{"id":8973,"date":"2026-01-08T17:55:20","date_gmt":"2026-01-08T16:55:20","guid":{"rendered":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/?post_type=ht_kb&#038;p=8973"},"modified":"2026-01-08T17:55:21","modified_gmt":"2026-01-08T16:55:21","slug":"paczki-instalacyjne","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/paczki-instalacyjne\/","title":{"rendered":"Paczki instalacyjne"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 ez-toc-wrap-left counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Spis tre\u015bci<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Prze\u0142\u0105cznik Spisu Tre\u015bci\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/paczki-instalacyjne\/#Definicje_pojec\" >Definicje poj\u0119\u0107<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/paczki-instalacyjne\/#Procesy_wsparcia\" >Procesy wsparcia<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/paczki-instalacyjne\/#Opis_aplikacji\" >Opis aplikacji<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/paczki-instalacyjne\/#Obszar_identyfikacyjny\" >Obszar identyfikacyjny<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/paczki-instalacyjne\/#Obszar_roboczy\" >Obszar roboczy<\/a><ul class='ez-toc-list-level-5' ><li class='ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/paczki-instalacyjne\/#Zakladka_Teksty\" >Zak\u0142adka Teksty<\/a><ul class='ez-toc-list-level-6' ><li class='ez-toc-heading-level-6'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/paczki-instalacyjne\/#Pola_fragmentow_tekstu\" >Pola fragment\u00f3w tekstu<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/paczki-instalacyjne\/#Zakladka_Relacje\" >Zak\u0142adka Relacje<\/a><ul class='ez-toc-list-level-6' ><li class='ez-toc-heading-level-6'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/paczki-instalacyjne\/#Zakladka_Historia\" >Zak\u0142adka Historia<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/paczki-instalacyjne\/#Zakladka_Pobrania\" >Zak\u0142adka Pobrania<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/paczki-instalacyjne\/#Zakladka_Inne_pola\" >Zak\u0142adka Inne pola<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/paczki-instalacyjne\/#Dostepne_akcje\" >Dost\u0119pne akcje<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/paczki-instalacyjne\/#Statusy_i_zmiany_statusow\" >Statusy i zmiany status\u00f3w<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/paczki-instalacyjne\/#Konfiguracja\" >Konfiguracja<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/paczki-instalacyjne\/#Jednostki_biznesowe\" >Jednostki biznesowe<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/paczki-instalacyjne\/#Uprawnienia\" >Uprawnienia<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/paczki-instalacyjne\/#Uprawnienia_specjalne\" >Uprawnienia specjalne<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/paczki-instalacyjne\/#Przyporzadkowania_organizacji\" >Przyporz\u0105dkowania organizacji<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/paczki-instalacyjne\/#Uprawnienia_dla_partnerow_biznesowych\" >Uprawnienia dla partner\u00f3w biznesowych<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/paczki-instalacyjne\/#Instrukcje\" >Instrukcje<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/paczki-instalacyjne\/#Utworzenie_paczki_instalacyjnej_bez_aktualizacji_oprogramowania\" >Utworzenie paczki instalacyjnej bez aktualizacji oprogramowania<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/paczki-instalacyjne\/#Utworzenie_paczki_instalacyjnej_z_aktualizacja_oprogramowania\" >Utworzenie paczki instalacyjnej z aktualizacj\u0105 oprogramowania<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<p data-start=\"437\" data-end=\"456\">Comarch ERP Enterprise wspiera obs\u0142ug\u0119 zapyta\u0144 klient\u00f3w oraz rozszerze\u0144 funkcjonalnych zar\u00f3wno na etapie rejestracji, jak i realizacji oraz dostarczania. Korekty standardowe mog\u0105 by\u0107 przenoszone z systemu wsparcia do systemu klienta. System ERP udost\u0119pnia aplikacje do zarz\u0105dzania zapytaniami wsparcia oraz wynikaj\u0105cymi z nich zleceniami deweloperskimi. Po zako\u0144czeniu prac deweloperskich powsta\u0142e aktualizacje oprogramowania mog\u0105 zosta\u0107 dostarczone w postaci paczek instalacyjnych. Przenoszenie aktualizacji oprogramowania do systemu produkcyjnego mo\u017ce by\u0107 r\u00f3wnie\u017c zautomatyzowane. Paczki instalacyjne s\u0105 tworzone przez Comarch lub przez partner\u00f3w deweloperskich w celu dostarczania informacji oraz aktualizacji oprogramowania. Paczka instalacyjna jest zazwyczaj przypisana do zapytania wsparcia, dla kt\u00f3rego zawiera rozwi\u0105zanie. Niniejszy artyku\u0142 opisuje aplikacj\u0119 <em data-start=\"1328\" data-end=\"1351\">Paczki instalacyjne<\/em>, kt\u00f3ra s\u0142u\u017cy do tworzenia oraz edycji paczek instalacyjnych.