{"id":9569,"date":"2024-12-11T11:39:49","date_gmt":"2024-12-11T10:39:49","guid":{"rendered":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/?post_type=ht_kb&#038;p=9569"},"modified":"2024-12-11T11:44:59","modified_gmt":"2024-12-11T10:44:59","slug":"lista-zwroty-od-klientow","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/lista-zwroty-od-klientow\/","title":{"rendered":"Lista: Zwroty od klient\u00f3w"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 ez-toc-wrap-left counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Spis tre\u015bci<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Prze\u0142\u0105cznik Spisu Tre\u015bci\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/lista-zwroty-od-klientow\/#Opis_aplikacji\" >Opis aplikacji<\/a><ul class='ez-toc-list-level-5' ><li class='ez-toc-heading-level-5'><ul class='ez-toc-list-level-5' ><li class='ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/lista-zwroty-od-klientow\/#Wyszukiwanie_szczegolowe\" >Wyszukiwanie szczeg\u00f3\u0142owe<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/lista-zwroty-od-klientow\/#Obszar_roboczy\" >Obszar roboczy<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/lista-zwroty-od-klientow\/#Akcje_zwiazane_z_aplikacja\" >Akcje zwi\u0105zane z aplikacj\u0105<\/a><ul class='ez-toc-list-level-5' ><li class='ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/lista-zwroty-od-klientow\/#Udostepnij_zwroty_od_klienta\" >Udost\u0119pnij zwroty od klienta<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/lista-zwroty-od-klientow\/#Blokuj_zwroty_od_klienta\" >Blokuj zwroty od klienta<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/lista-zwroty-od-klientow\/#Drukuj_dokumenty_zwrotu\" >Drukuj dokumenty zwrotu<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/lista-zwroty-od-klientow\/#Generuj_lub_zmien_note_kredytowa\" >Generuj lub zmie\u0144 not\u0119 kredytow\u0105<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/lista-zwroty-od-klientow\/#Uwzglednij_ilosci_magazynowe_dostawy_uzupelniajacej\" >Uwzgl\u0119dnij ilo\u015bci magazynowe dostawy uzupe\u0142niaj\u0105cej<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/lista-zwroty-od-klientow\/#Utworz_lub_zmien_zlecenia_wymiany_towaru\" >Utw\u00f3rz lub zmie\u0144 zlecenia wymiany towaru<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/lista-zwroty-od-klientow\/#Utworz_zlecenie_odbioru\" >Utw\u00f3rz zlecenie odbioru<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<p>Aplikacja <em>Lista: Zwroty od klient\u00f3w<\/em> s\u0142u\u017cy przede wszystkim do wyszukiwania zwrot\u00f3w klient\u00f3w za pomoc\u0105 ich podstawowych informacji, takich jak rodzaj zwrotu klienta i jego numer.<\/p>\n<p>Aplikacja ta zapewnia przegl\u0105d zarejestrowanych zwrot\u00f3w klient\u00f3w. Ponadto mo\u017cna u\u017cy\u0107 aplikacji do utworzenia zwrotu dla jednego lub wi\u0119cej dokument\u00f3w lub u\u017cy\u0107 innych akcji.<\/p>\n<p>G\u0142\u00f3wny og\u00f3lny opis listy, kt\u00f3ry obejmuje instrukcje obs\u0142ugi p\u00f3l zapyta\u0144 i obszaru roboczego, mo\u017cna znale\u017a\u0107 w dokumentacji <a href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/ustawienia-list\/\"><em>Ustawienia aplikacji typu Lista<\/em><\/a>.<\/p>\n<p>Informacje na temat konfiguracji, jednostek biznesowych i uprawnie\u0144 znajduj\u0105 si\u0119 w artykule\u00a0<em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em>, kt\u00f3ra opisuje aplikacj\u0119 o tej samej nazwie.