{"id":9563,"date":"2024-12-13T14:01:09","date_gmt":"2024-12-13T13:01:09","guid":{"rendered":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/?post_type=ht_kb&#038;p=9563"},"modified":"2024-12-13T15:24:19","modified_gmt":"2024-12-13T14:24:19","slug":"instrukcje-zwroty-od-klienta","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/","title":{"rendered":"Instrukcje: Zwroty od klienta"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 ez-toc-wrap-left counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Spis tre\u015bci<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Prze\u0142\u0105cznik Spisu Tre\u015bci\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Wprowadzanie_nowego_zwrotu_od_klienta\" >Wprowadzanie nowego zwrotu od klienta<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Duplikacja_naglowka\" >Duplikacja nag\u0142\u00f3wka<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Zwrot_od_klienta_dla_dokumentu_dostawy\" >Zwrot od klienta dla dokumentu dostawy<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Wymagania_wstepne\" >Wymagania wst\u0119pne<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Instrukcje\" >Instrukcje<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Skutki\" >Skutki<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Zwrot_od_klienta_dla_przyjecia_towaru\" >Zwrot od klienta dla przyj\u0119cia towaru<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Wymagania_wstepne-2\" >Wymagania wst\u0119pne<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Instrukcje-2\" >Instrukcje<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Skutki-2\" >Skutki<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Wyswietlanie_edytowanie_lub_usuwanie_zwrotow_klientow\" >Wy\u015bwietlanie, edytowanie lub usuwanie zwrot\u00f3w klient\u00f3w<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Wprowadzenie_bezposrednie_przyjecia_towaru_u_dostawcy\" >Wprowadzenie bezpo\u015brednie przyj\u0119cia towaru u dostawcy<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Wymagania_wstepne-3\" >Wymagania wst\u0119pne<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Instrukcje-3\" >Instrukcje<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Efekty\" >Efekty<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Anulowanie_bezposredniego_przyjecia_towaru_u_dostawcy\" >Anulowanie bezpo\u015bredniego przyj\u0119cia towaru u dostawcy<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Wymagania_wstepne-4\" >Wymagania wst\u0119pne<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Instrukcje-4\" >Instrukcje<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Efekty-2\" >Efekty<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Reczne_zakonczenie_przyjecia\" >R\u0119czne zako\u0144czenie przyj\u0119cia<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Wymagania_wstepne-5\" >Wymagania wst\u0119pne<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Instrukcje-5\" >Instrukcje<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-23\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Efekty-3\" >Efekty<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-24\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Anulowanie_recznej_realizacji_przyjecia\" >Anulowanie r\u0119cznej realizacji przyj\u0119cia<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-25\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Wymagania_wstepne-6\" >Wymagania wst\u0119pne<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-26\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Instrukcje-6\" >Instrukcje<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-27\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Efekty-4\" >Efekty<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-28\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Anulowanie_pozycji\" >Anulowanie pozycji<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-29\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Wymagania_wstepne-7\" >Wymagania wst\u0119pne<\/a><ul class='ez-toc-list-level-5' ><li class='ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-30\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Instrukcje_dotyczace_anulowania_wielu_pozycji_w_naglowku\" >Instrukcje dotycz\u0105ce anulowania wielu pozycji w nag\u0142\u00f3wku<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-31\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Instrukcja_anulowania_pozycji_poprzez_edytor_pozycji\" >Instrukcja anulowania pozycji poprzez edytor pozycji<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-32\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Efekty-5\" >Efekty<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-33\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Zmiana_opisu_pseudoartykulu\" >Zmiana opisu pseudoartyku\u0142u<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-34\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Usuwanie_przyporzadkowanie_przyjecia_towaru\" >Usuwanie przyporz\u0105dkowanie przyj\u0119cia towaru<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-35\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Dla_wszystkich_pozycji_zwrotow_od_klientow\" >Dla wszystkich pozycji zwrot\u00f3w od klient\u00f3w<\/a><ul class='ez-toc-list-level-5' ><li class='ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-36\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Warunki_wstepne\" >Warunki wst\u0119pne<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-37\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Instrukcje-7\" >Instrukcje<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-38\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Efekty-6\" >Efekty<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-39\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Dla_pozycji_zwrotu_od_klienta\" >Dla pozycji zwrotu od klienta<\/a><ul class='ez-toc-list-level-5' ><li class='ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-40\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Wymagania_wstepne-8\" >Wymagania wst\u0119pne<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-41\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Instrukcje-8\" >Instrukcje<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-42\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Efekty-7\" >Efekty<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-43\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Blokowanie_i_zwalnianie_zwrotow_od_klientow\" >Blokowanie i zwalnianie zwrot\u00f3w od klient\u00f3w<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-44\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Wydruk_dokumentu_zwrotu\" >Wydruk dokumentu zwrotu<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-45\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Wymagania_wstepne_dla_zwrotu_klienta_bez_pozycji\" >Wymagania wst\u0119pne dla zwrotu klienta bez pozycji<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-46\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Wymagania_dotyczace_zwrotu_klienta_z_pozycjami\" >Wymagania dotycz\u0105ce zwrotu klienta z pozycjami<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-47\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Instrukcje-9\" >Instrukcje<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-48\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Efekty-8\" >Efekty<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-49\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Tworzenie_lub_zmiana_zlecen_not_kredytowych\" >Tworzenie lub zmiana zlece\u0144 not kredytowych<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-50\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Wymagania_wstepne-9\" >Wymagania wst\u0119pne<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-51\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Instrukcje-10\" >Instrukcje<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-52\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Efekty-9\" >Efekty<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-53\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Uwzglednij_ilosci_magazynowe_kolejnej_dostawy\" >Uwzgl\u0119dnij ilo\u015bci magazynowe kolejnej dostawy<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-54\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Warunki_wstepne-2\" >Warunki wst\u0119pne<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-55\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Instrukcja\" >Instrukcja<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-56\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Skutki-3\" >Skutki<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-57\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Tworzenie_lub_zmiana_zlecen_wymiany_towaru\" >Tworzenie lub zmiana zlece\u0144 