<\/p>\n<h3 data-start=\"1419\" data-end=\"1441\" id=\"definicje-pojec\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Definicje_pojec\"><\/span>Definicje poj\u0119\u0107<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p data-start=\"1443\" data-end=\"1469\"><strong>Zapytanie o wsparcie techniczne<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"1471\" data-end=\"1713\">Zapytanie o wsparcie techniczne obejmuje wszystkie zg\u0142oszenia wp\u0142ywaj\u0105ce w postaci zapyta\u0144, zg\u0142osze\u0144 b\u0142\u0119d\u00f3w, sugestii lub \u017cycze\u0144. Zapytania o wsparcia techniczne mog\u0105 by\u0107 rejestrowane, w zale\u017cno\u015bci od procesu, zar\u00f3wno przez pracownik\u00f3w partner\u00f3w, jak i przez klient\u00f3w.<\/p>\n<p data-start=\"1715\" data-end=\"1745\"><strong data-start=\"1719\" data-end=\"1745\">Zlecenie deweloperskie<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"1747\" data-end=\"2040\">Zlecenie deweloperskie jest zleceniem przekazywanym do zespo\u0142u deweloperskiego w celu wykonania korekty lub nowego b\u0105d\u017a kolejnego rozwoju. Zlecenia deweloperskie opisuj\u0105 problem do rozwi\u0105zania na poziomie technicznym. Podczas obs\u0142ugi zapytania wsparcia mog\u0105 by\u0107 tworzone zlecenia deweloperskie.<\/p>\n<p data-start=\"2042\" data-end=\"2069\"><strong data-start=\"2046\" data-end=\"2069\">Paczka instalacyjna<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"2071\" data-end=\"2299\">Paczki instalacyjne s\u0105 wykorzystywane do dostarczania informacji oraz aktualizacji oprogramowania. W tym celu do paczki instalacyjnej mo\u017ce zosta\u0107 opcjonalnie przypisany tekst opisowy oraz opcjonalnie aktualizacja oprogramowania.<\/p>\n<p data-start=\"2301\" data-end=\"2511\">Paczki instalacyjne tworzone przez centrum wsparcia zawieraj\u0105 redakcyjnie opracowany tekst przeznaczony do og\u00f3lnego wgl\u0105du. Paczki instalacyjne dla klienta s\u0105 tworzone wy\u0142\u0105cznie dla jednego konkretnego klienta.<\/p>\n<h3 data-start=\"2518\" data-end=\"2541\" id=\"procesy-wsparcia\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Procesy_wsparcia\"><\/span>Procesy wsparcia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p data-start=\"2543\" data-end=\"2703\">Rodzaj zlecenia deweloperskiego paczki instalacyjnej decyduje o tym, czy mo\u017cliwe jest przypisanie aktualizacji oprogramowania. Wyr\u00f3\u017cnia si\u0119 paczki instalacyjne:<\/p>\n<ul data-start=\"2705\" data-end=\"2774\">\n<li data-start=\"2705\" data-end=\"2739\">\n<p data-start=\"2707\" data-end=\"2739\">z aktualizacj\u0105 oprogramowania,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2740\" data-end=\"2774\">\n<p data-start=\"2742\" data-end=\"2774\">bez aktualizacji oprogramowania.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"2776\" data-end=\"2976\">Ka\u017cda paczka instalacyjna zawiera teksty opisuj\u0105ce lub wyja\u015bniaj\u0105ce zastosowane rozwi\u0105zanie problemu. Podczas tworzenie paczki instalacyjnej w pierwszej kolejno\u015bci nale\u017cy wprowadzi\u0107 te informacje.<\/p>\n<p data-start=\"2978\" data-end=\"3372\">W przypadku paczki instalacyjnej z aktualizacj\u0105 oprogramowania wybierane s\u0105 nast\u0119pnie aktualizacje, kt\u00f3re maj\u0105 zosta\u0107 do niej przypisane. Uwzgl\u0119dniane powinny by\u0107 wy\u0142\u0105cznie aktualizacje pochodz\u0105ce z zako\u0144czonych zlece\u0144 deweloperskich. Wszystkie dostarczane aktualizacje s\u0105 nieroz\u0142\u0105cznie \u0142\u0105czone w jedn\u0105 aktualizacj\u0119 oprogramowania, kt\u00f3ra zostaje zapisana przy paczce instalacyjnej.<\/p>\n<p data-start=\"3374\" data-end=\"3511\">Po przypisaniu zako\u0144czonego zlecenia deweloperskiego do paczki instalacyjnej status zlecenia deweloperskiego zmienia si\u0119 na <em data-start=\"3498\" data-end=\"3510\">Zako\u0144czone<\/em>.<\/p>\n<p data-start=\"3513\" data-end=\"3596\"><strong>Zale\u017cno\u015bci pomi\u0119dzy aktualizacjami oprogramowania a paczkami instalacyjnymi<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"3598\" data-end=\"3991\">Ka\u017cda niepo\u0142\u0105czona jeszcze aktualizacja oprogramowania powstaje w ramach realizacji zlecenia deweloperskiego. W ten spos\u00f3b mo\u017cliwe jest utworzenie relacji pomi\u0119dzy dostarczonymi zleceniami deweloperskimi a paczk\u0105 instalacyjn\u0105. Zlecenia deweloperskie s\u0105 powi\u0105zane z pierwotnymi zapytaniami o wsparcie techniczne, co umo\u017cliwia jednoznaczn\u0105 identyfikacj\u0119 paczki instalacyjnej, w ramach kt\u00f3rej dane zapytanie zosta\u0142o obs\u0142u\u017cone.<\/p>\n<p data-start=\"3993\" data-end=\"4559\">Po ca\u0142kowitym przetworzeniu zapytania o wsparcie techniczne otrzymuje ono status <em data-start=\"4061\" data-end=\"4094\">zlecenia nast\u0119pcze opracowane<\/em>. Po w\u0142\u0105czeniu wszystkich przypisanych zlece\u0144 deweloperskich do paczki instalacyjnej zapytanie o wsparcie techniczne otrzymuje status z<em data-start=\"4215\" data-end=\"4229\">realizowane<\/em>. Klient jest automatycznie informowany o zmianie statusu i mo\u017ce pobra\u0107 oraz zainstalowa\u0107 powsta\u0142\u0105 paczk\u0119 instalacyjn\u0105. Po przetestowaniu aktualizacji klient r\u0119cznie zmienia status zapytania na <em data-start=\"4423\" data-end=\"4434\">Zako\u0144czono<\/em>. W przypadku niezadowolenia z rozwi\u0105zania zapytanie otrzymuje status <em data-start=\"4504\" data-end=\"4522\">Konieczna korekta<\/em> i musi zosta\u0107 ponownie opracowane.