{"id":15481,"date":"2018-09-20T11:38:42","date_gmt":"2018-09-20T11:38:42","guid":{"rendered":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/?post_type=ht_kb&#038;p=15481"},"modified":"2026-07-23T11:09:29","modified_gmt":"2026-07-23T11:09:29","slug":"internetowa-wymiana-dokumentow","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/dokumentacja\/internetowa-wymiana-dokumentow\/","title":{"rendered":"OPT039 Internetowa Wymiana Dokument\u00f3w z Klientem Comarch Betterfly"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: right;\">Data aktualizacji: 05-09-2025<\/p>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-caret su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Spis tre\u015bci<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<div class=\"su-list\" style=\"margin-left:0px\">\n<h3><a href=\"#zkiwd\">Jak uruchomi\u0107 Internetow\u0105 Wymian\u0119 Dokument\u00f3w?<\/a><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"padding-left: 30px;\"><a href=\"#krok1\">Krok 1 \u2013\u00a0<\/a><a href=\"#krok1\">Zarejestruj biuro na portalu iksiegowosc24.pl i skonfiguruj program Comarch ERP Optima do internetowej wymiany dokument\u00f3w<\/a><\/li>\n<li style=\"padding-left: 30px;\"><a href=\"#krok2\">Krok 2 \u2013<\/a>\u00a0<a href=\"#krok2\">Popro\u015b Klienta aby utworzy\u0142 konto w aplikacji Comarch Betterfly<\/a><\/li>\n<li style=\"padding-left: 30px;\"><a href=\"#krok3\">Krok 3 \u2013 <\/a><a href=\"#krok3\">Dodaj Klienta w programie i rozpocznijcie elektroniczn\u0105 wymian\u0119 dokument\u00f3w\u00a0\u00a0<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3><a href=\"#jwiod\">Jak wysy\u0142a\u0107 i odbiera\u0107 dokumenty?<\/a><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"padding-left: 30px;\"><a href=\"#kxt\">Wymiana dokument\u00f3w w Comarch Betterfly<\/a><\/li>\n<li style=\"padding-left: 30px;\"><a href=\"#wdco\">Wymiana dokument\u00f3w w Comarch ERP Optima<\/a><\/li>\n<li style=\"padding-left: 30px;\"><a href=\"#wdcb\">Wysy\u0142ka\/ Odbi\u00f3r dokument\u00f3w w Biurze rachunkowym<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3><a href=\"#faq\">FAQ &#8211; najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania<\/a><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"padding-left: 30px;\"><a href=\"#ctj\">Co to jest Internetowa Wymiana Danych?<\/a><\/li>\n<li style=\"padding-left: 30px;\"><a href=\"#wjs\">W jaki spos\u00f3b zabezpieczone s\u0105 przesy\u0142ane dane?<\/a><\/li>\n<li style=\"padding-left: 30px;\"><a href=\"#nmdansc\">Nie mo\u017cna dokona\u0107 autoryzacji na serwerze Comarch<\/a><\/li>\n<li style=\"padding-left: 30px;\"><a href=\"#idk\">Konto o ID [ID Klienta] nie istnieje<\/a><\/li>\n<li style=\"padding-left: 30px;\"><a href=\"#bpip\">B\u0142\u0105d przy imporcie paczki. Wiadomo\u015b\u0107 zosta\u0142a zaszyfrowana innym kluczem ni\u017c aktualnie posiadany. Usu\u0144 oczekuj\u0105ce paczki i wy\u015blij je ponownie<\/a><\/li>\n<li style=\"padding-left: 30px;\"><a href=\"#kkcxt\">Konto Klienta Comarch Betterfly pracuje w trybie testowym<\/a><\/li>\n<li style=\"padding-left: 30px;\"><a href=\"#kkonf\">Konfiguracja wymiany z Klientem jest niekompletna. Wymagane jest uzupe\u0142nienie zg\u0142oszenia Klienta do Internetowej Wymiany Dokument\u00f3w. Czy chcesz to zrobi\u0107 teraz?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div><\/div><a name=\"ctj\"><\/a><\/p>\n<p><a name=\"zkiwd\"><\/a><\/p>\n<h2><strong>Jak uruchomi\u0107 Internetow\u0105 Wymian\u0119 Dokument\u00f3w?<\/strong><a name=\"krok1\"><\/a><\/h2>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/HiB9pRC54ok?si=s8JV1NYstFVmrmvW\" width=\"760\" height=\"415\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h3><strong>Krok 1 \u2013 Zarejestruj biuro na portalu iksiegowosc24.pl i skonfiguruj program Comarch ERP Optima do internetowej wymiany dokument\u00f3w<\/strong><\/h3>\n<p>Biuro Rachunkowe, kt\u00f3re chce wymienia\u0107 dokumenty ze swoimi Klientami rejestruje si\u0119 na stronie: <a href=\"https:\/\/www.iksiegowosc24.pl\/rejestracja\">https:\/\/www.iksiegowosc24.pl\/rejestracja<\/a> wybieraj\u0105c dowolny pakiet iKsi\u0119gowo\u015b\u010724.<\/p>\n<p>Po rejestracji w Comarch ERP Optima w menu Start\/ Konfiguracja\/ Program\/ Internetowa Wymiana Dokument\u00f3w nale\u017cy zaznaczy\u0107 parametr<strong> Aktywuj wymian\u0119 danych przez serwer Comarch<\/strong> i uzupe\u0142ni\u0107 wymagane pola:<\/p>\n<div class=\"su-list\" style=\"margin-left:0px\">\n<ul>\n<li><i class=\"sui sui-check\" style=\"color:#009de0\"><\/i> <strong>Numer<\/strong> <strong>Klienta (ID)<\/strong> \u2013 numer identyfikacyjny Comarch Biura Rachunkowego (widoczny na certyfikacie rejestracji oprogramowania),<\/li>\n<li><i class=\"sui sui-check\" style=\"color:#009de0\"><\/i> <strong>PIN<\/strong> \u2013 numer PIN Biura Rachunkowego (widoczny na\u00a0certyfikacie rejestracji\u00a0oprogramowania),<\/li>\n<li><i class=\"sui sui-check\" style=\"color:#009de0\"><\/i> <strong>Ustaw has\u0142o <\/strong>\u2013 pole uzupe\u0142niamy dowolnym w\u0142asnym has\u0142em. Has\u0142o nale\u017cy zapami\u0119ta\u0107, poniewa\u017c b\u0119dzie wymagane przy jakiejkolwiek zmianie ustawie\u0144 konta na serwerze Comarch,<\/li>\n<li><i class=\"sui sui-check\" style=\"color:#009de0\"><\/i> <strong>Potwierd\u017a has\u0142o. <\/div><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Zapisuj\u0105c wprowadzone dane, biuro aktywuje konto Internetowej Wymiany Danych.