W systemie Comarch ERP Enterprise, System Output Manager (SOM) obs\u0142uguje zadanie drukowania wszystkich dokument\u00f3w wygenerowanych w Comarch ERP Enterprise za po\u015brednictwem r\u00f3\u017cnych medi\u00f3w wyj\u015bciowych, takich jak drukarka, faks i e-mail. W tym procesie SOM, jako komponent niezale\u017cny od systemu, opiera si\u0119 na bibliotekach oprogramowania Crystal Reports\u00ae<\/i>. Niniejszy artyku\u0142 opisuje instalacj\u0119 SOM.<\/p>\n
Wi\u0119cej informacji na temat funkcji i opcji konfiguracyjnych System ERP Enterprise Output Manager mo\u017cna znale\u017a\u0107 w dokumentacji System <\/em>Output Manager<\/i><\/a>. Dalsza dokumentacja na temat zarz\u0105dzanie wydrukami znajduje si\u0119 w artykule Wprowadzenie: Zarz\u0105dzanie wydrukami<\/i><\/a>.<\/p>\n Do instalacji i obs\u0142ugi SOM wymagane jest uprawnienie lokalnego administratora. Na serwerze, na kt\u00f3rym zainstalowano SOM, nie mo\u017cna jednocze\u015bnie zainstalowa\u0107 Crystal Reports\u00ae<\/i> ani sterownika Semiramis ODBC<\/i>. Sterownik ODBC<\/i> jest instalowany jako zintegrowana cz\u0119\u015b\u0107 SOM.<\/p>\n Wersja SOM dostarczana z Comarch ERP Enterprise 4.2 jest kompatybilna w d\u00f3\u0142. Dlatego r\u00f3wnolegle zainstalowane systemy Comarch ERP Enterprise w wersjach V1R2M2, Comarch ERP Enterprise 4.1, Comarch ERP Enterprise 4.2 i Comarch ERP Enterprise 4.3 mog\u0105 dzia\u0142a\u0107 z bie\u017c\u0105c\u0105 wersj\u0105 SO.<\/p>\n SOM nie jest kompatybilny z Crystal Reports\u00ae<\/i>, wi\u0119c Crystal Reports\u00ae<\/i> nie mo\u017ce by\u0107 zainstalowany przed lub po SOM. Je\u015bli na komputerze jest zainstalowany program Crystal Reports\u00ae<\/i>, nale\u017cy go ca\u0142kowicie odinstalowa\u0107 przed zainstalowaniem programu SOM.<\/p>\n Zastrze\u017cony sterownik Semiramis ODBC<\/i> nie jest zgodny z programem SOM. Je\u015bli jest on zainstalowany na komputerze, nale\u017cy go odinstalowa\u0107 przed zainstalowaniem programu SOM. Sterownik Semiramis ODBC<\/i> jest instalowany jako integralna cz\u0119\u015b\u0107 SOM i nie mo\u017ce by\u0107 instalowany oddzielnie.<\/p>\n Przed zainstalowaniem nowej wersji Comarch ERP Enterprise Output Manager nale\u017cy odinstalowa\u0107 wszystkie istniej\u0105ce starsze wersje.<\/p>\n Instrukcja instalacji Java JDK<\/i> opisana poni\u017cej jest wymagana tylko w przypadku pierwszej instalacji lub je\u015bli dostarczona wersja JDK<\/i> uleg\u0142a zmianie.<\/p>\n Katalog \\install\\jdk<\/i> na no\u015bniku instalacyjnym Comarch ERP Enterprise zawiera plik instalacyjny jdk-1_5_0-nn-windows-i586-p.exe<\/i>. Tutaj nn<\/i> jest dzik\u0105 kart\u0105 dla bie\u017c\u0105cej wersji JDK<\/i>. W momencie tworzenia niniejszego artyku\u0142u dostarczana jest wersja 1.5.0_05<\/i>.