Jakie informacje znajdują się na liście zleceń serwisowych?

Lista pozwala bez otwierania zleceń odpowiedzieć na trzy pytania: co to za zlecenie, na jakim jest etapie i czy się nie opóźnia. Zlecenia są domyślnie posortowane od najnowszych – malejąco po dacie przyjęcia.

Kolumny widoku domyślnego

  • Numer dokumentu – numer zlecenia. Kolumny nie można ukryć. Formularz zlecenia nie jest jeszcze dostępny, dlatego po wybraniu numeru program informuje, że funkcja jest niedostępna.
  • Realizacja – postęp prac, wyliczany z zawartości zlecenia (opis wartości poniżej).
  • Stan dokumentu – Otwarte albo Zamknięte.
  • Status zlecenia – etap obsługi ze słownika statusów zdefiniowanego przez firmę, np. „oczekuje na części”, „do odbioru”.
  • Dokumenty – skróty dokumentów powiązanych ze zleceniem (opis poniżej).
  • Zlecający – nazwa zleceniodawcy: kontrahenta, pracownika, wspólnika albo banku.
  • Data przyjęcia – data przyjęcia zlecenia.
  • Data realizacji – planowana data realizacji, z oznaczeniem zlecenia po terminie.
  • Magazyn – magazyn wskazany na zleceniu.
  • Opis – opis zlecenia.

Kolumny dodatkowe. W Konfiguracji widoku można włączyć kolumny domyślnie ukryte: Kod kontrahenta, Adres kontrahenta, Kod pocztowy, Miasto, Odbiorca, Kod odbiorcy, Adres odbiorcy, Osoba zlecająca, Prowadzący, Urządzenie, Priorytet, Kategoria, Data zamknięcia, Planowany czas realizacji, Rzeczywisty czas realizacji, Waluta oraz prezentujące wartości dokumentu: netto i brutto, czy do zafakturowania netto i brutto – wyrażone w walucie zlecenia oraz w PLN.

Realizacja – co oznaczają wartości. Wartość wynika z zawartości zlecenia, a nie z decyzji operatora:

  • Przyjęte – zlecenie nie ma jeszcze żadnych pozycji.
  • W realizacji – na zleceniu pojawiła się pierwsza czynność lub część.
  • Zrealizowane – wszystkie czynności są zakończone, części wykorzystane, a do zlecenia istnieją dokumenty rozliczające.

Dokumenty – co oznaczają skróty. Pełne wyjaśnienie skrótu widać po najechaniu na niego. Zlecenie powiązane z kilkoma dokumentami ma kilka skrótów, a zlecenie bez powiązań – pustą komórkę.

  • MM – przesunięcie międzymagazynowe,
  • ZD – zamówienie u dostawcy,
  • PA – paragon,
  • FS – faktura sprzedaży,
  • WZ – wydanie zewnętrzne części,
  • RW – rozchód wewnętrzny części.

Zlecenie po terminie. Przy dacie realizacji pojawia się ikona ostrzeżenia z wyjaśnieniem po najechaniu, gdy zlecenie nie jest zamknięte, a planowana data realizacji jest wcześniejsza niż data bieżąca. Zlecenie z dzisiejszą datą realizacji nie jest oznaczane, a zamknięte – niezależnie od daty. Wyróżniona jest tylko data, nie cały wiersz.

Wartości. Kwoty prezentowane są z separatorem tysięcy i dwoma miejscami po przecinku. Wartość netto i brutto to osobne kolumny, a walutę zlecenia podaje kolumna Waluta.

Wiersz sum. Pod listą widoczne są sumy kolumn wartości i czasów realizacji. Sumy obejmują wszystkie zlecenia zgodne z ustawionymi filtrami – nie tylko widoczną stronę i nie tylko zaznaczone pozycje. Zaznaczenie zleceń nie zmienia sum, zmiana filtrów je przelicza.

Stronicowanie. Na stronie można wyświetlić 20, 50 albo 100 zleceń. Sortowanie obejmuje wszystkie zlecenia zgodne z filtrami, a zmiana sortowania czy strony nie kasuje zaznaczenia. Wartość, która nie mieści się w kolumnie, jest skracana – pełna treść jest widoczna po najechaniu.

Czy ten artykuł był pomocny?