<\/p>\n<section class=\"msp-alert-box msp-alert-warning\"><div class=\"msp-alert-icon\"><svg width=\"16\" height=\"16\" class=\"kb-icon kb-icon--warn\" aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" viewBox=\"0 0 32 32\" version=\"1.1\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\">\r\n    <g id=\"[AP]-Iconography\" stroke=\"none\" stroke-width=\"1\" fill=\"none\" fill-rule=\"evenodd\">\r\n        <g id=\"Iconography_sortowanie-po-kategorii\" transform=\"translate(-552.000000, -10695.000000)\" fill=\"currentColor\">\r\n            <g id=\"Group-8\" transform=\"translate(286.000000, 548.000000)\">\r\n                <g id=\"Iconography-Card-\" transform=\"translate(218.000000, 10107.000000)\">\r\n                    <g id=\"0-Icons\/-24-\/-Status-\/-Alert-\/-Outline\" transform=\"translate(48.000000, 40.000000)\">\r\n                        <path d=\"M16.0008333,3.91866667 C16.3568333,3.91866667 16.6875,4.10933333 16.8661667,4.41866667 L29.6608333,26.5813333 C29.8408333,26.8906667 29.8408333,27.272 29.6608333,27.5813333 C29.4821667,27.8906667 29.1528333,28.0813333 28.7955,28.0813333 L3.2035,28.0813333 C2.8475,28.0813333 2.51683333,27.8906667 2.33816667,27.5813333 C2.1595,27.272 2.1595,26.8906667 2.33816667,26.5813333 L15.1328333,4.41866667 C15.3128333,4.10933333 15.6421667,3.91866667 16.0008333,3.91866667 Z M16.0008333,6.91866667 L4.93683333,26.0813333 L27.0635,26.0813333 L16.0008333,6.91866667 Z M15.9993667,21.9445333 C16.7353667,21.9445333 17.3327,22.5418667 17.3327,23.2778667 C17.3327,24.0138667 16.7353667,24.6112 15.9993667,24.6112 C15.2647,24.6112 14.6660333,24.0138667 14.6660333,23.2778667 C14.6660333,22.5418667 15.2647,21.9445333 15.9993667,21.9445333 Z M15.9997667,11.762 C16.7344333,11.762 17.3171,12.3833333 17.2704333,13.118 L16.9464333,19.0366667 C16.9161303,19.4984848 16.566268,19.8666391 16.1212392,19.9297596 L15.9851,19.9393333 C15.4744333,19.9393333 15.0544333,19.542 15.0224333,19.0326667 L14.7291,13.1113333 C14.6851,12.3793333 15.2664333,11.762 15.9997667,11.762 Z\" id=\"Color\"><\/path>\r\n                    <\/g>\r\n                <\/g>\r\n            <\/g>\r\n        <\/g>\r\n    <\/g>\r\n<\/svg><\/div><div class=\"msp-alert-body\"><div class=\"msp-alert-title\">Uwaga<\/div><div class=\"msp-alert-content\">Przed opuszczeniem formularza zwr\u00f3\u0107 uwag\u0119, czy ustawiony jest oddzia\u0142. Oddzia\u0142 o symbolu Centrala ustawiany jest automatycznie. Zmiana oddzia\u0142u mo\u017cliwa jest po klikni\u0119ciu w <em>Zarz\u0105dzanie Oddzia\u0142ami<\/em>.<\/div><\/div><\/section>\n<section class=\"msp-alert-box msp-alert-tip\"><div class=\"msp-alert-icon\"><svg width=\"16\" height=\"16\" class=\"kb-icon kb-icon--check\" aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" viewBox=\"0 0 32 32\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\r\n    <path d=\"M16 2.795c7.281 0 13.205 5.922 13.205 13.204 0 7.281-5.924 13.206-13.205 13.206S2.795 23.28 2.795 16C2.795 8.717 8.719 2.795 16 2.795zm0 2c-6.179 0-11.205 5.026-11.205 11.204 0 6.178 5.026 11.206 11.205 11.206S27.205 22.177 27.205 16 22.18 4.795 16 4.795zm4.905 6.82c.496.402.572 1.129.171 1.624l-5.386 6.975a1.154 1.154 0 0 1-1.848-.073l-2.93-2.886a1.154 1.154 0 1 1 1.818-1.42l1.946 1.914 4.606-5.963a1.154 1.154 0 0 1 1.623-.17z\" fill=\"currentColor\" fill-rule=\"evenodd\"\/>\r\n<\/svg>\r\n<\/div><div class=\"msp-alert-body\"><div class=\"msp-alert-title\">Wskaz\u00f3wka<\/div><div class=\"msp-alert-content\">W sytuacji gdy has\u0142o zostanie utracone, jego reset mo\u017cliwy jest po zalogowaniu do <a href=\"http:\/\/www.iksiegowosc24.pl\"><strong>www.iksiegowosc24.pl<\/strong><\/a> w zak\u0142adce Ustawienia \/ Konto.<\/div><\/div><\/section>\n<h3><\/h3>\n<h3><\/h3>\n<p><a name=\"krok2\"><\/a><\/p>\n<h3><strong>Krok 2 \u2013 Popro\u015b Klienta aby utworzy\u0142 konto w programie Comarch Betterfly<\/strong><\/h3>\n<p>Klient, je\u015bli chce wymienia\u0107 dane z biurem powinien utworzy\u0107 konto do prowadzenia swojej firmy w programie <a href=\"https:\/\/www.comarchbetterfly.pl\/\">Comarch Betterfly<\/a>. . <div class=\"su-list\" style=\"margin-left:0px\">\n<ul>\n<li><i class=\"sui sui-check\" style=\"color:#009de0\"><\/i> <a href=\"https:\/\/pomoc.comarchbetterfly.pl\/dokumentacja\/jak-przebiega-rejestracja\/\">Jak przebiega rejestracja w programie Comarch Betterfly<\/a>?<\/div><\/li>\n<\/ul>\n<p>Do wykonania kolejnych krok\u00f3w Biuro Rachunkowe b\u0119dzie potrzebowa\u0107 adresu e-mail, na kt\u00f3ry utworzono konto oraz NIP Klienta.<br \/>\n<a name=\"krok3\"><\/a><\/p>\n<h3><strong>Krok 3 \u2013 Dodaj Klienta w programie i rozpocznij z nim internetow\u0105 wymian\u0119 dokument\u00f3w <\/strong><\/h3>\n<p>W sekcji iKsi\u0119gowo\u015b\u010724 po klikni\u0119ciu w ikonk\u0119 <strong>Klienci biura<\/strong> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-39395\" style=\"position: relative; width: auto; height: auto;\" src=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2023_5\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Przycisk_Klienci_biura.png\" alt=\"\" width=\"37\" height=\"63\" srcset=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Przycisk_Klienci_biura.png 37w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Przycisk_Klienci_biura-29x50.png 29w\" sizes=\"auto, (max-width: 37px) 100vw, 37px\" \/> wype\u0142nij formularz dodawania nowego Klienta, z kt\u00f3rym b\u0119dziesz prowadzi\u0142 wymian\u0119 dokument\u00f3w.