<\/p>\n Nale\u017cy zainstalowa\u0107 ten plik w katalogu C:\\jdk1.5.0_05<\/i>.<\/p>\n Nale\u017cy zainstalowa\u0107 32-bitow\u0105 wersj\u0119 JDK<\/i>. SOM u\u017cywa bibliotek C\/C++<\/i>, kt\u00f3re s\u0105 dost\u0119pne tylko w wersji 32-bitowej. Gdy biblioteki te s\u0105 \u0142adowane do procesu Java<\/i>, biblioteki i proces Java<\/i> musz\u0105 by\u0107 zgodne z t\u0105 sam\u0105 architektur\u0105.<\/p>\n W przeciwnym razie zostanie wy\u015bwietlony komunikat o b\u0142\u0119dzie, taki jak:<\/p>\n Opr\u00f3cz skopiowania plik\u00f3w wykonywalnych Java<\/i> niezb\u0119dnych do uruchomienia SOM do katalogu instalacyjnego, publiczne \u015brodowisko Java Runtime Environment<\/i> jest r\u00f3wnie\u017c kopiowane podczas instalacji do katalogu C:\\Programs\\Java\\j2re1.5.0_05<\/i> (lub podobnego, w zale\u017cno\u015bci od systemu operacyjnego). Ta wersja jest u\u017cywana na przyk\u0142ad jako wtyczka do przegl\u0105darki. Dla tego publicznego \u015brodowiska Java Runtime Environment<\/i> zainstalowany jest program sprawdzaj\u0105cy, kt\u00f3ry w regularnych odst\u0119pach czasu sprawdza, czy nowe wersje lub poprawki bezpiecze\u0144stwa publicznego \u015brodowiska Java Runtime Environment<\/i> s\u0105 udost\u0119pniane przez firm\u0119 SUN na jej stronie internetowej.<\/p>\n Aktualizacja Client Public Java Runtime Environment<\/i> nie ma wp\u0142ywu na Comarch ERP Enterprise, poniewa\u017c zawarto\u015b\u0107 katalogu c:\\jdk1.5.0_05<\/i> u\u017cywanego przez SOM nie ulega zmianie. W celu unikni\u0119cia instalacji us\u0142ugi aktualizacji lub jej dezaktywacji nale\u017cy wykona\u0107 nast\u0119puj\u0105ce czynno\u015bci:<\/p>\n Podczas instalacji JDK nale\u017cy wy\u0142\u0105czy\u0107 instalacj\u0119 \u015brodowiska Java Runtime Environment<\/i>. Podczas wybierania komponent\u00f3w do zainstalowania nale\u017cy dezaktywowa\u0107 opcj\u0119 Public Java Runtime Environment<\/i>. Zamiast tego nale\u017cy wybra\u0107 opcj\u0119 Nie instaluj teraz tej funkcji<\/i>.<\/p>\n<\/li>\n W przypadku zainstalowania publicznego \u015brodowiska Java Runtime Environment<\/i>, nale\u017cy u\u017cy\u0107 ustawie\u0144 programu aktualizacji Java<\/i> w celu wy\u0142\u0105czenia regularnego sprawdzania nowych aktualizacji.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n W przypadku system\u00f3w Windows 2003 i Windows XP bez pakietu Microsoft Office<\/i> nale\u017cy zainstalowa\u0107 pliki aktualizacji firmy Microsoft. Naprawiaj\u0105 one b\u0142\u0105d w obs\u0142udze WebDAV<\/i>. Nale\u017cy zapozna\u0107 si\u0119 z artyku\u0142em bazy wiedzy (KB-907306<\/i>).<\/p>\n Nale\u017cy wybra\u0107 odpowiedni\u0105 wersj\u0119 j\u0119zykow\u0105 i wersj\u0119 platformy dla poprawki.