Nowości i zmiany w Comarch e-Sale 2022

Nowości i zmiany od 10 października 2022

Nowości w Comarch e-Sale

1.1 Nowy interfejs panelu administracyjnego Comarch e-Sale

W najnowszej wersji Comarch e-Sale zmieniliśmy interfejs graficzny. Od teraz użytkownicy mogą korzystać z odświeżonej wersji aplikacji. Nowy interfejs posiada bardziej intuicyjny układ treści. Dzięki temu możliwe jest sprawniejsze przełączanie się pomiędzy poszczególnymi sekcjami. Niektóre z nich zostały przeniesione do nowych obszarów. Dashboard prezentuje od teraz nowy widok Raportu sprzedaży. Widoczne są informacje na temat ilości zamówień oraz wartości sprzedaży, a także dane dotyczące najlepiej sprzedających się towarów. Dodaliśmy również sekcję z powiadomieniami, które przypominają o wysłaniu potwierdzenia do nowych zamówień czy nadaniu paczek.

1.1.1 Przełączenie na klasyczną wersję Comarch e-Sale.

Dla użytkowników, którzy wolą korzystać z poprzedniej wersji interfejsu, możliwa jest jego zmiana. Wystarczy wybrać opcję “Przełącz na klasyczną wersję Comarch e-Sale”.

Comarch e-Sale – wymagania

Comarch e-Sale 2022.5 współpracuje z systemami ERP w następujących wersjach
Comarch ERP Optima 2022, 2021
Comarch ERP Altum informacji udziela Asysta Techniczna programu Comarch ERP Altum
Comarch ERP XL 2022, 2021.x
Comarch ERP XT aktualna wersja rynkowa
Wersja 2022.5 obsługuje protokół synchronizacji z ERP w wersji 17.0.
Wskazówka

Do konfiguracji Comarch e-Sale 2022.5 wymagana jest jedna z przeglądarek w najnowszej wersji:

■ Google Chrome,

■ Mozilla Firefox,

■ Opera,

■ Safari dla komputerów Mac.

W przypadku niższej wersji przeglądarki, podczas logowania do panelu administracyjnego wyświetli się stosowny komunikat o nieprawidłowej wersji przeglądarki wraz z linkami do aktualnych wersji przeglądarek.

Minimalna szerokość e-Sale to 980 pikseli. Zalecana rozdzielczość w przypadku korzystania z Comarch e-Sale to 1280×800 pikseli.

Wskazówka

Obsługa nowego panelu za pomocą urządzeń mobilnych (smartfonów, tabletów) wymaga korzystania z poniższych systemów operacyjnych i przeglądarek:

■ Android 6 oraz kolejne wersje – Google Chrome lub Firefox w najnowszej wersji,

■ iOS 13 oraz kolejne wersje – Safari w najnowszej wersji.

Nowości i zmiany od 18 maja 2022

1 Poprawiono

1.1 Produktyzacja Allegro

1.1.1 Parametr EAN dla produktów Allegro

W najnowszej wersji Comarch e-Sale dostosowaliśmy formularz wystawiania oferty Allegro podczas łączenia jej z produktem. W przypadku, gdy produkt Allegro posiada przyporządkowany więcej niż jeden kod EAN, wówczas na formularzu zostanie wybrany pierwszy kod dostępny na liście. Ponadto będzie możliwy wybór konkretnego kodu EAN z rozwijanej listy przy polu z parametrem. W przypadku, gdy wcześniej wystawiona oferta posiada powielone kody EAN, należy rozłączyć ją z produktem i połączyć na nowo.

1.1.2 Zapis produktu podczas tworzenia oferty

Zoptymalizowaliśmy proces tworzenia oferty Allegro wraz zapisem wybranego produktu Allegro oraz jego powiązanych parametrów.

Comarch e-Sale – wymagania

Comarch e-Sale 2022.3 współpracuje z systemami ERP w następujących wersjach
Comarch ERP Optima 2022, 2021
Comarch ERP Altum informacji udziela Asysta Techniczna programu Comarch ERP Altum
Comarch ERP XL 2022, 2021.x
Comarch ERP XT aktualna wersja rynkowa
Wersja 2022.3 obsługuje protokół synchronizacji z ERP w wersji 17.0.
Wskazówka

Do konfiguracji Comarch e-Sale 2022.3 wymagana jest jedna z przeglądarek w najnowszej wersji:

■ Google Chrome,

■ Mozilla Firefox,

■ Opera,

■ Safari dla komputerów Mac.

