﻿{"id":10655,"date":"2017-12-19T15:48:12","date_gmt":"2017-12-19T15:48:12","guid":{"rendered":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/?post_type=ht_kb&#038;p=10655"},"modified":"2024-07-03T11:02:12","modified_gmt":"2024-07-03T11:02:12","slug":"komunikat-25065-wspolpraca-z-drukarka-fiskalna-nie-jest-mozliwa-blad-nr-18-wspolpraca-z-drukarka-nie-jest-mozliwa-brak-mozliwosci-wykonania-operacji-bledna-stawka-ptu-lub-towar-zablokowany","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/dokumentacja\/komunikat-25065-wspolpraca-z-drukarka-fiskalna-nie-jest-mozliwa-blad-nr-18-wspolpraca-z-drukarka-nie-jest-mozliwa-brak-mozliwosci-wykonania-operacji-bledna-stawka-ptu-lub-towar-zablokowany\/","title":{"rendered":"Komunikat (25065) &#8222;Wsp\u00f3\u0142praca z drukark\u0105 fiskaln\u0105 nie jest mo\u017cliwa. B\u0142\u0105d nr 18: Wsp\u00f3\u0142praca z drukark\u0105 nie jest mo\u017cliwa. Brak mo\u017cliwo\u015bci wykonania operacji. B\u0142\u0119dna stawka PTU lub towar zablokowany.&#8221;"},"content":{"rendered":"<p>Komunikat ten mo\u017ce pojawi\u0107 si\u0119 przy pr\u00f3bie fiskalizacji, je\u015bli na dokumencie znajduje si\u0119 towar, kt\u00f3ry kiedykolwiek wcze\u015bniej zosta\u0142 zafiskalizowany z inn\u0105 stawk\u0105 podatkow\u0105 ni\u017c obecnie.<br \/>\nTakie zdarzenia pozostaj\u0105 w pami\u0119ci drukarek fiskalnych i przez to wys\u0142anie towaru z now\u0105 stawk\u0105 VAT mo\u017ce zosta\u0107 przez nie zablokowane. Rozwi\u0105zaniem w takiej sytuacji jest zmiana nazwy towaru (np. dodanie kropki na pocz\u0105tku), \u017ceby drukarka rozpozna\u0142a go jako inny towar.<\/p>\n<p>Nazwa towaru do fiskalizacji domy\u015blnie pobierana jest z dokumentu. Dlatego te\u017c na karcie towaru, na zak\u0142adce <strong>[Og\u00f3lne]<\/strong>, nale\u017cy ustali\u0107 unikaln\u0105 nazw\u0119 dla towaru, ponowne wystawi\u0107 i zafiskalizowa\u0107 dokument.<\/p>\n<p>Istnieje taka mo\u017cliwo\u015b\u0107, aby nazwa towaru by\u0142a pobierana z formularza towaru. Nie b\u0119dzie wtedy konieczno\u015bci wystawiania dokumentu ponownie. W <em>Start\/Konfiguracja\/Stanowisko\/Og\u00f3lne\/Drukarka fiskalna<\/em> nale\u017cy zaznaczy\u0107 parametr <strong>Wysy\u0142aj nazw\u0119 zdefiniowan\u0105 dla urz\u0105dze\u0144 fiskalnych<\/strong>. Nast\u0119pnie na karcie towaru, na zak\u0142adce <strong>[Dodatkowe]<\/strong> w polu <strong><em>Nazwa<\/em><\/strong> (sekcja Urz\u0105dzenia fiskalne) nale\u017cy ustali\u0107 unikaln\u0105 nazw\u0119 dla danego towaru. Je\u015bli nie zostanie uzupe\u0142nione powy\u017csze pole nazwa towaru do fiskalizacji zostanie pobrana z zak\u0142adki <strong>[Og\u00f3lne]<\/strong>.<\/p>\n<p>Drukarki w zale\u017cno\u015bci od modelu przetwarzaj\u0105 ograniczon\u0105 liczb\u0119 znak\u00f3w, dlatego te\u017c komunikat ten, mo\u017ce pojawi\u0107 si\u0119 tak\u017ce w sytuacji, gdy posiadamy towary, kt\u00f3rych nazwa zaczyna si\u0119 tak samo, a posiadaj\u0105 one r\u00f3\u017cne stawki VAT. Wtedy drukarka traktuje powy\u017csze towary jako jeden towar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Komunikat ten mo\u017ce pojawi\u0107 si\u0119 przy pr\u00f3bie fiskalizacji, je\u015bli na dokumencie znajduje si\u0119 towar, kt\u00f3ry kiedykolwiek wcze\u015bniej zosta\u0142 zafiskalizowany z inn\u0105 stawk\u0105 podatkow\u0105 ni\u017c obecnie. Takie zdarzenia pozostaj\u0105 w pami\u0119ci drukarek fiskalnych i przez to wys\u0142anie towaru z now\u0105 stawk\u0105 VAT mo\u017ce zosta\u0107 przez nie zablokowane. Rozwi\u0105zaniem w takiej sytuacji jest zmiana nazwy towaru (np. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_ht_kb_usefulness":1,"_ht_kb_post_views_count":2342,"_ht_kb_article_order":0,"_ht_kb_reading_time":2,"footnotes":""},"ht_kb_category":[356],"ht_kb_tag":[],"class_list":["post-10655","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-komunikaty"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/10655","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10655"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/10655\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":44111,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/10655\/revisions\/44111"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10655"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb_category?post=10655"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb_tag?post=10655"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}