<\/p>\n Przed rozpocz\u0119ciem instalacji nale\u017cy upewni\u0107 si\u0119, \u017ce wszystkie punkty wymienione w rozdziale Wymagania dotycz\u0105ce instalacji<\/i> zosta\u0142y spe\u0142nione. Poni\u017csze sekcje i przyk\u0142ady zak\u0142adaj\u0105 instalacj\u0119 SOM na komputerze z nazw\u0105 DNS (nazw\u0105 hosta) som440.yourcompany.com<\/i>. W instalacji nale\u017cy zast\u0105pi\u0107 som440.yourcompany.com<\/i> pe\u0142n\u0105 nazw\u0105 (w tym domen\u0105) wybranego komputera. Poni\u017cej opisano wymagane kroki instalacji i konfiguracji SOM na serwerze Windows.<\/p>\n Zmiany w SOM s\u0105 dostarczane jako aktualizacje oprogramowania. Po nowej instalacji lub zaimportowaniu aktualizacji oprogramowania, najnowsza wersja SOM znajduje si\u0119 w podfolderze semiramis\/files\/install\/som<\/i> katalogu Comarch ERP Enterprise (Semiramis).<\/p>\n Nale\u017cy zalogowa\u0107 si\u0119 jako u\u017cytkownik z uprawnieniami administracji lokalnej.<\/p>\n<\/li>\n Nale\u017cy zatrzyma\u0107 wszystkie skanery antywirusowe przed uruchomieniem podczas instalacji SOM. W przeciwnym razie nale\u017cy sprawdzi\u0107 pliki dziennika skanera antywirusowego po instalacji w celu zweryfikowania, czy \u017cadne pliki nie zosta\u0142y odrzucone. Po pomy\u015blnej instalacji nale\u017cy ponownie uruchomi\u0107 skaner(y) antywirusowy(e).<\/p>\n<\/li>\n Nale\u017cy zamkn\u0105\u0107 wszystkie inne aplikacje.<\/p>\n<\/li>\n Nale\u017cy uruchomi\u0107 instalacj\u0119 w systemie Windows poprzez Panel sterowania-Dodaj\/Usu\u0144 programy-Dodaj nowe programy<\/i>. Nale\u017cy wybra\u0107 program instalacyjny w podkatalogu semiramis\/files\/install\/som<\/i> w katalogu Comarch ERP Enterprise.<\/p>\n<\/li>\n Nale\u017cy zainstalowa\u0107 oprogramowanie w sugerowanym katalogu.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n W przypadku instalacji w sesji pulpitu zdalnego nale\u017cy upewni\u0107 si\u0119, \u017ce sesja zosta\u0142a zainicjowana przy u\u017cyciu opcji -console<\/i>. W przeciwnym razie mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 problemy podczas instalacji komponentu kodu kreskowego.<\/p>\n Niekt\u00f3re komponenty SOM wymagaj\u0105 \u015brodowiska u\u017cytkownika z dost\u0119pem do certyfikatu u\u017cytkownika, co oznacza brak mo\u017cliwo\u015bci uruchomienia SOM jako us\u0142ugi pod lokalnym kontem systemowym. Us\u0142uga SOM musi by\u0107 uruchomiona pod zwyk\u0142ym kontem u\u017cytkownika.<\/p>\n Nale\u017cy utworzy\u0107 na przyk\u0142ad nowego u\u017cytkownika o nazwie OUTPUTSERVER<\/i>.<\/p>\n<\/li>\n Nale\u017cy doda\u0107 u\u017cytkownika OUTPUTSERVER<\/i> do lokalnej grupy administrator\u00f3w.<\/p>\n<\/li>\n Nale\u017cy zalogowa\u0107 si\u0119 jako u\u017cytkownik OUTPUTSERVER<\/i>.