Nowości i zmiany w Comarch e-Sale 2025

Nowości i zmiany od 31 marca 2025 w Comarch e-Sale

1. Nowości w integracji z EmpikPlace

1.1. Obsługa zamówień z EmpikPlace w Comarch e-Sale

W najnowszej aktualizacji wprowadziliśmy kolejny etap integracji z EmpikPlace, umożliwiając pobieranie zamówień z marketplace oraz ich pełną obsługę w Comarch e-Sale. Dzięki dwustronnej komunikacji, teraz możesz w łatwy sposób zarządzać sprzedażą i ofertami na platformie EmpikPlace bezpośrednio z poziomu panelu administracyjnego Comarch e-Sale.

Co zyskujesz?

Szczegółowe informacje na temat obsługi zamówień z EmpikPlace w Comarch e-Sale przeczytasz w dedykowanych poradnikach: Platforma EmpikPlace

1.2. Operacje grupowe dla ofert EmpikPlace

W integracji z EmpikPlace udostępniliśmy nową operację grupową na liście ofert, umożliwiającą ręczną zmianę cen w ofertach EmpikPlace.

Ponadto, wprowadziliśmy operacje automatyczne, które pozwalają na:

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, zajrzyj do dedykowanych artykułów: Platforma EmpikPlace.

2. Comarch ChatERP w Comarch e-Sale

W najnowszej wersji Comarch e-Sale użytkownicy zyskali dostęp do aplikacji ChatERP w panelu administracyjnym. Dzięki integracji z Comarch ChatERP, użytkownicy mogą zadawać pytania, a aplikacja dostarczy im odpowiedzi opartych na danych z dokumentacji systemowej, ułatwiając dostęp do niezbędnych informacji.

Szczegółowe informacje na temat Comarch ChatERP w Comarch e-Sale znajdziesz w artykule: Jak uruchomić Comarch ChatERP w Comarch e-Sale?

3. Towary – nowy obszar w menu panelu administracyjnego

Nowy rozdział w zarządzaniu towarami w Comarch e-Sale! Przedstawiamy dedykowany obszar dla towarów w panelu administracyjnym, który stanowi pierwszy krok do stworzenia kompleksowego centrum zarządzania towarami i kategoriami w jednym miejscu.

Od teraz wszystkie towary znajdziesz, przechodząc do panelu administracyjnego: Towary > Wszystkie towary:

Nowa lista towarów oferuje szereg udoskonaleń:

• optymalizacja wydajności – zwiększona szybkość wyświetlania i obsługi dużych zbiorów danych;
• brak ograniczeń liczby kolumn – dostosuj widok do swoich indywidualnych potrzeb;
• poziomy pasek przewijania – pozostaje widoczny podczas przewijania listy, zapewniając wygodną nawigację.

Szczegółowe informacje o towarach w Comarch e-Sale znajdziesz w artykule: Towary w panelu administracyjnym.

4. Nowości w integracji z Allegro

4.1. Zwrot wpłat dla zamówień z Allegro

W integracji z serwisem Allegro wprowadziliśmy nową funkcję – Zwrot wpłat, która umożliwia szybkie i wygodne zwracanie środków kupującym. Aby skorzystać z tej opcji, wystarczy mieć aktywowaną usługę Allegro Finanse oraz dostępne środki na koncie.

Zwrot środków wykonasz w zaledwie kilka kliknięć, bez konieczności przeprowadzania przelewów. Allegro automatycznie zrealizuje zwrot z Twojego konta, co pozwala zaoszczędzić czas i zredukować formalności. Dzięki tej funkcji zyskujesz pełną kontrolę nad transakcjami, a proces obsługi zwrotów staje się jeszcze prostszy!

Więcej na temat zwrotów wpłat przeczytasz w Jak zlecić zwrot wpłaty Klientowi za zamówienie w Allegro?

4.2. Allegro.cz Business – transakcje wewnątrzwspólnotowe (WDT) z Czech

W najnowszej wersji Comarch e-Sale w ustawieniach integracji Allegro wprowadziliśmy nowy parametr, który umożliwia sprzedaż z preferencyjną stawką VAT 0% dla czeskich klientów firmowych na Allegro.cz Business. Stawka VAT 0% zostanie zastosowana wyłącznie po aktywacji parametru oraz pomyślnej walidacji zamówienia w serwisie Allegro.

Dodatkowo, na podstawie danych przekazanych przez Allegro, w zamówieniach z Allegro.cz Business wyświetlimy status płatnika VAT kupującego. System poinformuje, czy klient jest czynnym podatnikiem VAT oraz czy jego transakcja została prawidłowo zweryfikowana pod kątem zastosowania stawki 0%. Dzięki temu sprzedawcy będą mieli pewność, że rozliczenie podatku odbywa się zgodnie z przepisami.

Przejdź do artykułu, aby przeczytać więcej o obsłudze transakcji wewnątrzwspólnotowych w integracji Allegro.