<\/p>\n<p>Poni\u017cej om\u00f3wiono tematy, kt\u00f3re odnosz\u0105 si\u0119 konkretnie do aplikacji\u00a0<em>Lista: Zwroty od klient\u00f3w.<\/em><\/p>\n<h3 id=\"opis-aplikacji\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Opis_aplikacji\"><\/span>Opis aplikacji<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Za pomoc\u0105 aplikacji zapyta\u0144 <em>Lista: Zwroty od klient\u00f3w<\/em> mo\u017cna uzyska\u0107 przegl\u0105d wszystkich lub wybranych zwrot\u00f3w klient\u00f3w. Dost\u0119pne s\u0105 r\u00f3wnie\u017c dalsze opcje przetwarzania:<\/p>\n<ul>\n<li>Wy\u015bwietlenie \u0142a\u0144cucha dokument\u00f3w dla pojedynczej pozycji dokumentu<\/li>\n<li>Przej\u015bcie do aplikacji za pomoc\u0105 numeru zwrotu klienta do aplikacji\u00a0<em>Zwroty klient\u00f3w<\/em>\u00a0w celu dalszego przetwarzania dokumentu.<\/li>\n<li>Wykonanie akcji zwi\u0105zanych z aplikacj\u0105.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aplikacja sk\u0142ada si\u0119 z nag\u0142\u00f3wka zawieraj\u0105cego pola zapyta\u0144 i obszaru roboczego.<\/p>\n<p>Pola zapyta\u0144 s\u0105 przechowywane w nag\u0142\u00f3wka. Z regu\u0142y najwa\u017cniejsze pola zapyta\u0144 s\u0105 ju\u017c dost\u0119pne. Jednak liczba p\u00f3l zapyta\u0144 i ich rozmieszczenie mog\u0105 si\u0119 r\u00f3\u017cni\u0107.<\/p>\n<p>Obszar zapyta\u0144 jest zapisywany dla ka\u017cdego widoku. Mo\u017cna okre\u015bli\u0107, kt\u00f3re pola zapyta\u0144 b\u0119d\u0105 wy\u015bwietlane. W tym celu nale\u017cy wybra\u0107 \u017c\u0105dane pola zapyta\u0144 z listy p\u00f3l. Opis p\u00f3l zapyta\u0144 mo\u017cna zazwyczaj znale\u017a\u0107 w bezpo\u015bredniej pomocy.<\/p>\n<p>Og\u00f3lne opisy p\u00f3l zapyta\u0144 mo\u017cna znale\u017a\u0107 w dokumentacji\u00a0<a href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/ustawienia-list\/\"><em>Ustawienia aplikacji typu Lista<\/em><\/a>.<\/p>\n<p>Informacje na temat znaczenia p\u00f3l mo\u017cna znale\u017a\u0107 w obja\u015bnieniach w dokumentacji\u00a0<em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em>.<\/p>\n<h5 id=\"wyszukiwanie-szczegolowe\" id=\"wyszukiwanie-szczegolowe\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wyszukiwanie_szczegolowe\"><\/span><span id=\"Wyszukiwanie_szczegolowe\" class=\"ez-toc-section\"><\/span>Wyszukiwanie szczeg\u00f3\u0142owe<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>Opr\u00f3cz wyszukiwania g\u0142\u00f3wnego z polami zapyta\u0144 w nag\u0142\u00f3wku,\u00a0dost\u0119pne s\u0105 tak\u017ce wyszukiwania szczeg\u00f3\u0142owe. Wyszukiwania szczeg\u00f3\u0142owe mo\u017cna \u0142\u0105czy\u0107 z wyszukiwaniem g\u0142\u00f3wnym w taki spos\u00f3b, \u017ce zar\u00f3wno pola zapyta\u0144 z nag\u0142\u00f3wka, jak i wyszukiwania szczeg\u00f3\u0142owego s\u0105 \u0142\u0105czone jako operacja AND. W wierszu sekcji wyszukiwania szczeg\u00f3\u0142owego dost\u0119pne jest pole wyboru umo\u017cliwiaj\u0105ce \u0142\u0105czenie. Dla ka\u017cdego wyszukiwania szczeg\u00f3\u0142owego dost\u0119pny jest oddzielny przycisk, dzi\u0119ki kt\u00f3remu odpowiednie wyniki mog\u0105 by\u0107 r\u00f3wnie\u017c wy\u015bwietlane w obszarze roboczym. Je\u015bli ten przycisk jest aktywny, w obszarze roboczym pojawia si\u0119 dodatkowy wiersz nag\u0142\u00f3wka z odpowiednimi szczeg\u00f3\u0142owymi informacjami.