<\/p>\n<\/li>\n Nale\u017cy utworzy\u0107 katalog c:\\temp<\/i>, je\u015bli jeszcze nie istnieje.<\/p>\n<\/li>\n Zmienna \u015brodowiskowa PATH<\/i> musi zawiera\u0107 katalog z JDK<\/i> (lub JRE<\/i>). Nale\u017cy doda\u0107 \u015bcie\u017ck\u0119 c:\\jdk1.5.0_05\\bin<\/i> do zmiennej \u015brodowiskowej PATH<\/i> dla u\u017cytkownika OUTPUTSERVER<\/i>. Nale\u017cy upewni\u0107 si\u0119, \u017ce \u017caden inny katalog zawieraj\u0105cy plik wykonywalny java.exe<\/i> nie znajduje si\u0119 w PATH<\/i>. W przeciwnym razie plik ten zostanie u\u017cyty preferencyjnie podczas uruchamiania SOM.<\/p>\n<\/li>\n Nale\u017cy zmodyfikowa\u0107 zmienne \u015brodowiskowe TMP<\/i> i TEMP<\/i> dla u\u017cytkownika OUTPUTSERVER<\/i> tak, aby wskazywa\u0142y na utworzony katalog c:\\temp<\/i>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n Nale\u017cy uzupe\u0142ni\u0107 ustawienia us\u0142ugi SOM<\/i> utworzonej podczas instalacji.<\/p>\n Nale\u017cy wprowadzi\u0107 u\u017cytkownika OUTPUTSERVER<\/i> utworzonego w zak\u0142adce Log on<\/i> i poda\u0107 has\u0142o ustawione do logowania tego u\u017cytkownika.<\/p>\n<\/li>\n Nast\u0119puje uruchomienie us\u0142ugi.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n W celu automatycznego uruchamiania us\u0142ugi po ponownym uruchomieniu komputera mo\u017cna ustawi\u0107 typ uruchamiania na Automatyczny<\/i>. Nale\u017cy to zrobi\u0107 dopiero po pomy\u015blnym zako\u0144czeniu pozosta\u0142ych test\u00f3w. Us\u0142uga Messenger<\/i> uruchomiona przez system Windows musi zosta\u0107 zatrzymana, a typ uruchamiania ustawiony na R\u0119czny<\/i>.<\/p>\n Aby korzysta\u0107 z SOM w systemie Windows Server 2008, nale\u017cy doda\u0107 do systemu rol\u0119 Us\u0142ugi drukowania<\/i> i rol\u0119 Serwer faks\u00f3w<\/i>. W tym celu nale\u017cy przej\u015b\u0107 do Start<\/i>, Ustawienia<\/i>, Panel sterowania<\/i> i wybra\u0107 Zarz\u0105dzanie<\/i>. Nale\u017cy otworzy\u0107 Mened\u017cer serwera<\/i> i wybra\u0107 widok Role<\/i>. Nast\u0119pnie nale\u017cy wybra\u0107 opcj\u0119 Dodaj role<\/i> i zastosowa\u0107 role Us\u0142ugi drukowania<\/i> i Serwer faks\u00f3w<\/i>. Po potwierdzeniu i wybraniu opcji Zainstaluj<\/i> role stan\u0105 si\u0119 aktywne.<\/p>\n Nale\u017cy otworzy\u0107 plik server.properties<\/i> w podkatalogu C:\\Programs\\Semiramis\\SOM\\1.1\\config<\/i> (lub podobnym, w zale\u017cno\u015bci od systemu operacyjnego). Nale\u017cy dokona\u0107 nast\u0119puj\u0105cych wpis\u00f3w (miejsca wymagaj\u0105ce dostosowania s\u0105 oznaczone jako TODO<\/i>):<\/p>\n Wi\u0119cej informacji na temat poszczeg\u00f3lnych parametr\u00f3w mo\u017cna znale\u017a\u0107 w dokumentacji Comarch ERP Enterprise Output Manager<\/i>.