4.3. Oznaczenie towaru wprowadzonego do sprzedaży przed wejściem rozporządzenia GPSR

W związku z rozporządzeniem GPSR wprowadziliśmy nowy parametr w integracji Allegro – dostępny w formularzu wystawiania i edycji ofert oraz w operacjach seryjnych na liście ofert.

Dzięki niemu, w kategoriach objętych rozporządzeniem, możesz określić, czy produkt został wprowadzony do obrotu na terenie Unii Europejskiej przed 13 grudnia 2024 roku i spełniał obowiązujące wówczas wymogi bezpieczeństwa.

Jeśli nie zaznaczysz tego parametru, konieczne będzie uzupełnienie dodatkowych informacji wymaganych przez GPSR (osoba odpowiedzialna, producent, informacje o bezpieczeństwie), ale tylko w kategoriach objętych regulacją.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, zajrzyj do artykułu: Jak dostosować oferty Allegro do wymogów Rozporządzenia GPSR?

4.4. Nowe operacje grupowe – wznawianie ofert zamkniętych

Wprowadziliśmy nową funkcję Wznów w operacjach grupowych na liście ofert Allegro, dzięki której możesz seryjnie wznowić wiele aukcji jednym kliknięciem.

Aby oferty mogły zostać prawidłowo wznowione, muszą spełniać dwa warunki:

• mieć status Zakończona,
• być powiązane z towarem w e-Sale.

Pamiętaj, że aukcje są wznawiane z aktualnym stanem magazynowym, dlatego warto upewnić się, że produkty są dostępne przed ponowną publikacją. Każda oferta przechodzi także ponowną weryfikację Allegro – jeśli spełnia wymagania, wraca do sprzedaży. W przypadku błędów pozostaje w statusie Zakończona do momentu ich poprawienia.

5. Pozostałe nowości w panelu administracyjnym

5.1. Dodatkowa przestrzeń na Twoje pliki

Jeżeli potrzebujesz więcej miejsca na swoje pliki w panelu administracyjnym Comarch e-Sale, to od teraz możesz łatwo zwiększyć dostępną przestrzeń na dane – bezpośrednio w panelu, w zakładce Ustawienia > Twoje pliki.

Więcej na ten temat przeczytasz w artykule: Twoje pliki w panelu administracyjnym Comarch e-Sale.

5.2. Zmiany i ulepszenia w nowym interfejsie panelu administracyjnego

W najnowszej aktualizacji wprowadziliśmy:

• zoptymalizowaną listę zamówień, w której poprawiliśmy szybkość działania listy i pracy na dużej ilości danych;
• filtr na liście zamówień: stan realizacji,
• kolumny na liście klientów: data ostatniego logowania.

 

Nowości i zmiany od 27 stycznia 2025 w Comarch e-Sale

 

1. Integracja z EmpikPlace

Comarch e-Sale umożliwia sprzedaż towarów na różnych serwisach aukcyjnych z jednego miejsca, a dzięki nowej integracji także z EmpikPlace.
Już teraz możesz rozszerzyć swoje możliwości sprzedażowe o nową integrację z marketplace EmpikPlace. Twoje towary zostaną udostępnione na kolejny rynek, z którego dotrzesz do szerszego grona klientów. Zamów integrację i sprawdź sam, jak szybko skonfigurujesz swoje konto i zaczniesz wystawiać oferty!

Integracja z EmpikPlace umożliwia:

Poznaj nową integrację z naszymi dedykowanymi artykułami EmpikPlace.

2. Zmiany w zestawach i rabatach dla ofert Allegro

W związku ze zmianami w dokumentacji technicznej Allegro dostosowaliśmy panel administracyjny, aby zapewnić pełną zgodność. Dotychczasowa zakładka Zestawy i rabaty Allegro została podzielona na dwie osobne: Zestawy ofert oraz Rabaty ilościowe. Funkcjonalność obu zakładek pozostała niezmieniona, więc wszystkie dotychczasowe opcje działają jak wcześniej.

Więcej przeczytasz w Centrum Pomocy: Czym są zestawy ofert i rabaty ilościowe w Allegro?

3. Kolumny Osoba odpowiedzialna i Producent odpowiedzialny na liście towarów

W ramach dostosowania Comarch e-Sale do wymogów Rozporządzenia GPSR wprowadziliśmy możliwość wyświetlania dodatkowych kolumn: Producent odpowiedzialny oraz Osoba odpowiedzialna na liście towarów w panelu administracyjnym.

Dodatkowo, istnieje możliwość sortowania tych kolumn, co umożliwia szybkie wyszukiwanie towarów z nieuzupełnionymi danymi. Dzięki temu można w łatwy sposób zweryfikować poprawność danych związanych z Rozporządzeniem GPSR.

W ramach nowości dodaliśmy również możliwość wyszukiwania towarów nie tylko po nazwie, ale także po innych parametrach, takich jak nazwa producenta odpowiedzialnego czy nazwa osoby odpowiedzialnej.

