Jak uwierzytelnić się do środowiska DEMO KSeF za pomocą certyfikatu KSeF?
- Zaloguj się na stronie Zaloguj - Krajowy System e-Faktur i wygeneruj pliki z rozszerzeniem *.key i *.crt. Nazwy certyfikatów nie powinny zawierać spacji. Zapamiętaj hasło do certyfikatów. Certyfikaty zapisz najlepiej w katalogu c:\KSEF\


- Pobierz darmowy program OPEN SSL - https://slproweb.com/download/Win64OpenSSL_Light-3_6_0.exe i zainstaluj z domyślnymi ustawieniami.
- Naciśnij Start i wpisz cmd i naciśnij Enter. Uruchomi się Wiersz Poleceń.
- Napisz cd C:\Program Files\OpenSSL-Win64\bin i zatwierdź Enterem
- Kolejno wpisz poniższe polecenie wcześniej zmieniając w nim nazwy plików „TWOJA_NAZWA_PLIKU” na nazwę wygenerowanego certyfikatu w Aplikacji Podatnika (pkt.1): openssl pkcs12 -export -out C:\KSEF\cert_export.pfx -inkey C:\KSEF\TWOJA_NAZWA_PLIKU.key -in C:\KSEF\TWOJA_NAZWA_PLIKU.crt
- Podczas wykonywania skryptu pojawią się pytania o hasło – wpisz hasło z pkt.1 (hasło należy powtórzyć kilka razy zgodnie z wyświetlonymi poleceniami). Wpisywane hasło nie jest widoczne.

- Zamknij wiersz poleceń i przejdź do C:\KSEF w którym utworzył się plik z rozszerzeniem cert_export.pfx. Kliknij w niego dwukrotnie i zainstaluj go w Windows. Podczas instalacji koniecznie zaznacz parametr „Oznacz ten klucz jako eksportowalny".

| Środowisko | Wystawiony dla | Wystawiony przez | Opis |
|---|---|---|---|
| Produkcyjne – MCU | Prawidłowe Imię i nazwisko + (uwierzytelnienie) | CCK KSeF | Będzie można użyć po 01.02.2026 |
| Demo | Prawidłowe Imię i nazwisko + (uwierzytelnienie) | TEST CCK KSeF | |
| Testowe | Fikcyjne Imię i nazwisko + (uwierzytelnienie) | TEST CCK KSeF |
Jak można pobrać faktury z Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) na listę w programie Comarch ERP Optima?
Domyślnie faktury są pobierane za okres dwóch miesięcy wstecz. Jeżeli użytkownik chce pobrać faktury z innego zakresu dat, to może tego dokonać za pomocą: - przycisku
Pobierz faktury, który jest dostępny na wstążce w pasku głównym programu, - opcji Pobierz faktury, która jest dostępna na liście Faktury z KSeF w menu kontekstowym pod prawym przyciskiem myszy (również skrót klawiszowy <Ctrl>+<Shift>+<P>).
- demo – odbieranie e-Faktur odbywa się z wersji demo Aplikacji Podatnika KSeF.
- produkcyjne – odbieranie e-Faktur odbywa się z wersji produkcyjnej Aplikacji Podatnika KSeF.
Komunikat ID 24098 „Określono nieprawidłowy typ dostawcy”.
Komunikat pojawia się przy generowaniu tokenu z poziomu Start/ Konfiguracja/ Firma/ Dane firmy/ KSeF w przypadku gdy zostanie wybrany błędny certyfikat.
Program Comarch ERP Optima generuje token na podstawie numeru NIP uzupełnionego w menu Start/ Konfiguracja/ Firma/Dane firmy/ Pieczątka firmy, token jest szyfrowany. Po naciśnięciu na przycisk Generuj token zostanie wyświetlona lista dostępnych certyfikatów, a Użytkownik powinien wybrać ten, za pomocą którego będzie identyfikował się w KSeF. Certyfikat jest poświadczeniem podpisu kwalifikowanego, umożliwia on weryfikację osoby składającej podpis.