<\/p>\n<section class=\"msp-alert-box msp-alert-warning\"><div class=\"msp-alert-icon\"><svg width=\"16\" height=\"16\" class=\"kb-icon kb-icon--warn\" aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" viewBox=\"0 0 32 32\" version=\"1.1\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\">\r\n    <g id=\"[AP]-Iconography\" stroke=\"none\" stroke-width=\"1\" fill=\"none\" fill-rule=\"evenodd\">\r\n        <g id=\"Iconography_sortowanie-po-kategorii\" transform=\"translate(-552.000000, -10695.000000)\" fill=\"currentColor\">\r\n            <g id=\"Group-8\" transform=\"translate(286.000000, 548.000000)\">\r\n                <g id=\"Iconography-Card-\" transform=\"translate(218.000000, 10107.000000)\">\r\n                    <g id=\"0-Icons\/-24-\/-Status-\/-Alert-\/-Outline\" transform=\"translate(48.000000, 40.000000)\">\r\n                        <path d=\"M16.0008333,3.91866667 C16.3568333,3.91866667 16.6875,4.10933333 16.8661667,4.41866667 L29.6608333,26.5813333 C29.8408333,26.8906667 29.8408333,27.272 29.6608333,27.5813333 C29.4821667,27.8906667 29.1528333,28.0813333 28.7955,28.0813333 L3.2035,28.0813333 C2.8475,28.0813333 2.51683333,27.8906667 2.33816667,27.5813333 C2.1595,27.272 2.1595,26.8906667 2.33816667,26.5813333 L15.1328333,4.41866667 C15.3128333,4.10933333 15.6421667,3.91866667 16.0008333,3.91866667 Z M16.0008333,6.91866667 L4.93683333,26.0813333 L27.0635,26.0813333 L16.0008333,6.91866667 Z M15.9993667,21.9445333 C16.7353667,21.9445333 17.3327,22.5418667 17.3327,23.2778667 C17.3327,24.0138667 16.7353667,24.6112 15.9993667,24.6112 C15.2647,24.6112 14.6660333,24.0138667 14.6660333,23.2778667 C14.6660333,22.5418667 15.2647,21.9445333 15.9993667,21.9445333 Z M15.9997667,11.762 C16.7344333,11.762 17.3171,12.3833333 17.2704333,13.118 L16.9464333,19.0366667 C16.9161303,19.4984848 16.566268,19.8666391 16.1212392,19.9297596 L15.9851,19.9393333 C15.4744333,19.9393333 15.0544333,19.542 15.0224333,19.0326667 L14.7291,13.1113333 C14.6851,12.3793333 15.2664333,11.762 15.9997667,11.762 Z\" id=\"Color\"><\/path>\r\n                    <\/g>\r\n                <\/g>\r\n            <\/g>\r\n        <\/g>\r\n    <\/g>\r\n<\/svg><\/div><div class=\"msp-alert-body\"><div class=\"msp-alert-title\">Uwaga<\/div><div class=\"msp-alert-content\">Dodawanie klient\u00f3w biura jest mo\u017cliwe przez operatora, kt\u00f3ry na karcie b\u0119dzie mia\u0142 zaznaczony parametr: <strong><em>Prawo do przegl\u0105dania i dodawania klient\u00f3w<\/em>.<\/strong><\/div><\/div><\/section>\n<p>Sekcja iksiegowo\u015b\u010724 widoczna jest w menu: Rejestry VAT, w Kasa\/Bank, jak r\u00f3wnie\u017c w Preliminarzu p\u0142atno\u015bci i na li\u015bcie dokument\u00f3w w rejestrze VAT. Zalogowany operator otrzyma list\u0119 Klient\u00f3w biura rachunkowego \u2013 t\u0105 sam\u0105, kt\u00f3ra widoczna jest r\u00f3wnie\u017c na portalu iKsiegowosc24.pl na zak\u0142adce Moi Klienci.<\/p>\n<p>Na formularzu uzupe\u0142nij NIP i e-mail Klienta, na kt\u00f3re za\u0142o\u017cy\u0142 konto w programie Comarch Betterfly. Po zapisaniu formularza na adres mailowy osoby kontaktowej Biura Rachunkowego oraz Klienta wysy\u0142ana jest wiadomo\u015b\u0107 informuj\u0105ca o zg\u0142oszeniu do Internetowej Wymiany Dokument\u00f3w dla Klienta.<\/p>\n<section class=\"msp-alert-box msp-alert-warning\"><div class=\"msp-alert-icon\"><svg width=\"16\" height=\"16\" class=\"kb-icon kb-icon--warn\" aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" viewBox=\"0 0 32 32\" version=\"1.1\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\">\r\n    <g id=\"[AP]-Iconography\" stroke=\"none\" stroke-width=\"1\" fill=\"none\" fill-rule=\"evenodd\">\r\n        <g id=\"Iconography_sortowanie-po-kategorii\" transform=\"translate(-552.000000, -10695.000000)\" fill=\"currentColor\">\r\n            <g id=\"Group-8\" transform=\"translate(286.000000, 548.000000)\">\r\n                <g id=\"Iconography-Card-\" transform=\"translate(218.000000, 10107.000000)\">\r\n                    <g id=\"0-Icons\/-24-\/-Status-\/-Alert-\/-Outline\" transform=\"translate(48.000000, 40.000000)\">\r\n                        <path d=\"M16.0008333,3.91866667 C16.3568333,3.91866667 16.6875,4.10933333 16.8661667,4.41866667 L29.6608333,26.5813333 C29.8408333,26.8906667 29.8408333,27.272 29.6608333,27.5813333 C29.4821667,27.8906667 29.1528333,28.0813333 28.7955,28.0813333 L3.2035,28.0813333 C2.8475,28.0813333 2.51683333,27.8906667 2.33816667,27.5813333 C2.1595,27.272 2.1595,26.8906667 2.33816667,26.5813333 L15.1328333,4.41866667 C15.3128333,4.10933333 15.6421667,3.91866667 16.0008333,3.91866667 Z M16.0008333,6.91866667 L4.93683333,26.0813333 L27.0635,26.0813333 L16.0008333,6.91866667 Z M15.9993667,21.9445333 C16.7353667,21.9445333 17.3327,22.5418667 17.3327,23.2778667 C17.3327,24.0138667 16.7353667,24.6112 15.9993667,24.6112 C15.2647,24.6112 14.6660333,24.0138667 14.6660333,23.2778667 C14.6660333,22.5418667 15.2647,21.9445333 15.9993667,21.9445333 Z M15.9997667,11.762 C16.7344333,11.762 17.3171,12.3833333 17.2704333,13.118 L16.9464333,19.0366667 C16.9161303,19.4984848 16.566268,19.8666391 16.1212392,19.9297596 L15.9851,19.9393333 C15.4744333,19.9393333 15.0544333,19.542 15.0224333,19.0326667 L14.7291,13.1113333 C14.6851,12.3793333 15.2664333,11.762 15.9997667,11.762 Z\" id=\"Color\"><\/path>\r\n                    <\/g>\r\n                <\/g>\r\n            <\/g>\r\n        <\/g>\r\n    <\/g>\r\n<\/svg><\/div><div class=\"msp-alert-body\"><div class=\"msp-alert-title\">Uwaga<\/div><div class=\"msp-alert-content\">Po otrzymaniu potwierdzenia o realizacji zam\u00f3wienia na konto Internetowej wymiany Danych z klientem odczekaj chwil\u0119 (do 15 minut) i rozpocznij wymian\u0119.