wymiany towaru<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-58\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Wymagania_wstepne-10\" >Wymagania wst\u0119pne<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-59\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Instrukcje-11\" >Instrukcje<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-60\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Efekty-10\" >Efekty<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-61\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Generowanie_zlecen_odbioru\" >Generowanie zlece\u0144 odbioru<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-62\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Wymagania_wstepne-11\" >Wymagania wst\u0119pne<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-63\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Instrukcje-12\" >Instrukcje<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-64\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Efekty-11\" >Efekty<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-65\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/instrukcje-zwroty-od-klienta\/#Wyszukiwanie_i_dodawanie_pozycji\" >Wyszukiwanie i dodawanie pozycji<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<p>Artyku\u0142 opisuje instrukcje korzystania z aplikacji <em>Zwroty od klient\u00f3w <\/em>dotycz\u0105ce m.in tego. jak wprowadzi\u0107 lub edytowa\u0107 zwrot klienta. Dostarcza tak\u017ce informacji\u00a0o mo\u017cliwych wymaganiach i skutkach.<\/p>\n<p>Opis aplikacji <em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em>, kt\u00f3ry zawiera r\u00f3wnie\u017c opisy p\u00f3l i akcji, mo\u017cna znale\u017a\u0107 w dokumentacji <em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em>.<\/p>\n<h3 id=\"wprowadzanie-nowego-zwrotu-od-klienta\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wprowadzanie_nowego_zwrotu_od_klienta\"><\/span>Wprowadzanie nowego zwrotu od klienta<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Aby utworzy\u0107 nowy zwrot klienta, nale\u017cy u\u017cy\u0107 akcji [<strong>Nowy<\/strong>] na standardowym pasku przycisk\u00f3w.<\/p>\n<p>Wi\u0119cej informacji mo\u017cna znale\u017a\u0107 w dokumencie <em>Instrukcje: Zastosowanie dokument\u00f3w<\/em>.<\/p>\n<h3 id=\"duplikacja-naglowka\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Duplikacja_naglowka\"><\/span>Duplikacja nag\u0142\u00f3wka<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Akcja [<strong>Duplikuj nag\u0142\u00f3wek<\/strong>] mo\u017ce by\u0107 u\u017cyta do powielenia nag\u0142\u00f3wka zwrotu klienta otwartego w aplikacji <em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em>.<\/p>\n<p>Wi\u0119cej informacji mo\u017cna znale\u017a\u0107 w dokumencie <em>Instrukcje: Zastosowanie dokument\u00f3w<\/em>.<\/p>\n<h3 id=\"zwrot-od-klienta-dla-dokumentu-dostawy\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zwrot_od_klienta_dla_dokumentu_dostawy\"><\/span>Zwrot od klienta dla dokumentu dostawy<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Akcja [<strong>Generowanie zwrotu od klienta dla dokumentu dostawy<\/strong>]\u00a0mo\u017ce by\u0107 u\u017cyta do utworzenia zwrotu klienta, kt\u00f3ry odnosi si\u0119 do istniej\u0105cego w systemie dokumentu dostawy. Powoduje to wygenerowanie wielu informacji, kt\u00f3rych nie trzeba ju\u017c wprowadza\u0107.<\/p>\n<h4 id=\"wymagania-wstepne\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wymagania_wstepne\"><\/span>Wymagania wst\u0119pne<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>W systemie istnieje dokument dostawy, na podstawie kt\u00f3rego ma zosta\u0107 wygenerowany zwrot od klienta.<\/p>\n<h4 id=\"instrukcje\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Instrukcje\"><\/span>Instrukcje<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Aby wygenerowa\u0107 dokument zwrotu dla dokumentu dostawy, nale\u017cy:<\/p>\n<ol>\n<li>Otworzy\u0107 aplikacj\u0119 <em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em><\/li>\n<li><span style=\"font-size: revert; color: initial;\">Wybra\u0107 akcj\u0119 [<strong>Generuj zwrot od klienta do dokumentu dostawy<\/strong>] w menu [<strong>Nowy<\/strong>] na standardowym pasku przycisk\u00f3w.<br \/>\n\u2192Zostanie otwarte okno dialogowe.<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li>W polu <em>Odniesienie<\/em> nale\u017cy wybra\u0107 typ dokumentu, do kt\u00f3rego ma si\u0119 odnosi\u0107 nowy zwrot od klienta.<\/li>\n<li>Nast\u0119pnie, nale\u017cy uzupe\u0142ni\u0107 identyfikator dokumentu w polach dla dokumentu referencyjnego, do kt\u00f3rego ma si\u0119 odnosi\u0107 nowy zwrot klienta. Aby to zrobi\u0107, w pierwszej cz\u0119\u015bci pola nale\u017cy wprowadzi\u0107 rodzaj, a w drugim numer dokumentu.<br \/>\nDane w sekcjach <em>Klient<\/em> i <em>Organizacja sprzeda\u017cy<\/em> s\u0105 wype\u0142niane zgodnie z dokumentem, do kt\u00f3rego si\u0119 odnosz\u0105.<\/li>\n<li>Nale\u017cy wprowadzi\u0107 rodzaj zwrotu klienta dla nowego zwrotu klienta w polu <em>Rodzaj zwrotu od klienta<\/em>.<\/li>\n<li>W sekcji <em>Zastosowanie pozycji<\/em> nale\u017cy okre\u015bli\u0107, czy ma zosta\u0107 przeniesiony tylko nag\u0142\u00f3wek, czy tak\u017ce pozycje z dokumentu, do kt\u00f3rego istnieje odwo\u0142anie.<br \/>\nW tym celu nale\u017cy aktywowa\u0107 nast\u0119puj\u0105ce funkcje za pomoc\u0105 parametr\u00f3w:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<ul>\n<li><strong>Przejmij tylko nag\u0142\u00f3wek<\/strong> &#8211; po aktywowaniu tej funkcji nie b\u0119dzie mo\u017cna edytowa\u0107 \u017cadnych innych p\u00f3l.<\/li>\n<li><strong>Przejmij pozycje za pomoc\u0105 edytora\u00a0<\/strong>&#8211; je\u015bli parametr zostanie aktywowany nale\u017cy wprowadzi\u0107 r\u00f3wnie\u017c nast\u0119puj\u0105ce dane:\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: revert; color: initial;\"><em>Pow\u00f3d zwrotu<\/em><br \/>\n<\/span>Pole <em>Szablon tekstu uzasadnienia zwrotu<\/em> jest wype\u0142niane zgodnie z wybranym powodem zwrotu.<\/li>\n<li><em>Preferowane dzia\u0142anie<\/em><\/li>\n<li><em>Tekst powodu zwrotu<\/em> (je\u015bli jest wymagany)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"7\">\n<li>W razie potrzeby mo\u017cna wybra\u0107 przycisk [<strong>Weryfikuj<\/strong>] na pasku przycisk\u00f3w okna dialogowego, aby sprawdzi\u0107, czy nie brakuje \u017cadnych warto\u015bci w polach lub czy nie s\u0105 one nieprawid\u0142owe.<\/li>\n<li>Na koniec, nale\u017cy wybra\u0107 przycisk [<strong>OK<\/strong>].<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nowy zwrot od klienta zostanie utworzony i otwarty w aplikacji.<\/p>\n<h4 id=\"skutki\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Skutki\"><\/span>Skutki<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Je\u015bli wprowadzenie prawid\u0142owych i kompletnych danych zostanie potwierdzone przyciskiem [<strong>OK<\/strong>], okno dialogowe zostanie zamkni\u0119te, a nowy dokument zwrotu zostanie utworzony zgodnie z wprowadzonymi danymi. Ma to te\u017c dodatkowe efekty:<\/p>\n<ul>\n<li>Warto\u015b\u0107 <em>P<\/em>rzez<em> klienta<\/em> jest sugerowana w polu <em>Dostarczenie towaru<\/em>.<\/li>\n<li>Maksymalna ilo\u015b\u0107 zwrotu na pozycj\u0119 jest sprawdzana dla przej\u0119cia pozycji. Do zwrotu mog\u0105 zosta\u0107 dodane tylko te pozycje, dla kt\u00f3rych mo\u017cna okre\u015bli\u0107 ilo\u015b\u0107 zwrotu.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"zwrot-od-klienta-dla-przyjecia-towaru\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zwrot_od_klienta_dla_przyjecia_towaru\"><\/span>Zwrot od klienta dla przyj\u0119cia towaru<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Akcja [<strong>Generowanie zwrotu klienta dla przyj\u0119cia towaru<\/strong>] mo\u017ce by\u0107 u\u017cyta do utworzenia zwrotu klienta, kt\u00f3ry odnosi si\u0119 do istniej\u0105cego w systemie przyj\u0119cia towaru. Generuje to wiele informacji, kt\u00f3rych nie trzeba ju\u017c wprowadza\u0107.<\/p>\n<h4 id=\"wymagania-wstepne\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wymagania_wstepne-2\"><\/span>Wymagania wst\u0119pne<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<ul>\n<li>W systemie istnieje przyj\u0119cie towaru typu <em>Zwrot od klienta<\/em> i odniesienie do dokumentu <em>Zwrot od klienta<\/em>, na podstawie kt\u00f3rego ma zosta\u0107 wygenerowany zwrot od klienta.<\/li>\n<li>Bie\u017c\u0105cy u\u017cytkownik jest pracownikiem wewn\u0119trznym lub przedstawicielem zewn\u0119trznym lub wewn\u0119trznym.<\/li>\n<\/ul>\n<h4 id=\"instrukcje\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Instrukcje-2\"><\/span>Instrukcje<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<ol>\n<li>Nale\u017cy otworzy\u0107 aplikacj\u0119 <em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em>.