W polu Token istnieje również możliwość dodania tokenu wygenerowanego wcześniej bezpośrednio w systemie KSeF, udostępnionym przez Ministerstwo Finansów.
Komunikat ID 24098 „Użytkownik nie wybrał certyfikatu”.
Komunikat pojawia się w przypadku nie wskazania żadnego certyfikatu przy generowaniu tokenu, z poziomu Start/ Konfiguracja/ Firma/ Dane firmy/ KSeF.
Aby wygenerował się token należy wybrać certyfikat, za pomocą którego Użytkownik będzie się identyfikował w KSeF. Token generowany jest na podstawie numeru NIP uzupełnionego w Konfiguracji Firmy/ Dane firmy/ Pieczątka firmy. W polu Token istnieje również możliwość uzupełnienia tokena wygenerowanego bezpośrednio w KSeF. W tym celu należy zalogować się na stronie https://ksef-demo.mf.gov.pl/web/login (środowisko Demonstracyjne) lub https://ksef.mf.gov.pl/web/login ( środowisko Produkcyjne), a następnie wprowadzić NIP z pieczątki firmy. Po prawidłowym zalogowaniu należy wygenerować token, wkleić w menu System/ Konfiguracja/ Firma/ Dane firmy/ KSeF i zapisać bez klikania w przycisk Generuj token.Dodatkowo należy zweryfikować listę osób fizycznych uprawnionych do wysyłania i odbierania faktur.
Jeżeli w dalszym ciągu występuje błąd autoryzacji, należy skontaktować się z Helpdeskiem KSeF:
https://www.podatki.gov.pl/ksef/baza-wiedzy-ksef/uprawnienia-ksef/ https://www.podatki.gov.pl/ksef/aplikacja-podatnika-ksef-i-inne-narzedzia/bezplatne-narzedzia-wersja-przedprodukcyjna-demo/
Komunikat ID 24098 "Brak autoryzacji".
Komunikat pojawia się w przypadku nie wskazania żadnego certyfikatu przy generowaniu tokenu, z poziomu Start/ Konfiguracja/ Firma/ Dane firmy/ KSeF.
Aby wygenerował się token należy wybrać certyfikat, za pomocą którego Użytkownik będzie się identyfikował w KSeF. Token generowany jest na podstawie numeru NIP uzupełnionego w Konfiguracji Firmy/ Dane firmy/ Pieczątka firmy. W polu Token istnieje również możliwość uzupełnienia tokena wygenerowanego bezpośrednio w KSeF. W tym celu należy zalogować się na stronie https://ksef-demo.mf.gov.pl/web/login (środowisko Demonstracyjne) lub https://ksef.mf.gov.pl/web/login ( środowisko Produkcyjne), a następnie wprowadzić NIP z pieczątki firmy. Po prawidłowym zalogowaniu należy wygenerować token, wkleić w menu System/ Konfiguracja/ Firma/ Dane firmy/ KSeF i zapisać bez klikania w przycisk Generuj token.Dodatkowo należy zweryfikować listę osób fizycznych uprawnionych do wysyłania i odbierania faktur.
Jeżeli w dalszym ciągu występuje błąd autoryzacji, należy skontaktować się z Helpdeskiem KSeF:
https://www.podatki.gov.pl/ksef/baza-wiedzy-ksef/uprawnienia-ksef/ https://www.podatki.gov.pl/ksef/aplikacja-podatnika-ksef-i-inne-narzedzia/bezplatne-narzedzia-wersja-przedprodukcyjna-demo/
Jak dodać pojedynczy dokument z Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF)?
W wersji 2023.6.1 programu Comarch ERP Optima umożliwiono import pojedynczej faktury z Krajowego Systemu e-Faktur do rejestru VAT oraz handlu.
Możliwość importu pojedynczej faktury do rejestru VAT jest dostępna poziomu listy dokumentów w rejestrze VAT zakupu i sprzedaży, po rozwinięciu listy obok przycisku
KSeF i wyborze opcji Dodaj fakturę. Faktura dodawana jest do rejestru wskazanego w filtrze pod listą dokumentów. Jeżeli wybrana jest opcja -wszystkie- to pojawia się dodatkowe okno, na którym istnieje możliwość wskazania rejestru, do którego faktura zostanie dodana.
