Instalacja i reinstalacja systemu

Instalacja systemu

Uwaga
Comarch ERP Optima nie jest wspierana na systemach operacyjnych Windows8, Windows 7, Windows Server 2008 R2 i starszych.

Uwaga
Comarch ERP Optima w wersji 2023.1.1 wymaga wykupionej gwarancji na dzień 24.10.2022. W przypadku kończącego się wcześniej terminu gwarancji, praca na tej wersji programu nie będzie możliwa.

Szczegółowe informacje na temat instalacji znajdują się w Instrukcji instalacji.

Zmiany wymagań sprzętowych i systemowych

  • Procesor firmy Intel lub AMD min. 2 GHz
  • 2 GB pamięci RAM
  • Dysk: 5 GB wolnej przestrzeni
  • System operacyjny Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016, Windows Server 2019
  • Microsoft .NET Framework w wersji minimum 4.7.2
  • Drukarka pracująca w systemie Microsoft Windows

 

W instalacjach wielostanowiskowych zalecamy wykorzystanie dedykowanego serwera bazy danych. W sprawie konfiguracji sprzętowej dla takich instalacji prosimy o kontakt z Autoryzowanym Partnerem Comarch.

Reinstalacja programu

Reinstalacja z poprzedniej wersji

W celu wykonania reinstalacji programu, należy z poziomu kreatora umieszczonego na płycie Comarch ERP Optima uruchomić opcję instalacji (Zainstaluj/ Zainstaluj Comarch ERP Optima). Reinstalację programu Comarch ERP Optima można uruchomić również z jednoplikowych instalatorów, które dostępne są do pobrania po zalogowaniu na stronach indywidualnych dla Klientów www.comarch.pl/erp/dla-klientow. Reinstalacja spowoduje wykonanie konwersji baz danych.

Od wersji Comarch ERP Optima 2019.5.1 wymagana jest na komputerze obecność pakietu Microsoft .NET Framework 4.7.2. W przypadku jego braku zostanie on doinstalowany przez instalator Comarch ERP Optima.

Reinstalacja przebiega w podobny sposób, jak instalacja programu i jest dokładnie opisana w Instrukcji instalacji.

Reinstalacja musi być wykonana na wszystkich komputerach, gdzie działa program Comarch ERP Optima w wersji wcześniejszej niż 2023.1.1. Reinstalacja programu spowoduje uaktualnienie wersji.

Uwaga
Reinstalacja powinna być przeprowadzana na programie objętym gwarancją. Jeśli termin gwarancji minął, reinstalacja spowoduje jego zablokowanie.

Reinstalacja do najnowszej wersji 2023.1.1 jest możliwa zarówno z wcześniejszych wersji 2014 oraz 2013.7.
W przypadku konieczności skonwertowania bazy z wcześniejszej wersji programu należy zrobić to dwuetapowo, czyli najpierw zainstalować wersję 2013.7, a dopiero następnie wersję 2023.0.1.

Współpraca z Microsoft SQL Server

Od wersji 2019.2.1 system Comarch ERP Optima nie współpracuje z silnikiem bazy danych w wersji wcześniejszej niż SQL Server 2012. Przed instalacją Comarch ERP Optima zalecamy wykonanie kopii bezpieczeństwa dla bazy konfiguracyjnej oraz wszystkich baz firmowych. W przypadku posiadania baz z MS SQL 2008, 2008 R2, 2005 lub 2000, aby móc pracować na Comarch ERP Optima 2023.1.1 należy zainstalować nowszą wersję silnika bazy danych i przenieść na niego bazy danych. Można do tego wykorzystać narzędzie Migrator baz danych, które znajduje się na Indywidualnych Stronach Klientów w obszarze aktualnych wersji (http://www.erp.comarch.pl/klienci/default.aspx?site=2248). W przypadku próby połączenia się użytkownika z silnikiem bazy danych MS SQL w wersji 2000 pojawi się komunikat: Wybrany serwer SQL jest w wersji 2000, ta wersja nie jest obsługiwana. Skonfiguruj połączenie z serwerem SQL w nowszej wersji.

Uwaga
Wersja Comarch ERP Optima 2019.3.1 i nowsze nie współpracują z silnikiem bazy danych Microsoft SQL Server 2008 R2, 2008, 2005 oraz 2000.