Nowości i zmiany od 09 grudnia 2024 w Comarch e-Sale

1. Rozporządzenie GPSR

1.1. GPSR w Comarch e-Sale

Już wkrótce ważne zmiany w e-Commerce: GPSR wchodzi w życie!

13 grudnia 2024 r. zacznie obowiązywać Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988, znane jako GPSR (General Product Safety Regulation). Jego celem jest zwiększenie bezpieczeństwa produktów dostępnych na rynku Unii Europejskiej, co wiąże się z nowymi obowiązkami dla sprzedawców i producentów.

Aby pomóc Ci dostosować się do wymogów GPSR, w Comarch e-Sale wprowadziliśmy nowe funkcje, które ułatwią zarządzanie danymi dotyczącymi bezpieczeństwa produktów. Oto, co dla Ciebie przygotowaliśmy:

1.1.1. Zarządzanie danymi podmiotów odpowiedzialnych

W panelu administracyjnym możesz definiować podmioty odpowiedzialne za towary: producentów i osoby odpowiedzialne. Wypełnisz tam kluczowe dane, w tym:

1.1.2. Przypisywanie podmiotów do towarów

W panelu administracyjnym Comarch e-Sale na liście towarów możesz grupowo (seryjnie) lub pojedynczo przypisywać określone podmioty odpowiedzialne do sprzedawanych towarów.

1.2. Allegro – informacje o bezpieczeństwie produktu

Formularz ofert Allegro wzbogaciliśmy o sekcję Załączniki, w której nie tylko dodasz pliki do swojej oferty, ale także – zgodnie z Dyrektywą GPSR – przekażesz informacje o bezpieczeństwie produktu. W tym celu wybierz jedną z dostępnych opcji, która będzie odpowiednia dla twojej oferty:

Uzupełnione informacje zostaną dodane w twojej ofercie i będą widoczne dla Kupującego w serwisie Allegro.

1.3. GPSR w integracji z Allegro

1.3.1. Udostępnianie podmiotów odpowiedzialnych z Comarch e-Sale do Allegro

Aby ułatwić i przyspieszyć Wam dostosowanie swoich ofert Allegro do nowych wytycznych rozporządzenia GPSR udostępniliśmy możliwość wysyłki podmiotów odpowiedzialnych zdefiniowanych w Comarch e-Sale do serwisu Allegro.

Opcja dostępna jest w operacjach grupowych na liście podmiotów odpowiedzialnych.

W ten sposób z jednego miejsca zdefiniujesz podmioty odpowiedzialne za sprzedawane przez Ciebie towary uwzględniając dodatkowy kanał sprzedaży. Udostępnione z e-Sale podmioty będą możliwe do uzupełnienia na ofertach Allegro.

1.3.2. Producent odpowiedzialny na ofertach Allegro

W najnowszej wersji Comarch e-Sale do formularza ofert Allegro dodaliśmy nowe pole umożliwiające przypisanie producenta odpowiedzialnego za dany towar. Aby ułatwić Ci uzupełnienie wielu ofert jednocześnie udostępniliśmy:

Dane producenta, tak jak dane osoby odpowiedzialnej za zgodność produktu, możesz dodać lub edytować w Comarch e-Sale (Ustawienia > Ustawienia sklepu > Towary > Podmioty odpowiedzialne) lub w serwisie Allegro.

Więcej informacji na temat Rozporządzenia GPSR w Comarch e-Sale znajdziesz w Centrum pomocy.

1.3.3. Allegro – informacje o bezpieczeństwie towaru

Formularz ofert Allegro wzbogaciliśmy o sekcję Załączniki, w której od teraz nie tylko dodasz pliki do swojej oferty, ale także – zgodnie z Rozporządzeniem GPSR – przekażesz informacje o bezpieczeństwie towaru. W tym celu wybierz jedną z dostępnych opcji, która będzie odpowiednia dla Twojej oferty:

Uzupełnione informacje zostaną dodane w Twojej ofercie i będą widoczne dla Kupującego w serwisie Allegro.

Więcej informacji na temat GPSR znajdziesz w artykule Jak dostosować oferty Allegro do wymogów Rozporządzenia GPSR?

2. Integracja z Allegro

2.1. Allegro Business – rabat hurtowy (B2B)

W ramach rozwoju Allegro Business nasza integracja została wzbogacona o funkcję rabatu hurtowego (B2B). Jeżeli zależy Ci na sprzedaży do firm w większych ilościach, skorzystaj z tej nowości, aby zaoferować atrakcyjniejsze ceny nabywcom hurtowym. Zniżki są przyznawane klientom z kontem firmowym w zależności od liczby zakupionych sztuk. Progi zniżek możesz ustalić samodzielnie w cenniku rabatu.

Więcej na ten temat znajdziesz w naszym Centrum Pomocy w artykule Rabat hurtowy (B2B).

Comarch e-Sale – wymagania