<\/li>\n<li>W menu [<strong>Nowy<\/strong>] na standardowym pasku przycisk\u00f3w nale\u017cy wybra\u0107 [<strong>Generowanie zwrotu klienta dla przyj\u0119cia towaru<\/strong>].<br \/>\n\u2192Zostanie otwarte okno dialogowe.<\/li>\n<li><span style=\"font-size: revert; color: initial;\"><span style=\"font-size: revert; color: initial;\">Nale\u017cy wprowadzi\u0107 identyfikator przyj\u0119cia towaru, do kt\u00f3rego ma si\u0119 odnosi\u0107 nowy zwrot klienta, w polach dotycz\u0105cych przyj\u0119cia towaru.<br \/>\n<\/span><\/span>W tym celu nale\u017cy wprowadzi\u0107 rodzaj przyj\u0119cia towaru w pierwszym polu i numer w drugim polu.\u2192Dane w sekcjach <em>Klient<\/em> i <em>Organizacja sprzeda\u017cy<\/em> s\u0105 wype\u0142niane zgodnie z dokumentem do kt\u00f3rego ustawione jest odniesienie.<\/li>\n<li>Nale\u017cy wprowadzi\u0107 rodzaj zwrotu klienta dla nowego zwrotu klienta w polu <em>Rodzaj zwrotu od klienta<\/em>.<\/li>\n<li>W sekcji <em>Zastosowanie pozycji<\/em> nale\u017cy okre\u015bli\u0107, czy ma zosta\u0107 przeniesiony tylko nag\u0142\u00f3wek, czy tak\u017ce pozycje z dokumentu, do kt\u00f3rego istnieje odwo\u0142anie.<br \/>\nW tym celu nale\u017cy aktywowa\u0107 nast\u0119puj\u0105ce funkcje za pomoc\u0105 parametr\u00f3w:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<ul>\n<li><strong>Przejmij tylko nag\u0142\u00f3wek<\/strong> &#8211; po aktywowaniu tej funkcji nie b\u0119dzie mo\u017cna edytowa\u0107 \u017cadnych innych p\u00f3l.<\/li>\n<li><strong>Przejmij pozycje za pomoc\u0105 edytora\u00a0<\/strong>&#8211; je\u015bli parametr zostanie aktywowany nale\u017cy wprowadzi\u0107 r\u00f3wnie\u017c nast\u0119puj\u0105ce dane:\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: revert; color: initial;\"><em>Pow\u00f3d zwrotu<\/em><br \/>\n<\/span>Pole <em>Szablon tekstu uzasadnienia zwrotu<\/em> jest wype\u0142niane zgodnie z wybranym powodem zwrotu.<\/li>\n<li><em>Preferowane dzia\u0142anie<\/em><\/li>\n<li><em>Tekst powodu zwrotu<\/em> (je\u015bli jest wymagany)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"7\">\n<li>W razie potrzeby mo\u017cna wybra\u0107 przycisk [<strong>Weryfikuj<\/strong>] na pasku przycisk\u00f3w okna dialogowego, aby sprawdzi\u0107, czy nie brakuje \u017cadnych warto\u015bci w polach lub czy nie s\u0105 one nieprawid\u0142owe.<\/li>\n<li>Na koniec, nale\u017cy wybra\u0107 przycisk [<strong>OK<\/strong>].<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Nowy zwrot od klienta zostanie utworzony i otwarty w aplikacji.<br \/>\n<h4 id=\"skutki\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Skutki-2\"><\/span>Skutki<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Je\u015bli wprowadzenie prawid\u0142owych i kompletnych danych zostanie potwierdzone przyciskiem [<strong>OK<\/strong>], okno dialogowe zostanie zamkni\u0119te, a nowy dokument zwrotu zostanie utworzony zgodnie z wprowadzonymi danymi. Ma to te\u017c dodatkowe efekty:<\/p>\n<ul>\n<li>Warto\u015b\u0107<em> Nie przez klienta<\/em> jest sugerowana w polu <em>Dostarczenie towaru<\/em>.<\/li>\n<li>Pole <em>Odniesienie<\/em> w nag\u0142\u00f3wku otrzymuje warto\u015b\u0107 <em>Artyku\u0142<\/em> jako warto\u015b\u0107 domy\u015bln\u0105 dla pozycji<\/li>\n<li>W przypadku przej\u0119cia ka\u017cdej pozycji okre\u015blana jest nieprzydzielona ilo\u015b\u0107 przychodz\u0105ca.Ilo\u015b\u0107 otrzymana jest okre\u015blana dla ka\u017cdego artyku\u0142u. Tylko te pozycje s\u0105 dodawane do zwrotu klienta, dla kt\u00f3rych mo\u017cna okre\u015bli\u0107 nieprzydzielon\u0105 ilo\u015b\u0107 przychodz\u0105c\u0105.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"wyswietlanie-edytowanie-lub-usuwanie-zwrotow-klientow\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wyswietlanie_edytowanie_lub_usuwanie_zwrotow_klientow\"><\/span>Wy\u015bwietlanie, edytowanie lub usuwanie zwrot\u00f3w klient\u00f3w<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Instrukcje dotycz\u0105ce nast\u0119puj\u0105cych temat\u00f3w mo\u017cna znale\u017a\u0107 w artykule <em>Instrukcje: Zastosowanie dokument\u00f3w<\/em>:<\/p>\n<ul>\n<li>Wy\u015bwietlenie dokumentu<\/li>\n<li>Edycja dokumentu<\/li>\n<li>Usuni\u0119cie dokumentu<\/li>\n<\/ul>\n<section class=\"document-alert-box indicator\"><div class=\"document-alert-title\">Wskaz\u00f3wka<\/div><div class=\"document-alert-content\">Pozycji nie mo\u017cna usun\u0105\u0107, je\u015bli klient zwr\u00f3ci\u0142 ju\u017c towary lub przetwarzane jest zlecenie odbioru.<\/div><\/section>\n<h3 id=\"wprowadzenie-bezposrednie-przyjecia-towaru-u-dostawcy\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wprowadzenie_bezposrednie_przyjecia_towaru_u_dostawcy\"><\/span>Wprowadzenie bezpo\u015brednie przyj\u0119cia towaru u dostawcy<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Mo\u017cna u\u017cy\u0107 akcji [<strong>Wprowad\u017a bezpo\u015brednie przyj\u0119cie towaru u dostawcy<\/strong>], aby przypisa\u0107 ilo\u015b\u0107 przychodz\u0105c\u0105 do pozycji zwrotnych, kt\u00f3re s\u0105 wysy\u0142ane bezpo\u015brednio do dostawcy, a tym samym zg\u0142osi\u0107 odbi\u00f3r towar\u00f3w z powrotem do dostawcy. Dostawca poinformuje o otrzymanej ilo\u015bci.<\/p>\n<h4 id=\"wymagania-wstepne\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wymagania_wstepne-3\"><\/span>Wymagania wst\u0119pne<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<ul>\n<li>Bie\u017c\u0105cy u\u017cytkownik jest pracownikiem wewn\u0119trznym lub przedstawicielem zewn\u0119trznym lub wewn\u0119trznym.<\/li>\n<li>Zwrot nie jest wysy\u0142any do lokalizacji w\u0142asnej firmy, ale bezpo\u015brednio do dostawcy. Odbiorc\u0105 zwracanych ilo\u015bci partner dostawy, do kt\u00f3rego odnosi si\u0119 dokument dostawy.<\/li>\n<li>Status odbioru nag\u0142\u00f3wka zwrotu klienta nie ma warto\u015bci <em>Ca\u0142kowicie otrzymany<\/em>.<\/li>\n<li>Pozycje zwracane przez klienta s\u0105 elementem podstawowym, tj. nie elementem zestawu.<\/li>\n<\/ul>\n<h4 id=\"instrukcje\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Instrukcje-3\"><\/span>Instrukcje<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>W celu wykonania akcji, nale\u017cy:<\/p>\n<ol>\n<li>W aplikacji <em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em> otworzy\u0107 zwrot od klienta, dla kt\u00f3rego ma zosta\u0107 utworzony bezpo\u015bredni odbi\u00f3r od dostawcy.<\/li>\n<li>W menu standardowego paska przycisk\u00f3w nale\u017cy wybra\u0107 akcj\u0119 [<strong>Wprowad\u017a bezpo\u015brednie przyj\u0119cie towaru u dostawcy<\/strong>]<br \/>\n\u2192Zostanie otwarte okno dialogowe. Zostan\u0105 w nim wy\u015bwietlone wszystkie pozycje zwrotu klienta spe\u0142niaj\u0105ce wymagania.<\/li>\n<li><span style=\"font-size: revert; color: initial;\">W oknie nale\u017cy wprowadzi\u0107 ilo\u015b\u0107 otrzymanych pozycji.<br \/>\nJe\u015bli nie ma potrzeby wprowadzania ilo\u015bci przychodz\u0105cej dla pozycji, nale\u017cy dezaktywowa\u0107 parametr na ko\u0144cu wiersza.<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: revert; color: initial;\">Na koniec, nale\u017cy wybra\u0107 przycisk [<\/span><strong style=\"font-size: revert; color: initial;\">OK<\/strong><span style=\"font-size: revert; color: initial;\">].<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u2192Okno dialogowe zostanie zamkni\u0119te.<\/p>\n<h4 id=\"efekty\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Efekty\"><\/span>Efekty<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<ul>\n<li>Wprowadzone ilo\u015bci s\u0105 przypisywane do pozycji zwrotnych na zak\u0142adce <em>Przyj\u0119cie <\/em>jako przypisane i zaksi\u0119gowane ilo\u015bci dokumentu. Zaksi\u0119gowan\u0105 ilo\u015b\u0107 dokumentu mo\u017cna tu zmieni\u0107: cz\u0119\u015bciowo lub ca\u0142kowicie anulowa\u0107 za pomoc\u0105 akcji [<strong>Anuluj bezpo\u015brednie przyj\u0119cie towaru u dostawcy<\/strong>].<\/li>\n<li>Status odbioru artyku\u0142\u00f3w zwrotnych i nag\u0142\u00f3wka jest aktualizowany.<\/li>\n<li>Ustawione komponenty dla ustawionego artyku\u0142u r\u00f3wnie\u017c otrzymuj\u0105 odpowiedni status odbioru.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"anulowanie-bezposredniego-przyjecia-towaru-u-dostawcy\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Anulowanie_bezposredniego_przyjecia_towaru_u_dostawcy\"><\/span>Anulowanie bezpo\u015bredniego przyj\u0119cia towaru u dostawcy<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Mo\u017cna u\u017cy\u0107 akcji <span style=\"color: initial;\">[<\/span><strong style=\"color: initial;\">Anuluj bezpo\u015brednie przyj\u0119cie towaru u dostawcy<\/strong><span style=\"color: initial;\">], aby cofn\u0105\u0107 poprzednio <\/span>zaksi\u0119gowanej ilo\u015bci przychodz\u0105cej dla wcze\u015bniej wygenerowanego bezpo\u015bredniego przyj\u0119cia od dostawcy\u00a0i w ten spos\u00f3b cz\u0119\u015bciowo lub ca\u0142kowicie anulowa\u0107 przyj\u0119cie.