Uwaga
Microsoft SQL Server 2012 nie obsługuje baz pochodzących z wersji Microsoft SQL Server 2000. W przypadku konieczności przeniesienia takich baz do wersji MS SQL 2012, należy to zrobić dwuetapowo, tzn. w pierwszym kroku odtworzyć bazy pochodzące z SQL 2000 na MS SQL w wersji 2005, 2008 lub 2008 R2, wykonać kopię bezpieczeństwa i dopiero te pośrednie kopie odtwarzać na MS SQL 2012.

Uwaga
Jeżeli w wersji programu 2016.0.1 do ewidencji ryczałtowej wprowadzono zapis w stawce 2% i dowolnej innej stawce, podczas konwersji bazy danych pojawia się komunikat: Na zapisach ewidencji przychodów występują na jednym dokumencie różne stawki ryczałtowe, w tym stawka 2%. Przed konwersją należy podzielić te zapisy tak aby stawka 2% była w osobnym dokumencie.

Szczegółowe informacje dotyczące współpracy z Microsoft SQL Server znajdują się w Instrukcji instalacji.

Współpraca z innymi aplikacjami

Comarch ERP Optima 2023.1.1 współpracuje z następującymi aplikacjami:

AplikacjaWersjaUwagi
Wszystko.pl Aktualna wersja: Wszystko.pl
Comarch e-Sklep2022.5 lub wyższy
Comarch e-Sale2022.5 lub wyższy
Comarch ERP Optima Pulpit Menadżera6.1.2
Comarch HRM2023.0.1 lub wyższy
Comarch Mobile Zarządzanie2021.1.1 lub wyższy
Comarch ERP Mobile Sprzedaż2021.1.1 lub wyższy
Comarch ERP Mobile BINajnowsza wersja dostępna w Google Play (aktualnie 3.0)https://play.google.com/store/apps/details?id=com.comarch.mobile.bi
Comarch ERP XL2022.0.2 MSSQL lub wyższa
2022.0.2 PostgreSQL lub wyższa
Comarch ERP Altum2022.5
Comarch IBARDNajnowsza
Comarch e-Sprawozdania2023.0

Uwaga
Aplikacja Comarch ERP Mobile Sprzedaż nie jest wspierana na Windows Mobile.



Czy Biuro Rachunkowe powinno zakupić osobny pakiet OCR dla każdej z firm, którą obsługuje?

Usługa Comarch OCR jest usługą serwerową i oznacza to, że zakupiony pakiet może być wykorzystany w dowolnej firmie, którą obsługuje Biuro Rachunkowe. Z usługi może korzystać również każde stanowisko pracy. Ważne jest, aby usługa Comarch OCR została zakupiona na NIP firmowy Biura Rachunkowego. Podczas logowaniu w Comarch ERP Optima należy pobrać moduły z klucza należącego do Biura.

Zakupiony pakiet miesięczny odnawia się automatycznie w każdym miesiącu. Natomiast pakiet roczny nie jest automatycznie odnawiany po upływie roku i należy zakupić go ponownie.



Jak wyłączyć automatyczne przenoszenie składek zdrowotnych na kwoty deklaracji właściciela?

W tym celu należy z poziomu Ogólne/ Inne/ Właściciele podświetlić ikoną lupy Formularz danych kadrowych danego właściciela, a następnie na formularzu przejść na zakładkę 6 Ubezpieczenie (zdrow.). Na zakładce dla każdej formy opodatkowania dostępny jest parametr Nie przenoś składki zdrowotnej na kwoty deklaracji. Po jego zaznaczeniu na kwoty deklaracji tego właściciela nie będą automatycznie przenoszone kwoty składek zdrowotnych z wyliczonej listy płac.



Jak seryjnie zaznaczyć dokumenty by zostały uwzględnione w deklaracji VAT-UE?

W celu seryjnego zaznaczenia dokumentów do uwzględnienia w deklaracji VAT-UE należy wejść na listę dokumentów w Rejestrze VAT (Rejestry VAT/ Rejestry VAT), zaznaczyć odpowiednie pozycje i wybrać operację seryjną Zmień rozliczać VAT-UE.
Seryjna zmiana ustawienia parametru Rozliczać w VAT-UE nie jest możliwa dla dokumentów z rodzajem transakcji: krajowa, krajowa – podatnikiem jest nabywca, eksport, eksport – zwrot VAT, procedura OSS, import.

