone jest zlecenie kredytowe. Je\u015bli dla tego zam\u00f3wienia zostanie utworzona faktura, kwota zostanie zaksi\u0119gowana w Paygate.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"author":19,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-14573","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-paygate"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/14573","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14573"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/14573\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22391,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/14573\/revisions\/22391"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14573"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}