<\/p>\n<h4 id=\"wymagania-wstepne\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wymagania_wstepne-4\"><\/span>Wymagania wst\u0119pne<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<ul>\n<li>Bie\u017c\u0105cy u\u017cytkownik jest pracownikiem wewn\u0119trznym lub przedstawicielem zewn\u0119trznym lub wewn\u0119trznym.<\/li>\n<li>Dla zwrotu od klienta wprowadzono przyj\u0119cie bezpo\u015brednie od dostawcy.<\/li>\n<li>Status odbioru nag\u0142\u00f3wka zwrotu od klienta to <em>Cz\u0119\u015bciowo przyj\u0119te <\/em>lub <em>Nieprzyj\u0119te<\/em>.<\/li>\n<li>Pozycje zwracane przez klienta s\u0105 elementem podstawowym, tj. nie elementem zestawu.<\/li>\n<\/ul>\n<h4 id=\"instrukcje\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Instrukcje-4\"><\/span>Instrukcje<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>W celu wykonania akcji, nale\u017cy:<\/p>\n<ol>\n<li>W aplikacji <em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em> otworzy\u0107 zwrot od klienta, dla kt\u00f3rego ma zosta\u0107 anulowany bezpo\u015bredni odbi\u00f3r od dostawcy.<\/li>\n<li>W menu standardowego paska przycisk\u00f3w nale\u017cy wybra\u0107 akcj\u0119 <span style=\"color: initial;\">[<\/span><strong style=\"color: initial;\">Anuluj bezpo\u015brednie przyj\u0119cie towaru u dostawcy<\/strong><span style=\"color: initial;\">]<br \/>\n\u2192Zostanie otwarte okno dialogowe. Zostan\u0105 w nim wy\u015bwietlone wszystkie pozycje zwrotu klienta spe\u0142niaj\u0105ce wymagania.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: revert; color: initial;\">Aby anulowa\u0107 bezpo\u015bredni odbi\u00f3r ilo\u015bci, nale\u017cy aktywowa\u0107 pole wyboru na ko\u0144cu wiersza.<br \/>\nPola wprowadzania ilo\u015bci s\u0105 dost\u0119pne do uzupe\u0142nienia.<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: revert; color: initial;\">Nale\u017cy wprowadzi\u0107 ilo\u015b\u0107, kt\u00f3ra ma zosta\u0107 anulowana.<\/span><\/li>\n<li>Nale\u017cy zapisa\u0107 zmiany przyciskiem [<strong>OK<\/strong>].<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u2192Okno dialogowe zostanie zamkni\u0119te.<\/p>\n<h4 id=\"efekty\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Efekty-2\"><\/span>Efekty<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<ul>\n<li>Zaksi\u0119gowana ilo\u015b\u0107 dokumentu przyj\u0119cia w zak\u0142adce <em>Przyj\u0119cie<\/em>\u00a0zostanie pomniejszona o anulowan\u0105 ilo\u015b\u0107. W pierwszej kolejno\u015bci brane pod uwag\u0119 ostatnio zarejestrowane dane.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nawet je\u015bli przypisane przyj\u0119cie pozycji zwrotnej zostanie ca\u0142kowicie anulowane, wiersz pozostanie w zak\u0142adce na zak\u0142adce,\u00a0aby mo\u017cna by\u0142o prze\u015bledzi\u0107 wprowadzenie i anulowanie pozycji.<\/p>\n<ul>\n<li>Status odbioru pozycji zwrotnych i nag\u0142\u00f3wka jest aktualizowany.<\/li>\n<li>Elementy zestawu r\u00f3wnie\u017c otrzymuj\u0105 odpowiedni status przychodz\u0105cy.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"reczne-zakonczenie-przyjecia\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Reczne_zakonczenie_przyjecia\"><\/span>R\u0119czne zako\u0144czenie przyj\u0119cia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Mo\u017cna u\u017cy\u0107 akcji [<strong>Zrealizuj przyj\u0119cie r\u0119cznie<\/strong>], aby zmieni\u0107 status dokumentu dla pozycji zwrotnych klienta na <em>Zako\u0144czono r\u0119cznie<\/em>.<\/p>\n<h4 id=\"wymagania-wstepne\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wymagania_wstepne-5\"><\/span>Wymagania wst\u0119pne<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<ul>\n<li>Bie\u017c\u0105cy u\u017cytkownik jest pracownikiem wewn\u0119trznym lub przedstawicielem zewn\u0119trznym b\u0105d\u017a wewn\u0119trznym.<\/li>\n<li>Zwrot klienta mo\u017ce zosta\u0107 przetworzony.<\/li>\n<li>Dla zwrotu od klienta nie jest realizowany odbi\u00f3r.<\/li>\n<li>Pozycja zwrotu klienta nie ma statusu przychodz\u0105cego <em>Ca\u0142kowicie przyj\u0119to<\/em>.<\/li>\n<li>Pozycje zwracane przez klienta s\u0105 elementem podstawowym, tj. nie elementem zestawu.<\/li>\n<\/ul>\n<h4 id=\"instrukcje\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Instrukcje-5\"><\/span>Instrukcje<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Aby wykona\u0107 akcj\u0119, nale\u017cy:<\/p>\n<ol>\n<li>W aplikacji <em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em> otworzy\u0107 zwrot klienta, kt\u00f3rego status przychodz\u0105cy ma zosta\u0107 zmieniony dla ka\u017cdej pozycji.<\/li>\n<li>W menu standardowego paska przycisk\u00f3w nale\u017cy wybra\u0107 akcj\u0119 [<strong>Zrealizuj przyj\u0119cie r\u0119cznie<\/strong>].<br \/>\n\u2192Zostanie otwarte okno dialogowe. Zawiera ono list\u0119 wszystkich pozycji zwrotu klienta, kt\u00f3rych status skrzynki odbiorczej mo\u017cna zmieni\u0107 r\u0119cznie.<\/li>\n<li><span style=\"font-size: revert; color: initial;\">Nale\u017cy wybra\u0107 pozycje, kt\u00f3rych status ma zosta\u0107 zmieniony. W tym celu nale\u017cy u\u017cy\u0107 p\u00f3l wyboru na pocz\u0105tku ka\u017cdego wiersza pozycji.<\/span><\/li>\n<li>Na zako\u0144czenie, nale\u017cy wybra\u0107 przycisk [<strong>OK<\/strong>].<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u2192Okno dialogowe zostanie zamkni\u0119te.<\/p>\n<p>Wybrane elementy maj\u0105 status <em>Przyj\u0119te w ca\u0142o\u015bci (Zrealizowano r\u0119cznie)<\/em>.<\/p>\n<h4 id=\"efekty\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Efekty-3\"><\/span>Efekty<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<ul>\n<li>Pozycja zwrotu klienta otrzymuje status przychodz\u0105cy <em>Przyj\u0119te w ca\u0142o\u015bci (Zrealizowano r\u0119cznie)<\/em><\/li>\n<li>W przypadku zestawu, ka\u017cdy element r\u00f3wnie\u017c otrzymuje status <em>Przyj\u0119te w ca\u0142o\u015bci (Zrealizowano r\u0119cznie)<\/em>.<\/li>\n<li>Nast\u0119puj\u0105ce dane pozycji zwrotu klienta nie mog\u0105 by\u0107 ju\u017c zmieniane:\n<ul>\n<li>Zwr\u00f3cona ilo\u015b\u0107<\/li>\n<li>Dostarczenie towaru<\/li>\n<li>Pochodzenie magazynu przyj\u0119cia towaru<\/li>\n<li>Magazyn<\/li>\n<li>Pozycja przyj\u0119cia towaru<\/li>\n<li>Przypisana ilo\u015b\u0107 przychodz\u0105ca<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\u00a0Anulowana ilo\u015b\u0107 to r\u00f3\u017cnica mi\u0119dzy ilo\u015bci\u0105 zwr\u00f3con\u0105 a ilo\u015bci\u0105 otrzyman\u0105.<\/li>\n<\/ul>\n<section class=\"document-alert-box indicator\"><div class=\"document-alert-title\">Wskaz\u00f3wka<\/div><div class=\"document-alert-content\">Ilo\u015b\u0107 otrzymana mo\u017ce nast\u0119pnie ulec zmianie w wyniku anulowania lub cz\u0119\u015bciowego anulowania przyj\u0119cia towaru, nawet w przypadku pozycji zrealizowanych r\u0119cznie.<\/p>\n<p>W takim przypadku anulowana ilo\u015b\u0107 jest odpowiednio korygowana. R\u0119czna realizacja zostaje zachowana.<\/div><\/section>\n<h3 id=\"anulowanie-recznej-realizacji-przyjecia\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Anulowanie_recznej_realizacji_przyjecia\"><\/span>Anulowanie r\u0119cznej realizacji przyj\u0119cia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Mo\u017cna u\u017cy\u0107 akcji [<strong>Anulowanie r\u0119cznej realizacji przyj\u0119cia<\/strong>], aby anulowa\u0107 r\u0119czne przyj\u0119cie.<\/p>\n<h4 id=\"wymagania-wstepne\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wymagania_wstepne-6\"><\/span>Wymagania wst\u0119pne<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<ul>\n<li>Bie\u017c\u0105cy u\u017cytkownik jest pracownikiem wewn\u0119trznym lub przedstawicielem zewn\u0119trznym b\u0105d\u017a wewn\u0119trznym.<\/li>\n<li>Zwrot od klienta mo\u017ce zosta\u0107 przetworzony.<\/li>\n<li>Pozycja zwrotu klienta nie zosta\u0142a anulowana.<\/li>\n<li>Pozycja zwrotu klienta ma status przychodz\u0105cy <em>Przyj\u0119te w ca\u0142o\u015bci (Zrealizowano r\u0119cznie)<\/em>.<\/li>\n<li>Pozycja zwrotu klienta jest pozycj\u0105 podstawow\u0105, tj. nie jest elementem zestawu.<\/li>\n<\/ul>\n<h4 id=\"instrukcje\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Instrukcje-6\"><\/span>Instrukcje<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Aby anulowa\u0107 r\u0119czne przyj\u0119cie, nale\u017cy:<\/p>\n<ol>\n<li>W aplikacji <em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em> otworzy\u0107 zwrot od klienta, kt\u00f3rego status przychodz\u0105cy ma by\u0107 zmieniony dla ka\u017cdej pozycji.<\/li>\n<li>W menu standardowego paska przycisk\u00f3w nale\u017cy wybra\u0107 akcj\u0119 [<strong>Anulowanie r\u0119cznej realizacji przyj\u0119cia<\/strong>].<br \/>\n\u2192Zostanie otwarte okno dialogowe. Zawiera ono list\u0119 wszystkich pozycji zwrotu klienta, dla kt\u00f3rych r\u0119czna realizacja przyj\u0119cia zosta\u0142a anulowana.