W celu zamówienia Comarch HRM w modelu usługowym należy wejść do konfiguracji Comarch ERP Optima (Start/Konfiguracja/ Firma/ Płace/ Comarch HRM) i na zakładce '1. Ogólne’ nacisnąć przycisk ’Uruchom aplikację w chmurze’. Po naciśnięciu przycisku zamawiania pojawi się druga zakładka o nazwie '2. Model usługowy’ z formularzem, na który nastąpi automatyczne przejście. O uruchomieniu usługi zostaniecie Państwo powiadomieni mailem, który zostanie wysłany na podany w trakcie zamawiania usługi adres mailowy.

Publiczne demo jest dostępne przez stronę demo.epracownik.pl. Wprowadzone tam dane będą widoczne również dla innych użytkowników demo.

Dla użytkowników posiadających aktualną wersje programu Comarch ERP Optima / XL HR / Altum HR i moduł płacowo-kadrowy istnieje możliwość zamówienia 30-dniowej wersji testowej.

W celu zamówienia usługi należy wejść do Konfiguracji > Firma >  Płace > Comarch HRM i wybrać przycisk „Uruchom aplikację w chmurze”.

Na kolejnej zakładce  – Model usługowy – należy podać:

W kolejnym kroku należy zapoznać się z Regulaminem i potwierdzić to poprzez zaznaczenie odpowiedniego parametru oraz wybrać przycisk ‘Wypróbuj przez 30 dni’,  który spowoduje wysłanie zamówienia do Comarch Data Center.

Usługa może być zamówiona przez Użytkownika posiadającego aktualną wersje Comarch ERP Optima i Comarch HRM. Dla Użytkowników nie posiadających aplikacji Comarch HRM umożliwiono zamówienie 30-dniowej wersji demo.

System Comarch ERP Optima współpracuje z:  

Szczegółowe informacje o wymaganiach programu Comarch ERP Optima znajduję się pod linkiem.

Comarch ERP Optima nie obsługuje funkcjonalności database mirroringu, czyli synchronizacji baz i utrzymywania lustrzanych kopii danej bazy na różnych serwerach i nie może pracować na tak skonfigurowanych bazach.

1. Należy podłączyć się do serwera SQL pod nową nazwą (menu: Start\ Konfiguruj połączenie)
2. Następnie kliknąć na ikonę logowania w programie (menu: Start\ Logowanie), a następnie anulować okno logowania poprzez kliknięcie na ikonę  Anuluj.
3. Z menu Narzędzia \ Serwer bazy danych wybrać funkcję Aktualizuj nazwy serwerów
4. Zamknąć program Comarch ERP Optima i zrestartować usługę serwera SQL
5. Ponownie uruchomić program Comarch ERP Optima i z menu Narzędzia \ Korekty danych wybrać funkcję Odbudowa widoków systemowych

W celu rozwiązania problemu należy z menu: Narzędzia / Serwer bazy danych uruchomić funkcję Aktualizuj nazwy serwerów.
Po wykonaniu tej operacji trzeba jeszcze zrestartować usługę serwera SQL, na której uruchomione są bazy Comarch ERP Optima.

1. Konfiguracja serwera do pracy sieciowej
   Konfiguracja serwera do pracy sieciowej polega na dodaniu odpowiednich wyjątków do zapory sieciowej Windows w celu umożliwienia połączeń sieciowych do serwera SQL. Można to zrobić automatycznie poprzez instalację na serwerze Menadżera Kluczy (patrz: W jaki sposób zainstalować Comarch ERP Menadżer Kluczy?)
   
2. Podłączenie dodatkowego stanowiska
   a. Zainstalować Comarch ERP Optima na stanowisku Instalator Comarch ERP Optima, który można pobrać ze strony https://www.erp.comarch.pl/klienci/ 
   b. Uruchomić program, który rozpocznie działanie od kreatora Przygotowanie do uruchomienia systemu.Na ekranie powitalnym Kreatora wciskamy przycisk Następny.
   Kreator ten możemy również wywołać samodzielnie po uruchomieniu programu z menu Start\ Konfiguruj połączenia (F12), lub klikając na ikonę bazy z zielonym plusem .
   c. Konfiguracja połączenia za pomocą kreatora.Na kolejnym ekranie Połączenie z serwerem w polu Serwer MS SQL podajemy nazwę serwera SQL, z którym chcemy się połączyć. Nazwa serwera podawana jest w konwencji nazwa_komputera\nazwa_instancji_bazy. Domyślnie Comarch ERP Optima tworzy instancję o nazwie OPTIMA (wcześniej CDN_OPTIMA).Jeżeli na serwerze ustawione jest hasło dla użytkownika SA inne niż domyślne, trzeba je wpisać w polu Hasło.W sposobie podłączenia do bazy konfiguracyjnej wybieramy opcję Utworzenia nowej lub podłączenia istniejącej bazy.Na ekranie Nazwa konfiguracyjnej bazy danych z dostępnej listy wskazujemy bazę konfiguracyjną, z którą chcemy pracować.Na koniec zatwierdzamy podane dane wybierając przycisk Zakończ.Po wykonaniu powyższych czynności możemy przystąpić do logowania w bazie firmowej poprzez wybranie opcji z menu Start\ Logowanie (F11) lub klikając na ikonę ludzika z kluczykiem  .

Domyślna instancja serwera MS SQL instalowana wraz z Comarch ERP Optima, zawiera prawidłową konfigurację parametru sortowania/porównywania znaków (ang. collation) POLISH_CI_AS.

W przypadku ręcznej instalacji silnika bazy danych należy zadbać o poprawne ustawienie tego parametru już na etapie instalacji. Późniejsza zmiana ustawień może się wiązać z koniecznością reinstalacji silnika bazy.

Ograniczenie	MS SQL 2016 / 2017 / 2019 / 2022 Express
Ilość równoczesnych połączeń	brak ograniczeń
Maksymalny rozmiar bazy danych	10 GB
Maksymalna wykorzystywana ilość pamięci RAM	1 GB
Maksymalna ilość wykorzystywanych fizycznych procesorów	1 CPU / 4 rdzenie