<\/p>\n<p data-start=\"4561\" data-end=\"4724\">Za pomoc\u0105 aplikacji <em data-start=\"4581\" data-end=\"4613\">Wyszukaj zapytania o wsparcie techniczne<\/em> mo\u017cliwe jest sprawdzenie paczek instalacyjnych, kt\u00f3re nie zosta\u0142y jeszcze pobrane przez dan\u0105 firm\u0119.<\/p>\n<p data-start=\"4726\" data-end=\"4947\">W paczce instalacyjnej zapisywane s\u0105 informacje o tym, przez kogo oraz kiedy zosta\u0142a pobrana powi\u0105zana aktualizacja oprogramowania. Przy pierwszym pobraniu zapisywana jest r\u00f3wnie\u017c organizacja, do kt\u00f3rej nale\u017cy u\u017cytkownik.<\/p>\n<h3 data-start=\"4954\" data-end=\"4975\" id=\"opis-aplikacji\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Opis_aplikacji\"><\/span>Opis aplikacji<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p data-start=\"4977\" data-end=\"5181\">Aplikacja sk\u0142ada si\u0119 z obszaru identyfikacyjnego oraz obszaru roboczego. Obszar identyfikacyjny zawiera pola jednoznacznie identyfikuj\u0105ce paczk\u0119 instalacyjn\u0105 oraz dodatkowe pola opisuj\u0105ce jej w\u0142a\u015bciwo\u015bci.<\/p>\n<p data-start=\"5183\" data-end=\"5444\">Aplikacja posiada r\u00f3\u017cne widoki. W widoku publicznym dost\u0119pnych jest mniej p\u00f3l widocznych lub edytowalnych ni\u017c w widoku wewn\u0119trznym. Je\u017celi pole w widoku publicznym zachowuje si\u0119 inaczej ni\u017c w widoku wewn\u0119trznym, informacja ta zosta\u0142a opisana w obja\u015bnieniu pola.<\/p>\n<p data-start=\"5446\" data-end=\"5518\">Paczka instalacyjna w statusie <em data-start=\"5477\" data-end=\"5491\">Zrealizowane<\/em> nie mo\u017ce by\u0107 modyfikowana.<\/p>\n<h4 data-start=\"5525\" data-end=\"5554\" id=\"obszar-identyfikacyjny\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Obszar_identyfikacyjny\"><\/span>Obszar identyfikacyjny<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p data-start=\"26\" data-end=\"213\">Obszar identyfikacyjny zawiera pola jednoznacznie identyfikuj\u0105ce paczk\u0119 instalacyjn\u0105 oraz dodatkowe dane og\u00f3lne. W widoku publicznym pola obszaru identyfikacyjnego nie podlegaj\u0105 edycji.<\/p>\n<p data-start=\"215\" data-end=\"221\">Opis p\u00f3l<\/p>\n<p data-start=\"223\" data-end=\"320\"><strong>Numer<\/strong> &#8212; jednoznaczna identyfikacja paczki instalacyjnej, sk\u0142adaj\u0105ca si\u0119 z rodzaju oraz numeru<\/p>\n<p data-start=\"322\" data-end=\"383\"><strong>Status<\/strong> &#8212; aktualny stan przetwarzania paczki instalacyjnej<\/p>\n<p data-start=\"385\" data-end=\"449\"><strong>Operator<\/strong> &#8212; osoba realizuj\u0105ca bie\u017c\u0105cy etap procesu wsparcia<\/p>\n<p data-start=\"451\" data-end=\"516\"><strong>Rejestruj\u0105cy<\/strong> &#8212; pracownik, kt\u00f3ry utworzy\u0142 paczk\u0119 instalacyjn\u0105<\/p>\n<p data-start=\"518\" data-end=\"577\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\"><strong>Oznaczenie<\/strong> &#8212; kr\u00f3tki opis zawarto\u015bci paczki instalacyjnej<\/p>\n<h4 data-start=\"0\" data-end=\"16\" id=\"obszar-roboczy\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Obszar_roboczy\"><\/span>Obszar roboczy<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p data-start=\"18\" data-end=\"210\">Obszar roboczy zawiera dodatkowe dane paczki instalacyjnej. Obszar roboczy dzieli si\u0119 na cz\u0119\u015b\u0107 z dodatkowymi polami oraz na cz\u0119\u015b\u0107 z zak\u0142adkami. W widoku publicznym pola nie podlegaj\u0105 edycji.<\/p>\n<p data-start=\"212\" data-end=\"218\">Opis p\u00f3l<\/p>\n<p data-start=\"220\" data-end=\"573\"><strong>Odbiorca<\/strong> &#8212; paczka instalacyjna mo\u017ce zosta\u0107 przypisana dok\u0142adnie do jednego odbiorcy. W takim przypadku paczka instalacyjna jest widoczna w widoku publicznym wy\u0142\u0105cznie dla tego odbiorcy. Je\u017celi nie wskazano odbiorcy, paczka instalacyjna jest widoczna dla wszystkich os\u00f3b, dla kt\u00f3rych widoczny jest rodzaj zlecenia deweloperskiego paczki instalacyjnej.<\/p>\n<p data-start=\"575\" data-end=\"767\"><strong>Klasyfikacja<\/strong> &#8212; dla paczki instalacyjnej istnieje klasyfikacja umo\u017cliwiaj\u0105ca jej tematyczne przyporz\u0105dkowanie. Ka\u017cda paczka instalacyjna musi zosta\u0107 przypisana do jednego wpisu klasyfikacji.<\/p>\n<p data-start=\"769\" data-end=\"984\"><strong>Wersja<\/strong> &#8212; paczka instalacyjna jest przypisana do wydania. Warto\u015bci\u0105 domy\u015bln\u0105 jest wersja zdefiniowana dla systemu w panelu systemowym. Za pomoc\u0105 w\u0142a\u015bciwo\u015bci mo\u017cliwe jest zdefiniowanie innej warto\u015bci domy\u015blnej.<\/p>\n<p data-start=\"986\" data-end=\"1061\"><strong>Wydanie<\/strong>&#8212; nazwa wydania, w kt\u00f3rym zawarta jest dana paczka instalacyjna<\/p>\n<p data-start=\"1063\" data-end=\"1141\"><strong>Termin udost\u0119pnienia<\/strong> &#8212; data okre\u015blaj\u0105ca termin dostarczenia paczki instalacyjnej.