<\/li>\n<li>Nale\u017cy wybra\u0107 pozycje, kt\u00f3rych status ma zosta\u0107 zmieniony. W tym celu nale\u017cy u\u017cy\u0107 wyboru na pocz\u0105tku ka\u017cdego wiersza pozycji.<\/li>\n<li>Aby zaakceptowa\u0107 wyb\u00f3r, nale\u017cy nacisn\u0105\u0107 przycisk [<strong>OK<\/strong>].<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u2192Okno dialogowe zostanie zamkni\u0119te.<\/p>\n<p>Wybrane elementy maj\u0105 status <em>Cz\u0119\u015bciowo przyj\u0119te <\/em>lub <em>Nieprzyj\u0119te<\/em>.<\/p>\n<h4 id=\"efekty\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Efekty-4\"><\/span>Efekty<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<ul>\n<li>Pozycja zwrotu klienta otrzymuje status <em>Cz\u0119\u015bciowo przyj\u0119te <\/em>lub <em>Nieprzyj\u0119te<\/em>.<\/li>\n<li>Elementy zestawu r\u00f3wnie\u017c otrzymuj\u0105 odpowiedni status.<\/li>\n<li>Nast\u0119puj\u0105ce dane artyku\u0142u zwrotnego klienta mog\u0105 zosta\u0107 ponownie zmienione:<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<ul>\n<li>Zwr\u00f3cona ilo\u015b\u0107<\/li>\n<li>Dostarczenie towaru<\/li>\n<li>Pochodzenie magazynu przyj\u0119cia towaru<\/li>\n<li>Magazyn<\/li>\n<li>Pozycja przyj\u0119cia towaru<\/li>\n<li>Przypisana ilo\u015b\u0107 przychodz\u0105ca<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Anulowana ilo\u015b\u0107 okre\u015blona za pomoc\u0105 akcji [<strong>Zrealizuj przyj\u0119cie r\u0119cznie<\/strong>] jest resetowana.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"anulowanie-pozycji\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Anulowanie_pozycji\"><\/span>Anulowanie pozycji<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Akcja [<strong>Anuluj pozycje<\/strong>] lub [<strong>Anuluj<\/strong>]\u00a0mo\u017ce by\u0107 u\u017cyta do ustawienia statusu anulowania pozycji zwrotu klienta na <em>Anulowane<\/em>. Status ten mo\u017cna ustawi\u0107 za pomoc\u0105 akcji. Dost\u0119pne s\u0105 nast\u0119puj\u0105ce opcje:<\/p>\n<ul>\n<li>[<strong>Anuluj pozycje<\/strong>] na standardowym pasku przycisk\u00f3w dla wielu pozycji<\/li>\n<li><span style=\"font-size: revert; color: initial;\">[<strong>Anuluj<\/strong>] na pasku narz\u0119dzi edytora pozycji dla jednej pozycji pod przyciskiem [<strong>Akcje<\/strong>]<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4 id=\"wymagania-wstepne\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wymagania_wstepne-7\"><\/span>Wymagania wst\u0119pne<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<ul>\n<li>Bie\u017c\u0105cy u\u017cytkownik jest pracownikiem wewn\u0119trznym lub przedstawicielem zewn\u0119trznym lub wewn\u0119trznym.<\/li>\n<li>Zwrot od klienta mo\u017ce by\u0107 edytowany.<\/li>\n<li>Dla pozycji zwrotu klienta nie jest przetwarzana \u017cadna akcja.<\/li>\n<li>Pozycja zwrotu klienta nie ma statusu <em>Anulowane<\/em>.<\/li>\n<li>Pozycja zwrotu klienta ma status <em>Nie otrzymano<\/em>. Ponadto pozycja nie mo\u017ce by\u0107 zrealizowana r\u0119cznie.<\/li>\n<li>Pozycja zwrotu od klienta zosta\u0142a przeniesiona do tabeli.<\/li>\n<li>Wszystkie istniej\u0105ce alokacje przyj\u0119cia towar\u00f3w zosta\u0142y anulowane, tak \u017ce zaksi\u0119gowana ilo\u015b\u0107 otrzymana wynosi zero.<\/li>\n<li>Nie ma \u017cadnych akcji dla pozycji zwrotu od klienta.<\/li>\n<li>Pozycja zwrotu klienta jest pozycj\u0105 podstawow\u0105, tj. nie jest elementem zestawu<\/li>\n<li>Pozycja zwrotu klienta nie ma znacznika usuwania.<\/li>\n<\/ul>\n<h5 id=\"instrukcje-dotyczace-anulowania-wielu-pozycji-w-naglowku\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Instrukcje_dotyczace_anulowania_wielu_pozycji_w_naglowku\"><\/span>Instrukcje dotycz\u0105ce anulowania wielu pozycji w nag\u0142\u00f3wku<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<ol>\n<li>W aplikacji <em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em> nale\u017cy otworzy\u0107 zwrot od klienta, kt\u00f3rego pozycje maj\u0105 zosta\u0107 anulowane.<\/li>\n<li>Nast\u0119pnie, nale\u017cy wybra\u0107 akcj\u0119 [<strong>Anuluj pozycje<\/strong>] w menu stanu na standardowym pasku przycisk\u00f3w.<br \/>\n\u2192Zostanie otwarte okno dialogowe. Zawiera ono list\u0119 wszystkich pozycji zwrotu klienta, kt\u00f3re mo\u017cna anulowa\u0107.<\/li>\n<li><span style=\"font-size: revert; color: initial;\">Trzeba wskaza\u0107 pozycje do anulowania. Aby to zrobi\u0107, nale\u017cy zaznaczy\u0107 <\/span>parametr w wierszu na pocz\u0105tku ka\u017cdej pozycji.<\/li>\n<li>Aby zaakceptowa\u0107 wyb\u00f3r, nale\u017cy wybra\u0107 przycisk [<strong>OK<\/strong>].<\/li>\n<\/ol>\n<h5 id=\"instrukcja-anulowania-pozycji-poprzez-edytor-pozycji\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Instrukcja_anulowania_pozycji_poprzez_edytor_pozycji\"><\/span>Instrukcja anulowania pozycji poprzez edytor pozycji<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<ol>\n<li>W aplikacji <em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em> nale\u017cy otworzy\u0107 zwrot od klienta, kt\u00f3rego pozycje wymagaj\u0105 anulowania.<\/li>\n<li>Na li\u015bcie pozycji nale\u017cy wybra\u0107 \u017c\u0105dan\u0105 pozycj\u0119 i przenie\u015b\u0107 j\u0105 do edytora pozycji<\/li>\n<li>Na pasku przycisk\u00f3w edytora pozycji nale\u017cy wybra\u0107 akcj\u0119 [<strong>Anuluj<\/strong>] pod przyciskiem [<strong>Akcje<\/strong>]<br \/>\nPozycja ma status <em>Anulowane<\/em>.<\/li>\n<li>Na koniec, nale\u017cy zapisa\u0107 zmian\u0119.<\/li>\n<\/ol>\n<h4 id=\"efekty\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Efekty-5\"><\/span>Efekty<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<ul>\n<li>Artyku\u0142 zwrotu od klienta otrzymuje status <em>Anulowany<\/em>.<\/li>\n<li>Elementy zestawu dla artyku\u0142u zestawu r\u00f3wnie\u017c otrzymuj\u0105 status <em>Anulowane<\/em>.<\/li>\n<li>Je\u015bli wszystkie pozycje zwrotu od klienta maj\u0105 status <em>Anulowane<\/em>, w\u00f3wczas ca\u0142y zwrot od klienta ma status <em>Anulowany<\/em>.<\/li>\n<li>Anulowany artyku\u0142 zwrotu od klienta automatycznie otrzymuje status odbioru <em>Przyj\u0119te w ca\u0142o\u015bci (Zrealizowano r\u0119cznie)<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"zmiana-opisu-pseudoartykulu\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zmiana_opisu_pseudoartykulu\"><\/span>Zmiana opisu pseudoartyku\u0142u<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>W przypadku pseudoartyku\u0142\u00f3w mo\u017cna okre\u015bli\u0107 opis artyku\u0142u, kt\u00f3ry r\u00f3\u017cni si\u0119 od danych podstawowych artyku\u0142u. Instrukcj\u0119 mo\u017cna znale\u017a\u0107 w artykule <em>Akcje: Zmiana opisu pseudoartyku\u0142u<\/em>.<\/p>\n<h3 id=\"usuwanie-przyporzadkowanie-przyjecia-towaru\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Usuwanie_przyporzadkowanie_przyjecia_towaru\"><\/span>Usuwanie przyporz\u0105dkowanie przyj\u0119cia towaru<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Przyporz\u0105dkowanie przyj\u0119cia towaru mo\u017cna usun\u0105\u0107 dla wszystkich pozycji zwrotu klienta lub dla pojedynczej pozycji.<\/p>\n<h4 id=\"dla-wszystkich-pozycji-zwrotow-od-klientow\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dla_wszystkich_pozycji_zwrotow_od_klientow\"><\/span>Dla wszystkich pozycji zwrot\u00f3w od klient\u00f3w<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Akcja [<strong>Usu\u0144 przyporz\u0105dkowanie przyj\u0119cia towaru<\/strong>] znajduje si\u0119 pod przyciskiem [<strong>Akcje<\/strong>] na standardowym pasku przycisk\u00f3w.<\/p>\n<p>Pozwala usun\u0105\u0107 wszystkie przyporz\u0105dkowania przyj\u0119cia towaru do pozycji zwrotu klienta.<\/p>\n<h5 id=\"warunki-wstepne\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Warunki_wstepne\"><\/span>Warunki wst\u0119pne<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>Akcj\u0119 mo\u017cna wykona\u0107 tylko dla przyj\u0119\u0107 towaru, kt\u00f3re nie zosta\u0142y jeszcze zatwierdzone.<\/p>\n<h5 id=\"instrukcje\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Instrukcje-7\"><\/span>Instrukcje<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<ol>\n<li>Aby usun\u0105\u0107 przyporz\u0105dkowanie przyj\u0119cia towaru nale\u017cy, w aplikacji <em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em> otworzy\u0107 zwrot od klienta, dla kt\u00f3rego ma zosta\u0107 usuni\u0119te przyporz\u0105dkowanie.<\/li>\n<li>Wybra\u0107 akcj\u0119 [<strong>Usu\u0144 przyporzadkowanie przyj\u0119cia towaru<\/strong>] w menu [<strong>Akcje<\/strong>] na standardowym pasku przycisk\u00f3w.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u2192Zostanie otwarte okno dialogowe.