Po wyborze opcji Dodaj fakturę pojawia się okno wraz z domyślnie zaznaczoną opcją numer KSeF. Po wpisaniu numeru KSeF można pobrać fakturę za pomocą przycisku Dodaj dokument.
Użytkownik ma również możliwość dodania dokumentu po wskazaniu opcji numer faktury i NIP kontrahenta oraz odpowiednim uzupełnieniu tych danych.
Aby pobrać pojedynczy dokument na listę Faktur Zakupu w module handel należy użyć strzałki obok przycisku
i z otwartego menu wybrać opcję Dodaj fakturę. Dokument może zostać pobrany z platformy KSeF na podstawie numeru KSeF lub numeru Faktury i NIP kontrahenta.
Komunikat ID 30114 „Nie dodano dokumentu. Dokument nie został wystawiony przez/dla podatnika”.
Jak można pobrać faktury z Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) za wybrany okres?
Po naciśnięciu przycisku Pobierz faktury lub wybraniu w menu kontekstowym opcji Pobierz faktury należy wskazać, za jaki okres faktury mają zostać pobrane. Dokumenty są przenoszone na listę Faktury z KSeF po naciśnięciu przycisku Pobierz.Gdzie można znaleźć pliki XML wysyłane do Krajowego Systemu e-Faktur ?
Plik XML z dokumentem przesłanym do KSeF można znaleźć na dysku lokalnym (C:)\ ProgramData \ Comarch ERP Optima\ Deklaracje, następnie należy wybrać folder odpowiadający Firmie, która ma skonfigurowaną integracje z KSeF, kolejno folder KSeF. W folderze KSeF pliki są posegregowane według dat.
Jak można przenieść faktury z Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) do rejestru VAT lub na listę faktur zakupu w handlu?
- seryjnie z poziomu listy dokumentów pobranych z KSEF za pomocą przycisków Przenieś do rejestru VAT oraz Przenieś do handlu,
- z poziomu pojedynczego dokumentu za pomocą ikony
Przenieś po wcześniejszym zakwalifikowaniu dokumentu do rejestru VAT lub handlu.
Czy biuro rachunkowe może pobierać faktury z KSeF do programu Comarch ERP Optima w imieniu swojego Klienta na środowisku produkcyjnym?
- Prawidłowo skonfigurować program zgodnie z instrukcją (szczegóły w artykule Ustawienia konfiguracyjne KSeF )
- Posiadać odpowiednie uprawnienia, które należy nadać w Krajowym Systemie e-Faktur. Informacje na temat potrzebnych uprawnień dostępne są na stronie Ministerstwa Finansów
- Posiadać token, który jest wprowadzany w Comarch ERP Optima w Konfiguracji Firmy/ Dane firmy/ KSeF.
- od Klienta, jeśli Klient sam wygenerował token bezpośrednio na stronie KSeF, skopiował i przesłał go do biura
- biuro może samodzielnie wygenerować token tego Klienta bezpośrednio na stronie KSeF, jeśli Klient nada odpowiednie uprawnienia dla biura w Krajowym Systemie e-Faktur.
Pytanie ID 35262 „Nie wprowadzono numeru KSeF. Czy kontynuować zapis?”.
Komunikat pojawia się przy zapisie Faktury Pierwotnej Sprzedaży lub Faktury Pierwotnej Zakupu, w przypadku braku uzupełnienia numeru KSeF na formularzu dokumentu.
W programie Comarch ERP Optima jest możliwość wysyłki Faktur korygujących do KSeF, dla Faktur pierwotnych, które nie zostały wcześniej przesłane do KSeF. Na formularzu Faktury Sprzedaży pierwotnej umożliwiono uzupełnienie numeru KSeF. Podczas wysyłania korekty do Faktury pierwotnej, numer ten jest pobierany do pliku w celu powiązania korekty z dokumentem korygowanym na platformie KSeF. Na podstawie tej informacji dokument wysłany do KSeF otrzyma odpowiedni znacznik. Jeżeli użytkownik nie posiada numeru KSeF dla dokumentu źródłowego to identyfikacja odbywa się na podstawie numeru pierwotnego lub numeru systemowego.