<\/p>\n<h5 data-start=\"1143\" data-end=\"1160\" id=\"zakladka-teksty\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zakladka_Teksty\"><\/span>Zak\u0142adka Teksty<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p data-start=\"1162\" data-end=\"1356\">Zak\u0142adka <em>Teksty<\/em> zawiera tekst rejestrowany w trakcie opracowywania paczki instalacyjnej jako fragment tekstu. Do jednej paczki instalacyjnej mo\u017ce zosta\u0107 przypisany tylko jeden fragment tekstu. Zak\u0142adka Teksty sk\u0142ada si\u0119 z listy dwuwierszowej.<\/p>\n<h6 data-start=\"1411\" data-end=\"1435\" id=\"pola-fragmentow-tekstu\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pola_fragmentow_tekstu\"><\/span>Pola fragment\u00f3w tekstu<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h6>\n<p data-start=\"1437\" data-end=\"1581\"><strong>Typ<\/strong> &#8212; opisuje mi\u0119dzy innymi jego przeznaczenie oraz pochodzenie. Fragmenty tekstu mog\u0105 mie\u0107 typ <em data-start=\"111\" data-end=\"139\">tekst paczki instalacyjnej<\/em>.\u00a0Typ nie podlega edycji.<\/p>\n<p data-start=\"1583\" data-end=\"1724\"><strong>Status<\/strong> &#8212; podczas tworzenia fragmentu tekstu do fragmentu przenoszony jest aktualny status paczki instalacyjnej. Status nie podlega edycji.<\/p>\n<p data-start=\"1726\" data-end=\"1875\"><strong>Widoczno\u015b\u0107 tekstu<\/strong> &#8212; okre\u015bla, czy fragment tekstu jest widoczny w widoku publicznym czy w widoku wewn\u0119trznym. Pole to jest niewidoczne w widoku publicznym.<\/p>\n<p data-start=\"1877\" data-end=\"1984\"><strong>Utworzone dnia<\/strong>&#8212; czas, w kt\u00f3rym fragment tekstu zosta\u0142 utorzony. Warto\u015b\u0107 ta nie ulega zmianie po zapisaniu fragmentu tekstu.<\/p>\n<p data-start=\"1986\" data-end=\"2042\"><strong>Zmodyfikowane dnia<\/strong> &#8212; czas ostatniej zmiany fragmentu tekstu<\/p>\n<p data-start=\"2044\" data-end=\"2101\"><strong>Utworzony przez<\/strong> &#8212; u\u017cytkownik, kt\u00f3ry utworzy\u0142 fragment tekstu<\/p>\n<p data-start=\"2103\" data-end=\"2321\"><strong>Za\u0142\u0105cznik pliku<\/strong> &#8212; ka\u017cdy fragment tekstu mo\u017ce zosta\u0107 powi\u0105zany z za\u0142\u0105cznikiem. Je\u017celi za\u0142\u0105cznik istnieje, przy symbolu spinacza wy\u015bwietlany jest arkusz. Za\u0142\u0105cznik paczki instalacyjnej jest zapisywany w repozytorium wiedzy.<\/p>\n<p data-start=\"2323\" data-end=\"2540\"><strong>Tekst<\/strong> &#8212; tre\u015b\u0107 fragmentu tekstu zawieraj\u0105ca informacje zgodne z typem i statusem. Tekst mo\u017ce by\u0107 edytowany wy\u0142\u0105cznie wtedy, gdy paczka instalacyjna znajduje si\u0119 w statusie, w kt\u00f3rym fragment tekstu zosta\u0142 utworzony.<\/p>\n<h5 data-start=\"2542\" data-end=\"2560\" id=\"zakladka-relacje\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zakladka_Relacje\"><\/span>Zak\u0142adka Relacje<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p data-start=\"2562\" data-end=\"2732\">Paczka instalacyjna mo\u017ce posiada\u0107 relacje do innych zapyta\u0144 o wsparcie techniczne, zlece\u0144 deweloperskich lub innych paczek instalacyjnych. Relacja opisywana jest przez typ oraz cel. Cz\u0119\u015b\u0107 relacji posiada ustalone znaczenie i jest tworzona automatycznie w trakcie opracowywania paczki instalacyjnej. Zak\u0142adka jest widoczna wy\u0142\u0105cznie w widoku wewn\u0119trznym.<\/p>\n<p data-start=\"2912\" data-end=\"2926\">Dost\u0119pne pola<\/p>\n<p data-start=\"2928\" data-end=\"3526\"><strong>Typ<\/strong> &#8212; okre\u015bla znaczenie relacji. Mo\u017cliwe jest tworzenie relacji typu <em>Patrz<\/em>, <em data-start=\"3008\" data-end=\"3029\">Do testowania z<\/em> oraz Z<em data-start=\"3035\" data-end=\"3047\">ale\u017cy od<\/em>. Relacje typu D<em data-start=\"3062\" data-end=\"3098\">ostarczone zlecenie deweloperskie<\/em> s\u0105 tworzone automatycznie, gdy aktualizacja oprogramowania danego zlecenia deweloperskiego jest zawarta w po\u0142\u0105czonej aktualizacji oprogramowania paczki instalacyjnej. Relacje typu D<em data-start=\"3279\" data-end=\"3311\">ostarczone zapytanie o wsparcie techniczne<\/em> s\u0105 tworzone automatycznie, gdy aktualizacje oprogramowania powsta\u0142e w ramach zapytania wsparcia s\u0105 zawarte w po\u0142\u0105czonej aktualizacji oprogramowania. Typ relacji mo\u017ce by\u0107 zmieniany wy\u0142\u0105cznie podczas jej tworzenia.<\/p>\n<p data-start=\"3528\" data-end=\"3739\"><strong>Rodzaj + numer<\/strong> &#8212; pole referencjonuj\u0105ce zlecenie deweloperskie, zapytanie wsparcia lub paczk\u0119 instalacyjn\u0105. Ka\u017cdej relacji musi zosta\u0107 przypisany cel. Pole mo\u017ce by\u0107 zmieniane wy\u0142\u0105cznie podczas tworzenia relacji.