W przypadku niższej wersji przeglądarki, podczas logowania do panelu administracyjnego wyświetli się stosowny komunikat o nieprawidłowej wersji przeglądarki wraz z linkami do aktualnych wersji przeglądarek.

Minimalna szerokość e-Sale to 980 pikseli. Zalecana rozdzielczość w przypadku korzystania z Comarch e-Sale to 1280×800 pikseli.

Wskazówka

Obsługa nowego panelu za pomocą urządzeń mobilnych (smartfonów, tabletów) wymaga korzystania z poniższych systemów operacyjnych i przeglądarek:

■ Android 6 oraz kolejne wersje – Google Chrome lub Firefox w najnowszej wersji,

■ iOS 13 oraz kolejne wersje – Safari w najnowszej wersji.

Nowości i zmiany od 26 kwietnia 2022

1 Nowości w Comarch e-Sale

1.1 Nowości w integracji Allegro

1.1.1 Allegro – Wybór usług dodatkowych

Od najnowszej wersji został dodany przycisk z rozwijaną listą usług dodatkowych. Znajduje się on w formularzu wystawiania oferty Allegro w panelu administracyjnym, w sekcji: Warunki oferty. Usługi te należy wcześniej skonfigurować po stronie serwisu Allegro. Dzięki temu utworzone usługi dodatkowe będą widoczne podczas tworzenia oferty w panelu administracyjnym. Po złożeniu zamówienia przez klienta usługi dodatkowe są następnie prezentowane na szczegółach zamówienia w panelu administracyjnym.

1.1.2 Allegro – Nowa operacja seryjna na liście ofert

W najnowszej wersji została dodana nowa operacja seryjna „Zmień warunki oferty” dla ofert wystawionych w serwisie Allegro. Dzięki temu możliwe są zmiany parametrów:

  • Warunki reklamacji,
  • Warunki zwrotów,
  • Informacje o gwarancjach,
  • Usługi dodatkowe,

W przypadku braku odpowiednich formularzy można je stworzyć klikając w odpowiedni link przenoszący do edycji formularza w serwisie Allegro.

1.1.2 Allegro – Nowa operacja seryjna na liście ofert

W wersji 2022.2 Comarch e-Sklep obsłużyliśmy wyświetlanie nowego statusu dla zamówień Allegro, jakim jest status Wstrzymano. Gdy zamówienie otrzyma w serwisie Allegro status Wstrzymano, wówczas będzie on widoczny w panelu administracyjnym dla zamówień w sekcji Allegro/ Zamówienia, w zakładce Do realizacji.  Domyślnie status ten nie ma wpływu na dalszą realizację zamówienia w panelu administracyjnym, a później w systemie Comarch ERP.

Status pochodzi bezpośrednio z serwisu Allegro, lecz nie jest widoczny dla Klientów składających tam zamówienia.  Jego wykorzystanie może służyć m.in. do oznaczenia zamówienia w przypadku braku towaru na magazynie. Dodatkowo dla sprzedawców korzystających z One Fulfullment by Allegro – serwis będzie mógł oznaczyć wybrane zamówienia jako Wstrzymane, m.in.: w momencie, gdy adres odbiorcy będzie nieprawidłowy lub pojawią się nieprawidłowości z dostawą.

Do momentu, gdy zamówienie nie zostanie zatwierdzone w systemie Comarch ERP, wówczas jego status w Allegro nie ulegnie zmianie. Dalsza realizacja zamówienia, od jego potwierdzenia do realizacji, nie ulega zmianie, a statusy są aktualizowane jak dotychczas.

1.2 Nowości w integracji Amazon

W najnowsze wersji Comarch e-Sklep udostępniliśmy wystawianie ofert z katalogu Amazon w oparciu o numery ASIN.

2 Zmiany w Comarch e-Sale

2.1 Lista e-Sale w panelu administracyjnym

W nowej wersji został zmieniony widok przełączania się pomiędzy posiadanymi sklepami. Na liście obok nazwy Twojego Comarch e-Sale dodaliśmy przycisk Przełącz, który pozwala na zmianę e-Sale, którym chcesz administrować. Kliknięcie w nazwę e-Sale przekierowuje do jego szczegółów.

2.2 Dodawanie konta InPost

Od najnowszej wersji programu Comarch e-Sale zmianie uległo dodawanie konta InPost. Ustawienia dotyczące dodawania konta InPost znajdują się w sekcji: Ustawienia/ Odbiór osobisty/ Paczkomaty InPost.

