{"id":9324,"date":"2025-11-26T10:53:14","date_gmt":"2025-11-26T09:53:14","guid":{"rendered":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/?post_type=ht_kb&#038;p=9324"},"modified":"2025-11-26T10:53:22","modified_gmt":"2025-11-26T09:53:22","slug":"monity-przez-e-mail","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/monity-przez-e-mail\/","title":{"rendered":"Monity przez e-mail"},"content":{"rendered":"<h3 id=\"wprowadzenie\" >Wprowadzenie<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"1\">Mo\u017cliwe jest drukowanie, wysy\u0142anie za pomoc\u0105 poczty e-mail lub faksem monit\u00f3w. Decyzja o tym, czy i do kt\u00f3rego etapu monitu monity maj\u0105 by\u0107 wysy\u0142ane za pomoc\u0105 poczty e-mail, jest ustalana w aplikacji <i>Konfiguracja<\/i>. W przypadku wysy\u0142ania monit\u00f3w za pomoc\u0105 poczty e-mail wymagane jest dodatkowe skonfigurowanie ustawie\u0144 w profilu monitu oraz w innych aplikacjach (np. na karcie partnera), kt\u00f3re steruj\u0105 wysy\u0142aniem za pomoc\u0105 poczty e-mail.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"2\">Ten artyku\u0142 opisuje sposoby automatycznego wysy\u0142ania monit\u00f3w za pomoc\u0105 poczty e-mail. Instrukcje zawieraj\u0105 wymagane ustawienia, a tak\u017ce warunki wst\u0119pne i skutki.<\/p>\n<h3 id=\"wysylanie-monitow-poczta-e-mail\" >Wysy\u0142anie monit\u00f3w poczt\u0105 e-mail<\/h3>\n<p>W tym rozdziale wymieniono aplikacje, w kt\u00f3rych nale\u017cy skonfigurowa\u0107 ustawienia wysy\u0142ania monit\u00f3w przez e-mail. Kolejno\u015b\u0107 aplikacji odzwierciedla r\u00f3wnie\u017c kolejno\u015b\u0107, w jakiej nale\u017cy dokona\u0107 ustawie\u0144.<\/p>\n<h4 id=\"aplikacja-partnerzy\" >Aplikacja <em>Partnerzy<\/em><\/h4>\n<p>W tej aplikacji nale\u017cy najpierw okre\u015bli\u0107 adresy e-mail odbiorc\u00f3w i nadawc\u00f3w powiadomie\u0144. Na potrzeby procedury nale\u017cy rozr\u00f3\u017cni\u0107, czy partner jest w\u0142asn\u0105 organizacj\u0105, tj. nadawc\u0105 monit\u00f3w, czy te\u017c wierzycielem organizacji i jednocze\u015bnie odbiorc\u0105 monit\u00f3w.<\/p>\n<h5 id=\"partner-jest-wlasna-organizacja\" >Partner jest w\u0142asn\u0105 organizacj\u0105<\/h5>\n<p>W typie komunikacji, kt\u00f3ry ma by\u0107 u\u017cywany do przypomnie\u0144, np. <em>E-mail, <i>s\u0142u\u017cbowy<\/i>,<\/em> nale\u017cy wprowadzi\u0107 adres e-mail. Je\u015bli dla jednostki organizacyjnej nie zostanie wprowadzony adres e-mail, informacji nie b\u0119dzie mo\u017cna zapisa\u0107 w aplikacji <em>Konfiguracja<\/em>, je\u015bli ten typ komunikacji jest u\u017cywany jako adres odbiorcy w dokumentach (szczeg\u00f3\u0142y w rozdziale <a href=\"#konf\">Aplikacja <em>Konfiguracja<\/em><\/a>).<\/p>\n<p>Instrukcja:<\/p>\n<ol>\n<li>Otworzy\u0107 aplikacj\u0119 <em>Partnerzy<\/em> i wybra\u0107 organizacj\u0119 jako partnera do edycji.<\/li>\n<li>Przejd\u017a do widoku <em>Podstawowe<\/em><\/li>\n<li>Wprowadzi\u0107 adres e-mail w sekcji<em> Dane kontaktowe<\/em>, np. w polu <em>E-mail, s\u0142u\u017cbowy<\/em>.<\/li>\n<li>Zapisa\u0107 edytowanego partnera.