1.Seryjne wystawianie ofert – informacje ogólne
W Comarch e-Sale dostępna jest funkcja seryjnego wystawiania ofert na Allegro, która jest ściśle związana z ważną funkcjonalnością portalu Allegro tzw. produktyzacją.
Produktyzacja to działanie Allegro polegające na grupowaniu ofert z takim samym produktem od różnych sprzedawców. W wyniku tego działania powstają pozycje dostępne w ramach katalogu Allegro (np. 20 sprzedawców wystawiło telefon Samsung Galaxy, więc wszystkie oferty prezentujące ten model zostały powiązane z kartą produktu ‘Samsung Galaxy’).
Mechanizm Allegro powiązuje oferty sprzedawców z produktami w katalogu na podstawie kodów EAN oraz kodów producenta. Produktyzacja w Allegro jest dla sprzedawców obowiązkowa.
W Comarch e-Sale umożliwiliśmy zbiorcze wystawienie ofert Allegro dla wybranych grup towarowych lub wskazanych towarów. Już na pierwszym etapie wystawiania ofert, łączymy się z katalogiem produktów Allegro.
W tym przypadku wyświetli się lista wyboru towarów do wystawienia wraz z automatycznym wyszukiwaniem produktów Allegro na podstawie kodów EAN, kodu producenta lub/i tytułu oferty.
Produktyzacja pozwala nie tylko na dodanie Twojej oferty do katalogu Allegro, ale przede wszystkim wykorzystujemy ją w Comarch e-Sale do zaczytania szczegółowych parametrów dla wystawianych towarów.
1.1 Szablon domyślny Allegro
Dla lepszego działania wystawiania seryjnego, zalecane jest stworzenie przynajmniej jednego szablonu dla kategorii domyślnej Allegro.
Z poziomu menu w zakładce Marketplace/ Allegro/ Szablony ofert i dodaj nowy szablon za pomocą opcji Dodaj szablon. Wybierz kategorię oraz nazwę, a następnie aktywuj szablon.
W pierwszej kolejności z tego szablonu będą pobierane dane takie jak:
- Układ oferty
- Format sprzedaży,
- Cenniki wysyłek,
- Gwarancje,
- Płatności
2. Proces seryjnego wystawiania ofert
Krok 1.Wybranie towarów do wystawienia.
Z poziomu menu Marketplace/ Allegro/ Oferty, przejdź do wybrania przycisku Dodaj ofertę.
Przycisk ten otwiera seryjne wystawianie ofert, czyli widok nowej listy, z wyborem towarów do wystawienia seryjnego:
Jednorazowo możesz wybrać maksymalnie 200 produktów do wystawienia.
Po kliknięciu na wybierz zaznaczone, następuje automatyczne szukanie powiązań towaru z Produktem Allegro i wyświetla się poniższy komunikat:
Wyszukiwanie może potrwać do kilku minut, w zależności od ilości wybranych produktów.
Krok 2. Uzupełnianie parametrów
Kiedy wszystkie możliwe automatyczne dane zostaną zaciągnięte z bazy Allegro i Twoich szablonów, pokazuje się kolejna lista, z informacją przy których produktach brakuje danych i trzeba je dodatkowo uzupełnić.
⇒ Jeśli znaleziono dokładnie 1 produkt Allegro po kodzie EAN, kodzie producenta i/lub tytule ofert, następuje powiązanie z produktem Allegro:
- wtedy parametry wymagane dla danej kategorii Allegro są automatycznie zaciągane z produktu Allegro,
- reszta parametrów: stan (nowy/używany), cenniki, gwarancje, zaciągana jest wg poniższej kolejności:
- z szablonu dla kategorii w której znaleziono produkt Allegro (jeśli istnieje taki szablon)
- z szablonu kategorii domyślnej Allegro (jeśli istnieje taki szablon)
- jeśli nie ma w ogóle szablonu należy uzupełnić dane za pomocą operacji seryjnych: zmień cennik dostawy i zmień warunki oferty,
- jeśli nie zostały dodane pozostałe parametry, należy je uzupełnić ręcznie,
⇒ Jeśli nie znaleziono produktu Allegro po kodzie EAN, kodzie producenta i/lub tytule ofert, następuje zaczytanie wszystkich brakujących danych:
- w pierwszej kolejności z szablonu kategorii domyślnej (jeśli istnieje taki szablon)
- jeśli nie ma szablonu należy uzupełnić dane ręcznie – za pomocą operacji seryjnych, bądź pojedynczo- wchodząc po kolei na edycje formularza oferty
- produktu rzeczywiście nie ma w katalogu Allegro (zatem dodając swoją ofertę możesz utworzyć nową kartę produktową w Allegro)
- towar, który chcesz wystawić ma błędny lub nieuzupełniony kod EAN (kody uzupełniamy na karcie towaru w systemie ERP).