<\/p>\n<p>Dost\u0119pne s\u0105 nast\u0119puj\u0105ce wyszukiwania szczeg\u00f3\u0142owe:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pozycje podstawowe<\/strong><\/li>\n<li><strong>Pozycje szczeg\u00f3\u0142owe<\/strong><\/li>\n<li><strong>Dzia\u0142ania<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Z regu\u0142y najwa\u017cniejsze pola zapyta\u0144 s\u0105 ju\u017c dost\u0119pne. Mo\u017cna okre\u015bli\u0107, kt\u00f3re pola zapytania b\u0119d\u0105 wy\u015bwietlane. Aby to zrobi\u0107, nale\u017cy wybra\u0107 wymagane pola zapytania z listy p\u00f3l. Opis p\u00f3l mo\u017cna zazwyczaj znale\u017a\u0107 w bezpo\u015bredniej pomocy. W razie potrzeby nale\u017cy skorzysta\u0107 z pomocy dotycz\u0105cej pola zapytania.<\/p>\n<h4 id=\"obszar-roboczy\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Obszar_roboczy\"><\/span>Obszar roboczy<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Obszar roboczy zawiera tabel\u0119, w kt\u00f3rej wy\u015bwietlane s\u0105 zapytania dotycz\u0105ce zwrot\u00f3w klient\u00f3w.<\/p>\n<p>Mo\u017cna w nim utworzy\u0107 kilka widok\u00f3w, aby wy\u015bwietli\u0107 zwrot klienta na r\u00f3\u017cne sposoby z r\u00f3\u017cnymi informacjami.<\/p>\n<p>Je\u015bli aktywowano r\u00f3wnie\u017c przyciski wyszukiwania szczeg\u00f3\u0142owego, tabela b\u0119dzie zawiera\u0107 dodatkowe wiersze nag\u0142\u00f3wka i szczeg\u00f3\u0142owe informacje.<\/p>\n<p>Og\u00f3lny opis obszaru roboczego mo\u017cna znale\u017a\u0107 w dokumentacji <a href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/ustawienia-list\/\"><em>Ustawienia aplikacji typu Lista<\/em><\/a>.<\/p>\n<p>Aby uzyska\u0107 informacje na temat znaczenia kolumn, nale\u017cy zapozna\u0107 si\u0119 si\u0119 z artyku\u0142em\u00a0 <em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em>.<\/p>\n<h4 id=\"akcje-zwiazane-z-aplikacja\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Akcje_zwiazane_z_aplikacja\"><\/span>Akcje zwi\u0105zane z aplikacj\u0105<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>W aplikacji dost\u0119pne s\u0105 nast\u0119puj\u0105ce akcje zwi\u0105zane z aplikacj\u0105 <em>Lista: Zwroty od klient\u00f3w<\/em>:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#B1\">[<strong>Udost\u0119pnij zwroty od klienta<\/strong>]<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#B2\">[<strong>Blokuj zwroty od klienta<\/strong>]<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#B3\">[<strong>Drukuj dokumenty zwrotu<\/strong>]<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#B4\">[<strong>Utw\u00f3rz zlecenia odbioru<\/strong>]<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#B5\">[<strong>Generuj lub zmie\u0144 not\u0119 kredytow\u0105<\/strong>]<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#B6\">[<strong>Uwzgl\u0119dnij ilo\u015bci magazynowe dostawy uzupe\u0142niaj\u0105cej<\/strong>]<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#B7\">[<strong>Utw\u00f3rz lub zmie\u0144 zlecenia wymiany towaru<\/strong>]<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h5 id=\"udostepnij-zwroty-od-klienta\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Udostepnij_zwroty_od_klienta\"><\/span><a id=\"B1\"><\/a>Udost\u0119pnij zwroty od klienta<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>Mo\u017cna u\u017cy\u0107 akcji <em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em> pod przyciskiem [<strong>Akcje<\/strong>] na standardowym pasku przycisk\u00f3w, aby zwolni\u0107 ca\u0142y dokument, w tym wszystkie pozycje.<\/p>\n<p>W tym celu nale\u017cy wykona\u0107 akcj\u0119 [<strong>Udost\u0119pnij zwroty dla klienta<\/strong>], a nag\u0142\u00f3wek dokumentu i wszystkie pozycje zostan\u0105 przeniesione do statusu <em>Zwolniony<\/em>.