<\/p>\n<p data-start=\"3741\" data-end=\"3808\"><strong>Komentarz<\/strong> &#8212; dodatkowe informacje wyja\u015bniaj\u0105ce znaczenie relacji<\/p>\n<p data-start=\"3810\" data-end=\"3856\"><strong>Status<\/strong> &#8212; w<span style=\"font-size: revert; color: initial;\">y\u015bwietlany jest status referencjonowanego zlecenia<\/span><\/p>\n<div class=\"flex flex-col text-sm pb-25\">\n<article class=\"text-token-text-primary w-full focus:outline-none [--shadow-height:45px] has-data-writing-block:pointer-events-none has-data-writing-block:-mt-(--shadow-height) has-data-writing-block:pt-(--shadow-height) [&amp;:has([data-writing-block])&gt;*]:pointer-events-auto scroll-mt-[calc(var(--header-height)+min(200px,max(70px,20svh)))]\" dir=\"auto\" tabindex=\"-1\" data-turn-id=\"82ce6e2d-ef95-42c5-8ab5-0ffc54564216\" data-testid=\"conversation-turn-26\" data-scroll-anchor=\"true\" data-turn=\"assistant\">\n<div class=\"text-base my-auto mx-auto pb-10 [--thread-content-margin:--spacing(4)] @w-sm\/main:[--thread-content-margin:--spacing(6)] @w-lg\/main:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)\">\n<div class=\"[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg\/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group\/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\" tabindex=\"-1\">\n<h6 class=\"z-0 flex min-h-[46px] justify-start\" id=\"zakladka-historia\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zakladka_Historia\"><\/span><span style=\"color: revert; font-size: revert; font-weight: revert;\">Zak\u0142adka Historia<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h6>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/article>\n<\/div>\n<p data-start=\"3879\" data-end=\"4095\">Zak\u0142adka <em>Historia<\/em> prezentuje histori\u0119 zmian paczki instalacyjnej. Dla ka\u017cdej zmiany zapisywany jest czas, u\u017cytkownik wykonuj\u0105cy zmian\u0119 oraz kr\u00f3tki opis zmiany. Zak\u0142adka jest widoczna wy\u0142\u0105cznie w widoku wewn\u0119trznym.<\/p>\n<p data-start=\"4097\" data-end=\"4103\">Opis p\u00f3l<\/p>\n<p data-start=\"4105\" data-end=\"4139\"><strong>Czas<\/strong> &#8212; moment wykonania zmiany<\/p>\n<p data-start=\"4141\" data-end=\"4190\"><strong>Operator <\/strong>&#8212; u\u017cytkownik, kt\u00f3ry wykona\u0142 zmian\u0119<\/p>\n<p data-start=\"4192\" data-end=\"4223\"><strong>Zmiana<\/strong> &#8212; kr\u00f3tki opis zmiany<\/p>\n<h5 data-start=\"4225\" data-end=\"4244\" id=\"zakladka-pobrania\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zakladka_Pobrania\"><\/span>Zak\u0142adka Pobrania<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p data-start=\"4246\" data-end=\"4498\">Ka\u017cde pobranie aktualizacji oprogramowania w przypadku paczek instalacyjnych z aktualizacj\u0105 oprogramowania lub za\u0142\u0105cznika w przypadku paczek instalacyjnych bez aktualizacji oprogramowania jest rejestrowane. Zak\u0142adka <em>Pobrania<\/em> prezentuje te informacje.<\/p>\n<p data-start=\"4500\" data-end=\"4578\">W widoku wewn\u0119trznym dost\u0119pne s\u0105 widoki <em data-start=\"4540\" data-end=\"4558\">przedsi\u0119biorstwo<\/em> oraz <em data-start=\"4564\" data-end=\"4575\">pracownik<\/em>.<\/p>\n<p data-start=\"4580\" data-end=\"4697\"><strong>Przedsi\u0119biorstwo<\/strong> &#8212; wy\u015bwietlane s\u0105 wszystkie przedsi\u0119biorstwa oraz czas pierwszego pobrania paczki instalacyjnej<\/p>\n<p data-start=\"4699\" data-end=\"4794\"><strong>Pracownik<\/strong> &#8212; wy\u015bwietlany jest pracownik oraz czas pierwszego pobrania paczki instalacyjnej<\/p>\n<p data-start=\"4796\" data-end=\"4916\">W widoku publicznym wy\u015bwietlani s\u0105 wy\u0142\u0105cznie pracownicy w\u0142asnego przedsi\u0119biorstwa wraz z czasem pierwszego pobrania.<\/p>\n<h5 data-start=\"4918\" data-end=\"4943\" id=\"zakladka-inne-pola\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zakladka_Inne_pola\"><\/span>Zak\u0142adka Inne pola<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p data-start=\"4945\" data-end=\"5337\">Zak\u0142adka zawiera pola zdefiniowane przez u\u017cytkownika, kt\u00f3re zosta\u0142y wcze\u015bniej przypisane w aplikacji <em data-start=\"5046\" data-end=\"5073\">Rodzaje zlece\u0144 deweloperskich<\/em>\u00a0w obszarze roboczym rodzaju zlecenia deweloperskiego. Korzystanie z p\u00f3l zdefiniowanych przez u\u017cytkownika nie jest wymagane. Pola te mog\u0105 zosta\u0107 oznaczone jako obowi\u0105zkowe oraz wykorzystane jako kryteria wyszukiwania w aplikacji <em data-start=\"5302\" data-end=\"5334\">Zapytania o wsparcie techniczne<\/em>.<\/p>\n<h4 data-start=\"5339\" data-end=\"5358\" id=\"dostepne-akcje\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dostepne_akcje\"><\/span>Dost\u0119pne akcje<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p data-start=\"5360\" data-end=\"5428\">W aplikacji <em data-start=\"5372\" data-end=\"5395\">Paczki instalacyjne<\/em> dost\u0119pne s\u0105 nast\u0119puj\u0105ce akcje:<\/p>\n<p data-start=\"5430\" data-end=\"5602\"><strong>Zako\u0144cz<\/strong> &#8212; umo\u017cliwia zmian\u0119 statusu paczki instalacyjnej bez aktualizacji oprogramowania z <em data-start=\"5523\" data-end=\"5534\">w trakcie<\/em> na <em data-start=\"5538\" data-end=\"5552\">zrealizowane<\/em>. Akcja dost\u0119pna wy\u0142\u0105cznie w widoku wewn\u0119trznym.