<\/div><\/div><\/section>\n<p>Wymiana danych z klientem mo\u017cliwa jest z poziomu programu Comarch ERP Optima po wej\u015bciu do firmy, do kt\u00f3rej b\u0119d\u0105 importowane dokumenty Klienta. W menu: Rejestry VAT oraz Kasa\/Bank, jak r\u00f3wnie\u017c w Preliminarzu p\u0142atno\u015bci i na li\u015bcie dokument\u00f3w w rejestrze VAT dost\u0119pna jest sekcja <strong>Wymiana danych.<\/strong> Sekcja zawiera trzy opcje: <strong>Wy\u015blij dane, Odbierz dane i Historia wymiany.<\/strong> Wyb\u00f3r jednej z wymienionych opcji spowoduje automatyczn\u0105 konfiguracj\u0119 Internetowej Wymiany Danych z Klientem oraz uruchomi procedur\u0119 wymiany<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-39635 aligncenter\" src=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2023_5\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Wymiana-danych_wyslij_odbierz_historia.png\" alt=\"\" width=\"159\" height=\"93\" srcset=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Wymiana-danych_wyslij_odbierz_historia.png 270w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Wymiana-danych_wyslij_odbierz_historia-50x29.png 50w\" sizes=\"auto, (max-width: 159px) 100vw, 159px\" \/><\/p>\n<p>Wysy\u0142anie i odbieranie mo\u017cliwe jest r\u00f3wnie\u017c z poziomu Narz\u0119dzia\/ Praca rozproszona\/ Eksport\/Import.<\/p>\n<p>Biuro rachunkowe mo\u017ce zweryfikowa\u0107 konfiguracj\u0119 z Klientem w menu Start\/ Konfiguracja\/ Program\/ Internetowa Wymiana Dokument\u00f3w na zak\u0142adce Klienci.<\/p>\n<section class=\"msp-alert-box msp-alert-tip\"><div class=\"msp-alert-icon\"><svg width=\"16\" height=\"16\" class=\"kb-icon kb-icon--check\" aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" viewBox=\"0 0 32 32\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\r\n    <path d=\"M16 2.795c7.281 0 13.205 5.922 13.205 13.204 0 7.281-5.924 13.206-13.205 13.206S2.795 23.28 2.795 16C2.795 8.717 8.719 2.795 16 2.795zm0 2c-6.179 0-11.205 5.026-11.205 11.204 0 6.178 5.026 11.206 11.205 11.206S27.205 22.177 27.205 16 22.18 4.795 16 4.795zm4.905 6.82c.496.402.572 1.129.171 1.624l-5.386 6.975a1.154 1.154 0 0 1-1.848-.073l-2.93-2.886a1.154 1.154 0 1 1 1.818-1.42l1.946 1.914 4.606-5.963a1.154 1.154 0 0 1 1.623-.17z\" fill=\"currentColor\" fill-rule=\"evenodd\"\/>\r\n<\/svg>\r\n<\/div><div class=\"msp-alert-body\"><div class=\"msp-alert-title\">Wskaz\u00f3wka<\/div><div class=\"msp-alert-content\">Gdy operator posiada nadane uprawnienia, a nie korzysta\u0142 wcze\u015bniej z tej mo\u017cliwo\u015bci to po klikni\u0119ciu w ikon\u0119 <strong>Klienci biura<\/strong> pojawi si\u0119 okno logowania do panelu biura na www.iksiegowosc24.pl. Po wprowadzeniu poprawnych danych logowania (tych samych, kt\u00f3re u\u017cywane s\u0105 na stronie iksiegowo\u015b\u010724.pl) wpisany e-mail zostanie zapami\u0119tywany na karcie operatora na zak\u0142adce [Og\u00f3lne] w sekcji Comarch Cloud w polu e-mail.<\/div><\/div><\/section>\n<section class=\"msp-alert-box msp-alert-warning\"><div class=\"msp-alert-icon\"><svg width=\"16\" height=\"16\" class=\"kb-icon kb-icon--warn\" aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" viewBox=\"0 0 32 32\" version=\"1.1\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\">\r\n    <g id=\"[AP]-Iconography\" stroke=\"none\" stroke-width=\"1\" fill=\"none\" fill-rule=\"evenodd\">\r\n        <g id=\"Iconography_sortowanie-po-kategorii\" transform=\"translate(-552.000000, -10695.000000)\" fill=\"currentColor\">\r\n            <g id=\"Group-8\" transform=\"translate(286.000000, 548.000000)\">\r\n                <g id=\"Iconography-Card-\" transform=\"translate(218.000000, 10107.000000)\">\r\n                    <g id=\"0-Icons\/-24-\/-Status-\/-Alert-\/-Outline\" transform=\"translate(48.000000, 40.000000)\">\r\n                        <path d=\"M16.0008333,3.91866667 C16.3568333,3.91866667 16.6875,4.10933333 16.8661667,4.41866667 L29.6608333,26.5813333 C29.8408333,26.8906667 29.8408333,27.272 29.6608333,27.5813333 C29.4821667,27.8906667 29.1528333,28.0813333 28.7955,28.0813333 L3.2035,28.0813333 C2.8475,28.0813333 2.51683333,27.8906667 2.33816667,27.5813333 C2.1595,27.272 2.1595,26.8906667 2.33816667,26.5813333 L15.1328333,4.41866667 C15.3128333,4.10933333 15.6421667,3.91866667 16.0008333,3.91866667 Z M16.0008333,6.91866667 L4.93683333,26.0813333 L27.0635,26.0813333 L16.0008333,6.91866667 Z M15.9993667,21.9445333 C16.7353667,21.9445333 17.3327,22.5418667 17.3327,23.2778667 C17.3327,24.0138667 16.7353667,24.6112 15.9993667,24.6112 C15.2647,24.6112 14.6660333,24.0138667 14.6660333,23.2778667 C14.6660333,22.5418667 15.2647,21.9445333 15.9993667,21.9445333 Z M15.9997667,11.762 C16.7344333,11.762 17.3171,12.3833333 17.2704333,13.118 L16.9464333,19.0366667 C16.9161303,19.4984848 16.566268,19.8666391 16.1212392,19.9297596 L15.9851,19.9393333 C15.4744333,19.9393333 15.0544333,19.542 15.0224333,19.0326667 L14.7291,13.1113333 C14.6851,12.3793333 15.2664333,11.762 15.9997667,11.762 Z\" id=\"Color\"><\/path>\r\n                    <\/g>\r\n                <\/g>\r\n            <\/g>\r\n        <\/g>\r\n    <\/g>\r\n<\/svg><\/div><div class=\"msp-alert-body\"><div class=\"msp-alert-title\">Uwaga<\/div><div class=\"msp-alert-content\">W menu Start\/ Konfiguracja\/ Stanowisko\/ Praca rozproszona\/ Parametry Biuro Rachunkowe wskazuje dowolny folder na dysku, w kt\u00f3rym b\u0119d\u0105 przechowywane pliki z wymienianymi dokumentami.