W takiej sytuacji należy w pierwszej kolejności sprawdzić ID dokumentu.
Aby to zrobić należy kolejno:
1. otworzyć dokument 2. przytrzymując klawisz CTRL nacisnąć na Tryb pełnoekranowy 3. zanotować parametr Document ID – DWD_ID 4. przejść do tabeli SQL do.DF_Work i po ID odnaleźć odpowiedni dokument. 5. dla tego dokumentu odnaleźć kolumnę DWD_DCDLockUserID i zastąpić ID blokującego operatora wartością NULL.
Rozpoczynasz pracę z Comarch DMS i chcesz dowiedzieć się, jak korzystać z programu? A może masz już podstawową wiedzę o Comarch DMS i chcesz dowiedzieć się więcej?