<\/p>\n<p data-start=\"5604\" data-end=\"5810\"><strong>Pobierz aktualizacj\u0119 oprogramowania<\/strong> &#8212; umo\u017cliwia pobranie aktualizacji oprogramowania powi\u0105zanej z paczk\u0105 instalacyjn\u0105 w statusie <em data-start=\"5734\" data-end=\"5748\">zrealizowane<\/em>. Pobranie jest rejestrowane i widoczne na zak\u0142adce <em>Pobrania<\/em>.<\/p>\n<h4 data-start=\"5812\" data-end=\"5839\" id=\"statusy-i-zmiany-statusow\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Statusy_i_zmiany_statusow\"><\/span>Statusy i zmiany status\u00f3w<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p data-start=\"5841\" data-end=\"5903\">Status paczki instalacyjnej opisuje post\u0119p procesu wsparcia.<\/p>\n<p data-start=\"5905\" data-end=\"5982\"><strong>W opracowaniu<\/strong> &#8212; paczka instalacyjna nie zosta\u0142a jeszcze udost\u0119pniona odbiorcy<\/p>\n<p data-start=\"5984\" data-end=\"6125\"><strong>Zrealizowane<\/strong> &#8212; paczka instalacyjna zosta\u0142a uko\u0144czona i udost\u0119pniona odbiorcy. Od tego momentu zmiany paczki instalacyjnej nie s\u0105 mo\u017cliwe.<\/p>\n<h3 data-start=\"6127\" data-end=\"6141\" id=\"konfiguracja\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Konfiguracja\"><\/span>Konfiguracja<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p data-start=\"6143\" data-end=\"6395\">W aplikacji <em>Konfiguracja<\/em>, w g\u0142\u00f3wnej funkcji <em data-start=\"6187\" data-end=\"6204\">Wsparcie oprogramowania<\/em>, istotne jest pole <strong>Koordynator<\/strong>. Wszyscy u\u017cytkownicy przypisani do danego partnera maj\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 w\u0142\u0105czenia w widoku wewn\u0119trznym trybu administracyjnego. Prze\u0142\u0105czenie jest wykonywane za pomoc\u0105 przycisku na standardowym pasku narz\u0119dzi. W trybie administracyjnym status mo\u017ce by\u0107 zmieniany r\u0119cznie. Mo\u017cliwe jest r\u00f3wnie\u017c rejestrowanie relacji, kt\u00f3re standardowo s\u0105 tworzone wy\u0142\u0105cznie automatycznie. Zmiany w tych obszarach s\u0105 wykonywane na odpowiedzialno\u015b\u0107 u\u017cytkownika i mog\u0105 prowadzi\u0107 do nieodwracalnych niesp\u00f3jno\u015bci. Przed wprowadzeniem zmian nale\u017cy skontaktowa\u0107 si\u0119 z dzia\u0142em wsparcia.<\/p>\n<h3 data-start=\"0\" data-end=\"18\" id=\"jednostki-biznesowe\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Jednostki_biznesowe\"><\/span>Jednostki biznesowe<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p data-start=\"29\" data-end=\"199\"><strong data-start=\"29\" data-end=\"67\">Jednostka biznesowa SupportRequest<\/strong> &#8212; com.cisag.app.internal.obj.SupportRequest &#8212; wykorzystywana jest przez aplikacj\u0119 <em data-start=\"152\" data-end=\"175\">Supportauslieferungen<\/em> mi\u0119dzy innymi w celu:<\/p>\n<ul data-start=\"201\" data-end=\"292\">\n<li data-start=\"201\" data-end=\"235\">\n<p data-start=\"203\" data-end=\"235\">przyporz\u0105dkowywania uprawnie\u0144,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"236\" data-end=\"261\">\n<p data-start=\"238\" data-end=\"261\">definiowania dzia\u0142a\u0144,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"262\" data-end=\"292\">\n<p data-start=\"264\" data-end=\"292\">importu i eksportu danych.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"294\" data-end=\"410\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">Jednostka ta nale\u017cy do grupy jednostek biznesowych: zlecenie deweloperskie, zapytanie wsparcia, paczka instalacyjna.<\/p>\n<h3 data-start=\"432\" data-end=\"445\" id=\"uprawnienia\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Uprawnienia\"><\/span>Uprawnienia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p data-start=\"447\" data-end=\"691\">To sterowanie zawiera metadane i nie mo\u017ce zosta\u0107 usuni\u0119te. Uprawnienia mog\u0105 zosta\u0107 przypisane za pomoc\u0105 r\u00f3l uprawnie\u0144, jak r\u00f3wnie\u017c poprzez przyporz\u0105dkowanie organizacji. Szczeg\u00f3\u0142owe informacje mo\u017cna znale\u017a\u0107 w artykule <a href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/uprawnienia\/\"><em data-start=\"180\" data-end=\"193\">Uprawnienia<\/em><\/a>.<\/p>\n<h4 data-start=\"693\" data-end=\"718\" id=\"uprawnienia-specjalne\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Uprawnienia_specjalne\"><\/span>Uprawnienia specjalne<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p data-start=\"720\" data-end=\"856\">Dla aplikacji <em data-start=\"47\" data-end=\"68\">paczki instalacyjne<\/em> nie ma dost\u0119pnych uprawnie\u0144 specjalnych.<\/p>\n<h4 data-start=\"0\" data-end=\"38\" id=\"przyporzadkowania-organizacji\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Przyporzadkowania_organizacji\"><\/span>Przyporz\u0105dkowania organizacji<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p data-start=\"40\" data-end=\"307\">To sterowanie zawiera metadane i nie mo\u017ce zosta\u0107 usuni\u0119te. W celu okre\u015blenia, kt\u00f3re dane s\u0105 widoczne, mo\u017cliwe do u\u017cycia lub edytowalne, wykorzystywane s\u0105 struktury organizacyjne. W tym celu funkcja <em data-start=\"238\" data-end=\"261\">Uprawnienia do tre\u015bci<\/em> musi by\u0107 aktywowana w aplikacji <em>Konfiguracja<\/em>.