<\/li>\n<\/ol>\n<h5 id=\"partner-jest-dluznikiem-lub-wierzycielem-organizacji-i-odbiorca-monitow\" >Partner jest d\u0142u\u017cnikiem lub wierzycielem organizacji i odbiorc\u0105 monit\u00f3w<\/h5>\n<p>O ile dla Partnera, kt\u00f3ry ma by\u0107 monitowany, okre\u015blono preferowan\u0105 osob\u0119 kontaktow\u0105 dla monit\u00f3w, musi by\u0107 dla tej osoby kontaktowej wprowadzony adres e-mail w typie komunikacji, kt\u00f3ry ma by\u0107 u\u017cywany, np. <i>E-mail, s\u0142u\u017cbowy<\/i>, w sekcji <em>Dane kontaktowe<\/em>.<\/p>\n<p>Instrukcja:<\/p>\n<ol>\n<li>Otworzy\u0107 aplikacj\u0119 <em>Partnerzy<\/em> i wybiera\u0107 odpowiedniego partnera (odbiorc\u0119 monit\u00f3w).<\/li>\n<li>Przej\u015b\u0107 do widoku <em>Rachunkowo\u015b\u0107<\/em><\/li>\n<li>Na zak\u0142adce <em>Osoba kontaktowa<\/em> wskaza\u0107 osob\u0119 kontaktow\u0105 oznaczon\u0105 jako preferowan\u0105.<\/li>\n<li>Na pasku narz\u0119dzi karty kliknij przycisk [<strong>Edytuj osob\u0119 kontaktow\u0105 lub utw\u00f3rz now\u0105<\/strong>].<\/li>\n<li>Otwarte zostanie okno dialogowe, w kt\u00f3rym osoba kontaktowa zostanie zaakceptowana do przetwarzania.<\/li>\n<li>Wprowadzi\u0107 adres e-mail, np. w polu <em>E-mail, s\u0142u\u017cbowy<\/em> i zamkn\u0105\u0107 okno dialogowe za pomoc\u0105 przycisku [<strong>Zastosuj<\/strong>]<\/li>\n<li>Zapisa\u0107 edytowanego partnera (odbiorc\u0119 monit\u00f3w).<\/li>\n<\/ol>\n<p>Je\u015bli dla odbiorcy monitu nie jest wprowadzona preferowana osoba kontaktowa, adres e-mail musi by\u0107 wprowadzony w u\u017cywanym typie komunikacji, np. <i>E-mail, s\u0142u\u017cbowy<\/i>.<\/p>\n<ol>\n<li>W otwartej aplikacji <i>Partnerzy<\/i>, dla Partnera, kt\u00f3ry ma by\u0107 edytowany (odbiorcy monitu), przej\u015b\u0107 do widoku <i>Podstawowe<\/i>.<\/li>\n<li>Wprowadzi\u0107 adres e-mail w sekcji <em>Dane kontaktowe<\/em>, np. w polu <i>E-mail, s\u0142u\u017cbowy<\/i>.<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"19,2,0\">Zapisa\u0107 edytowanego odbiorc\u0119 monitu.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h4 id=\"aplikacja-konfiguracja\" ><a id=\"konf\"><\/a>Aplikacja <em>Konfiguracja<\/em><\/h4>\n<p>Dla wysy\u0142ania monit\u00f3w za pomoc\u0105 poczty e-mail w tej aplikacji istotne s\u0105 funkcje <i>Warto\u015bci domy\u015blne<\/i> i <i>Artyku\u0142y<\/i>. S\u0105 one przyporz\u0105dkowane jako podfunkcje w ramach g\u0142\u00f3wnej funkcji Comarch Financials Enterprise w ramach funkcji <i>Ksi\u0119gowo\u015b\u0107 finansowa<\/i>.<\/p>\n<h5 id=\"funkcja-wartosc-domyslna\" >Funkcja <em>Warto\u015b\u0107 domy\u015blna<\/em><\/h5>\n<p data-path-to-node=\"24\">W ramach tej funkcji, na zak\u0142adce <em>Monit<\/em>, nale\u017cy okre\u015bli\u0107 etap monitu, do kt\u00f3rego powiadomienia maj\u0105 by\u0107 wysy\u0142ane za pomoc\u0105 poczty e-mail. Monity s\u0105 wysy\u0142ane automatycznie do wskazanego etapu, pod warunkiem \u017ce w odpowiednim profilu monitu zdefiniowano szablon dokumentu dla typu <em>Monit <\/em>z medium <em>E-mail,<\/em> a tak\u017ce mo\u017cliwe jest ustalenie adresu e-mail odbiorcy.