{"id":42215,"date":"2026-02-18T17:31:14","date_gmt":"2026-02-18T16:31:14","guid":{"rendered":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/?post_type=ht_kb&#038;p=42215"},"modified":"2026-02-18T17:31:15","modified_gmt":"2026-02-18T16:31:15","slug":"obsluga-trybu-offline-online","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/obsluga-trybu-offline-online\/","title":{"rendered":"Obs\u0142uga trybu offline\/online"},"content":{"rendered":"<p>Comarch ERP Enterprise umo\u017cliwia przetwarzanie faktur w trybie online i trybach niedost\u0119pno\u015bci.<\/p>\n<p>W ramach trybu niedost\u0119pno\u015bci wyr\u00f3\u017cnia si\u0119 dodatkowo dwa typy:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>BFK<\/strong> &#8212; oznaczenie faktur, wystawionych bez udzia\u0142u KSeF. Ustawienie to stosowane jest w przypadku ca\u0142kowitej awarii systemu.<\/li>\n<li><strong>OFF<\/strong> &#8212; oznaczenie faktur wystawionych w okresie niedost\u0119pno\u015bci KSeF. Tryb\u00a0<em>OFF<\/em>\u00a0zawiera w sobie trzy tryby zdefiniowane przez Ministerstwo Finans\u00f3w. W zwi\u0105zku z tym mo\u017ce by\u0107 stosowany w przypadku problem\u00f3w po stronie systemu Comarch ERP Enterprise, zaplanowanej niedost\u0119pno\u015bci systemu KSeF (przyk\u0142adowo, prace serwisowe) lub awarii KSeF.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Obs\u0142uga tryb\u00f3w niedost\u0119pno\u015bci odbywa si\u0119 w aplikacji <em>Harmonogram dost\u0119pno\u015bci systemu KSeF<\/em>. Opis aplikacji oraz spos\u00f3b jej wykorzystania zosta\u0142 opisany w artykule <a href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/?post_type=ht_kb&amp;p=42238&amp;preview=true\"><em>Harmonogram dost\u0119pno\u015bci systemu KSeF<\/em><\/a>.<\/p>\n<p>Aktywacja trybu <em>BFK<\/em> blokuje mo\u017cliwo\u015b\u0107 wysy\u0142ki do konwertera faktur, wygenerowanych w trakcie jego obowi\u0105zywania.<\/p>\n<p>Dla faktur oznaczonych trybem <em>BFK<\/em> opcje wysy\u0142ki do KSeF zostaj\u0105 zablokowane.<\/p>\n<p>Dla faktur oznaczonych trybem <em>OFF<\/em> przes\u0142anie faktur b\u0119dzie mo\u017cliwe od razu po przywr\u00f3ceniu \u0142\u0105czno\u015bci z Krajowym Systemem e-Faktur. W takiej sytuacji konwerter Comarch e-Faktura jest buforem, w kt\u00f3rym faktury sprzeda\u017cy oczekuj\u0105 na wysy\u0142k\u0119 do KSeF.<\/p>\n<h3 id=\"faktura-sprzedazy-w-trybie-online\" >Faktura sprzeda\u017cy w trybie online<\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\">Faktura sprzeda\u017cy w trybie online wystawiana jest zgodnie z instrukcj\u0105, zawart\u0105 w artykule <a href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/?post_type=ht_kb&amp;p=42196&amp;preview=true\"><em>Instrukcja obs\u0142ugi faktury wysy\u0142anej do KSeF<\/em><\/a>.<\/p>\n<p>W wyniku przes\u0142ania faktury w trybie online, w aplikacji <em>Zapytanie o faktury sprzeda\u017cy<\/em>:<\/p>\n<ul>\n<li>e-faktura sprzeda\u017cy otrzymuje status <em>Pomy\u015blnie przetworzone<\/em>,<\/li>\n<li>automatycznie pobierane jest UPO, dost\u0119pne z poziomu aplikacji <em>Lista: Dokumenty<\/em>,<\/li>\n<li>faktura otrzymuje numer KSeF, wype\u0142niany automatycznie w polu <em>Numer KSeF<\/em>,<\/li>\n<li>w polu <em>Data KSeF<\/em> zostaje uzupe\u0142niona data przekazania faktury do KSeF.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-42418 size-full\" src=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Online_2.png\" alt=\"\" width=\"1588\" height=\"727\" srcset=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Online_2.png 1588w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Online_2-300x137.png 300w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Online_2-1024x469.png 1024w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Online_2-768x352.png 768w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Online_2-50x23.png 50w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Online_2-1536x703.png 1536w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Online_2-920x421.png 920w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Online_2-600x275.png 600w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Online_2-320x146.png 320w\" sizes=\"auto, (max-width: 1588px) 100vw, 1588px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Widok przyk\u0142adowej faktury przes\u0142anej do KSeF w trybie online<\/em><\/p>\n<p>Za pomoc\u0105 akcji [<strong>Drukuj kopi\u0119 faktury<\/strong>], dost\u0119pnej na pasku akcji pod przyciskiem [<strong>Wybierz akcj\u0119<\/strong>] mo\u017cliwe jest wygenerowanie podgl\u0105du faktury, na dole kt\u00f3rego znajduje si\u0119 jeden kod QR.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-42417 size-full\" src=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Online_1.png\" alt=\"\" width=\"721\" height=\"326\" srcset=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Online_1.png 721w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Online_1-300x136.png 300w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Online_1-50x23.png 50w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Online_1-600x271.png 600w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Online_1-320x145.png 320w\" sizes=\"auto, (max-width: 721px) 100vw, 721px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Kod QR na przyk\u0142adowej fakturze, wystawionej w trybie online<\/em><\/p>\n<h3 id=\"faktura-sprzedazy-w-trybie-offline\" >Faktura sprzeda\u017cy w trybie offline<\/h3>\n<p>Aby wystawi\u0107 faktur\u0119 w trybie offline nale\u017cy wprowadzi\u0107 okres niedost\u0119pno\u015bci typu <em>OFF<\/em> w aplikacji <em>Harmonogram dost\u0119pno\u015bci systemu KSeF<\/em>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-42408 