<\/p>\n<p data-start=\"309\" data-end=\"479\">To sterowanie zawiera metadane i nie mo\u017ce zosta\u0107 usuni\u0119te. Aby mo\u017cliwe by\u0142o korzystanie z aplikacji P<em data-start=\"409\" data-end=\"430\">aczki instalacyjne<\/em>, u\u017cytkownik musi zosta\u0107 przyporz\u0105dkowany do firmy g\u0142\u00f3wnej.<\/p>\n<p data-start=\"481\" data-end=\"726\">To sterowanie zawiera metadane i nie mo\u017ce zosta\u0107 usuni\u0119te. Aby mo\u017cliwe by\u0142o wyszukiwanie paczek instalacyjnych, jedna z organizacji przypisanych do u\u017cytkownika musi by\u0107 zarejestrowana w aplikacji <em data-start=\"671\" data-end=\"699\">Rodzaje zlece\u0144 deweloperskich<\/em>\u00a0w tabeli <em data-start=\"709\" data-end=\"725\">Uprawnienia<\/em>.<\/p>\n<p data-start=\"728\" data-end=\"877\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">Dodatkowe informacje dotycz\u0105ce tabeli <em data-start=\"766\" data-end=\"782\">Uprawnienia<\/em> oraz pe\u0142ny przegl\u0105d uprawnie\u0144 opartych o tre\u015b\u0107 s\u0105 dost\u0119pne w artykule <a href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/uprawnienia-do-tresci\/\"><em data-start=\"853\" data-end=\"876\">Uprawnienia do tre\u015bci<\/em><\/a>.<\/p>\n<h4 data-start=\"1899\" data-end=\"1938\" id=\"uprawnienia-dla-partnerow-biznesowych\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Uprawnienia_dla_partnerow_biznesowych\"><\/span>Uprawnienia dla partner\u00f3w biznesowych<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p data-start=\"1940\" data-end=\"2099\">To sterowanie zawiera metadane i nie mo\u017ce zosta\u0107 usuni\u0119te. Aplikacja <em data-start=\"2009\" data-end=\"2032\">Paczki instalacyjne<\/em> jest udost\u0119pniona dla nast\u0119puj\u0105cych typ\u00f3w partner\u00f3w biznesowych:<\/p>\n<ul data-start=\"2101\" data-end=\"2148\">\n<li data-start=\"2101\" data-end=\"2113\">\n<p data-start=\"2103\" data-end=\"2113\">klienci,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2114\" data-end=\"2127\">\n<p data-start=\"2116\" data-end=\"2127\">dostawcy,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2128\" data-end=\"2148\">\n<p data-start=\"2130\" data-end=\"2148\">przedstawiciele.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-start=\"0\" data-end=\"18\" id=\"instrukcje\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Instrukcje\"><\/span>Instrukcje<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p data-start=\"20\" data-end=\"278\">Ka\u017cdy u\u017cytkownik, kt\u00f3ry ma pracowa\u0107 z aplikacj\u0105 P<em data-start=\"68\" data-end=\"89\">aczki instalacyjne<\/em>, musi mie\u0107 w koncie u\u017cytkownika przypisanego dok\u0142adnie jednego pracownika. Informacje dotycz\u0105ce przypisywania u\u017cytkownika do konta u\u017cytkownika s\u0105 dost\u0119pne w opisie aplikacji <em data-start=\"264\" data-end=\"277\">Pracownicy<\/em>.<\/p>\n<h4 data-start=\"280\" data-end=\"352\" id=\"utworzenie-paczki-instalacyjnej-bez-aktualizacji-oprogramowania\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Utworzenie_paczki_instalacyjnej_bez_aktualizacji_oprogramowania\"><\/span>Utworzenie paczki instalacyjnej bez aktualizacji oprogramowania<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p data-start=\"354\" data-end=\"557\"><strong data-start=\"354\" data-end=\"375\">Wymagania wst\u0119pne<\/strong><br data-start=\"375\" data-end=\"378\" \/>Posiadane s\u0105 uprawnienia do aplikacji P<em data-start=\"416\" data-end=\"437\">aczki instalacyjne<\/em> oraz do co najmniej jednego rodzaju zlecenia deweloperskiego dla paczek instalacyjnych bez aktualizacji oprogramowania.<\/p>\n<p data-start=\"559\" data-end=\"575\"><strong data-start=\"559\" data-end=\"573\">Instrukcja<\/strong><\/p>\n<ul data-start=\"577\" data-end=\"1449\">\n<li data-start=\"577\" data-end=\"736\">\n<p data-start=\"579\" data-end=\"736\">W polu <em data-start=\"586\" data-end=\"593\">Numer<\/em> nale\u017cy wprowadzi\u0107 rodzaj zlecenia deweloperskiego dla paczki instalacyjnej bez aktualizacji oprogramowania, do kt\u00f3rego istniej\u0105 uprawnienia.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"737\" data-end=\"806\">\n<p data-start=\"739\" data-end=\"806\">Za pomoc\u0105 akcji [<strong>Dodaj<\/strong>] nale\u017cy utworzy\u0107 now\u0105 paczk\u0119 instalacyjn\u0105.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"807\" data-end=\"834\">\n<p data-start=\"809\" data-end=\"834\">Nale\u017cy wprowadzi\u0107 oznacznie oraz wymagane dane.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"902\" data-end=\"971\">\n<p data-start=\"904\" data-end=\"971\">Na zak\u0142adce <em data-start=\"915\" data-end=\"923\">Teksty<\/em> nale\u017cy wprowadzi\u0107 tekst paczki instalacyjnej.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"972\" data-end=\"1089\">\n<p data-start=\"974\" data-end=\"1089\">Do tekstu paczki instalacyjnej nale\u017cy doda\u0107 za\u0142\u0105cznik z dodatkowymi informacjami za pomoc\u0105 przycisku <em data-start=\"1075\" data-end=\"1086\">Za\u0142\u0105cznik<\/em>,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1090\" data-end=\"1129\">\n<p data-start=\"1092\" data-end=\"1129\">Paczk\u0119 instalacyjn\u0105 nale\u017cy zapisa\u0107.