2.3 Zmiany w Allegro

2.3.1 Allegro – Ujednolicenie uzupełniania parametrów kategorii z listy i edycji

W najnowszej wersji zostało umożliwione uzupełnianie parametrów z listy również dla wystawionych ofert Allegro. Dzięki temu uzupełnianie parametrów możliwe jest obecnie:

  • z poziomu listy ofert,
  • na formularzu edycji oferty,
  • dla ofert o statusie „zakończona” oraz „wystawiona”.

Dodatkowo została wprowadzona blokada przy zmianie parametrów produktyzacji, dzięki której powiązane produkty nie będą usuwane. Wyświetlany będzie natomiast aktualnie powiązany produkt.

Comarch e-Sale – wymagania

Comarch e-Sale 2022.2 współpracuje z systemami ERP w następujących wersjach
Comarch ERP Optima 2022, 2021
Comarch ERP Altum informacji udziela Asysta Techniczna programu Comarch ERP Altum
Comarch ERP XL 2022, 2021.x
Comarch ERP XT aktualna wersja rynkowa
Wersja 2022.2 obsługuje protokół synchronizacji z ERP w wersji 17.0.
Wskazówka

Do konfiguracji Comarch e-Sale 2022.2 wymagana jest jedna z przeglądarek w najnowszej wersji:

■ Google Chrome,

■ Mozilla Firefox,

■ Opera,

■ Safari dla komputerów Mac.

W przypadku niższej wersji przeglądarki, podczas logowania do panelu administracyjnego wyświetli się stosowny komunikat o nieprawidłowej wersji przeglądarki wraz z linkami do aktualnych wersji przeglądarek.

Minimalna szerokość e-Sale to 980 pikseli. Zalecana rozdzielczość w przypadku korzystania z Comarch e-Sale to 1280x800 pikseli.

Wskazówka

Obsługa nowego panelu za pomocą urządzeń mobilnych (smartfonów, tabletów) wymaga korzystania z poniższych systemów operacyjnych i przeglądarek:

■ Android 6 oraz kolejne wersje – Google Chrome lub Firefox w najnowszej wersji,

■ iOS 13 oraz kolejne wersje – Safari w najnowszej wersji.

Nowości i zmiany od 21 lutego 2022

1 Nowości w Comarch e-Sale

1.1 Nowości w integracji Allegro

1.1.1 Allegro One Box

Od najnowszej wersji dostępna jest nowa opcja dostawy dla zamówień z serwisu Allegro, jaką jest Allegro One BOX. Forma dostawy jest możliwa do dodania w istniejącym cenniku Allegro. Klient podczas realizacji zamówienia, wybierając zielone automaty paczkowe od Allegro będzie musiał określić konkretny punkt odbioru swojej przesyłki na mapie. Zamówienie, które zostanie pobrane do Comarch e-Sale będzie zawierało na szczegółach informacje o wybranym punkcie – pełny adres, pod którym znajduje się automat paczkowy. Adres ten zostanie również przesłany do systemu Comarch ERP w drodze synchronizacji.

1.2 Nowości w integracji Amazon

1.2.1 Zakładanie karty kontrahenta dla zamówień z Amazon

Od wersji 2022.1. udostępniliśmy możliwość automatycznego tworzenia kart kontrahentów na podstawie danych z zamówień pochodzących z serwisu Amazon. W panelu administracyjnym w sekcji Ustawienia/ Ustawienia e-Sale/ Amazon dodaliśmy nowy parametr Przesyłaj kartę kontrahenta do systemu ERP. Po aktywacji parametru oraz pobraniu zamówienia, karta kontrahenta zostanie automatycznie założona na liście Kontrahentów w panelu administracyjnym, a następnie zsychronizowana do posiadanego systemu Comarch ERP.

1.3 Nowości w integracji z Hurtowniami

1.3.1 Integracja z hurtownią www.750v.pl

W najnowszej wersji istnieje możliwość integracji z nową hurtownią – www.750v.pl. Hurtownia jest dostępna do konfiguracji w sekcji Hurtownie/ Gotowe integracje z hurtowniami. Hurtownia www.750v.pl specjalizuje się w sprzedaży artykułów elektrycznych dla domu oraz firm. W swojej ofercie zawiera szeroki asortyment, w ramach którego znajdziemy tam takie towary, jak: kable, przewody oraz oprawy oświetleniowe, a także elektronarzędzia, czy odzież BHP.

1.4 Dodatkowe opcje grupowania w sekcji Optymalizacje

W wersji 2022.1 w zakładce Ustawienia/ Optymalizacje dodaliśmy dodatkową możliwość grupowania w zakładkach:

  • Obrazki – po kolumnie „Błąd”,
  • Linki – po kolumnie „Obiekt”.