<\/p>\n<section class=\"document-alert-box indicator\"><div class=\"document-alert-title\">Wskaz\u00f3wka<\/div><div class=\"document-alert-content\">W oknie dialogowym dost\u0119pne s\u0105 dwa pola s\u0142u\u017c\u0105ce do identyfikacji przyj\u0119cia towaru i s\u0105 aktywne, je\u015bli do wszystkich pozycji zwrot\u00f3w klienta przypisano wi\u0119cej ni\u017c jedno przyj\u0119cie towaru. Je\u015bli przypisano tylko jedno przyj\u0119cie, pola s\u0105 nieaktywne i rodzaj oraz numer przyj\u0119cia s\u0105 wyszarzone.<\/div><\/section>\n<ol start=\"3\">\n<li>Nale\u017cy wprowadzi\u0107 rodzaj i numer przyj\u0119cia w dw\u00f3ch polach, aby zidentyfikowa\u0107 dokument, kt\u00f3rego przyporzadkowanie ma zosta\u0107 usuni\u0119te ze wszystkich pozycji zwrot\u00f3w klient\u00f3w.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"4\">\n<li>Aby zapisa\u0107, nale\u017cy wybra\u0107 przycisk [<strong>OK<\/strong>].<\/li>\n<\/ol>\n<h5 id=\"efekty\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Efekty-6\"><\/span>Efekty<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<ul>\n<li>Wszystkie przyporz\u0105dkowania wybranego przyj\u0119cia zostan\u0105 usuni\u0119te z pozycji zwrot\u00f3w od klient\u00f3w.<\/li>\n<li>Je\u015bli wybrane przyj\u0119cie towaru jest r\u00f3wnie\u017c okre\u015blone w nag\u0142\u00f3wku, to odniesienie jest r\u00f3wnie\u017c usuwane.<\/li>\n<\/ul>\n<h4 id=\"dla-pozycji-zwrotu-od-klienta\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dla_pozycji_zwrotu_od_klienta\"><\/span>Dla pozycji zwrotu od klienta<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Je\u015bli usuni\u0119te ma zosta\u0107 przyporz\u0105dkowanie tylko dla jednej lub kilku pozycji, nale\u017cy oznaczy\u0107 te pozycje znacznikiem usuwania na zak\u0142adce <em>Przyj\u0119cie<\/em> w edytorze pozycji..<\/p>\n<h5 id=\"wymagania-wstepne\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wymagania_wstepne-8\"><\/span>Wymagania wst\u0119pne<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>Znacznik usuwania mo\u017cna ustawi\u0107 tylko dla przyj\u0119\u0107, kt\u00f3re nie zosta\u0142y jeszcze zatwierdzone.<\/p>\n<h5 id=\"instrukcje\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Instrukcje-8\"><\/span>Instrukcje<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<ol>\n<li>W aplikacji <em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em> nale\u017cy otworzy\u0107 zwrot od klienta, dla kt\u00f3rego pozycji maj\u0105 zosta\u0107 usuni\u0119te przyporz\u0105dkowania przyj\u0119cia.<\/li>\n<li>Nast\u0119pnie, na li\u015bcie pozycji nale\u017cy wybra\u0107 \u017c\u0105dan\u0105 pozycj\u0119 i przenie\u015b\u0107 j\u0105 do edytora pozycji.<\/li>\n<li>W edytorze pozycji wybra\u0107 zak\u0142adk\u0119 <em>Przyj\u0119cie<\/em>.<br \/>\nPrzyporz\u0105dkowania przyj\u0119cia towar\u00f3w s\u0105 wy\u015bwietlane na li\u015bcie na tej zak\u0142adce.<\/li>\n<li>Na li\u015bcie trzeba wskaza\u0107 wiersz z \u017c\u0105danym przyporz\u0105dkowaniem przyj\u0119cia towaru, kt\u00f3ry przeznaczony jest do usuni\u0119cia.<\/li>\n<li>Nale\u017cy nacisn\u0105\u0107 przycisk [<strong>Wstaw znacznik usuwania<\/strong>] na pasku przycisk\u00f3w edytora.<br \/>\nWiersz zostanie oznaczona znacznikiem usuwania.<\/p>\n<p><section class=\"document-alert-box indicator\"><div class=\"document-alert-title\">Wskaz\u00f3wka<\/div><div class=\"document-alert-content\"> W razie potrzeby mo\u017cna powt\u00f3rzy\u0107 ustawienie znacznika usuwania dla innych przyporz\u0105dkowa\u0144.<\/div><\/section><\/li>\n<li>\u00a0Nast\u0119pnie, nale\u017cy przenie\u015b\u0107 pozycj\u0119 do tabeli pozycji za pomoc\u0105 przycisku [<strong>Zastosuj<\/strong>].<\/li>\n<li>Zmiany nale\u017cy zapisa\u0107.<\/li>\n<\/ol>\n<h5 id=\"efekty\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Efekty-7\"><\/span>Efekty<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>Przyporz\u0105dkowane przyj\u0119cia towaru oznaczone znacznikiem usuwania zostaj\u0105 usuni\u0119te.<\/p>\n<h3 id=\"blokowanie-i-zwalnianie-zwrotow-od-klientow\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Blokowanie_i_zwalnianie_zwrotow_od_klientow\"><\/span>Blokowanie i zwalnianie zwrot\u00f3w od klient\u00f3w<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Za pomoc\u0105 przycisku [<strong>Akcje<\/strong>] na standardowym pasku przycisk\u00f3w mo\u017cna r\u0119cznie zmieni\u0107 og\u00f3lny status zwrotu od klienta i jego pozycji. Mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c zmieni\u0107 status poszczeg\u00f3lnych pozycji zwrotu klienta za pomoc\u0105 przycisku [<strong>Akcje<\/strong>] na pasku przycisk\u00f3w edytora pozycji.<\/p>\n<p>Jest to mo\u017cliwe za pomoc\u0105 akcji:<\/p>\n<ul>\n<li>[<strong>Zwolnij<\/strong>]<\/li>\n<li><strong>[Blokuj<\/strong>]<\/li>\n<li>[<strong>Zwolnij pozycj\u0119<\/strong>]<\/li>\n<li>[<strong>Blokuj pozycj\u0119<\/strong>]<\/li>\n<\/ul>\n<p>Opis tych akcji i ich instrukcji mo\u017cna znale\u017a\u0107 w artykule <em>Akcje: Zwalnianie, blokowanie i realizacja dokumentu lub pozycji<\/em>.<\/p>\n<h3 id=\"wydruk-dokumentu-zwrotu\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wydruk_dokumentu_zwrotu\"><\/span>Wydruk dokumentu zwrotu<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Dokument zwrotu mo\u017ce zosta\u0107 wydrukowany dla zwrot\u00f3w oczekiwanych przez klienta. Rozr\u00f3\u017cnia si\u0119 zwroty klient\u00f3w z pozycjami i zwroty klient\u00f3w bez pozycji.<\/p>\n<h4 id=\"wymagania-wstepne-dla-zwrotu-klienta-bez-pozycji\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wymagania_wstepne_dla_zwrotu_klienta_bez_pozycji\"><\/span>Wymagania wst\u0119pne dla zwrotu klienta bez pozycji<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<ul>\n<li>W polu <em>Dostarczenie towaru<\/em> ustawiona jest warto\u015b\u0107 <em>Przez klienta<\/em><\/li>\n<li>Odbiorca zwrotu jest wprowadzony w nag\u0142\u00f3wku zwrotu klienta. Nale\u017cy wype\u0142ni\u0107 co najmniej pola <em>Nazwa<\/em> i <em>Adres<\/em>.<\/li>\n<li>Wybrano medium dla wydruku dokumentu.<\/li>\n<li>W przypadku medi\u00f3w <em>E-mail<\/em> i <em>Faks<\/em> nale\u017cy wprowadzi\u0107 dodatkowe sposoby komunikacji, je\u015bli nie mo\u017cna ich okre\u015bli\u0107 na podstawie g\u0142\u00f3wnych danych partnera.<\/li>\n<\/ul>\n<h4 id=\"wymagania-dotyczace-zwrotu-klienta-z-pozycjami\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wymagania_dotyczace_zwrotu_klienta_z_pozycjami\"><\/span>Wymagania dotycz\u0105ce zwrotu klienta z pozycjami<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<ul>\n<li>Wybrano medium dla wydruku dokumentu.<\/li>\n<li>W przypadku medi\u00f3w <em>E-mail<\/em> i <em>Faks<\/em> nale\u017cy wprowadzi\u0107 dodatkowe sposoby komunikacji, je\u015bli nie mo\u017cna ich okre\u015bli\u0107 na podstawie g\u0142\u00f3wnych danych partnera.<\/li>\n<li>Zwrot od klienta ma status odbioru <em>Nie przyj\u0119to <\/em>lub <em>Cz\u0119\u015bciowo przyj\u0119to<\/em>.<\/li>\n<li>Pozycje zwrotu maj\u0105 status odbioru <em>Nie przyj\u0119to <\/em>lub <em>Cz\u0119\u015bciowo przyj\u0119to<\/em><\/li>\n<li>Zwrot od klienta posiada podstawowe pozycje, dla kt\u00f3rych w polu <em>Dostawa towaru<\/em> ustawiono <em>Przez klienta<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<h4 id=\"instrukcje\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Instrukcje-9\"><\/span>Instrukcje<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Aby wydrukowa\u0107 dokument, nale\u017cy:<\/p>\n<ol>\n<li>W aplikacji <em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em> otworzy\u0107 zwrot od klienta, dla kt\u00f3rego ma zosta\u0107 wydrukowany dokument zwrotu<\/li>\n<li>W menu [<strong>Akcje<\/strong>] standardowego paska przycisk\u00f3w wybra\u0107 akcj\u0119 [<strong>Drukuj dokument zwrotu<\/strong>].<br \/>\n\u2192Zostanie otwarte okno dialogowe.<\/li>\n<li><span style=\"font-size: revert; color: initial;\">Na zak\u0142adce <em>Parametry<\/em> wybra\u0107 ustawienie dla daty dokumentu, kt\u00f3ra ma zosta\u0107 u\u017cyta. <\/span>Pole <em>Definicja daty<\/em> oferuje nast\u0119puj\u0105ce opcje<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<ul>\n<li><em>Zastosuj dat\u0119 realizacji<\/em><\/li>\n<li><em>Zastosuj dat\u0119 dokumentu<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Je\u015bli wybrano ustawienie <em>Zastosuj dat\u0119 realizacji<\/em>, mo\u017cna edytowa\u0107 pole <em>Data dokumentu<\/em>.<\/p>\n<p>Je\u015bli wybrano ustawienie <em>Data dokumentu<\/em>, zostanie u\u017cyta data utworzenia dokumentu.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Nast\u0119pnie, nale\u017cy wybra\u0107 przycisk [<strong>Drukuj<\/strong>], je\u015bli ma nast\u0105pi\u0107 wydruk lub [<strong>Poka\u017c<\/strong>], je\u015bli dokument ma zosta\u0107 wy\u015bwietlony:<\/li>\n<\/ol>\n<p>W razie potrzeby mo\u017cna zdefiniowa\u0107 dodatkowe ustawienia na zak\u0142adkach <em>Ustawienia\u00a0<\/em>i\u00a0<em>Ustawienia przetwarzania<\/em> oraz doda\u0107 brakuj\u0105ce dane.