Podczas generowania dokumentu do Comarch ERP Optima przez plik wykonywalny lub przez IIS, logi generatora się nie tworzą.

Możliwe rozwiązania:

Jeżeli logi się nie tworzą, prawdopodobnie występuje problem z plikami generatora.

Naleźy zweryfikować, czy po aktualizacji Comarch DMS zostały wgrane odpowiednie pliki generatora zgodne z wersją Comarch ERP Optima.

Jeżeli konfiguracja kontrolki typu Własna akcja odbywa się przez plik wykonywalny, wówczas należy wgrać pliki generatora do plików desktopowych Comarch DMS.

Jeżeli konfiguracja kontrolki typu Własna akcja odbywa się przez IIS, wówczas należy wgrać pliki generatora do plików aplikacji serwerowej (dawnej web).