Analogicznie jak w przypadku Faktur Sprzedaży na formularzu Faktury Zakupu pierwotnej widnieje pole Nr KSeF, w którym użytkownik może wpisać numer identyfikujący Fakturę korygowaną w KSeF, jeżeli taki posiada. W przypadku, jeżeli dokument pierwotny nie figuruje w KSeF, istnieje możliwość wprowadzenia Faktury Zakupu pierwotnej wskazując tylko numer pierwotny, na którego podstawie również będzie odbywała się identyfikacja.
Ostrzeżenie ID 30114 „Nie dodano dokumentu. Faktura [numer dokumentu] znajduje się w rejestrze VAT.
Komunikat pojawia się w sytuacji kiedy użytkownik próbuje dodać do Rejestru VAT fakturę, która już się w nim znajduje. Komunikat pojawi się również w sytuacji, kiedy użytkownik podejmie próbę dodania faktury do listy faktur w module Handel gdy dana faktura jest już dodana do Rejestru VAT.
Ostrzeżenie ID 35245 „Aby utworzyć lub usunąć token uzupełnij NIP w pieczątce firmy”.
Komunikat pojawia się w sytuacji, gdy w bazie nie ma uzupełnionego NIP-u w pieczątce firmy.
Aby była możliwość wygenerowania tokenu należy z poziomu Start/ Konfiguracja/ Firma/ Dane firmy/ Pieczątka firmy, stworzyć pieczątkę firmy, na której zostanie uzupełniony NIP.
Komunikat: Wymiana danych z KSeF nie została aktywowana. Jeśli chcesz eksportować lub importować dokumenty z KSeF włącz wymianę danych w Konfiguracji firmy/ Dane firmy/ KSeF. Czy chcesz włączyć?
Dlaczego nie mogę użyć certyfikatu z MCU do uwierzytelnienia w środowisku demo KSeF?
Ostrzeżenie ID 30114 „Nie dodano dokumentu. Faktura [numer dokumentu] znajduje się na liście faktur zakupu w module Handel”.
Komunikat pojawia się podczas próby dodania faktury do rejestru VAT, gdy ta faktura została już dodana do listy faktur w module Handel.
Aby przenieść fakturę z modułu Handel do Rejestrów VAT należy kliknąć na nią prawym przyciskiem myszy a następnie z menu kontekstowego wybrać opcję Przeniesienie do Rejestrów VAT.
Ostrzeżenie ID 30114 „Nie dodano dokumentu. Dokument [numer dokumentu] został zarchiwizowany”.
Taki komunikat pojawia się, gdy dany dokument został zarchiwizowany z poziomu zakładki KSeF za pomocą funkcji Archiwizuj dostępnej na liście faktur w menu kontekstowym pod prawym przyciskiem myszy.
Aby cofnąć taką operację należy na liście faktur w menu kontekstowym pod prawym przyciskiem myszy wybrać opcję Przywróć.
Jakie są sposoby autoryzacji do KSeF?
- token wygenerowany na podstawie certyfikatu
- token wygenerowany w Aplikacji Podatnika KSeF 1.0
- podpis kwalifikowany /pieczęć elektroniczna
- podpis kwalifikowany /pieczęć elektroniczna
- certyfikat wygenerowany w Aplikacji Podatnika KSeF demo.
- token wygenerowany w Aplikacji Podatnika KseF 2.0
Pytanie ID 35097 „Próbujesz przełączyć się na środowisko produkcyjne, co spowoduje usunięcie wszystkich informacji powiązanych z KSeF na wyeksportowanych i zaimportowanych dokumentach. Czy chcesz kontynuować?”.