<\/p>\n<h5 id=\"blokuj-zwroty-od-klienta\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Blokuj_zwroty_od_klienta\"><\/span><a id=\"B2\"><\/a>Blokuj zwroty od klienta<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>Je\u015bli nag\u0142\u00f3wek dokument\u00f3w nie ma statusu <em>Zako\u0144czony<\/em> i nie ma statusu <em>Niepoprawny <\/em>mo\u017cna zablokowa\u0107 ca\u0142y dokument wraz ze wszystkimi pozycjami.<\/p>\n<p>Aby to zrobi\u0107, nale\u017cy wykona\u0107 akcj\u0119[<strong>Blokuj zwroty od klienta]<\/strong>\u00a0pod przyciskiem [<strong>Akcje<\/strong>] na standardowym pasku przycisk\u00f3w, a nag\u0142\u00f3wek dokument\u00f3w i wszystkie pozycje zostan\u0105 przeniesione do statusu <em>Zablokowane<\/em>.<\/p>\n<h5 id=\"drukuj-dokumenty-zwrotu\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Drukuj_dokumenty_zwrotu\"><\/span><a id=\"B3\"><\/a>Drukuj dokumenty zwrotu<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>Dokument zwrotu mo\u017ce zosta\u0107 wydrukowany dla zwrot\u00f3w oczekiwanych przez klienta.<\/p>\n<p>Odpowiednie wymagania i efekty akcji s\u0105 opisane zosta\u0142y w artykule <em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em>.<\/p>\n<h5 id=\"generuj-lub-zmien-note-kredytowa\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Generuj_lub_zmien_note_kredytowa\"><\/span><a id=\"B5\"><\/a>Generuj lub zmie\u0144 not\u0119 kredytow\u0105<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>Akcja [<strong>Generuj lub lub zmie\u0144 not\u0119 kredytow\u0105<\/strong>]\u00a0 s\u0142u\u017cy do tworzenia lub zmiany zam\u00f3wie\u0144 sprzeda\u017cy typu <em>Nota kredytowa dla zwrotu<\/em> lub <em>Zlecenie wymiany towaru<\/em>. Te zam\u00f3wienia sprzeda\u017cy s\u0142u\u017c\u0105 jako jako podstawa dla dokument\u00f3w uzupe\u0142niaj\u0105cych.<\/p>\n<p>Warunki wst\u0119pne i skutki s\u0105 opisane w dokumentacji <em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em>.<\/p>\n<p>Wykonuj\u0105c akcj\u0119 [<strong>Generuj lub lub zmie\u0144 not\u0119 kredytow\u0105<\/strong>] zam\u00f3wienie sprzeda\u017cy jest tworzone jako nota kredytowa:<\/p>\n<ul>\n<li>zgodnie z rodzajem zam\u00f3wienia noty kredytowej ustawionym w momencie tworzenia,<\/li>\n<li>dla ka\u017cdego oryginalnego zam\u00f3wienia sprzeda\u017cy,<\/li>\n<li>dla wszystkich pozycji zwrotnych klienta z odniesieniem <em>Artyku\u0142<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wymagane dokumenty uzupe\u0142niaj\u0105ce s\u0105 generowane na podstawie zam\u00f3wienia sprzeda\u017cy.<\/p>\n<p>Akcja [<strong>Generuj lub lub zmie\u0144 not\u0119 kredytow\u0105<\/strong>] musi zosta\u0107 wykonana ponownie, na przyk\u0142ad, je\u015bli ilo\u015bci, kt\u00f3re maj\u0105 zosta\u0107 zaksi\u0119gowane w pozycjach zwrotu klienta, zosta\u0142y zmienione, na przyk\u0142ad poprzez zmian\u0119 dzia\u0142ania <em>Nota kredytowa<\/em> na inne.<\/p>\n<h5 id=\"uwzglednij-ilosci-magazynowe-dostawy-uzupelniajacej\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Uwzglednij_ilosci_magazynowe_dostawy_uzupelniajacej\"><\/span><a id=\"B6\"><\/a>Uwzgl\u0119dnij ilo\u015bci magazynowe dostawy uzupe\u0142niaj\u0105cej<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>Za pomoc\u0105 akcji [<strong>Uwzgl\u0119dnij ilo\u015bci magazynowe dostawy uzupe\u0142niaj\u0105cej<\/strong>] wszystkie kolejne ilo\u015bci dostawy s\u0105 przenoszone do powi\u0105zanych zam\u00f3wie\u0144 sprzeda\u017cy. W zam\u00f3wieniu sprzeda\u017cy <em>Dostarczona ilo\u015b\u0107<\/em> jest aktualizowana zgodnie z ilo\u015bci\u0105, kt\u00f3ra ma zosta\u0107 przeniesiona. Z regu\u0142y ilo\u015bci s\u0105 zmniejszane tak, \u017ce konieczna staje si\u0119 kolejna dostawa.