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"25\">Monity, kt\u00f3re przekraczaj\u0105 tutaj okre\u015blony stopie\u0144 monitu, s\u0105 zasadniczo drukowane na papierze. Jednym z powod\u00f3w jest na przyk\u0142ad to, \u017ce monity z informacj\u0105 o egzekucji musz\u0105 by\u0107 wysy\u0142ane listem poleconym. Ustawienie <i>Brak poziomu monitu<\/i> powoduje, \u017ce automatyczne wysy\u0142anie monit\u00f3w za pomoc\u0105 poczty e-mail jest wy\u0142\u0105czone.<\/p>\n<section class=\"document-alert-box warning\"><div class=\"document-alert-title\">Uwaga<\/div><div class=\"document-alert-content\">Ustawienia na tej zak\u0142adce maj\u0105 r\u00f3wnie\u017c zastosowanie do wysy\u0142ania powiadomie\u0144 faksem.<\/div><\/section>\n<p>Instrukcja:<\/p>\n<ol>\n<li>Otworzy\u0107 aplikacj\u0119\u00a0<em>Konfiguracja.<\/em><\/li>\n<li>Otworzy\u0107 podfunkcj\u0119 <i>Warto\u015bci domy\u015blne<\/i> w funkcji <i>Ksi\u0119gowo\u015b\u0107 finansowa<\/i>.<\/li>\n<li>Przej\u015b\u0107 na zak\u0142adk\u0119 <em>Monit<\/em>.<\/li>\n<li>Wprowadzi\u0107 odpowiedni poziom monitowania w polu <em>Monit e-mailem\/faksem do poziomu monitu<\/em>.<\/li>\n<li>Je\u015bli nie zosta\u0142o to jeszcze wykonane, nale\u017cy okre\u015bli\u0107 w pozosta\u0142ych polach najwy\u017cszy poziom monitu dla organizacji, og\u00f3ln\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 monitowania nale\u017cno\u015bci i zobowi\u0105za\u0144 oraz powi\u0105zane standardowe profile monitu.<\/li>\n<li>Zapisa\u0107 wprowadzone dane za pomoc\u0105 przycisku [<strong>Zapisz<\/strong>].<\/li>\n<\/ol>\n<h5 id=\"funkcja-dokumenty\" >Funkcja <em>Dokumenty<\/em><\/h5>\n<p data-path-to-node=\"30\">W ramach tej funkcji nale\u017cy najpierw okre\u015bli\u0107 adresowanie odbiorcy, np. <i>E-mail, s\u0142u\u017cbowy<\/i>, w sekcji <i>Szablony artyku\u0142\u00f3w transakcji<\/i> dla \u015brodka wyj\u015bciowego <i>E-mail<\/i> i kategorii artyku\u0142u <i>Pismo monitu<\/i>. Ustawienie jako preferowany \u015brodek nie jest tutaj bezwzgl\u0119dnie konieczne, poniewa\u017c co do zasady brane s\u0105 pod uwag\u0119 w pierwszej kolejno\u015bci dane z profilu monitu.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"31\">Dodatkowo w sekcji <i>Nadawca dla wiadomo\u015bci e-mail<\/i> musi by\u0107 okre\u015blony logiczny Nadawca wiadomo\u015bci e-mail dla artyku\u0142u transakcji <i>Pismo monitu<\/i>.<\/p>\n<p>Instrukcja:<\/p>\n<ol>\n<li>Otworzy\u0107 aplikacj\u0119\u00a0<em>Konfiguracja.<\/em><\/li>\n<li>Otw\u00f3rz podfunkcj\u0119 <em>Dokumenty<\/em> w funkcji <i>Ksi\u0119gowo\u015b\u0107 finansowa<\/i>.<\/li>\n<li>Wybra\u0107 przycisk [<strong>Nowy<\/strong>] w sekcji <em>Szablony dokument\u00f3w<\/em>, aby doda\u0107 nowy wiersz w tabeli.<\/li>\n<li>W kolumnie\u00a0<em>Kategoria dokumentu ksi\u0119gowego<\/em> wybra\u0107 opcj\u0119<em> Monit<span style=\"color: #ff00ff;\">.<\/span><\/em><\/li>\n<li>W kolumnie <em>Medium<\/em> wybiera\u0107 opcj\u0119 <em>E-Mail<\/em>.