2.1. Operacje seryjne
Na liście towarów przygotowanych do wystawienia w Allegro dostępne są operacje seryjne: zmiana cennika dostawy (z możliwością masowego ustawiania czasu wysyłki, dodawania dodatkowych informacji o dostawie i ustawiania opcji faktury) oraz zmiana warunków oferty warunków reklamacji, zwrotów i gwarancji).
Operacje seryjne dostępne są na górze widoku listy. Pozwalają one na seryjne uzupełnienie danych, które często są identyczne dla wielu ofert (nie musisz ich uzupełniać pojedynczo, wchodząc w karty towaru). Istotne jest, że te parametry są zależne od sprzedawcy i nie mogą być uzupełnione za pomocą produktyzacji.
Widok okna po kliknięciu w Zmień cennik dostawy:
Widok okna po kliknięciu w Zmień warunki dostawy (dot. gwarancje, reklamacje):
Krok 3. Wystawianie ofert – komunikaty
Jeśli uzupełniłeś już wszystkie brakujące parametry, możesz wystawić gotowe oferty. Po kliknięciu na przycisk wystaw zaznaczone, następuje zlecenie wystawienia ofert.
Następnie w Comarch e-Sale pojawiają się komunikaty zbiorcze, w zależności od przeprowadzonej walidacji wstępnej:
- zielony – jeśli wszystkie towary przeszły walidację wstępną prawidłowo i oferty Allegro zostały wystawione, wyświetlany jest komunikat podobny do poniższego:
Oferty które zostały poprawnie wystawione, wyświetlą się również na liście głównej ofert (Allegro\ Oferty) w Panelu administracyjnym, ze statusem Wystawiona (czasami proces może potrwać chwilę dłużej, ponieważ dane będą przetwarzane przez platformę Allegro).
- pomarańczowy – jeśli niektóre towary przeszły walidację wstępną prawidłowo, a dla innych wystąpiły błędy, wyświetlany jest komunikat podobny do tego:
Oferty które przeszły walidację i zostały wystawione, pozostają widoczne na liście jako białe. Natomiast żeby zaznaczyć, które oferty wymagają uzupełnienia brakujących parametrów, w Comarch e-Sale podkreśliliśmy je na kolorem czerwonym:
- Czerwony – jeśli żaden towar nie przeszedł walidacji wstępnej prawidłowo i oferty Allegro nie mogą zostać wystawione, prezentowany jest podobny komunikat:
Dodatkowo, tak jak w powyższym przypadku, towary na liście seryjnej podświetlane są na kolor czerwony.
- Na szczegółach oferty w zakładce Historia pojawiają się szczegółowe informacje o błędach
- W zakładce Ustawienia/ Dziennik zdarzeń/ Oferty typ: seryjne wystawianie aukcji zostaną zapisane błędy ogólne uniemożliwiające wystawianie (typu: błąd konta, błąd Allegro)
3.1 Zapisz roboczo
Na liście towarów przygotowanych do wystawienia w Allegro (na górze widoku listy) dostępny jest również przycisk Zapisz roboczo.
Pozwala on na przygotowanie i zapisanie ofert, aby wystawić je później.
Po kliknięciu na zapisz roboczo, otwiera się okno informujące o tym ile ofert zapisaliśmy.
Zgodnie z informacją widoczną w komunikacie. Zapisane oferty zostaną przeniesione na listę ofert ze statusem Przygotowana i z możliwością wystawienia później (po zaznaczeniu wybranych ofert opcja Wystaw).
O innych funkcjach dostępnych w integracji z Allegro możesz przeczytać w artykule Allegro (Rest API).