2 Zmiany w Comarch e-Sale

2.1 Zmiany w integracji Allegro

2.1.1 Allegro – Zmiana w płatnościach odroczonych

W najnowszej wersji dokonaliśmy zmian dotyczących odroczonej płatności zgodnie z zaleceniami Allegro, które znajdują się pod tym linkiem: Odroczona płatność dla Firm. Dodatkowo zwiększyliśmy ilość wysyłanych faktur oraz limit pojemności plików pdf do 3MB.

2.2 Walidacja danych podczas wysyłki testowej wiadomości e-mail

Wprowadziliśmy walidacje danych podczas wysyłki testowej wiadomości e-mail. Walidacja obejmuje wszystkie próbne wysyłki z obszaru: Ustawienia/ Treści/ E-mail i SMS.

3 Poprawiono

3.1 Przywrócenie danych w sekcji Kontrahenci

W najnowszej wersji w zakładce Kontrahenci/ Kontrahenci dodaliśmy do kolumny Ulica informacje o: numerze domu i mieszkania. Dodatkowo informacje te są widoczne podczas eksportu kontrahentów do pliku CSV/XML.

Comarch e-Sale – wymagania

Comarch e-Sale 2022.1 współpracuje z systemami ERP w następujących wersjach
Comarch ERP Optima 2022, 2021
Comarch ERP Altum informacji udziela Asysta Techniczna programu Comarch ERP Altum
Comarch ERP XL 2021.x, 2022
Comarch ERP XT aktualna wersja rynkowa
Wersja 2022.1 obsługuje protokół synchronizacji z ERP w wersji 17.0.
Wskazówka

Do konfiguracji Comarch e-Sale 2022.1 wymagana jest jedna z przeglądarek w najnowszej wersji:

■ Google Chrome,

■ Mozilla Firefox,

■ Opera,

■ Safari dla komputerów Mac.

W przypadku niższej wersji przeglądarki, podczas logowania do panelu administracyjnego wyświetli się stosowny komunikat o nieprawidłowej wersji przeglądarki wraz z linkami do aktualnych wersji przeglądarek.

Minimalna szerokość e-Sale to 980 pikseli. Zalecana rozdzielczość w przypadku korzystania z Comarch e-Sale to 1280x800 pikseli.

Wskazówka

Obsługa nowego panelu za pomocą urządzeń mobilnych (smartfonów, tabletów) wymaga korzystania z poniższych systemów operacyjnych i przeglądarek:

■ Android 6 oraz kolejne wersje – Google Chrome lub Firefox w najnowszej wersji,

■ iOS 13 oraz kolejne wersje – Safari w najnowszej wersji.

Nowości i zmiany od 29 listopada 2021

1 Nowości w Comarch e-Sale

1.1 Nowości w integracji Allegro

1.1.1 Wyświetlanie adresu punktu odbioru DPD

Od wersji 2022 w panelu administracyjnym na zamówieniach Allegro, na których wybrano opcję dostawy do punktu odbioru DPD wyświetlana jest pełna informacja odnośnie wybranego punktu wraz z adresem. Dane te są również przesyłane do systemu Comarch ERP, przy czym wyświetlanie tych informacji po synchronizacji zależy od obsługi tej funkcji na zamówieniu przez system ERP.

1.2 Nowości w integracji Amazon

1.2.1 Nowe uprawnienia dla administratorów

W wersji 2022 wyróżniono nowe uprawnienia dla administratorów dotyczące dostępu do sekcji związanej ze sprzedażą poprzez serwis Amazon. W panelu administracyjnym w sekcji Mój profil/ Administratorzy na formularzu administratora w sekcji Uprawnienia zostały dodane nowe pozycje, które umożliwiają zarządzanie dostępem do zakładek w menu:

  • [ ] Amazon,
  • [ ] Zamówienia.

1.2.2 Amazon domyślnie w e-Sale

W najnowszej wersji e-Sale udostępniono możliwość konfiguracji konta i sprzedaży za pośrednictwem platformy Amazon. Integracja z serwisem jest stale w trakcie rozwoju (wersja Alfa), a jej aktualny zakres został opisany w tym artykule.

2 Zmiany w Comarch e-Sale

2.1 Zmiany w integracji Allegro

2.1.1 Zmiana nazwy parametru "Nie przesyłaj karty kontrahenta do systemu ERP bez numeru NIP"

W wersji 2022 zmieniono nazwę parametru „Nie przesyłaj karty kontrahenta do systemu ERP bez numeru NIP” dostępnego w panelu administracyjnym w sekcji Ustawienia/ Ustawienia e-Sale/ Allegro/ Kontrahenci na „Przesyłaj do systemu ERP tylko kartę kontrahenta zawierającą numer NIP”. Działanie tego parametru jest niezmienne – jego zaznaczenie powoduje, iż do systemu ERP wysyłani są kontrahenci Allegro, którzy posiadają numer NIP.