<\/div><\/div><\/section>\n<h2><strong>Jak wysy\u0142a\u0107 i odbiera\u0107 dokumenty?<\/strong><\/h2>\n<p><a name=\"kxt\"><\/a><\/p>\n<h3><strong>Wymiana dokument\u00f3w w Comarch Betterfly<\/strong><\/h3>\n<p>Klient pracuj\u0105cy na Comarch Betterfly na pulpicie swojej aplikacji przed wysy\u0142k\u0105 pierwszego dokumentu otrzyma komunikat o konieczno\u015bci potwierdzenia wsp\u00f3\u0142pracy z Biurem Rachunkowym. Wi\u0119cej informacji o tym jak rozpocz\u0105\u0107 wsp\u00f3\u0142prac\u0119 z biurem rachunkowym znajduje si\u0119 <a href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/erpxtstart\/index.php\/dokumentacja\/jak-rozpoczac-wspolprace-z-biurem-rachunkowym\/\">tutaj<\/a>.<\/p>\n<p>Klient pracuj\u0105cy na Comarch Betterfly w dowolnym momencie (np. po zako\u0144czeniu miesi\u0105ca) przesy\u0142a dokumenty do Biura Rachunkowego przyciskiem <strong>Wy\u015blij dane do ksi\u0119gowego<\/strong>, kt\u00f3ry znajduje si\u0119 na pulpicie aplikacji. W oknie wysy\u0142ki Klient wskazuje okres, z kt\u00f3rego zostan\u0105 przekazane dokumenty. Mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c skorzysta\u0107 z dodatkowej opcji ponownego wys\u0142ania wszystkich dokument\u00f3w, gdyby pojawi\u0142a si\u0119 taka potrzeba. Szczeg\u00f3\u0142owy opis dost\u0119pny <a href=\"https:\/\/pomoc.erpxt.pl\/dokumentacja\/jak-wyslac-dokumenty-do-swojego-ksiegowego-iwd\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tutaj<\/a>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-51171 size-post aligncenter\" src=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2026\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/z1-920x396.png\" alt=\"\" width=\"920\" height=\"396\" srcset=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/z1-920x396.png 920w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/z1-300x129.png 300w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/z1-1024x441.png 1024w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/z1-768x331.png 768w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/z1-50x22.png 50w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/z1-600x258.png 600w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/z1-320x138.png 320w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/z1.png 1229w\" sizes=\"auto, (max-width: 920px) 100vw, 920px\" \/><\/p>\n<p>Szczeg\u00f3\u0142owy opis informacji o podatkach i op\u0142atach, jakie Klient mo\u017ce odbiera\u0107 z Biura Rachunkowego, znajduje si\u0119 <a href=\"https:\/\/pomoc.erpxt.pl\/dokumentacja\/panel-podatki-i-oplaty-platnosci-z-biura-rachunkowego-w-programie-comarch-erp-xt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tutaj<\/a> .<\/p>\n<p><a name=\"kbr\"><\/a><\/p>\n<p><a name=\"wdco\"><\/a><\/p>\n<h3><strong>Wymiana dokument\u00f3w w Comarch ERP Optima<\/strong><\/h3>\n<p>Wysy\u0142anie i odbieranie dokument\u00f3w przez Klienta mo\u017cliwe jest po aktywowaniu przez niego konta Internetowej Wymiany Dokument\u00f3w. Klient loguje si\u0119 u siebie w programie Comarch ERP Optima i w menu Start\/ Konfiguracja\/ Program\/ Internetowa Wymiana Dokument\u00f3w \u00a0na zak\u0142adce <em>Konfiguracja<\/em> zaznacza <strong>Aktywuj wymian\u0119 danych przez serwer Comarch<\/strong>.\u00a0Nast\u0119pnie na oknie <strong>Podaj dane<\/strong> uzupe\u0142nia pola:<div class=\"su-list\" style=\"margin-left:0px\">\n<ul>\n<li><i class=\"sui sui-check\" style=\"color:#009de0\"><\/i> <strong>Numer Klienta (ID)<\/strong> \u2013 numer ewidencyjny Comarch (widoczny na certyfikacie rejestracji oprogramowania),<\/li>\n<li><i class=\"sui sui-check\" style=\"color:#009de0\"><\/i> <strong>PIN<\/strong> \u2013 numer PIN klienta (widoczny na certyfikacie rejestracji oprogramowania),<\/li>\n<li><i class=\"sui sui-check\" style=\"color:#009de0\"><\/i> <strong>Ustaw has\u0142o<\/strong> \u2013 pole uzupe\u0142nia dowolnym w\u0142asnym has\u0142em. Has\u0142o nale\u017cy zapami\u0119ta\u0107, poniewa\u017c b\u0119dzie wymagane przy jakiejkolwiek zmianie ustawie\u0144 konta do Internetowej Wymiany Dokument\u00f3w.<\/li>\n<li><i class=\"sui sui-check\" style=\"color:#009de0\"><\/i> <strong>Potwierd\u017a has\u0142o<\/strong>.<\/div><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Oddzia\u0142 o symbolu Centrala ustawiany jest automatycznie. Zmiana oddzia\u0142u mo\u017cliwa jest po klikni\u0119ciu w Zarz\u0105dzanie Oddzia\u0142ami.<\/p>\n<p>Zapisuj\u0105c wprowadzone dane Klient aktywuje swoje konto do Internetowej Wymiany Dokument\u00f3w.<\/p>\n<p>Wymiana dokument\u00f3w b\u0119dzie mo\u017cliwa z poziomu firmy w menu: Rejestry VAT oraz Kasa\/Bank, jak r\u00f3wnie\u017c w Preliminarzu p\u0142atno\u015bci i na li\u015bcie dokument\u00f3w w rejestrze VAT dost\u0119pna jest sekcja Wymiana danych. Sekcja zawiera trzy opcje: Wy\u015blij dane, Odbierz dane i Historia wymiany. Wyb\u00f3r jednej z wymienionych opcji spowoduje automatyczn\u0105 konfiguracj\u0119 Internetowej Wymiany Dokument\u00f3w z Klientem oraz uruchomi procedur\u0119 wymiany.