Zmiana firmy

Na zakładce [System] znajduje się opcja Zmiana firmy , która pozwala zalogowanemu Operatorowi na przelogowanie na inną firmę (dostępną na liście firm), bez konieczności ponownego podawania hasła (jeśli Operator je posiada). Funkcja zmiany firmy jest również dostępna po użyciu klawisza <F4>.




Zmiana hasła

Zmiana hasła dotyczy zawsze operatora aktywnego (zalogowanego) w programie.

Po uruchomieniu funkcji pojawia się okno edycyjne zmiany hasła, na którym należy kontrolnie podać stare hasło oraz dwukrotnie (w celu uniknięcia pomyłki) wpisać nowe hasło.

Zmiana hasła możliwa jest również z poziomu kartoteki operatora (Konfiguracja programu/ Użytkowe/ Operatorzy) na zakładce [Ogólne].




Raportowanie (Przygotuj logi do wysłania / Otwórz folder z logami)

Na wstążce znajduje się grupa Raportowanie, która obejmuje 2 funkcje: Przygotuj logi do wysłania oraz Otwórz folder z logami. Funkcja Przygotuj logi do wysłania powoduje otwarcie okna Opis problemu. Treść wpisana w tym oknie jest przenoszona do wiadomości e-mail z załączonymi logami. Kliknięcie w tym oknie przycisku Wyślij maila powoduje otwarcie nowej wiadomości pocztowej w domyślnym kliencie poczty lub w przypadku skonfigurowanego w programie Comarch ERP Optima konta e-mail, wiadomość do wysłania otwierana jest w Skrzynce pocztowej modułu CRM. Wiadomość jest zaadresowana do optima@comarch.pl, a w załączniku maila znajdują się spakowane logi Comarch ERP Optima. Funkcji można użyć gdy zostanie zaobserwowane nieprawidłowe działanie programu np. program zamknie się samoczynnie. Po zalogowaniu można wysłać na adres optima@comarch.pl wiadomość z opisem zaistniałej sytuacji. Informacje w załączniku pozwolą szybciej ustalić jej przyczynę.

Funkcja Otwórz folder z logami powoduje otwarcie folderu, w którym znajdują się logi Comarch ERP Optima.

Dodatkowo w oknach komunikatów, które mają aktywną opcję [Szczegóły] znajduje się przycisk Wyślij raport . Użycie tej opcji powoduje, że wstaje okno nowej wiadomości w domyślnym kliencie poczty. Wiadomość jest zaadresowana do optima@comarch.pl, a w załączniku maila znajdują się spakowane logi Comarch ERP Optima. Funkcji można użyć w przypadku gdy pojawi się nieoczekiwany komunikat. Wysłanie informacji zawartych w załączniku do e-maila pozwoli szybciej ustalić przyczynę wystąpienia komunikatu.




Logowanie

W trakcie pracy z programem istnieje możliwość zmiany firmy bez konieczności zamykania programu i ponownej rejestracji. Funkcja jest dostępna w pasku zadań pod przyciskiem  lub w menu System/ Logowanie lub klawisz funkcyjny <F11>.

Uwaga
Jeśli jest otwarte jakieś okno w programie to klawisz <F11> wywołuje domyślną funkcję dodatkową (jeśli jest zdefiniowana dla tego okna). Jeśli brak otwartych okien, klawisz <F11> wywołuje okno logowania.

Wyświetlone zostaje okienko Logowanie Comarch ERP Optima, identyczne jak w przypadku uruchamiania systemu. W oknie wybieramy operatora, który będzie pracował w programie, podajemy ewentualnie jego hasło dostępu oraz wybieramy bazę, w której chcemy pracować.

Uwaga
Przed zmianą bazy (firmy) należy zamknąć wszystkie okna (listy, formularze).

Dodatkowo podczas rejestracji w systemie w oknie logowania pojawiła się zakładka [Moduły]. Operator ma tam możliwość odznaczenia modułów, z których aktualnie nie będzie korzystał. Dostępne są tylko te moduły, które wcześniej zostały zaznaczone na jego karcie (Konfiguracja Programu/ Użytkowe/ Operatorzy). Jeśli odznaczy moduł – program nie pobierze licencji. Tym samym wykorzystanie licencji będzie możliwe na innym stanowisku (przez innego operatora).

Jeśli operator ma uprawnienia administratora – na zakładce Moduły dostępne są wszystkie pozycje, bez względu na zaznaczenie na jego karcie w konfiguracji.




Konfiguracja

Po wyborze opcji Konfiguracja z menu System otwarte zostaje okno, w którym ustalamy konfigurację programu oraz stanowiska (opisaną w Konfiguracja programu). Otwarcie konfiguracji jest również możliwe z poziomu okna głównego po wciśnięciu klawiszy <CTRL>+<F9> lub z poziomu paska System w menu Nawigacji Comarch ERP Optima.

 

 




Społeczność Comarch ERP

Po kliknięciu opcji otwarta zostanie strona Społeczności Comarch ERP dla Klientów i Partnerów Comarch. Jeżeli na karcie operatora nie zostało uzupełnione pole Login SSO i zapamiętana hasło, po kliknięciu na Społeczność Comarch ERP pojawi się okno do wpisania logini i hasła.




Ustawienie drukarki

W oknie dostępna jest lista wszystkich drukarek zdefiniowanych dla Windows. Z rozwijanej listy należy wybrać tę drukarkę, na którą domyślnie kierowane będą wszystkie wydruki.