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1130\" data-end=\"1194\">\n<p data-start=\"1132\" data-end=\"1194\">Nale\u017cy uruchomi\u0107 aplikacj\u0119 <em data-start=\"1159\" data-end=\"1191\">Panel Aktualizacja oprogramowania.<\/em><\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1195\" data-end=\"1249\">\n<p data-start=\"1197\" data-end=\"1249\">Nale\u017cy przej\u015b\u0107 do widoku <em data-start=\"1222\" data-end=\"1246\">Utw\u00f3rz wydanie<\/em>,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1250\" data-end=\"1344\">\n<p data-start=\"1252\" data-end=\"1344\">Przy wybranych aktualizacjach oprogramowania nale\u017cy wprowadzi\u0107 numer paczki instalacyjnej,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1345\" data-end=\"1379\">\n<p data-start=\"1347\" data-end=\"1379\">Nale\u017cy wykona\u0107 akcj\u0119 [<strong>Sprawd\u017a<\/strong>],<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1380\" data-end=\"1449\">\n<p data-start=\"1382\" data-end=\"1449\">Nale\u017cy wykona\u0107 akcj\u0119 [<strong>Tworzenie i podsumowanie wyda\u0144<\/strong>].<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"1451\" data-end=\"1670\">W wyniku wykonania akcji [<strong>Utw\u00f3rz wydanie<\/strong>] wybrane zlecenia deweloperskie oraz przypisane do nich zapytania wsparcia zostaj\u0105 powi\u0105zane z paczk\u0105 instalacyjn\u0105, a paczka instalacyjna otrzymuje status <em data-start=\"1655\" data-end=\"1669\">Zrealizowane<\/em>.<\/p>\n<h4 data-start=\"1672\" data-end=\"1742\" id=\"utworzenie-paczki-instalacyjnej-z-aktualizacja-oprogramowania\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Utworzenie_paczki_instalacyjnej_z_aktualizacja_oprogramowania\"><\/span><strong data-start=\"1677\" data-end=\"1742\">Utworzenie paczki instalacyjnej z aktualizacj\u0105 oprogramowania<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p data-start=\"1744\" data-end=\"1947\"><strong data-start=\"1744\" data-end=\"1765\">Wymagania wst\u0119pne<\/strong><br data-start=\"1765\" data-end=\"1768\" \/>Posiadane s\u0105 uprawnienia do aplikacji P<em data-start=\"1806\" data-end=\"1827\">aczki instalacyjne<\/em> oraz do co najmniej jednego rodzaju zlecenia deweloperskiego dla paczek instalacyjnych bez aktualizacji oprogramowania.<\/p>\n<p data-start=\"1949\" data-end=\"1965\"><strong data-start=\"1949\" data-end=\"1963\">Instrukcja<\/strong><\/p>\n<ul data-start=\"1967\" data-end=\"2555\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">\n<li data-start=\"1967\" data-end=\"2126\">\n<p data-start=\"1969\" data-end=\"2126\">W polu <em data-start=\"1976\" data-end=\"1983\">Numer<\/em> nale\u017cy wprowadzi\u0107 rodzaj zlecenia deweloperskiego dla paczki instalacyjnej bez aktualizacji oprogramowania, do kt\u00f3rego istniej\u0105 uprawnienia,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2127\" data-end=\"2196\">\n<p data-start=\"2129\" data-end=\"2196\">Za pomoc\u0105 akcji [<strong>Dodaj<\/strong>]\u00a0nale\u017cy utworzy\u0107 now\u0105 paczk\u0119 instalacyjn\u0105,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2197\" data-end=\"2224\">\n<p data-start=\"2199\" data-end=\"2224\">Nale\u017cy wprowadzi\u0107 opis oraz wymagane dane.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2292\" data-end=\"2361\">\n<p data-start=\"2294\" data-end=\"2361\">Na zak\u0142adce <em data-start=\"2305\" data-end=\"2313\">Teksty<\/em> nale\u017cy wprowadzi\u0107 tekst paczki instalacyjnej,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2362\" data-end=\"2479\">\n<p data-start=\"2364\" data-end=\"2479\">Do tekstu paczki instalacyjnej nale\u017cy doda\u0107 za\u0142\u0105cznik z dodatkowymi informacjami za pomoc\u0105 przycisku <em data-start=\"2465\" data-end=\"2476\">Za\u0142\u0105cznik<\/em>,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2480\" data-end=\"2519\">\n<p data-start=\"2482\" data-end=\"2519\">Paczk\u0119 instalacyjn\u0105 nale\u017cy zapisa\u0107,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2520\" data-end=\"2555\" data-is-last-node=\"\">\n<p data-start=\"2522\" data-end=\"2555\" data-is-last-node=\"\">nale\u017cy wykona\u0107 akcj\u0119 [<strong>Zako\u0144cz<\/strong>].<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":29,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-8973","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-organizacja-deweloperska"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/8973","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/29"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8973"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/8973\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":41981,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/8973\/revisions\/41981"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8973"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}