<\/p>\n<p>Wysy\u0142anie i odbieranie mo\u017cliwe jest r\u00f3wnie\u017c z poziomu <em>Narz\u0119dzia\/ Praca rozproszona\/ Eksport\/Import<\/em>.<br \/>\n<a name=\"wdcb\"><\/a><\/p>\n<h3><strong>Wysy\u0142ka\/ Odbi\u00f3r dokument\u00f3w w Biurze rachunkowym<\/strong><\/h3>\n<section class=\"msp-alert-box msp-alert-tip\"><div class=\"msp-alert-icon\"><svg width=\"16\" height=\"16\" class=\"kb-icon kb-icon--check\" aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" viewBox=\"0 0 32 32\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\r\n    <path d=\"M16 2.795c7.281 0 13.205 5.922 13.205 13.204 0 7.281-5.924 13.206-13.205 13.206S2.795 23.28 2.795 16C2.795 8.717 8.719 2.795 16 2.795zm0 2c-6.179 0-11.205 5.026-11.205 11.204 0 6.178 5.026 11.206 11.205 11.206S27.205 22.177 27.205 16 22.18 4.795 16 4.795zm4.905 6.82c.496.402.572 1.129.171 1.624l-5.386 6.975a1.154 1.154 0 0 1-1.848-.073l-2.93-2.886a1.154 1.154 0 1 1 1.818-1.42l1.946 1.914 4.606-5.963a1.154 1.154 0 0 1 1.623-.17z\" fill=\"currentColor\" fill-rule=\"evenodd\"\/>\r\n<\/svg>\r\n<\/div><div class=\"msp-alert-body\"><div class=\"msp-alert-title\">Wskaz\u00f3wka<\/div><div class=\"msp-alert-content\"><p>Aby przesy\u0142a\u0107 informacje o podatkach i fakturach za us\u0142ugi Biura, zaznacz na oknie eksportu pozycje: Faktury za us\u0142ugi ksi\u0119gowe i P\u0142atno\u015bci do deklaracji.<div class=\"su-list\" style=\"margin-left:0px\">\n<ul>\n<li><i class=\"sui sui-check\" style=\"color:#009de0\"><\/i> <strong>P\u0142atno\u015bci do deklaracji<\/strong> b\u0119d\u0105 zawiera\u0142y informacje o podatku VAT, PIT i sk\u0142adkach ZUS.<\/li>\n<li><i class=\"sui sui-check\" style=\"color:#009de0\"><\/i> <strong>Faktury za us\u0142ugi ksi\u0119gowe<\/strong> b\u0119d\u0105 eksportowa\u0142y dokumenty z rejestru zakupu VAT, kt\u00f3re maj\u0105 przypisany atrybut FAKTURA ZA US\u0141UGI BR z warto\u015bci\u0105 \u201eTak\u201d.<\/div><\/li>\n<\/ul>\n<p>Szczeg\u00f3\u0142owy opis funkcjonalno\u015bci znajduje si\u0119 <a href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2025_5\/dokumentacja\/jestem-biurem-rachunkowym-jak-wyslac-informacje-do-klienta-comarch-moje-br-erp-xt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tutaj<\/a> .<div class=\"su-list\" style=\"margin-left:0px\">\n<ul>\n<li><i class=\"sui sui-check\" style=\"color:#009de0\"><\/i> <strong> Wydruki zaliczek\/ deklaracji\/plik\u00f3w JPK_V7 oraz zapis\u00f3w ksi\u0119gowych<\/strong><\/div><\/li>\n<\/ul>\n<p>Szczeg\u00f3\u0142owy opis funkcjonalno\u015bci znajduje si\u0119 <a href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2025_5\/dokumentacja\/jak-wyslac-wydruki-zaliczek-deklaracji-plikow-jpk_v7-wraz-z-zapisami-ksiegowymi-rejestrami-vat-do-klientow-biura-rachunkowego\/\">tutaj<\/a><\/div><\/div><\/section>\n<p>Biura Rachunkowe w module <strong>Comarch ERP Operacje wielofirmowe<\/strong> mog\u0105 seryjnie odbiera\u0107 dokumenty wys\u0142ane przez Klient\u00f3w.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-50550 size-full\" src=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2025_5\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/image011.png\" alt=\"\" width=\"1293\" height=\"742\" srcset=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/image011.png 1293w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/image011-300x172.png 300w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/image011-1024x588.png 1024w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/image011-768x441.png 768w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/image011-50x29.png 50w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/image011-920x528.png 920w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/image011-600x344.png 600w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/image011-320x184.png 320w\" sizes=\"auto, (max-width: 1293px) 100vw, 1293px\" \/><\/p>\n<p>W programie Comarch ERP Optima jest mo\u017cliwo\u015b\u0107 ustawienia automatycznego eksportu i importu danych. Zobacz t\u0119 funkcj\u0119 na filmie<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" width=\"760\" height=\"415\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/HiB9pRC54ok?si=zyB2Kc70rpYzm15t\" title=\"YouTube video player\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><br \/>\n<a name=\"faq\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>FAQ &#8211; najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania<\/strong><\/h2>\n<p><a name=\"ctj\"><\/a><\/p>\n<h3><strong>Co to jest Internetowa Wymiana Dokument\u00f3w?<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Internetowa\u00a0Wymiana\u00a0Dokument\u00f3w<\/strong> to model wsp\u00f3\u0142pracy pomi\u0119dzy Biurem rachunkowym a jego Klientem.<\/p>\n<p>Klient Biura mo\u017ce pracowa\u0107 na programie Comarch Betterfly lub Comarch ERP Optima. Biuro Rachunkowe pracuje natomiast na rozwi\u0105zaniu Comarch ERP Optima w wersji dla Biur Rachunkowych. Wsp\u00f3\u0142praca polega na tym, \u017ce Klient wysy\u0142a zaszyfrowane i podpisane dokumenty. Wymiana odbywa si\u0119 elektronicznie poprzez Internet. Dokumenty w postaci zaszyfrowanej paczki trafiaj\u0105 na serwery Comarch sk\u0105d Biuro rachunkowe r\u00f3wnie\u017c przez Internet odbiera je i wczytuje do bazy. Biuro mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c przesy\u0142a\u0107 dane do bazy Klienta.