Umożliwienie obsługi współdzielonego folderu dla punktów ACD przez kilka instancji aplikacji desktop Comarch DMS

image_pdfimage_print

W wersji 2025.0.0 została umożliwiona obsługa współdzielonego folderu dla punktów ACD przez kilka instancji aplikacji desktop Comarch DMS, które łączą się z jedną instalacją aplikacji serwerowej Comarch DMS na IIS. Zostały obsłużone foldery lokalne i sieciowe.

Jeśli zostanie stwierdzone, że dany plik jest zajęty przez jakiś proces, nastąpi wstrzymanie jego przetwarzania do czasu następnej próby.

Wprowadzono także dokładniejsze logi z następującymi danymi:

  • przyznane unikalne id zasobu pliku
  • ścieżka do pliku
  • id operacji przetwarzania pliku (file process id)
  • id instancji aplikacji DMS desktop
  • nazwa maszyny
  • nazwa użytkownika Windows
  • id procesu Windows
  • id punktu ACD
  • id operatora DMS

Pliki tymczasowe nie są aktualnie tworzone (pliki nie zostają przenoszone do bufora), ale zachowano archiwizację plików w przypadku sukcesu przetwarzania oraz archiwizację plików, które nie zostały przetworzone z powodu wystąpienia błędów.

Czy ten artykuł był pomocny?