2.1.2 Allegro -14 dni na opłacenie zamówienia przelewem tradycyjnym

Dla zakupów zrobionych od 8 listopada Klient będzie miał 14 dni kalendarzowych na opłacenie zamówienia przelewem tradycyjnym.

3 Poprawiono

3.1 Poprawiono w integracji Allegro

3.1.1 Obsługa rozbudowanych adresów dostawy dla zamówień Allegro

W wersji 2022 poprawiono proces tworzenia zamówień pochodzących z Allegro i zawierających rozbudowane (niestandardowe) adresy dostawy. Od teraz adresy zawierające dodatkowe opisy, wskazówki, długie treści nie będą dzielone podczas synchronizacji z systemami ERP, a cały adres będzie znajdował się w jednym polu „Ulica” – dokładnie tak, jak zostało wprowadzone w serwisie Allegro. Przykładowe adresy, których dotyczy opisywana zmiana:

  • Aleja 1000 lecia 12/10,
  • Osiedle 1000-lecia 20/2,
  • Ul. Krakowska 12 (Domofon nie działa, proszę wejść kodem xxx xxx),
  • Ul. Słoneczna 124 – Centrum Handlowe X – stoisko ABC,
  • I wiele innych rozbudowanych adresów, jakie Klienci podają w formularzu dostawy.

3.1.2 Makra do opisów szablonów aukcji Allegro

Od wersji 2022 podczas dodawania nowego szablonu oferty Allegro w panelu administracyjnym na zakładce Allegro/Szablony Ofert pole z opisem oferty zostało połączone z polem makr i wstawek. Dodano również informację, że makra i wstawki wykorzystywane są w opisie oferty.

3.1.3 Allegro - kolumna "Typ zdarzenia"

Od wersji Comarch e-Sale 2022 w panelu administracyjnym została dodana kolumna "Typ zdarzenia", umożliwiająca wyfiltrowanie zdarzeń na ofercie. Nowa kolumna jest widoczna na zakładce Ustawienia/ Dziennik zdarzeń/ Oferty oraz na szczegółach oferty na zakładce Allegro/ Oferty, następnie należy przejść w szczegóły oferty na zakładkę Historia.

3.2 Przełączenie oddziałów e-Sale w panelu administracyjnym

Od wersji 2022 w panelu administracyjnym Comarch e-Skale na zakładce Mój profil/ Mój e-Sale, po kliknięciu w link e-Sale z listy dostępnych oddziałów, panel administracyjny przełączy się na wybrany e-Sale.

3.3 Hurtownie – stany magazynowe na szczegółach towarów

W wersji 2022 usprawniono wyświetlanie się stanów magazynowych dla towarów połączonych z hurtownią.

Comarch e-Sale – wymagania

Comarch e-Sale 2022 współpracuje z systemami ERP w następujących wersjach
Comarch ERP Optima 2022
Comarch ERP Altum informacji udziela Asysta Techniczna programu Comarch ERP Altum
Comarch ERP XL 2021
Comarch ERP XT aktualna wersja rynkowa
Wersja 2022 obsługuje protokół synchronizacji z ERP w wersji 17.0.
Wskazówka

Do konfiguracji Comarch e-Sale 2022 wymagana jest jedna z przeglądarek:

■ Google Chrome 93 lub wyższa

■ Mozilla FireFox 92 lub wyższa

■ Opera 78 lub wyższa

■ Najnowsza wersja Safari dla komputerów Mac

W przypadku niższej wersji przeglądarki, podczas logowania do panelu administracyjnego wyświetli się stosowny komunikat o nieprawidłowej wersji przeglądarki wraz z linkami do aktualnych wersji przeglądarek.

Minimalna szerokość e-Sale to 980 pikseli. Zalecana rozdzielczość w przypadku korzystania z Comarch e-Sale to 1280x800 pikseli.

Wskazówka

Obsługa nowego panelu za pomocą urządzeń mobilnych (smartfonów, tabletów) wymaga korzystania z poniższych systemów operacyjnych i przeglądarek:

■ Android 6 oraz kolejne wersje – Google Chrome 93 lub wyższa,

■ Android 6 oraz kolejne wersje – Mozilla FireFox 93 lub wyższa,

■ iOS 13 oraz kolejne wersje – Safari.

Czy ten artykuł był pomocny?