Czy istnieje możliwość automatycznego przypisania atrybutów uzupełnionych na karcie kontrahenta na dokument przetworzonym za pomocą usługi Comarch OCR?

Na dzień dzisiejszy nie ma możliwości automatycznego przypisania atrybutów uzupełnionych na karcie kontrahenta na dokument przetworzony za pomocą usługi Comarch OCR.



Czy jeżeli na fakturze widnieje dodatkowa pozycja dotycząca odsetek za nieterminową płatność to ta pozycja zostanie rozpoznana za pomocą usługi Comarch OCR?

Jeżeli na fakturze widnieje dodatkowa pozycja dotycząca odsetek za nieterminową płatność to ta pozycja nie zostanie rozpoznana. Wprowadzenie tej funkcjonalności jest planowane w kolejnych wersjach Comarch OCR.



Czy za pomocą usługi Comarch OCR można zaczytywać wyciągi bankowe?

Na dzień dzisiejszy nie ma możliwości zaczytania wyciągów bankowych.



Czy za pomocą usługi Comarch OCR można rozpoznać faktury w module Faktury na liście Faktury zakupu/ Faktury sprzedaży?

Od wersji Comarch ERP Optima 2022.0.1 istnieje możliwość rozpoznawania faktur zakupu w sekcji Handel.
Faktury sprzedaży w sekcji Handel na chwilę obecną nie są rozpoznawane.



Czy za pomocą usługi Comarch OCR można rozpoznać faktury walutowe?

Na dzień dzisiejszy istnieje możliwość rozpoznania faktur w walucie PLN, EUR, USD, GBP



Czy istnieje możliwość automatycznego rozliczenia dokumentu po rozpoznaniu za pomocą usługi Comarch OCR?

Rozliczenie możliwe jest jeśli:
w Konfiguracja/Firma/Kasa/Bank/Parametry zaznaczono parametr: Automatyczna generacja kasy dla rejestrów VAT i na wczytywanym dokumencie rozpoznano formę płatności o typie gotówka.
oraz
w Konfiguracja/Firma/Kasa/Bank/Parametry zaznaczono parametr: Automatycznie generuj dokumenty zapłaty kartą kredytową i na wczytywanym dokumencie rozpoznano formę płatności o typie karta.

Jeżeli nie ma otwartego raportu na datę z jaką ma powstać zapis rozliczający to zostanie on automatycznie otwarty na datę tego zapisu.
W przypadku kiedy raport nie może zostać otwarty na odpowiednią datę faktura utworzy się jako nierozliczona.



Czy podczas zaczytywania duplikatów faktur odczytana zostanie data wystawienia duplikatu?

Na dzień dzisiejszy podczas zaczytywania duplikatu faktury jako data wystawienia ustawiana jest data wystawienia faktury, a nie data wystawienia duplikatu. Umożliwienie odczytu daty wystawienia duplikatu jest planowane w kolejnych wersjach Comarch OCR.



Czy istnieje możliwość połączenia skanera bezpośrednio z usługą Comarch OCR?

Na dzień dzisiejszy nie ma możliwości połączenia skanera bezpośrednio z usługą Comarch OCR. Dokumenty należy zeskanować przed naciśnięciem przycisku w rejestrze VAT Wprowadzenie możliwości uruchamiania skanera po naciśnięciu przycisku  jest planowane w kolejnych wersjach Comarch OCR.



Co zrobić, jeżeli dane ze skanu/zdjęcia nie zostały rozpoznane za pomocą usługi Comarch OCR lub zostały rozpoznane niepoprawnie?

W przypadku kiedy dane z faktury nie zostały rozpoznane bądź zostały rozpoznane niepoprawnie prosimy o wysłanie zgłoszenia poprzez System Obsługi Zgłoszeń lub wiadomość na adres ocr@comarch.pl wraz ze skanem faktury oraz opisem problemu.

Przesłany plik umożliwi nam udoskonalenie mechanizmów rozpoznawania dokumentów przez Comarch OCR.



W jaki sposób w rejestrze VAT dodać kolumnę informującą o wartości atrybutu OCR?

W przypadku programu Comarch ERP Optima w wersji 2020.1.1 z poziomu zakładki [Rejestry VAT] oraz [Wg atrybutów] dostępna jest domyślnie ukryta kolumna OCR. Kolumna może przyjmować następujące wartości:

  • „-” – dla dokumentów, które nie zostały przetworzone za pomocą usługi Comarch OCR,
  • „Niezweryfikowany” – dla dokumentów, które zostały przetworzone za pomocą usługi Comarch OCR, ale nie zostały jeszcze zweryfikowane przez użytkownika,
  • „Zweryfikowany” – dla dokumentów, które zostały przetworzone za pomocą usługi Comarch OCR i zostały zweryfikowane przez użytkownika,
  • „*” – dla dokumentów, na których widnieje więcej niż jeden atrybut OCR.

W przypadku programu Comarch ERP Optima w wersji wcześniejszej niż 2020.1.1, aby dodać kolumnę Atrybuty OCR (można nadać własną nazwę kolumny) w rejestrze VAT, należy po zalogowaniu się do programu na operatora z uprawnieniami Administratora z poziomu personalizacji aktywnego okna <Shift>+<F9>,  po naciśnięciu przycisku  w kolumnie Instrukcja pobierania danych wprowadzić:

(Select DAt_WartoscTxt from CDN.DokAtrybuty Join CDN.DefAtrybuty on DAt_DeAId=DeA_DeAId Where VaN_VaNID = DAt_VaNID AND DeA_Kod = 'OCR')

Dodatkowo należy uzupełnić kolumnę Nazwa dla użytkownika (przykładowo: Atrybuty OCR) oraz zaznaczyć  w kolumnie Domyślnie widoczna.