<a name=\"nmdansc\"><\/a><\/p>\n<h3><\/h3>\n<p><a name=\"wjs\"><\/a><\/p>\n<h3><strong>W jaki spos\u00f3b zabezpieczone s\u0105 przesy\u0142ane dane?<\/strong><\/h3>\n<p>G\u0142\u00f3wne cechy zastosowanego rozwi\u0105zania:<br \/>\n<div class=\"su-list\" style=\"margin-left:0px\">\n<ul>\n<li><i class=\"sui sui-check\" style=\"color:#009de0\"><\/i> <strong>bezpiecze\u0144stwo\u00a0danych<\/strong> \u2013 system zosta\u0142 tak zaprojektowany, aby zapewni\u0107 jak najwi\u0119ksze bezpiecze\u0144stwo\u00a0przesy\u0142anych danych,<\/li>\n<li><i class=\"sui sui-check\" style=\"color:#009de0\"><\/i> <strong>poufno\u015b\u0107 danych<\/strong> \u2013 uzyskiwana\u00a0jest dzi\u0119ki\u00a0podw\u00f3jnemu systemowi\u00a0szyfrowania\u00a0(paczki\u00a0danych s\u0105 szyfrowane\/deszyfrowane asymetrycznie par\u0105 kluczy RSA\u00a0oraz\u00a0przesy\u0142ane szyfrowanym kluczem symetrycznym protoko\u0142em opartym o\u00a0<strong>TLS 1.2 \/ SSL 3.0<\/strong>),<\/li>\n<li><i class=\"sui sui-check\" style=\"color:#009de0\"><\/i> <strong>integralno\u015b\u0107 danych<\/strong> \u2013 jest zapewniona\u00a0dzi\u0119ki\u00a0zastosowaniu podpisu elektronicznego\u00a0(paczki\u00a0s\u0105 podpisywane kluczem prywatnym strony wysy\u0142aj\u0105cej) i\u00a0strona\u00a0odbieraj\u0105ca\u00a0ma\u00a0pewno\u015b\u0107, \u017ce dane nie zosta\u0142y zmodyfikowane,<\/li>\n<li><i class=\"sui sui-check\" style=\"color:#009de0\"><\/i> <strong>zabezpieczenia serwera\u00a0<\/strong>\u2013 (takie jak wymuszanie hase\u0142, czy szyfrowanie ca\u0142ej transmisji\u00a0uniemo\u017cliwiaj\u0105ce przechwycenie has\u0142a) uniemo\u017cliwiaj\u0105 nieautoryzowane usuwanie danych z\u00a0serwera oraz\u00a0wysy\u0142anie na\u00a0serwer.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><a name=\"nmdansc\"><\/a><\/p>\n<h3><strong>Nie mo\u017cna dokona\u0107 autoryzacji na serwerze Comarch.<\/strong><\/h3>\n<figure id=\"attachment_28568\" aria-describedby=\"caption-attachment-28568\" style=\"width: 539px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-28568 size-full\" src=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2023_5\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/blad1.jpg\" alt=\"\" width=\"539\" height=\"167\" srcset=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/blad1.jpg 539w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/blad1-300x93.jpg 300w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/blad1-50x15.jpg 50w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/blad1-320x99.jpg 320w\" sizes=\"auto, (max-width: 539px) 100vw, 539px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-28568\" class=\"wp-caption-text\">Nie mo\u017cna dokona\u0107 autoryzacji na serwerze Comarch<\/figcaption><\/figure>\n<p>Komunikat pojawia si\u0119 w sytuacji, gdy dane podane przy aktywacji konta Internetowej Wymiany Dokument\u00f3w w Start\/ Konfiguracja\/ Program\/ Internetowa Wymiana Dokument\u00f3w <em>\u00a0<\/em>s\u0105 nieprawid\u0142owe lub brak po\u0142\u0105czenia z\u00a0serwerem.<\/p>\n<p>Biuro powinno sprawdzi\u0107 wprowadzone dane: <strong>Numer Klienta (ID)<\/strong>, <strong>PIN<\/strong> oraz <strong>po\u0142\u0105czenie z\u00a0Internetem<\/strong>.<\/p>\n<p>Komunikat pojawia si\u0119 tak\u017ce w przypadku, gdy przy zapisywaniu zmian w ustawieniach Internetowej Wymiany Dokument\u00f3w zostanie wprowadzone inne has\u0142o, ni\u017c ustawione przy aktywacji konta. Biura Rachunkowe mog\u0105 dokona\u0107 resetu has\u0142a po zalogowaniu na <a href=\"http:\/\/www.iksiegowosc24.pl\"><strong>www.iksiegowosc24.pl<\/strong><\/a> w zak\u0142adce Konto.<\/p>\n<p><a name=\"idk\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Konto o ID [ID Klienta] nie istnieje.<\/strong><\/h3>\n<figure id=\"attachment_28569\" aria-describedby=\"caption-attachment-28569\" style=\"width: 539px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-28569 size-full\" src=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2023_5\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/blad2.jpg\" alt=\"\" width=\"539\" height=\"167\" srcset=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/blad2.jpg 539w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/blad2-300x93.jpg 300w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/blad2-50x15.jpg 50w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/blad2-320x99.jpg 320w\" sizes=\"auto, (max-width: 539px) 100vw, 539px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-28569\" class=\"wp-caption-text\">Konto o ID [ID Klienta] nie istnieje.<\/figcaption><\/figure>Ostrze\u017cenie pojawia si\u0119 w sytuacji gdy Biuro Rachunkowe w Start\/ Konfiguracja\/ Program\/ Internetowa Wymiana Dokument\u00f3w\u00a0w kolumnie <em>Numer Klienta (ID), z kt\u00f3rym wymieniam dane<\/em> wpisuje numer Klienta, kt\u00f3ry: <div class=\"su-list\" style=\"margin-left:0px\">\n<ul>\n<li><i class=\"sui sui-check\" style=\"color:#009de0\"><\/i> nie ma konta lub nie zosta\u0142 zg\u0142oszony do Internetowej Wymiany Dokument\u00f3w<\/li>\n<li><i class=\"sui sui-check\" style=\"color:#009de0\"><\/i> nie aktywowa\u0142 konta IWD na swojej instalacji programu (dotyczy klient\u00f3w pracuj\u0105cych w programie Comarch ERP Optima)<\/div><\/li>\n<\/ul>\n<p><a name=\"bpip\"><\/a><\/p>\n<h3><strong>B\u0142\u0105d przy imporcie paczki. Wiadomo\u015b\u0107 zosta\u0142a zaszyfrowana innym kluczem ni\u017c aktualnie posiadany. Usu\u0144 oczekuj\u0105ce paczki i wy\u015blij je ponownie.