Podczas próby dowiązania kontrahenta do kontrolki Kontrahent lub podniesienia innej kontrolki elektronicznej – pojawia się komunikat: Wystąpił problem z wywołaniem komponentu systemu Optima

Opis komunikatu:

Błąd występujący przy próbie dowiązania kontrahenta z Comarch ERP Optima

Możliwe rozwiązania:

Błędna ścieżka lub jej brak w zmiennej środowiskowej PATH do katalogu z Comarch ERP OPTIMA – nalezy przejść do Właściwości systemu -> Zmienne środowiskowe… -> Zmienne systemowe i zaznaczyć Path -> Edytuj…, a następnie należy dodać zmienną systemową ze ścieżką do katalogu, w którym zainstalowana jest aplikacja Comarch ERP Optima

Po tych zmianach należy zrestartować komputer.

Uwaga

Zmienna musi być wskazana na każdym komputerze, gdzie będzie odbywać się praca z Comarch DMS i Comarch ERP Optima.

Błędna wersja API w kluczu „CdnApiVersion” w pliku Web.config w katalogu z aplikacją serwerową (dawna web) C:\inetpub\wwwroot\katalogDMS:

Klucz CdnApiVersion w pliku Web.config w katalogu z aplikacją serwerową

Należy dodać wpis w PATH i ustawić w kluczu „CdnApiVersion” w pliku Web.config w katalogu z aplikacją serwerową (dawna web) właściwą wersję API.

Rozpoczynasz pracę z Comarch DMS i chcesz dowiedzieć się, jak korzystać z programu? A może masz już podstawową wiedzę o Comarch DMS i chcesz dowiedzieć się więcej?

Sprawdź Szkolenia Comarch DMS!