<\/p>\n<h4 id=\"efekty\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Efekty-8\"><\/span>Efekty<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<ul>\n<li>Zwrot od klienta bez pozycji zostanie wydrukowany i b\u0119dzie adresowany do odbiorcy zwrotu wprowadzonego w nag\u0142\u00f3wku.<\/li>\n<li>Zwrot od klienta z pozycjami zostanie wydrukowany dla ka\u017cdego odbiorcy zwrotu, kt\u00f3ry zawiera otwarte pozycje<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"tworzenie-lub-zmiana-zlecen-not-kredytowych\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tworzenie_lub_zmiana_zlecen_not_kredytowych\"><\/span>Tworzenie lub zmiana zlece\u0144 not kredytowych<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Akcja [<strong>Utw\u00f3rz lub zmie\u0144 zlecenia not kredytowych<\/strong>] s\u0142u\u017cy do tworzenia lub zmiany zam\u00f3wie\u0144 sprzeda\u017cy typu <em>Nota kredytowa<\/em> lub <em>Zlecenie wymiany towaru<\/em>. Te zam\u00f3wienia sprzeda\u017cy s\u0105 podstaw\u0105 do utworzenia dokument\u00f3w uzupe\u0142niaj\u0105cych.<\/p>\n<h4 id=\"wymagania-wstepne\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wymagania_wstepne-9\"><\/span>Wymagania wst\u0119pne<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<ul>\n<li>Na zak\u0142adce <em>Nota kredytowa<\/em> w nag\u0142\u00f3wku zwrotu od klienta okre\u015blony zosta\u0142 rodzaj zam\u00f3wienia. Musi on odpowiada\u0107 jednemu z nast\u0119puj\u0105cych rodzaj\u00f3w zam\u00f3wie\u0144 sprzeda\u017cy: <em>Nota kredytowa zwrotu<\/em> lub <em>Zlecenie wymiany zwrotu<\/em>.<\/li>\n<li>Zwrot od klienta zawiera pozycje o statusie <em>Zwolniony<\/em>.<\/li>\n<li>Dla zwolnionej pozycji zwrotu od klienta, warto\u015bci dla\n<ul>\n<li><em>Zaksi\u0119gowana ilo\u015b\u0107 noty kredytowej<\/em> i <em>Uwzgl\u0119dniona ilo\u015b\u0107 noty kredytowej<\/em> s\u0105 r\u00f3\u017cne lub<\/li>\n<li>odniesienia do pozycji dokument\u00f3w (dowodu dostawy, zam\u00f3wienia sprzeda\u017cy i pozycji faktury) zosta\u0142y zmienione po ostatniej aktualizacji zam\u00f3wie\u0144 not kredytowych.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4 id=\"instrukcje\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Instrukcje-10\"><\/span>Instrukcje<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<ol>\n<li>Nale\u017cy otworzy\u0107 \u017c\u0105dany zwrot od klienta w aplikacji <em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em><\/li>\n<li>W menu [<strong>Akcje<\/strong>] standardowego paska przycisk\u00f3w wybra\u0107 akcj\u0119 [<strong>Utw\u00f3rz lub zmie\u0144 zlecenia not kredytowych<\/strong>].<br \/>\n\u2192Zostanie otwarte okno dialogowe.<\/li>\n<li><span style=\"font-size: revert; color: initial;\">Na zak\u0142adce <em>Parametry<\/em> nale\u017cy okre\u015bli\u0107, czy komunikaty ostrzegawcze pojawiaj\u0105ce si\u0119 podczas realizacji powinny by\u0107 potwierdzane automatycznie.<\/span><\/li>\n<li>Nast\u0119pnie, nacisn\u0105\u0107 przycisk [<strong>W tle<\/strong>].<\/li>\n<\/ol>\n<p>W razie potrzeby mo\u017cna wyedytowa\u0107 ustawienia przetwarzania w tle.<\/p>\n<p>Zam\u00f3wienia not kredytowych s\u0105 tworzone lub zmieniane.<\/p>\n<p><section class=\"document-alert-box indicator\"><div class=\"document-alert-title\">Wskaz\u00f3wka<\/div><div class=\"document-alert-content\">Akcj\u0119 <span style=\"color: initial;\">[<\/span><strong style=\"color: initial;\">Utw\u00f3rz lub zmie\u0144 zlecenia not kredytowych<\/strong><span style=\"color: initial;\">] <\/span>nale\u017cy wykona\u0107 ponownie, je\u015bli je\u015bli dana pozycja zwrotu klienta zosta\u0142a zmieniona w nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b:<\/p>\n<ul>\n<li>Anulowana<\/li>\n<li>Cz\u0119\u015bciowo anulowana<\/li>\n<li>Nast\u0105pi\u0142a zmiana dzia\u0142ania<\/li>\n<li>Nast\u0105pi\u0142a zmiana p\u0142atno\u015bci<\/div><\/section><\/li>\n<\/ul>\n<h4 id=\"efekty\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Efekty-9\"><\/span>Efekty<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Poprzez wykonanie akcji <span style=\"color: initial;\">[<\/span><strong style=\"color: initial;\">Utw\u00f3rz lub zmie\u0144 zlecenia not kredytowych<\/strong><span style=\"color: initial;\">] <\/span><span style=\"font-size: revert; color: initial;\">tworzone jest zlecenie kredytowe:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>zgodnie z rodzajem zlecenia kredytowego ustawionym w momencie tworzenia,<\/li>\n<li>dla ka\u017cdego oryginalnego zam\u00f3wienia sprzeda\u017cy,<\/li>\n<li>dla wszystkich pozycji zwrot\u00f3w klient\u00f3w z odniesieniem <em>Artyku\u0142<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ponadto uwzgl\u0119dniane s\u0105 ilo\u015bci not kredytowych dla ka\u017cdej pozycji zwrotu klienta. Je\u015bli pozycja zam\u00f3wienia noty kredytowej ju\u017c istnia\u0142a i nie jest ju\u017c wymagana, jest ona anulowana.<\/p>\n<p>Je\u015bli odniesienia zmieni\u0142y si\u0119 od czasu ostatniego wykonania akcji, pozycja jest r\u00f3wnie\u017c anulowana i tworzona jest nowa pozycja zlecenia kredytowego. W takim przypadku poprzednia pozycja zlecenia kredytowego pozostaje w \u0142a\u0144cuchu dokument\u00f3w jako wpis historyczny.<\/p>\n<h3 id=\"uwzglednij-ilosci-magazynowe-kolejnej-dostawy\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Uwzglednij_ilosci_magazynowe_kolejnej_dostawy\"><\/span>Uwzgl\u0119dnij ilo\u015bci magazynowe kolejnej dostawy<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Dzi\u0119ki akcji [<strong>Uwzgl\u0119dnij ilo\u015bci magazynowe kolejnej dostawy<\/strong>] wszystkie kolejne ilo\u015bci dostawy s\u0105 przenoszone do powi\u0105zanych zam\u00f3wie\u0144 sprzeda\u017cy. W zam\u00f3wieniu sprzeda\u017cy <em>Ilo\u015b\u0107 dostarczona<\/em>\u00a0jest aktualizowana zgodnie z ilo\u015bci\u0105, kt\u00f3ra ma zosta\u0107 przeniesiona.<\/p>\n<p>Z regu\u0142y ilo\u015bci s\u0105 zmniejszane w taki spos\u00f3b, \u017ce wymagana jest kolejna dostawa.<\/p>\n<h4 id=\"warunki-wstepne\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Warunki_wstepne-2\"><\/span>Warunki wst\u0119pne<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Zwrot klienta ma pozycje o statusie <em>Wydany<\/em>.<\/p>\n<h4 id=\"instrukcja\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Instrukcja\"><\/span>Instrukcja<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<ol>\n<li>W aplikacji <em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em> nale\u017cy otworzy\u0107 zwrot od klienta, dla kt\u00f3rego maj\u0105 zosta\u0107 uwzgl\u0119dnione ilo\u015bci dostawy<\/li>\n<li>Wybra\u0107 akcj\u0119 [<strong>Uwzgl\u0119dnij ilo\u015bci magazynowe kolejnej dostawy<\/strong>] w menu [<strong>Akcje<\/strong>] na standardowym pasku przycisk\u00f3w.<br \/>\n\u2192Zostanie otwarte okno dialogowe.<\/li>\n<li><span style=\"font-size: revert; color: initial;\">Na zak\u0142adce <em>Parametry<\/em> nale\u017cy okre\u015bli\u0107, czy komunikaty ostrzegawcze pojawiaj\u0105ce si\u0119 podczas realizacji powinny by\u0107 potwierdzane automatycznie.<\/span><\/li>\n<li>Nast\u0119pnie, nacisn\u0105\u0107 przycisk [<strong>W tle<\/strong>].<\/li>\n<li>W razie potrzeby mo\u017cna wyedytowa\u0107 ustawienia przetwarzania w tle.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kolejne ilo\u015bci dostawy s\u0105 przenoszone do powi\u0105zanych zam\u00f3wie\u0144 sprzeda\u017cy.<\/p>\n<p><section class=\"document-alert-box indicator\"><div class=\"document-alert-title\">Wskaz\u00f3wka<\/div><div class=\"document-alert-content\">Akcja <span style=\"color: initial;\">[<\/span><strong style=\"color: initial;\">Uwzgl\u0119dnij ilo\u015bci magazynowe kolejnej dostawy<\/strong><span style=\"color: initial;\">] musi zosta\u0107 wykonana ponownie, je\u015bli <\/span>dana pozycja zwrotu klienta zosta\u0142a zmieniona w nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b:<\/p>\n<ul>\n<li>Anulowana<\/li>\n<li>Cz\u0119\u015bciowo anulowana<\/li>\n<li>Nast\u0105pi\u0142a zmiana dzia\u0142ania <\/div><\/section><\/li>\n<\/ul>\n<h4 id=\"skutki\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Skutki-3\"><\/span>Skutki<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Wykonanie akcji <span style=\"color: initial;\">[<\/span><strong style=\"color: initial;\">Uwzgl\u0119dnij ilo\u015bci magazynowe kolejnej dostawy<\/strong><span style=\"color: initial;\">]<\/span> powoduje, \u017ce zam\u00f3wienia sprzeda\u017cy, do kt\u00f3rych si\u0119 odwo\u0142ano, zostan\u0105 zaktualizowane w odniesieniu do dostarczonej ilo\u015bci.<\/p>\n<p>Ponadto, kolejne uwzgl\u0119dnione ilo\u015bci dostawy s\u0105 aktualizowane dla ka\u017cdego zam\u00f3wienia sprzeda\u017cy.