Po przejściu z serwera demo na produkcyjny wszystkie dane dotyczące współpracy ze środowiskiem demo zostaną usunięte zarówno na fakturach wyeksportowanych jak i odebranych z KSeF. Z dotychczas zaimportowanych faktur zostaną usunięte numery KSeF i będą one traktowane jak dokumenty dodane ręcznie. Na liście Faktury z KSeF wszystkie dokumenty ściągnięte z serwerów demo zostaną usunięte. Po przejściu na środowisko produkcyjne każda faktura powinna być rejestrowana w KSeF. Po wysłaniu lub odebraniu pierwszego dokumentu z KSeF nie będzie możliwości powrotu do demo.
Czy dokumenty pobrane z KSEF i przeniesione do Rejestru VAT mogą zostać automatycznie rozliczone?
Do czego służy parametr Nie wysyłaj dokumentu do KSeF na formularzu kontrahenta w Comarch ERP Optima?
- Jeśli parametr zostanie zaznaczony, faktury wystawiane dla tego kontrahenta nie będą wysyłane do KSeF, niezależnie od ustawień operatora.
- Jeśli parametr pozostanie niezaznaczony, dokumenty będą wysyłane do KSeF zgodnie z ustawieniami na karcie operatora.
Czy ustawienia dotyczące KSeF trzeba konfigurować osobno w każdej bazie firmowej?
Czy można seryjnie dodać atrybut do wielu faktur z poziomu listy faktur KSeF?
. Funkcja ta pozwala na szybkie przypisanie wybranych atrybutów do wielu zaznaczonych faktur jednocześnie.Czy faktury wysłane do KSeF mają na wydruku kod QR do weryfikacji w systemie KSeF?
Czy w Comarch ERP Optima jest możliwość powiązania faktury zakupu pobranej z KSeF z zamówieniem u dostawcy (ZD), gdy proces zakupowy rozpoczyna się od zamówienia?
- faktura zakupu była zapisana do bufora,
- nie była wcześniej powiązana z innym dokumentem. Proces łączenia realizowany jest za pomocą kreatora.
Czy w programie Comarch ERP Optima jest możliwość wizualizacji faktur importowanych od klientów przez IWD?
Jak seryjnie zmienić kwalifikację dokumentów zaimportowanych z KSeF?
- Do rejestru VAT (wymagane jest wskazanie rejestru, do którego mają trafić dokumenty),
- Do handlu (opcja jest dostępna wyłącznie dla dokumentów zakupowych),
- Do archiwum,
- Niezakwalifikowany.
Podobnie jak w przypadku zmian wykonywanych pojedynczo, seryjna zmiana kwalifikacji nie jest możliwa dla dokumentów, które zostały już wcześniej przeniesione do rejestru VAT lub do Handlu.Jaki jest cel i jakie są skutki przeniesienia dokumentów/ faktur KSeF do "Archiwum" lub oznaczenia ich jako "Niezakwalifikowany"?
- Do archiwum: Celem jest porządkowanie listy roboczej i eliminacja dokumentów, które nie wymagają dalszego przetwarzania księgowego czy handlowego w programie. Skutkiem jest usunięcie ich z głównej listy do zakwalifikowania.
- Niezakwalifikowany: Celem jest oznaczenie dokumentu jako wymagającego późniejszej weryfikacji/podjęcia decyzji. Dokument pozostaje na liście roboczej i jest widoczny jako oczekujący na kwalifikację. Używane, gdy brakuje informacji do podjęcia decyzji (np. brak opisu, czy dany zakup jest kosztem, czy środkiem trwałym).
Czy pole „Opis” na fakturze jest przekazywane do KSeF i czy można tam wpisywać dodatkowe dane wymagane przez kontrahenta?
Jak seryjnie zmienić kwalifikację faktur pobranych z KSeF?
- Zaznaczyć dokumenty na liście.
- Rozwinąć menu ukryte pod ikoną Operacje seryjne.
- Wybrać opcję Zmień kwalifikację.
- Do rejestru VAT,
- Do handlu (opcja dostępna wyłącznie dla dokumentów zakupowych),
- Do archiwum,
- Niezakwalifikowany
Czy program automatycznie wysyła faktury cykliczne do KSeF?