<\/li>\n<li>Przypisa\u0107 szablon dokumentu, kt\u00f3ry ma zosta\u0107 u\u017cyty.<\/li>\n<li>W kolumnie <em>Adres odbiorcy<\/em> wybiera\u0107 ustawienie np.<em> E-mail, s\u0142u\u017cbowy<\/em>.<\/li>\n<li>W razie potrzeby zaznaczy\u0107 parametr <em>Preferowany<\/em> (ustawienie w profilu monitowania zawsze ma priorytet).<\/li>\n<li>Przej\u015b\u0107 do sekcji <em>Nadawca e-mail<\/em>i.<\/li>\n<li>Wybra\u0107 przycisk [<strong>Nowy<\/strong>], aby doda\u0107 nowy wiersz w tej tabeli.<\/li>\n<li>W kolumnie <em>Formularz<\/em> wybra\u0107 warto\u015b\u0107 <em>Monit<\/em>.<\/li>\n<li>W kolumnie <em>Nadawca<\/em> wskaza\u0107, wybra\u0107, kt\u00f3ry adres e-mail ma by\u0107 u\u017cywany jako adres Nadawcy, np. <i>Sta\u0142y adres<\/i>.<\/li>\n<li>Je\u015bli jako nadawc\u0119 wybrano opcj\u0119 <i>Sta\u0142y adres<\/i>, nale\u017cy wprowadzi\u0107 odpowiedni adres e-mail w polu <em>Adres e-mail.<\/em><\/li>\n<li>Zapisa\u0107 wprowadzone dane za pomoc\u0105 przycisku [<strong>Zapisz<\/strong>].<\/li>\n<\/ol>\n<h4 id=\"aplikacja-profile-monitu\" >Aplikacja\u00a0<em>Profile monitu<\/em><\/h4>\n<p data-path-to-node=\"36\">Co do zasady, ka\u017cdemu d\u0142u\u017cnikowi i wierzycielowi, kt\u00f3ry jest monitowany i kt\u00f3remu w kartotece partnera nie przypisano w\u0142asnego profilu monitu, jest automatycznie przypisany standardowy profil monitu z aplikacji <i>Konfiguracja<\/i>. W profilu monitu nale\u017cy okre\u015bli\u0107 mi\u0119dzy innymi ustawienia, kt\u00f3re s\u0105 wymagane do wysy\u0142ania monitu za pomoc\u0105 poczty e-mail. Szczeg\u00f3\u0142owe informacje o tej aplikacji znajduj\u0105 si\u0119 w artykule <i>Profile monitu<\/i>.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"37\">Na zak\u0142adce <i>Dokumenty<\/i>, w sekcji <i>Szablony dokument\u00f3w<\/i>, musi by\u0107 wskazana opcja <em>Monit<\/em> dla medium <i>E-mail<\/i>. Poniewa\u017c monitowanie za pomoc\u0105 poczty e-mail zale\u017cy w du\u017cej mierze od ustawienia etapu monitu w aplikacji <i>Konfiguracja<\/i>, oznaczenie <i>E-mail<\/i> jako preferowanego \u015brodka w profilu monitu nie jest konieczne.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"38\">Dodatkowo w sekcji <i>Nadawca e-maili<\/i> musi by\u0107 wprowadzony nadawca wiadomo\u015bci e-mail dla dokumentu monitu.<\/p>\n<p>Instrukcja:<\/p>\n<ol>\n<li>W aplikacji <em>Profile monit\u00f3w<\/em> otworzy\u0107 profil, kt\u00f3ry ma zosta\u0107 zmodyfikowany.<\/li>\n<li>Za pomoc\u0105 przycisku [<b>Nowy<\/b>] w sekcji <i>Szablony dokument\u00f3w<\/i> doda\u0107 nowy wiersz w tabeli.<\/li>\n<li>W nowododanym wierszu w kolumnie <em>Formularz<\/em> wskaza\u0107 opcj\u0119 <em>Monit<\/em>.<\/li>\n<li>W kolumnie <em>Medium<\/em> wskaza\u0107 opcj\u0119: <em>E-Mail.<\/em><\/li>\n<li>Przypisa\u0107 szablon dokumentu w kolumnie <em>Szablon dokumentu<\/em>, kt\u00f3ry ma zosta\u0107 u\u017cyty.<\/li>\n<li>W razie potrzeby\u00a0 zaznaczy\u0107 opcj\u0119 <em>Preferowany<\/em>.<\/li>\n<li>Przej\u015b\u0107 do sekcji <em>Nadawca e-maili<\/em>.<\/li>\n<li>Za pomoc\u0105 przycisku [<b>Nowy<\/b>] w sekcji <em>Nadawca e-maili<\/em>\u00a0doda\u0107 nowy wiersz w tabeli.