<\/p>\n<h3 id=\"tworzenie-lub-zmiana-zlecen-wymiany-towaru\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tworzenie_lub_zmiana_zlecen_wymiany_towaru\"><\/span>Tworzenie lub zmiana zlece\u0144 wymiany towaru<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Akcja [<strong>Utw\u00f3rz lub zmie\u0144 zlecenia wymiany towaru<\/strong>] s\u0142u\u017cy do tworzenia lub zmiany zlecenia sprzeda\u017cy typu <em>Zlecenie wymiany towaru<\/em>. Takie zam\u00f3wienia sprzeda\u017cy s\u0142u\u017c\u0105 jako podstawa dla dokument\u00f3w uzupe\u0142niaj\u0105cych.<\/p>\n<h4 id=\"wymagania-wstepne\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wymagania_wstepne-10\"><\/span>Wymagania wst\u0119pne<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<ul>\n<li>Rodzaj zam\u00f3wienia zlecenia wymiany towaru jest okre\u015blony na zak\u0142adce <em>Wymiana towaru<\/em> w nag\u0142\u00f3wku zwrotu klienta. Musi on odpowiada\u0107 rodzajowi zam\u00f3wienia sprzeda\u017cy <em>Zlecenie wymiany towaru<\/em>.<\/li>\n<li>Zwrot klienta zawiera pozycje o statusie <em>Zwolniony<\/em>.<\/li>\n<li>Dla zwolnionej pozycji zwrotu klienta dost\u0119pne s\u0105 dane dostawy zast\u0119pczej i zatwierdzono odpowiednie przyj\u0119cie towaru<\/li>\n<li>Wymagane s\u0105 zmiany w pozycjach zam\u00f3wienia sprzeda\u017cy, kt\u00f3re zosta\u0142y ju\u017c utworzone dla wymiany towaru<\/li>\n<\/ul>\n<h4 id=\"instrukcje\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Instrukcje-11\"><\/span>Instrukcje<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Aby utworzy\u0107 lub edytowa\u0107 zlecenie wymiany towaru, nale\u017cy:<\/p>\n<ol>\n<li>W aplikacji <em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em> otworzy\u0107 zwrot od klienta, dla kt\u00f3rego ma zosta\u0107 zmienione lub utworzone zlecenia wymiany towaru.<\/li>\n<li>W menu [<strong>Akcje<\/strong>] na standardowym pasku przycisk\u00f3w wybra\u0107 akcj\u0119 [<strong>Utw\u00f3rz lub zmie\u0144 zlecenia wymiany towaru<\/strong>].<br \/>\n\u2192Zostanie otwarte okno dialogowe.<\/li>\n<li><span style=\"font-size: revert; color: initial;\">Na zak\u0142adce <em>Parametry<\/em> nale\u017cy okre\u015bli\u0107, czy komunikaty ostrzegawcze pojawiaj\u0105ce si\u0119 podczas realizacji powinny by\u0107 potwierdzane automatycznie.<\/span><\/li>\n<li>Nast\u0119pnie, nacisn\u0105\u0107 przycisk [<strong>W tle<\/strong>].<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tworzone lub zmieniane s\u0105 zlecenia wymiany towaru.<\/p>\n<p><section class=\"document-alert-box indicator\"><div class=\"document-alert-title\">Wskaz\u00f3wka<\/div><div class=\"document-alert-content\">Akcja <span style=\"color: initial;\">[<\/span><strong style=\"color: initial;\">Utw\u00f3rz lub zmie\u0144 zlecenia wymiany towaru<\/strong><span style=\"color: initial;\">] musi by\u0107 wykonana <\/span>ponownie, je\u015bli dana pozycja zwrotu klienta zosta\u0142a nast\u0119puj\u0105co:<\/p>\n<ul>\n<li>Anulowana<\/li>\n<li>Cz\u0119\u015bciowo anulowana<\/li>\n<li>Nast\u0105pi\u0142a zmiana dzia\u0142ania<\/li>\n<li>Nast\u0105pi\u0142a zmiana odniesienia<\/li>\n<li>Nast\u0105pi\u0142a zmiana danych zlecenia<\/div><\/section><\/li>\n<\/ul>\n<h4 id=\"efekty\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Efekty-10\"><\/span>Efekty<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Wykonanie akcji <span style=\"color: initial;\">[<\/span><strong style=\"color: initial;\">Utw\u00f3rz lub zmie\u0144 zlecenia wymiany towaru<\/strong><span style=\"color: initial;\">]<\/span> powoduje utworzenie zam\u00f3wienia wymiany towaru:<\/p>\n<ul>\n<li>zgodnie z rodzaje zam\u00f3wienia wymiany towaru ustawionym w momencie tworzenia,<\/li>\n<li>dla ka\u017cdego oryginalnego zam\u00f3wienia sprzeda\u017cy,<\/li>\n<li>dla wszystkich pozycji zwrotnych klienta z odniesieniem <em>Artyku\u0142<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ponadto uwzgl\u0119dnione ilo\u015bci s\u0105 aktualizowane dla ka\u017cdej pozycji zwrotu klienta.<\/p>\n<p>Je\u015bli pozycje zosta\u0142y ju\u017c utworzone i nie s\u0105 ju\u017c potrzebne, s\u0105 one anulowane podczas wykonywania akcji.<\/p>\n<p>Je\u015bli odniesienia zmieni\u0142y si\u0119 od ostatniego wykonania, wszystkie utworzone pozycje s\u0105 r\u00f3wnie\u017c anulowane, a nowe pozycje s\u0105 anulowane. W takim przypadku poprzednie pozycje pozostaj\u0105 w \u0142a\u0144cuchu dokument\u00f3w powi\u0105zanych jako wpis historyczny.<\/p>\n<h3 id=\"generowanie-zlecen-odbioru\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Generowanie_zlecen_odbioru\"><\/span>Generowanie zlece\u0144 odbioru<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Mo\u017cna u\u017cy\u0107 akcji [<strong>Generuj zlecenia odbioru<\/strong>], aby wygenerowa\u0107 zlecenia dostawy typu <em>Dostawa zewn\u0119trzna<\/em> w celu odebrania towar\u00f3w, kt\u00f3re maj\u0105 zosta\u0107 zwr\u00f3cone. Te zlecenia dostawy s\u0105 okre\u015blane jako zlecenia odbioru.<\/p>\n<h4 id=\"wymagania-wstepne\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wymagania_wstepne-11\"><\/span>Wymagania wst\u0119pne<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<ul>\n<li>Dla zwrotu od klienta zdefiniowano <em>Rodzaj zlecenia dostawy<\/em> do odbioru.<\/li>\n<li>Zwrot od klienta zawiera pozycje, dla kt\u00f3rych obowi\u0105zuj\u0105 nast\u0119puj\u0105ce warunki:\n<ul>\n<li>odbi\u00f3r jest zdefiniowany w polu <em>Dostarczenie towaru<\/em><\/li>\n<li>pozycja jest wydana<\/li>\n<li>status odbioru to<em> Brak odbioru w trakcie realizacji<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4 id=\"instrukcje\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Instrukcje-12\"><\/span>Instrukcje<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Aby wygenerowa\u0107 zlecenie odbioru, nale\u017cy:<\/p>\n<ol>\n<li>W aplikacji <em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em> otworzy\u0107 zwrot od klienta, dla kt\u00f3rego ma zosta\u0107 wygenerowane zlecenie odbioru.<\/li>\n<li>Wybra\u0107 akcj\u0119 [<strong>Generuj zlecenie odbioru<\/strong>] w menu [<strong>Akcje<\/strong>] na standardowym pasku przycisk\u00f3w.<br \/>\n\u2192Zostanie otwarte okno dialogowe.<\/li>\n<li>Na zak\u0142adce <em>Parametry<\/em> okre\u015bli\u0107:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<ul>\n<li>dla jakich typ\u00f3w dostaw zewn\u0119trznych maj\u0105 by\u0107 generowane zlecenia odbioru<\/li>\n<li>dat\u0119 dokumentu zlecenia odbioru i czy maj\u0105 by\u0107 generowane oddzielne zlecenia odbioru dla r\u00f3\u017cnych dat odbioru<\/li>\n<li>czy ilo\u015b\u0107 pozycji zwrotu klienta, kt\u00f3ra zosta\u0142a ju\u017c odebrana powinna by\u0107 brana pod uwag\u0119 przy okre\u015blaniu ilo\u015bci do dostarczenia dla zlecenia odbioru.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"4\">\n<li>Nast\u0119pnie, nacisn\u0105\u0107 przycisk [<strong>W tle<\/strong>].<\/li>\n<\/ol>\n<p>Zlecenia odbioru s\u0105 generowane.<\/p>\n<h4 id=\"efekty\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Efekty-11\"><\/span>Efekty<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Zlecenia dostawy typu <em>Dostawa zewn\u0119trzna<\/em>\u00a0s\u0105 tworzone dla pozycji zwrot\u00f3w klient\u00f3w zgodnie z ustawieniami.<\/p>\n<p>Pozycje zwrot\u00f3w klient\u00f3w s\u0105 grupowane w zlecenia dostawy na podstawie nast\u0119puj\u0105cych kryteri\u00f3w:<\/p>\n<ul>\n<li>Partner dostawy<\/li>\n<li>Podmiot wysy\u0142aj\u0105cy<\/li>\n<li>Warunek dostawy<\/li>\n<li>Warunek wysy\u0142ki<\/li>\n<li>Spedytor<\/li>\n<li>Data odbioru (zgodnie z ustawieniami)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Uwzgl\u0119dnione pozycje zwrotne klienta otrzymuj\u0105 status Odbi\u00f3r w <em>trakcie realizacji<\/em>. Ilo\u015b\u0107 zlece\u0144 dostawy do dostarczenia wynika z ca\u0142kowitej ilo\u015bci pozycji zwrotnych klienta pomniejszonej o anulowan\u0105 ilo\u015b\u0107, je\u015bli dotyczy, oraz, zgodnie z ustawieniami, pomniejszona o ilo\u015b\u0107 ju\u017c otrzyman\u0105.<\/p>\n<h3 id=\"wyszukiwanie-i-dodawanie-pozycji\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wyszukiwanie_i_dodawanie_pozycji\"><\/span>Wyszukiwanie i dodawanie pozycji<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Akcja [<strong>Wyszukaj i dodaj pozycje<\/strong> jest dost\u0119pna na pasku przycisk\u00f3w tabeli pozycji. Zosta\u0142a ona\u00a0 opisana, \u0142\u0105cznie z procedurami, w artykule <em>Akcja: Wyszukiwanie i dodawanie pozycji<\/em>.<\/p>\n","protected":false},"author":28,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-9563","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-zwroty-od-klientow"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/9563","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/28"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9563"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/9563\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21696,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/9563\/revisions\/21696"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9563"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}