<\/p>\n Wszystkie sterowniki drukarek nale\u017cy zainstalowa\u0107 lokalnie na serwerze. Ma to r\u00f3wnie\u017c zastosowanie nawet w przypadku korzystania z centralnego serwera druku, kt\u00f3ry udost\u0119pnia drukarki do u\u017cytku. Je\u015bli drukarki nie s\u0105 skonfigurowane lokalnie na serwerze, na kt\u00f3rym zainstalowany jest SOM, wydajno\u015b\u0107 mo\u017ce by\u0107 obni\u017cona pod wzgl\u0119dem d\u0142u\u017cszych czas\u00f3w wydruku i wi\u0119kszego obci\u0105\u017cenia ruchu sieciowego, poniewa\u017c dane wyj\u015bciowe musz\u0105 by\u0107 nast\u0119pnie wykonywane przez inny serwer.<\/p>\n Poni\u017csze sekcje opisuj\u0105 kroki konfiguracji SOM w Comarch ERP Enterprise.<\/p>\n Nale\u017cy wykona\u0107 nast\u0119puj\u0105ce czynno\u015bci, aby utworzy\u0107 po\u0142\u0105czenie System Output Manager:<\/p>\n Nale\u017cy uruchomi\u0107 aplikacj\u0119 Panel system<\/i> w ramach Zarz\u0105dzania systemem<\/i>.<\/p>\n<\/li>\n Nale\u017cy okre\u015bli\u0107 kategori\u0119 po\u0142\u0105czenia System Output Manager<\/i>.<\/p>\n<\/li>\n SOM mo\u017ce by\u0107 u\u017cywany dla wielu system\u00f3w, je\u015bli systemy s\u0105 oparte na tym samym statusie kodu, a SAS u\u017cywa tych samych certyfikat\u00f3w CA. Oznacza to, \u017ce dla ka\u017cdego systemu mo\u017cna zdefiniowa\u0107 oddzielne po\u0142\u0105czenie System Output Manager<\/i>, kt\u00f3re wszystkie odnosz\u0105 si\u0119 do tej samej instalacji SOM i u\u017cywaj\u0105 tego samego URI serwera.<\/p>\n SOM spe\u0142nia dwie r\u00f3\u017cne role:<\/p>\n Podczas odbierania \u017c\u0105da\u0144 pe\u0142ni funkcj\u0119 serwera, gdy zadanie wyj\u015bciowe jest do niego przekazywane.<\/p>\n<\/li>\n Zachowuje si\u0119 jak zwyk\u0142y u\u017cytkownik, gdy \u017c\u0105da definicji raport\u00f3w Crystal Reports\u00ae<\/i> z SAS, przechowuje dokumenty w Knowledge Store<\/i> lub uzyskuje dost\u0119p do ODBC.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Dla tych dw\u00f3ch r\u00f3l wymagane s\u0105 r\u00f3\u017cne magazyny certyfikat\u00f3w:<\/p>\n Jako serwer, SOM wymaga certyfikatu serwera w postaci pliku *.jks<\/i>.<\/p>\n<\/li>\n Jako u\u017cytkownik, SOM potrzebuje certyfikatu u\u017cytkownika w postaci pliku *.pfx<\/i>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n W celu uproszczenia SOM u\u017cywa tylko jednego certyfikatu serwera, kt\u00f3ry musi istnie\u0107 jednocze\u015bnie jako plik *.jks<\/i> oraz plik *.pfx<\/i>. Wersja *.jks<\/i> jest wymagana do uwierzytelniania w\u0142asnego serwera i jako u\u017cytkownik podczas dost\u0119pu do SAS; wersja *.pfx<\/i> jest u\u017cywana do uwierzytelniania na serwerze ODBC.<\/p>\n Nale\u017cy zatem utworzy\u0107 certyfikaty dla SOM w nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b:<\/p>\n Zgodnie z opisem w poprzedniej sekcji, nale\u017cy wygenerowa\u0107 certyfikat za pomoc\u0105 polecenia toolshell crtcert<\/i> jako plik .pfx<\/i>, a tak\u017ce jako plik .jks<\/i> (np. jako Grupa docelowa:<\/h3>\n