Operacja seryjna dostępna jest tylko na zakładce 1 Rejestr VAT



Dane deklaracji zostały zmienione. Czy chcesz zaktualizować deklarację?

Komunikat pojawia się podczas edycji niezatwierdzonej deklaracji CIT-8(32), CIT-8E lub VIU-DO jeśli zmianie uległy dane przenoszone automatycznie na te formularze. W przypadku CIT-8(32) oraz CIT-8E jest to np. adres firmy, adres
e-mail przedstawiciela wprowadzony w Konfiguracji Firmy/ Dane firmy/ PIT-4R, CIT, ZUS DRA. Zaakceptowanie komunikatu powoduje aktualizację danych na deklaracji. Wybór opcji Nie skutkuje pozostawieniem na formularzu pierwotnie przeniesionych danych. W przypadku zablokowanych deklaracji, taki komunikat nie jest wyświetlany.



Jak otworzyć raport kasowy/ bankowy bez otwierania wszystkich późniejszych raportów?

Należy z poziomu listy raportów kasowych/ bankowych zaznaczyć dany raport i wejść do niego za pomocą ikony lupy. Następnie na otwartym oknie odznaczamy parametr Zamknięty i zapisujemy zmiany.



Czemu „Waluta rozl.” jest nieaktywna do zmiany?

Walutę rozliczania można zmieniać tylko wtedy, gdy:

  • waluta dokumentu to PLN,
  • stan płatności to Do realizacji lub Wysłane,
  • dokument nie posiada rozliczeń,
  • dokument nie posiada predekretacji/ zapisu księgowego wykonanego schematem, w którym użyto makra @KwotaPlatnosci.


Czy zmiana podstawowych ustawień e-Sprawozdania jest możliwa po jego wygenerowaniu ?

Tak, większość podstawowych ustawień wybranych przez użytkownika na etapie kreatora jest możliwa do późniejszej zmiany.
Ostatnią zakładką roboczą jest Podsumowanie, na której widoczne są podstawowe informacje o utworzonym raporcie, a także jego data sporządzenia.
Z tego poziomu możliwa jest także zmiana ustawień powstałych po przejściu przez kreator sprawozdania np. zwiększenie szczegółowości lub dodanie kolejnego zestawienia.
W przypadku zmiany wariantu zestawienia wszystkie informacje, które były na nim zawarte zostają utracone.
Zmiana typu jednostki nie jest możliwa. W przypadku gdy w Optimie zestawienie księgowe zostało zdefiniowane dla innego typu jednostki, należy utworzyć nowe zestawienie w aplikacji e-Sprawozdania.



Jaka wersja serwera SQL instalowana jest przez instalator Comarch ERP Optima

Od wersji 2023.5.1 instalator Comarch ERP Optima instaluje SQL Server 2022 Express. Wymagania minimalne dla tej wersji SQL’a to Windows 10 TH1 1507 i Windows Server 2016 w wersjach 64 bitowych.



Jak naliczyć wynagrodzenie powyżej/poniżej normy w oparciu o normę kodeksową (k.p. art. 130)?

W programie istnieje możliwość naliczenia wynagrodzenia zasadniczego powyżej/poniżej normy, w oparciu o normę k.p. art. 130, wówczas gdy zostaną zaznaczone parametry:

  • Wynagrodzenie powyżej/poniżej normy liczone jako oddzielny element wypłaty’ (dostępny z poziomu Start / Konfiguracja / Firma / Płace / Parametry)
  • Ręczna edycja parametrów związanych z dopłatami do nadgodzin > Wynagrodzenie zasad. powyżej/poniżej normy liczone zgodnie z normą k.p. art. 130. (dostępny z poziomu Start / Konfiguracja / Firma / Płace / Kalendarze na formularzu kalendarza, w sekcji ‘Wynagrodzenie za nadgodziny’

Zaznaczenie parametru Wynagrodzenie zasad. powyżej/poniżej normy liczone zgodnie z normą k.p. art. 130 powoduje, że stawka wynagrodzenia zasad. powyżej/poniżej normy za jedną nadgodzinę / niedogodzinę liczona jest w oparciu o normę czasu pracy wynikającą z art. 130 k.p.
Jeśli parametr nie jest zaznaczony, to przy wyliczeniu stosowana jest norma czasu pracy wynikająca z planu pracy pracownika. Powyższe ustawienia dotyczą tylko pracowników, którzy są rozliczani według danego kalendarza.