<\/li>\n<li>W nowododanym wierszu w kolumnie <em>Formularz<\/em> wskaza\u0107 opcj\u0119 <em>Monit<\/em>.<\/li>\n<li>W kolumnie <em>Nadawca<\/em> wskaza\u0107, adres e-mail ma by\u0107 u\u017cywany jako adres nadawcy, np. <em>Sta\u0142y adres<\/em>.<\/li>\n<li>Je\u015bli jako nadawc\u0119 wybrano opcj\u0119 <em style=\"color: initial;\">Sta\u0142y adres<\/em>, nale\u017cy wprowadzi\u0107 adres nadawcy wiadomo\u015bci e-mail w <em>polu Adres e-mail<\/em>.<\/li>\n<li>Nast\u0119pnie zapisa\u0107 profil monitu.<\/li>\n<\/ol>\n<section class=\"document-alert-box indicator\"><div class=\"document-alert-title\">Wskaz\u00f3wka<\/div><div class=\"document-alert-content\">Je\u017celi w profilu monitu nie wskazano szablonu dokumentu dla wiadomo\u015bci e-mail, monit dla partner\u00f3w przypisanych do tego profilu zostanie wydrukowany.<\/div><\/section>\n<h4 id=\"aplikacja-szablony-dokumentow\" >Aplikacja <em>Szablony dokument\u00f3w<\/em><\/h4>\n<p data-path-to-node=\"44\">W tej aplikacji mo\u017cliwe jest okre\u015blenie wieloj\u0119zycznego tematu i tekstu wiadomo\u015bci e-mail. W tym celu w u\u017cywanym szablonie dokumentu dla medium <i>E-mail<\/i> na zak\u0142adce <i>Wydanie <\/i>nale\u017cy wybra\u0107 opcj\u0119 <em>Wg szablonu<\/em>\u00a0w polach <i>Ustawienie Temat<\/i>\u00a0i <i>Ustawienie Tekst<\/i>. Ustawienie <i>Zgodnie z ustawieniami u\u017cytkownika<\/i> powoduje, \u017ce te dane s\u0105 pobierane z ustawie\u0144 w aplikacji <i>Ustawienia u\u017cytkownika<\/i>.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"45\">Ponadto, w u\u017cywanym szablonie dokumentu dla medium <i>E-mail<\/i> na zak\u0142adce <i>Archiwizacja<\/i> powinno by\u0107 aktywowane archiwizowanie dokumentu przy pierwszym wydruku, poniewa\u017c w przeciwnym razie monity nie b\u0119d\u0105 zapisywane wewn\u0119trznie jako pliki PDF.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"46\">Szczeg\u00f3\u0142owy opis aplikacji znajduje si\u0119 w artykule <em><a title=\"Szablony dokument\u00f3w\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/szablony-dokumnetow\/\">Szablony dokument\u00f3w<\/a><\/em>. Opis instrukcji dla tej aplikacji znajduje si\u0119 w artykule <em><a title=\"Instrukcje: Szablony dokument\u00f3w\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-szablony-dokumentow\/\">Instrukcje: Szablony dokument\u00f3w<\/a><\/em><em>.<\/em><\/p>\n","protected":false},"author":27,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-9324","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-monity"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/9324","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/27"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9324"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/9324\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":40403,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/9324\/revisions\/40403"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9324"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}