Czy po zatwierdzeniu faktury w Comarch ERP Optima i jej wysłaniu do KSeF można wygenerować do niej dokument WZ?
Współpraca biura rachunkowego z klientem w kontekście faktur pobieranych z KSeF
- Comarch ERP Optima – klient wykonuje następujące czynności:
- z poziomu okna Faktury z KSeF pobiera dokumenty,
- te, których nie chce dalej przetwarzać, przenosi do archiwum,
- pozostałe dokumenty odpowiednio opisuje (pole Notatka) i przenosi do rejestru VAT bądź na listę faktur zakupu,
- wysyła dane do biura poprzez Internetową Wymianę Dokumentów.
- Comarch Betterfly – w takim wariancie klient:
- pobiera dokumenty poprzez funkcję Dodaj fakturę kosztową z KSeF (moduł eFaktury) lub z poziomu listy Faktury z KSeF (moduł eFaktury Plus),
- przenosi do archiwum te, których nie potrzebuje dalej przetwarzać,
- w przypadku pakietu eFaktury Plus przenosi je do rejestru VAT,
- pobrane dokumenty opisuje dla księgowego (pola Opis / Informacje dla Biura Rachunkowego).
- wysyła dokumenty do biura rachunkowego.
- Inna aplikacja – jeżeli klient pracuje na programie innego producenta, zalecamy skorzystanie z Comarch Betterfly w bezpłatnym pakiecie eFaktury. W takim przypadku po skonfigurowaniu Internetowej Wymiany Dokumentów z klientem i odznaczeniu po stronie biura rachunkowego przy bazie tego klienta parametru Fakturowanie w programie Comarch, w Comarch Betterfly pobierane są z KSeF zarówno faktury zakupu jak i sprzedaży. Pobrane i opisane przez klienta dokumenty są przesyłane do biura rachunkowego pracującego na Comarch ERP Optima za pomocą IWD.
- Comarch ERP Optima
- biuro pobrane dokumenty wysyła poprzez IWD do klienta,
- klient importuje dokumenty do rejestrów VAT i je opisuje,
- klient za pomocą IWD odsyła opisane i zweryfikowane dokumenty do biura,
- biuro usuwa z rejestrów VAT pobrane faktury z KSeF, aby móc zaimportować te przesłane przez klienta (operator w biurze powinien mieć zaznaczony parametr Zmiana dokumentów wyeksportowanych aby usunąć wysłane dokumenty),
- biuro importuje dokumenty od klienta.
- Comarch Betterfly – biuro może uzgodnić poprzez komunikator na portalu iKsięgowość24 zasadność uwzględnienia pobranych dokumentów zakupowych. Klient może zweryfikować faktury zakupu po zalogowaniu się do Aplikacji Podatnika KSeF.
Czy faktury korygujące są importowane z KSeF?
Jak powiązać towary importowane z OCR/KSeF z kartami towarowymi w systemie Comarch ERP Optima?
- utworzyć nowe karty towarów lub usług dla pozycji nieistniejących w bazie,
- lub przypisać pozycje ręcznie do już istniejących kart.
Czy po przeniesieniu faktur z poziomu KSeF/Faktury KSeF/ Zakupu do rejestru VAT lub do Handlu, dokumenty te przestaną być widoczne na liście Faktury z KSeF?
Czy do KSeF przesyłany jest opis faktury lub opis pozycji faktury?
Opis pozycji faktury znajdujący się na formularzu pozycji dokumentu w polu Opis/Atrybuty będzie również widoczny w KSeF w polu Dodatkowy opis znajdującym się w sekcji Szczegóły.

Do czego służy Kwalifikacja na formularzu Dokument z KSeF w programie Comarch ERP Optima?
- Niezakwalifikowany – domyślny status dla faktur pobranych z KSeF,
- Do rejestru VAT – oznacza, że dokument ma zostać przeniesiony do rejestru VAT,
- Do handlu – opcja dostępna tylko na zakładce [Zakup], umożliwia przeniesienie faktury na listę faktur zakupu w module Handel,
- Do archiwum – pozwala pozostawić dokument w systemie bez dalszego przetwarzania