 

Przykład

W konfiguracji zostały zaznaczone w/w parametry:
– Wynagrodzenie powyżej/poniżej normy liczone jako oddzielny element wypłaty
– Wynagrodzenie powyżej/poniżej normy liczone zgodnie z normą k.p. art. 130
– Dopłaty do nadgodzin liczone zgodnie z normą k.p. art. 130

Parametr Bilansowanie powyżej/poniżej normy (w obrębie strefy czasu pracy) – niezaznaczony (Start/Konfiguracja/ Firma/ Płace/ Parametry).

W konfiguracji zostały zaznaczone w/w parametry:
– Wynagrodzenie powyżej/poniżej normy liczone jako oddzielny element wypłaty
– Wynagrodzenie powyżej/poniżej normy liczone zgodnie z normą k.p. art. 130
– Dopłaty do nadgodzin liczone zgodnie z normą k.p. art. 130

Parametr Bilansowanie powyżej/poniżej normy (w obrębie strefy czasu pracy) – niezaznaczony (Start / Konfiguracja / Firma / Płace / Parametry).

Pracownik zatrudniony od 1 stycznia 2024. Stawka zaszeregowania 5000 zł. Naliczane jest wynagrodzenie za lipiec 2024r.
Norma kodeksowa (art. 130) – 184 godz.
Norma w planie pracy pracownika: – 176 godzin,
W kalendarzu pracownika (czas pracy) zostały odnotowane 2 nadgodziny (za które zostanie naliczone wynagrodzenie powyżej normy) oraz 1 niedogodzinę (za które zostanie naliczone wynagrodzenie poniżej normy.
W wypłacie zostaną naliczone elementy:

Wynagrodzenie powyżej oraz poniżej normy zostało naliczone z zastosowaniem normy k.p. 130 dla lipca, tj. 184 godz:
Wynagr. zasad. powyżej normy za 2 godz.: 54,35 zł (5000zł / 184h * 2h = 54,35zł)
Wynagr. zasad. Poniżej normy za 1 godz.: 27,17 zł (5000zł / 184h * 1h = 27,17zł)

W wersji programu Comarch ERP Optima 2023.5.1 funkcjonalność wyliczanie wynagrodzenia zasadniczego, w oparciu o wymiar liczony zgodnie z art.130 kodeksu pracy, została rozszerzona o możliwość wyliczenia wynagrodzenia dla pracownika zatrudnionego/ zwolnionego w trakcie miesiąca.

W konfiguracji firmy (Start / Konfiguracja / Firma / Płace / Parametry / 2 Naliczanie wypłat), został dodany parametr Licz wynagr.zasadnicze/mies. wg normy art.130 k.p. w miesiącu zatrudnienia/ zwolnienia (domyślnie niezaznaczony).

Zaznaczenie parametru powoduje, że w przypadku zatrudnienia/ zwolnienia w trakcie miesiąca pracownika, mającego stawkę miesięczną, pomniejszenie za okres niezatrudnienia będzie naliczone z zastosowaniem normy czasu pracy wynikającej z art. 130 k.p. Miesięczna stawka zaszeregowania zostanie pomniejszona o wynagrodzenie za okres niezatrudnienia. Wynagrodzenie za okres niezatrudnienia zostanie ustalone poprzez podzielenie stawki miesięcznej pracownika przez ilość godzin wynikającą z miesięcznej normy wg art. 130 k.p., i pomnożenie przez liczbę godzin przypadająca na okres niezatrudnienia pracownika z jego planu pracy.

Jeśli parametr nie jest zaznaczony, to przy wyliczeniu wynagrodzenia zasadniczego stosowana jest norma czasu pracy wynikająca z planu pracy pracownika.