Analogicznie to typu współpracy „Współpraca z Comarch OCR” aby rozpocząć pracę z punktem ACD należy kolejno:
- nacisnąć przycisk
[Ustawienia OCR] i wybrać folder, z którego będą pobierane dokumenty do procesowania przez usługę Comarch OCR; w wersji 2025.2.1 w ramach okna wyświetlanego po kliknięciu w przycisk 
[Ustawienia OCR] dodano dwa pola, analogiczne do tych znajdujących się w punkcie ACD typu „Współpraca z OCR“:
- Zakres stron do przetworzenia – pole umożliwia wprowadzenie zakresu stron do przetworzenia.
- Łączenie stron przesyłanych plików – pole umożliwia wybór sposobu łączenia stron przetwarzanych przez OCR:
- Według treści - łączenie stron w przesłanym pliku będzie odbywało się na podstawie zawartości zinterpretowanej przez algorytm usługi OCR
- Jeden przesłany plik to jeden dokument - dokument nie zostaje podzielony i jest w całości przekazany do Repozytorium.
Kiedy zakres stron zostanie określony, OCR najpierw wybierze ten zakres stron z dokumentu, później zaś w tym zakresie połączy strony dokumentu według treści lub według założenia, że jeden przesłany plik jest równy jednemu dokumentowi (zgodnie z wybraną opcją).
Widok okna „Ustawienia OCR“ z polami „Zakres stron do przetworzenia“ i „Łączenie stron przesyłanych plików“ 
Widok okna „Ustawienia OCR“ z polami „Zakres stron do przetworzenia“ i „Łączenie stron przesyłanych plików“ – widoczne są opcje dostępne w ramach pola „Łączenie stron przesyłanych plików“ - kliknąć przycisk
[Dodaj pliki], aby wskazać plik, który zostanie umieszczony w folderze wybranym do pobierania dokumentów do procesowania lub przycisk 
[Skanuj], aby dodać dokument bezpośrednio ze skanera - Aby uruchomić przetwarzanie dokumentów w usłudze Comarch OCR należy zaznaczyć parametr „Włącz procesowanie dokumentów”. Po zaznaczeniu parametru dokumenty umieszczone we wskazanym folderze zostaną automatycznie przesłane do Comarch OCR i przeniesione do podkatalogu „Wysłane”.
- Kiedy pliki zostały przeprocesowane przez usługę OCR, dokumenty wyświetlają się na liście, według zapytania z zakładki „Lista”, a informacje pochodzące z przeprocesowanego dokumentu zostają przeniesione do odpowiednich pól atrybutów, zgodnie z atrybutami wybranymi na zakładce „Atrybuty”. Obok nazwy atrybutu widoczny jest jego typ.
- Następnie należy zaznaczyć checkbox znajdujący się obok danej pozycji na liście, a następnie kliknąć przycisk
. Zostaje wówczas wyświetlone okno „Inicjowanie dokumentów”.
W ramach okna „Inicjowanie dokumentów” operator może kliknąć na przycisk 
[Zatrzymaj]. W takim przypadku, jeśli:
- Generowany pojedynczy dokument zdążył zostać zainicjowany i przesłany – nie jest już widoczny na liście w punkcie ACD i znajduje się wybranej lokalizacji w module Repozytorium
- Generowany pojedynczy dokument nie zdążył zostać przesłany – nadal jest widoczny na liście w punkcie ACD
- Żaden z wielu generowanych dokumentów nie zdążył zostać przesłany – wszystkie dokumenty nadal są widoczne na liście w punkcie ACD
- Tylko część z wielu generowanych dokumentów zdążyła zostać przesłana – wówczas ta część dokumentów nie jest już widoczna na liście w punkcie ACD i znajduje się w wybranej lokalizacji w module Repozytorium, a pozostałe nadal są na liście
- Wszystkie z wielu generowanych dokumentów zdążyłyzostać przesłane – wówczas żaden z tych dokumentów nie jest już widoczny na liście w punkcie ACD i wszystkie znajdują się w wybranej lokalizacji w module Repozytorium
Dokument przetworzony przez Comarch OCR jest wysyłany do modułu Repozytorium, do lokalizacji, którą wybrano w ramach definicji punktu konfiguracyjnego. Przeprocesowane dane są także wprowadzane do bazy MongoDB.
Rozpoczynasz pracę z Comarch BPM (dawniej DMS) i chcesz dowiedzieć się, jak korzystać z programu? A może masz już podstawową wiedzę o Comarch BPM (dawniej DMS) i chcesz dowiedzieć się więcej?
