Okno logowania zawiera pola z nazwą operatora (login) oraz hasłem, a także (od wersji 2024.1.1) parametr „Zapamiętaj mnie”. W przypadku trybu wielofirmowego prezentowane jest dodatkowe pole z wyborem spółki.

W danym momencie operator może pracować tylko z jedną wersją (stacjonarną, WWW lub mobilną) aplikacji Comarch DMS.

Podczas logowania, aplikacja weryfikuje czy operator nie jest już zalogowany do innej wersji aplikacji. Jeżeli weryfikacja wykaże, że obecnie operator zalogowany jest do innej wersji, wyświetlone zostanie okno z pytaniem dotyczącym automatycznego wylogowania.

Wybór przycisku [Zaloguj się ponownie] spowoduje wylogowanie operatora z dotychczasowej wersji aplikacji i umożliwi zalogowanie do nowej.

Jeśli użytkownik wybierze przycisk [Pozostaw sesje], wówczas operator pozostanie zalogowany na dotychczasowej wersji aplikacji.

W wersji 2024.1.1 wprowadzono możliwość zablokowania logowania po określonej liczbie prób logowania na wybrany okres czasu.

W tym celu w pliku Web.config znajdującym się w katalogu z plikami aplikacji serwerowej (dawna web) wprowadzono dwa nowe klucze:

Jeśli operator próbował zalogować się do nowej aplikacji web Comarch DMS za pomocą błędnego loginu i/lub hasła, a liczba prób przekroczyła wartość wprowadzoną w ramach klucza <add key=’MaxLoginAttempts’ value=”5″/>, wówczas powyżej pola „Login” zostanie wyświetlone okno z informacją Konto zostało zablokowane z powodu zbyt wielu nieudanych prób logowania. Spróbuj ponownie za moment lub skontaktuj się z administratorem domeny. Wówczas operator musi poczekać, aż upłynie czas określony w ramach klucza <add key=’LoginBlockTime’ value=”60″/>, aby podjąć kolejną próbę logowania.

W wersji 2024.1.1 na stronie logowania do nowej aplikacji web Comarch DMS dodano również parametr [Zapamiętaj mnie]. Parametr znajduje się pod polem „Hasło” (w trybie jednofirmowym) lub pod polem „Spółka” (w trybie wielofirmowym).

Po zaznaczeniu parametru operator jest zalogowany w Comarch DMS aż do momentu, kiedy naciśnie [Wyloguj się]. Gdy zalogowany operator zamknie okno Comarch DMS za pomocą przycisku lub , wówczas przy ponownym uruchomieniu aplikacji nie jest konieczne wpisywanie loginu i hasła, logowanie przebiega automatycznie.

Oprócz funkcji dostępnych z poziomu bocznego menu, użytkownik ma dostęp do  funkcji [Panel użytkownika], prezentowanej w prawym górnym rogu aplikacji.

W oknie widoczna jest nazwa i spółka zalogowanego operatora, znajduje się tam również opcja [Wyloguj się], która umożliwia wylogowanie operatora z aplikacji.

Jeżeli dany operator ma uprawnienia do pracy z modułem Repozytorium, wówczas na lewo od ikony panelu użytkownika widoczna jest ikona [Wykonywane akcje] związana z działaniami wykonywanymi w module Repozytorium (zob. Okno „Wykonywane akcje”).

W wersji 2024.3.0 zintegrowano Comarch DMS z Chatem ERP. W ramach okna ChatERP można zadawać pytania dotyczące Comarch DMS oraz Comarch Repozytorium.

W związku z integracją z ChatERP w aplikacji web na górnej belce, w prawym górnym rogu ekranu dodano ikonę [Chat ERP].

Po pierwszym logowaniu do aplikacji web Comarch DMS w wersji 2024.3.0 zostanie wyświetlone okno „Poznaj ChatERP Beta!”. W ramach okna dostępne są podstawowe informacje na temat ChatERP oraz odnośnik do strony internetowej z bazą wiedzy na temat ChatERP Beta. W ramach okna dostępne są dwa przyciski:

Po kliknięciu w przycisk [Rozpocznij rozmowę] lub w ikonę [Chat ERP] zostaje otwarte okno „ChatERP Beta”.

W ramach okna „ChatERP Beta” użytkownik powinien rozpocząć konwersację z Chatem w ramach pola „Wpisz pytanie…” (np. wpisać „Witaj!”), a gdy ChatERP odpowie, wpisać pytanie dotyczące kwestii dotyczących Comarch DMS oraz Comarch DMS Repozytorium.  Następnie należy wysłać je do Chata ERP, klikając w przycisk [Wyślij]. Odpowiedź na pytanie zostanie wyświetlona w centralnej części okna „ChatERP Beta”.

Operator może kopiować swoje pytanie lub odpowiedź ChatERP, klikając w ikonę [Kopiuj], widoczną pod daną wypowiedzią po przesunięciu na nią kursora. W przypadku odpowiedzi ChatERP dostępne są dodatkowo ikony [Dobra odpowiedź] i [Niesatysfakcjonująca odpowiedź], za pomocą których można wyrazić swoją opinię na temat odpowiedzi ChatERP.

W górnej części okna „ChatERP Beta” dostępne są następujące ikony:

• [Więcej opcji] – po kliknięciu w ikonę wyświetlana jest lista z poniższymi opcjami:
  • [Informacje] – po wyborze tej opcji w ramach okna ChatERP Beta wyświetlana jest zakładka „Informacje”, na której znajdują się następujące informacje: wersja aplikacji oraz linki do stron internetowych z informacjami prawnymi i polityką prywatności, a także do Centrum pomocy ChatERP. Aby wrócić do głównego okna ChatERP Beta, należy nacisnąć przycisk [Wróć] obok nazwy zakładki

 

 

• • [Pomoc] – po wyborze tej opcji następuje przejście do strony Centrum pomocy Chat ERP Beta (https://pomoc.comarch.pl/chat/) ;
  • [Wyczyść rozmowę] – opcja nieaktywna, jeśli nie prowadzono konwersacji z ChatERP, pozwala na wyczyszczenie rozmowy z Chatem;

• [Zwiń ChatERP] – po naciśnięciu tej opcji okno ChatERP Beta zostaje zwinięte; można je ponownie rozwinąć, klikając w przycisk [Rozwiń ChatERP], widoczny w prawym dolnym rogu strony; po przesunięciu kursora na ten przycisk pojawia się na nim również znak [Zamknij ChatERP], za pomocą którego można zamknąć ChatERP bez konieczności rozwijania okna;
• [Zamknij ChatERP] – po wyborze tej opcji okno ChatERP Beta zostanie zamknięte.