size-full\" src=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_1.png\" alt=\"\" width=\"1583\" height=\"320\" srcset=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_1.png 1583w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_1-300x61.png 300w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_1-1024x207.png 1024w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_1-768x155.png 768w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_1-50x10.png 50w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_1-1536x310.png 1536w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_1-920x186.png 920w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_1-600x121.png 600w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_1-320x65.png 320w\" sizes=\"auto, (max-width: 1583px) 100vw, 1583px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Aktywny tryb OFF w aplikacji Harmonogram dost\u0119pno\u015bci systemu KSeF<\/em><\/p>\n<p>Faktura sprzeda\u017cy wystawiana jest zgodnie z instrukcj\u0105, zawart\u0105 w artykule <a href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/?post_type=ht_kb&amp;p=42196&amp;preview=true\"><em>Instrukcja obs\u0142ugi faktury wysy\u0142anej do KSeF<\/em><\/a>.<\/p>\n<p>Ze wzgl\u0119du na aktywny tryb <em>OFF<\/em> zostaje ona przekonwertowana, ale nie przes\u0142ana do Krajowego Systemu e-Faktur. W zwi\u0105zku z tym otrzymuje status<em> Przekonwertowane<\/em>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-42409 size-full\" src=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_3.png\" alt=\"\" width=\"1584\" height=\"282\" srcset=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_3.png 1584w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_3-300x53.png 300w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_3-1024x182.png 1024w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_3-768x137.png 768w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_3-50x9.png 50w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_3-1536x273.png 1536w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_3-920x164.png 920w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_3-600x107.png 600w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_3-320x57.png 320w\" sizes=\"auto, (max-width: 1584px) 100vw, 1584px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Status przyk\u0142adowej faktury, wystawionej w trybie OFF<\/em><\/p>\n<p>Za pomoc\u0105 akcji [<strong>Drukuj kopi\u0119 faktury<\/strong>], dost\u0119pnej na pasku akcji pod przyciskiem [<strong>Wybierz akcj\u0119<\/strong>] mo\u017cliwe jest wygenerowanie podgl\u0105du faktury, na dole kt\u00f3rego znajduj\u0105 si\u0119 dwa kody QR.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-42411 \" src=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_2.png\" alt=\"\" width=\"661\" height=\"423\" srcset=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_2.png 836w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_2-300x192.png 300w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_2-768x491.png 768w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_2-50x32.png 50w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_2-600x384.png 600w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_2-320x205.png 320w\" sizes=\"auto, (max-width: 661px) 100vw, 661px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Kody QR na przyk\u0142adowej fakturze, wystawionej w trybie OFF<\/em><\/p>\n<p>W wyniku dezaktywacji trybu <em>OFF<\/em> w aplikacji Harmonogram dost\u0119pno\u015bci systemu KSeF faktura zostaje automatycznie przes\u0142ana do KSeF. Otrzymuje numer KSeF oraz dat\u0119 przekazania faktury, dost\u0119pne w aplikacji <em>Zapytanie o faktury sprzeda\u017cy<\/em> w sekcji <em>KSeF<\/em>. Status e-faktury zostaje zmieniony na <em>Pomy\u015blnie przetworzone<\/em>.\u00a0<\/p>\n<section class=\"document-alert-box warning\"><div class=\"document-alert-title\">Uwaga<\/div><div class=\"document-alert-content\">Oznaczenie trybu <em>OFF<\/em> na fakturze sprzeda\u017cy b\u0119dzie widoczne nawet po jej pomy\u015blnym przes\u0142aniu do KSeF.<\/div><\/section>\n<p>Po ponownym wykonaniu akcji [<strong>Drukuj kopi\u0119 faktury<\/strong>] na wydruku znajduje si\u0119 jeden kod QR.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-42415 \" src=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_4.png\" alt=\"\" width=\"712\" height=\"339\" srcset=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_4.png 1422w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_4-300x143.png 300w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_4-1024x488.png 1024w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_4-768x366.png 768w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_4-50x24.png 50w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_4-920x438.png 920w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_4-600x286.png 600w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Offline_4-320x152.png 320w\" sizes=\"auto, (max-width: 712px) 100vw, 712px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Wydruk z kodem QR po przes\u0142aniu faktury sprzeda\u017cy do KSeF<\/em><\/p>\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"author":28,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-42215","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-ksef"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/42215","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/28"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=42215"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/42215\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":42724,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/42215\/revisions\/42724"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=42215"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}