<\/strong><\/h3>\n<figure id=\"attachment_15745\" aria-describedby=\"caption-attachment-15745\" style=\"width: 549px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-15745 size-full\" src=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2023_5\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/bpip.png\" alt=\"\" width=\"549\" height=\"303\" srcset=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/bpip.png 549w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/bpip-300x166.png 300w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/bpip-50x28.png 50w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/bpip-320x177.png 320w\" sizes=\"auto, (max-width: 549px) 100vw, 549px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-15745\" class=\"wp-caption-text\">B\u0142\u0105d przy imporcie paczki. Wiadomo\u015b\u0107 zosta\u0142a zaszyfrowana innym kluczem ni\u017c aktualnie posiadany. Usu\u0144 oczekuj\u0105ce paczki i wy\u015blij je ponownie.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Komunikat pojawia si\u0119 w\u00a0Narz\u0119dzia\/ Praca rozproszona\/ Import w\u00a0sytuacji, gdy obecnie posiadany przez Biuro certyfikat jest inny od tego, obowi\u0105zuj\u0105cego w\u00a0momencie wysy\u0142ki dokument\u00f3w przez Klienta.<\/p>\n<p>Wys\u0142anej na inny certyfikat paczki z dokumentami nie b\u0119dzie mo\u017cna ju\u017c odebra\u0107 i nale\u017cy j\u0105 usun\u0105\u0107 z poziomu zak\u0142adki Historia wymiany. Klient powinien wys\u0142a\u0107 paczk\u0119 ponownie. Je\u015bli podczas importu nowej paczki z dokumentami pojawi si\u0119 ten sam komunikat, nale\u017cy od\u015bwie\u017cy\u0107 certyfikat w Start\/ Konfiguracja\/ Program\/ Internetowa Wymiana Dokument\u00f3w za pomoc\u0105 przycisku <em>Odnowienie certyfikatu<\/em>.<\/p>\n<p><a name=\"kkcxt\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Konto Klienta Comarch Betterfly pracuje w trybie testowym<\/strong><\/h3>\n<p>Sprawd\u017a, co mo\u017ce by\u0107 powodem w artykule <a href=\"https:\/\/pomoc.comarchbetterfly.pl\/dokumentacja\/komunikat-o-koncie-testowym-dla-uzytkownika-iwd\/\">Komunikat o koncie testowym dla Klienta wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105cego z Biurem Rachunkowym<\/a><\/p>\n<p><a name=\"kkonf\"><\/a><\/p>\n<h3><strong>Konfiguracja wymiany z Klientem jest niekompletna. Wymagane jest uzupe\u0142nienie zg\u0142oszenia Klienta do Internetowej Wymiany Dokument\u00f3w. Czy chcesz to zrobi\u0107 teraz?<\/strong><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-39639 aligncenter\" src=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2023_5\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Konfiguracja-wymiany-z-klientem-niekompletna.png\" alt=\"\" width=\"532\" height=\"155\" srcset=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Konfiguracja-wymiany-z-klientem-niekompletna.png 532w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Konfiguracja-wymiany-z-klientem-niekompletna-300x87.png 300w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Konfiguracja-wymiany-z-klientem-niekompletna-50x15.png 50w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Konfiguracja-wymiany-z-klientem-niekompletna-320x93.png 320w\" sizes=\"auto, (max-width: 532px) 100vw, 532px\" \/><\/p>\n<p>Pytanie pojawi si\u0119, gdy Klient biura nie b\u0119dzie mia\u0142 konta Internetowej Wymiany Dokument\u00f3w. Wybieraj\u0105c <em>Tak<\/em> operator zostanie przekierowany do listy Klient\u00f3w biura w celu z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia na konto dla Klienta. Wybieraj\u0105c <em>Nie<\/em> \u2013 okno zostanie zamkni\u0119te.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Data aktualizacji: 05-09-2025 Jak uruchomi\u0107 Internetow\u0105 Wymian\u0119 Dokument\u00f3w? Krok 1 \u2013 Zarejestruj biuro na portalu iksiegowosc24.pl i skonfiguruj program Comarch ERP Optima do internetowej wymiany dokument\u00f3w Biuro Rachunkowe, kt\u00f3re chce wymienia\u0107 dokumenty ze swoimi Klientami rejestruje si\u0119 na stronie: https:\/\/www.iksiegowosc24.pl\/rejestracja wybieraj\u0105c dowolny pakiet iKsi\u0119gowo\u015b\u010724. Po rejestracji w Comarch ERP Optima w menu Start\/ Konfiguracja\/ Program\/ [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_ht_kb_usefulness":0,"_ht_kb_post_views_count":10634,"_ht_kb_article_order":0,"_ht_kb_reading_time":8,"footnotes":""},"ht_kb_category":[411],"ht_kb_tag":[],"class_list":["post-15481","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-ksiegowosc-biuletyny"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/15481","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15481"}],"version-history":[{"count":134,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/15481\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":54071,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/15481\/revisions\/54071"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15481"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb_category?post=15481"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb_tag?post=15481"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}