---
title: "Zamówienia Sprzedaży – Opis obszaru"
id: "6871"
type: "ht_kb"
slug: "zakupy-opis-obszaru-2"
published_at: "2026-06-11T07:51:15+00:00"
modified_at: "2026-06-11T08:55:11+00:00"
url: "https://pomoc.comarch.pl/erpbi/xlbips/index.php/dokumentacja/zakupy-opis-obszaru-2/"
markdown_url: "https://pomoc.comarch.pl/erpbi/xlbips/index.php/dokumentacja/zakupy-opis-obszaru-2.md"
excerpt: "Obszar analityczny: Zamówienia Sprzedaży Cel biznesowy Obszar ten służy do kompleksowej analizy i monitorowania procesów związanych z zamówieniami sprzedaży (krajowymi i zagranicznymi) rejestrowanymi w systemie Comarch ERP XL. Pozwala kadrze menedżerskiej oraz działom handlowym na bieżąco kontrolować popyt na produkty,..."
taxonomy_ht_kb_category:
  - "Zamówienia Sprzedaży"
---

## Obszar analityczny: Zamówienia Sprzedaży

### Cel biznesowy

Obszar ten służy do kompleksowej analizy i monitorowania procesów związanych z zamówieniami sprzedaży (krajowymi i zagranicznymi) rejestrowanymi w systemie Comarch ERP XL. Pozwala kadrze menedżerskiej oraz działom handlowym na bieżąco kontrolować popyt na produkty, śledzić stopień i czas realizacji zamówień (zarówno w ujęciu handlowym, jak i magazynowym) oraz prognozować przyszłe przychody i zapotrzebowanie zapasów na podstawie otwartych transakcji.

### Wymiary analizy (Z jakiej perspektywy badamy dane?)

Dzięki zastosowanym strukturom użytkownik biznesowy może filtrować i agregować wskaźniki według następujących przekrojów:

- **Perspektywa Czasu (Data Wystawienia i Realizacji):** Umożliwia badanie trendów, sezonowości oraz analizę terminowości poprzez porównanie momentu złożenia zamówienia z faktyczną lub planowaną datą jego realizacji.
- **Charakterystyka Dokumentu:**
  - *Typ i Seria:* Rozróżnianie zamówień według kanałów sprzedaży lub wewnętrznych serii dokumentów.
  - *Status:* Kluczowy filtr pozwalający oddzielić zamówienia w buforze (*Niepotwierdzone*), *Potwierdzone*, *W realizacji*, *Zrealizowane*, aż po zamówienia *Anulowane* czy *Zamknięte*.
  - *Waluta:* Analiza transakcji w walutach obcych oraz w walucie systemowej (PLN).

- **Segmentacja Klientów (Kontrahent, Płatnik, Odbiorca Docelowy):**
  - *Identyfikacja:* Analiza per konkretny akronim lub pełna nazwa klienta.
  - *Struktura ról:* Podział na podmiot zamawiający (Kontrahent), płacący (Płatnik) oraz miejsce fizycznej dostawy (Kontrahent Docelowy).
  - *Geografia (Kraj, Województwo, Powiat, Gmina, Miasto):* Pozwala na budowanie map sprzedaży i ocenę potencjału poszczególnych regionów geograficznych.
  - *Hierarchia (Grupy Kontrahentów i Rejony CRM):* Wielopoziomowa struktura grupowa (Poziom 0, Poziom 1 itd.) umożliwiająca globalne spojrzenie na sieci handlowe lub regiony przypisane w CRM.

- **Struktura Produktowa:**
  - *Identyfikacja:* Kod i nazwa produktu, z uwzględnieniem jednostek miary (podstawowej oraz pomocniczej).
  - *Typ Produktu:* Rozróżnienie, czy zamówienie dotyczy towaru, produktu gotowego, usługi, kosztu czy pozycji typu A-vista.
  - *Hierarchia (Grupy Produktowe):* Wielopoziomowe drzewo kategorii (Poziom 0, Poziom 1 itd.) do analizy sprzedaży całych linii produktowych lub gałęzi asortymentu.

- **Odpowiedzialność Komercyjna (Opiekunowie i Akwizytorzy):**
  - *Opiekun dokumentu:* Analiza efektywności pracowników wewnętrznych wystawiających lub nadzorujących zamówienie.
  - *Akwizytor (Pracownik lub Kontrahent zewnętrzny):* Rozliczanie prowizyjne i ocena skuteczności handlowców działających bezpośrednio w terenie.

- **Warunki Handlowe (Forma Płatności):** Badanie preferencji klientów w zakresie odroczonych terminów płatności lub przedpłat w momencie zamawiania towaru.

### Kluczowe miary (Co dokładnie mierzymy?)

Wskaźniki te pozwalają na precyzyjne odpowiedzi na pytania: *„Ile zamówiono?”*, *„O jakiej wartości?”* oraz *„Na jakim etapie logistycznym jesteśmy?”*:

- **Wartości finansowe:**
  - *Zam Sprzedaży Wartość (w PLN):* Całkowita wartość netto zamówionego towaru przeliczona na walutę systemową (ze wsparciem dla zamówień liczonych od cen brutto/netto).
  - *Zam Sprzedaży Wartość Waluta:* Wartość zamówienia w oryginalnej walucie dokumentu (przydatna przy weryfikacji kontraktów zagranicznych).

- **Wolumeny ilościowe:**
  - *Zam Sprzedaży Ilość:* Łączna liczba sztuk/kilogramów (w jednostce podstawowej) zadeklarowana przez klienta.
  - *Zam Sprzedaży Ilość J Pom:* Ilość przeliczona na jednostkę pomocniczą (np. palety, kartony zbiorcze) dla łatwiejszego planowania transportu.

- **Efektywność i realizacja logistyczna:**
  - *Zam Sprzedaży Ilość Realizacja Handlowa:* Ilość towaru, która została już powiązana z dokumentami sprzedaży (np. fakturami lub fakturami proforma). Spadek tej miary w stosunku do ilości zamówionej generuje tzw. „backlog”.
  - *Zam Sprzedaży Ilość Realizacja Magazynowa:* Ilość towaru, która fizycznie opuściła magazyn w ramach realizacji tego zamówienia (powiązanie z dokumentami wydań zewnętrznych).

- **Operacyjność procesu:**
  - *Zam Sprzedaży Liczba Elementów:* Liczba pozycji (linii) na dokumentach, obrazująca złożoność składanych zamówień.
  - *Zam Sprzedaży Czas Realizacji:* Liczba dni pomiędzy złożeniem zamówienia a jego potwierdzeniem/realizacją, stanowiąca kluczowy wskaźnik KPI dla logistyki i obsługi klienta.

### Czy ten artykuł był pomocny?

[#](#)

[Wyślij opnie](#)