<\/p>\n<p>Wymagania do przeprowadzenia tej akcji i jej efekty s\u0105 opisane w artykule <em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em>.<\/p>\n<p>Akcja [<strong>Uwzgl\u0119dnij ilo\u015bci magazynowe dostawy uzupe\u0142niaj\u0105cej<\/strong>] musi zosta\u0107 wykonana ponownie, na przyk\u0142ad, je\u015bli kolejne ilo\u015bci dostawy w pozycjach zwrotu klienta zosta\u0142y zmienione, na przyk\u0142ad poprzez zmian\u0119 dzia\u0142ania z <em>Dostawa uzupe\u0142niaj\u0105ca<\/em> na inne dzia\u0142anie.<\/p>\n<h5 id=\"utworz-lub-zmien-zlecenia-wymiany-towaru\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Utworz_lub_zmien_zlecenia_wymiany_towaru\"><\/span><a id=\"B7\"><\/a>Utw\u00f3rz lub zmie\u0144 zlecenia wymiany towaru<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>Akcja [<strong>Utw\u00f3rz lub zmie\u0144 zlecenia wymiany towaru<\/strong>]\u00a0s\u0142u\u017cy do tworzenia lub zmiany zam\u00f3wienia sprzeda\u017cy typu <em>Zam\u00f3wienie wymiany towaru<\/em>. Te zam\u00f3wienia sprzeda\u017cy s\u0142u\u017c\u0105 jako podstawa dla dokument\u00f3w uzupe\u0142niaj\u0105cych.<\/p>\n<p>Wymagania do przeprowadzenia tej akcji i jej efekty s\u0105 opisane w artykule <em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em>.<\/p>\n<p>Poprzez wykonanie akcji [<strong>Utw\u00f3rz lub zmie\u0144 zlecenia wymiany towaru<\/strong>], zam\u00f3wienie sprzeda\u017cy jest tworzone jako zlecenie dostawy zast\u0119pczej<\/p>\n<ul>\n<li>zgodnie z rodzajem zam\u00f3wienia wymiany towaru ustawionym w momencie tworzenia,<\/li>\n<li>dla ka\u017cdego oryginalnego zam\u00f3wienia sprzeda\u017cy,<\/li>\n<li>dla wszystkich pozycji zwrotnych klienta z odniesieniem <em>Artyku\u0142<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wymagane dokumenty uzupe\u0142niaj\u0105ce s\u0105 nast\u0119pnie generowane z zam\u00f3wienia sprzeda\u017cy.<\/p>\n<p>Akcja [<strong>Utw\u00f3rz lub zmie\u0144 zlecenia wymiany towaru<\/strong>] musi zosta\u0107 wykonana ponownie, na przyk\u0142ad, je\u015bli dane dostawy zast\u0119pczej w pozycjach zwrotnych klienta zosta\u0142y zmienione.<\/p>\n<h5 id=\"utworz-zlecenie-odbioru\" ><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Utworz_zlecenie_odbioru\"><\/span><a id=\"B4\"><\/a>Utw\u00f3rz zlecenie odbioru<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>Mo\u017cna u\u017cy\u0107 akcji [<strong>Utw\u00f3rz zlecenia odbioru<\/strong>], aby utworzy\u0107 zlecenie dostawy typu <em>Dostawa zewn\u0119trzna<\/em>\u00a0w celu odbioru zwracanych towar\u00f3w.<\/p>\n<p>Warunki wst\u0119pne i skutki s\u0105 opisane w dokumentacji <em>Zwroty od klient\u00f3w<\/em>.<\/p>\n","protected":false},"author":28,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-9569","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-zwroty-od-klientow"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/9569","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/28"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9569"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/9569\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21462,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/9569\/revisions\/21462"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9569"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}