\n
<\/a>Wymagania dotycz\u0105ce instalacji<\/h3>\n
Zgodno\u015b\u0107 z wersjami V1R2M2 i Semiramis 4. x<\/h4>\n
Crystal Reports\u00ae<\/sup><\/h4>\n
Sterownik Semiramis ODBC<\/h4>\n
Starsze wersje Semiramis Output Manager<\/h4>\n
\n
\n
\n
\n
Instalacja Sun JDK<\/h4>\n
Instrukcja<\/h5>\n
2008-08-18 16:33:40.871 CEST CONFIG SOM \u0142adowanie w\u0142a\u015bciwo\u015bci z: C:\\Program Files (x86)\\Semiramis\\SOM\\1.1\\config\\server.properties<\/code><\/p>\nWyj\u0105tek w w\u0105tku \"main\" java.lang.UnsatisfiedLinkError: C:\\Program Files (x86)\\Semiramis\\SOM\\1.1\\SOMDLL.dll:<\/code>
\nCan't load IA 32-bit .dll on a AMD 64-bit platform<\/code>
\nat java.lang.ClassLoader$NativeLibrary.load(Native Method)<\/code><\/p>\nat java.lang.ClassLoader.loadLibrary0(ClassLoader.java:1751)<\/code><\/p>\nat java.lang.ClassLoader.loadLibrary(ClassLoader.java:1676)<\/code><\/p>\nat java.lang.Runtime.loadLibrary0(Runtime.java:823)<\/code><\/p>\nat java.lang.System.loadLibrary(System.java:1030)<\/code><\/p>\nat com.cisag.sys.som.Win32PrinterLookup.<clinit><\/code>
\n(Win32PrinterLookup.java:17)<\/code><\/p>\nat com.cisag.sys.som.OutputServer.updateAllPrinters<\/code>
\n(OutputServer.java:238)<\/code><\/p>\nat com.cisag.sys.som.OutputServer.start<\/code>
\n(OutputServer.java:444)<\/code><\/p>\nat com.cisag.sys.som.OutputServer.main<\/code>
\n(OutputServer.java:174)<\/code><\/div><\/section>\nAktualizacje publicznego \u015brodowiska uruchomieniowego Java<\/h5>\n
\n
Aktualizacja WebDAV dla systemu Windows<\/h4>\n
<\/a>Instalacja<\/h3>\n
Instalacja oprogramowania<\/h4>\n
\n
Instalacja w sesji pulpitu zdalnego<\/h5>\n
Konfigurowanie lokalnego konta u\u017cytkownika OUTPUTSERVER w systemie Windows<\/h4>\n
\n
Konfiguracja us\u0142ug Windows<\/h4>\n
\n
Zainstalowanie roli Us\u0142ugi drukowania<\/em> i roli Serwer faks\u00f3w<\/em>\u00a0systemu Windows Server 2008<\/h5>\n
Dostosowanie pliku konfiguracyjnego<\/h4>\n
\n
\n
\n
\n
Konfiguracja drukarek<\/h4>\n
Konfiguracja SOM w Comarch ERP Enterprise<\/h3>\n
Utw\u00f3rz po\u0142\u0105czenie System Output Manager<\/h4>\n
\n
Tworzenie nowego certyfikatu<\/h4>\n
\n
\n
\n
crtcert -type:3 <\/code><\/p>\n-commonName:Tsom440.yourcompany.com <\/code><\/p>\nT-exportDirectory:file:\/\/\/c:\/tmpT <\/code><\/p>\nT-exportFileName:Tsom420.yourcompany.com <\/code><\/p>\nT:5 <\/code><\/p>\n-exportFilePassword:1234567 <\/code><\/p>\n-issuer:SEMIRAMIS-DEMO <\/code><\/p>\n-organizationalUnits: \"your organizational unit\" <\/code><\/p>\n-organization:yourcompany <\/code><\/p>\n-country:DE<\/code><\/p>\n\n
Przechowywanie certyfikat\u00f3w<\/h3>\n