{"id":9580,"date":"2024-02-26T14:42:40","date_gmt":"2024-02-26T13:42:40","guid":{"rendered":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/?post_type=ht_kb&p=9580"},"modified":"2025-05-07T11:55:46","modified_gmt":"2025-05-07T09:55:46","slug":"importowanie-zwrotow-od-klienta","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/cee\/index.php\/documentation\/importowanie-zwrotow-od-klienta\/","title":{"rendered":"Import zwrot\u00f3w od klienta"},"content":{"rendered":"

Niniejsza dokumentacja opisuje spos\u00f3b korzystania z aplikacji Importuj dane<\/em> w kontek\u015bcie zwrot\u00f3w od klient\u00f3w. Przedstawiono og\u00f3lne zasady oraz specjalne funkcje, kt\u00f3re nale\u017cy wzi\u0105\u0107 pod uwag\u0119. Wskazano r\u00f3wnie\u017c mo\u017cliwe warunki wst\u0119pne oraz skutki wykonywanych operacji.<\/p>\n

Szczeg\u00f3\u0142owy opis aplikacji Importuj dane<\/em>, zawieraj\u0105cy r\u00f3wnie\u017c opisy p\u00f3l i przycisk\u00f3w, znajduje si\u0119 w dokumentacji Import danych<\/em>.<\/p>\n

Import zwrotu klienta opiera si\u0119 na bie\u017c\u0105cym modelu danych, przechowywanym w repozytorium bazy danych. W przypadku eksportu dost\u0119pna jest wi\u0119ksza liczba atrybut\u00f3w ni\u017c przy imporcie, dlatego zaleca si\u0119 zdefiniowanie osobnych filtr\u00f3w dla obu operacji.<\/p>\n

Relacje typu 1:1 w modelu danych s\u0105 zazwyczaj oparte na technicznym atrybucie GUID. W zale\u017cno\u015bci od zastosowania, podczas importu mo\u017cna u\u017cywa\u0107 technicznego identyfikatora GUID lub klucza funkcjonalnego odpowiadaj\u0105cego obiektowi docelowemu (np. kodu lub numeru). W przypadku niekt\u00f3rych obiekt\u00f3w biznesowych konieczne jest przekszta\u0142cenie kluczy funkcjonalnych na techniczne, co wymaga wcze\u015bniejszego okre\u015blenia organizacji. Informacje te nie s\u0105 zazwyczaj bezpo\u015brednio dost\u0119pne w \u017ar\u00f3dle importu i musz\u0105 by\u0107 ustalane na podstawie kontekstu dokumentu. Dalsze informacje zawarte s\u0105 w rozdziale Przegl\u0105d: Atrybuty<\/em><\/a>.<\/p>\n

Obiekty biznesowe z kodem skr\u00f3tu s\u0105 przywo\u0142ywane zar\u00f3wno w nag\u0142\u00f3wku, jak i w pozycjach zwrotu klienta. Technicznie stanowi\u0105 one grupy atrybut\u00f3w, kt\u00f3re s\u0105 wsp\u00f3lne dla wielu dokument\u00f3w. Ponowne u\u017cycie tych obiekt\u00f3w pozwala ograniczy\u0107 zu\u017cycie zasob\u00f3w bazy danych i pami\u0119ci operacyjnej. Przy u\u017cyciu specjalnej konwersji obiekty te s\u0105 prezentowane jako elementy eksportu lub importu.<\/p>\n

Niekt\u00f3re dane zwi\u0105zane ze zwrotami klient\u00f3w, takie jak alokacje przyj\u0119cia towar\u00f3w, a tak\u017ce wewn\u0119trzne i pomocnicze atrybuty, nie podlegaj\u0105 importowi.<\/p>\n

Je\u015bli nie wiadomo, jaki format zastosowa\u0107 przy przygotowaniu pliku importu, zaleca si\u0119 wprowadzenie przyk\u0142adowego zwrotu klienta bezpo\u015brednio w aplikacji Zwroty klient\u00f3w<\/em>, a nast\u0119pnie wyeksportowanie go z zastosowaniem odpowiedniego filtra, zawieraj\u0105cego wymagane atrybuty. Otrzymany plik mo\u017ce s\u0142u\u017cy\u0107 jako szablon do tworzenia kolejnych plik\u00f3w importowych.<\/p>\n

Import danych podlega tym samym regu\u0142om, co edycja dokument\u00f3w w aplikacji. Przyk\u0142adowo, w przypadku zwrotu klienta zawieraj\u0105cego pozycje nie jest mo\u017cliwa zmiana danych w bazie. Atrybuty, kt\u00f3re nie mog\u0105 zosta\u0107 zastosowane w bie\u017c\u0105cym kontek\u015bcie, s\u0105 ignorowane. Taka sama logika obowi\u0105zuje przy ustalaniu warto\u015bci domy\u015blnych.<\/p>\n

Instrukcja importu zwrot\u00f3w od klient\u00f3w<\/h3>\n

Aby zaimportowa\u0107 zwrot od klienta, nale\u017cy:<\/p>\n

    \n
  1. Otworzy\u0107 aplikacj\u0119 Importuj dane<\/em>.<\/li>\n
  2. Wy\u015bwietli\u0107 filtr lub zestaw filtr\u00f3w dla obiektu biznesowego com.cisag.app.sales.customerreturn.obj.CustomerReturn<\/code>.
    \n\u2192Zostanie otwarty filtr do importu zwrot\u00f3w od klient\u00f3w.<\/li>\n
  3. W razie potrzeby skopiowa\u0107 istniej\u0105cy filtr lub utworzy\u0107 nowy dla tego obiektu biznesowego.<\/li>\n
  4. W razie potrzeby zmodyfikowa\u0107 ju\u017c wybrane atrybuty filtra.<\/li>\n
  5. Wybra\u0107 przycisk Importuj dane<\/em> na standardowym pasku narz\u0119dzi.
    \n\u2192Zostanie otwarte okno dialogowe Importuj dane<\/em>.<\/li>\n
  6. W oknie dialogowym Importuj dane<\/em> okre\u015bli\u0107 ustawienia pliku przeznaczonego do importu. Opisy p\u00f3l znajduj\u0105 si\u0119 w dokumentacji Importuj dane<\/em>.<\/li>\n
  7. Wybra\u0107 przycisk [W tle<\/strong>], aby rozpocz\u0105\u0107 import.
    \n\u2192Import zostanie wykonany.<\/li>\n<\/ol>\n

    Tworzenie nowego zwrotu klienta<\/h3>\n

    Minimalne wymagane atrybuty dla obiektu podstawowego:<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
    Opis<\/strong><\/td>\nAtrybut\u00a0<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    Organizacja sprzeda\u017cy (w systemach jednofirmowych z dezaktywowanymi uprawnieniami opartymi na zawarto\u015bci jest to automatycznie klient)<\/td>\ninvoicingPartyData.Partner<\/code><\/td>\n<\/tr>\n
    Rodzaj zwrotu od klienta<\/td>\nType<\/code><\/td>\n<\/tr>\n
    Zamawiaj\u0105cy<\/td>\ncustomerData.CustomerPartner<\/code><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    Opcjonalnie mo\u017cliwe jest r\u00f3wnie\u017c przeniesienie numeru za po\u015brednictwem importu. W takim przypadku numer okre\u015blony przez schemat numeracji przypisany do danego rodzaju jest pomijany. Nale\u017cy przy tym zastosowa\u0107 odpowiednie konwencje numeracyjne, aby mie\u0107 pewno\u015b\u0107, \u017ce importowany numer:<\/p>\n