W programie nie ma mo\u017cliwo\u015bci anulowania zlecenia, dla kt\u00f3rego zam\u00f3wiono kuriera. W razie takiej konieczno\u015bci nale\u017cy skontaktowa\u0107 si\u0119 z kurierem osobi\u015bcie.<\/p>\n

Zak\u0142adka [Og\u00f3lne]:<\/strong><\/p>\n

\n
<\/i> Dokument<\/strong> \u2013 numer dokumentu ZNP zgodnie z domy\u015blnym schematem numeracji wybranym w konfiguracji,<\/li>\n
<\/i> Data wystawienia<\/strong> \u2013 data utworzenia zlecenia w Comarch ERP Optima<\/strong>,<\/li>\n
<\/i> Nadawca<\/strong> \u2013 jako adres nadawczy na zlecenie ustawiany jest adres oddzia\u0142u, powi\u0105zany z danym magazynem, kt\u00f3ry zosta\u0142 do niego przypisany w menu Start\/Konfiguracja\/ Firma\/ Dane firmy\/ Adresy oddzia\u0142\u00f3w. Je\u015bli do danego adresu nadawczego nie zostanie przypisany \u017caden magazyn, to na formularz Zlecenia Nadania Przesy\u0142ki w sekcji Adres Nadawczy przenoszony jest domy\u015blny adres oddzia\u0142u. U\u017cytkownik mo\u017ce po rozwini\u0119ciu listy wybra\u0107 inny adres spo\u015br\u00f3d wprowadzonych w konfiguracji lub wpisa\u0107 go r\u0119cznie, bezpo\u015brednio na dokument.\n
<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n
Osob\u0105 obs\u0142uguj\u0105c\u0105 to zlecenie domy\u015blnie jest operator <\/strong>aktualnie zalogowany. Mo\u017cliwe jest wskazanie innego operatora lub pracownika. Imi\u0119 i nazwisko osoby kontaktowej<\/strong>, telefon <\/strong>oraz adres e-mail<\/strong> pobierany jest z karty operatora\/ pracownika. W przypadku pracownika numer telefonu pobierany jest z pola Telefon SMS<\/strong> lub, je\u017celi pole to nie jest uzupe\u0142nione, numer wczytywany jest z pola Telefon<\/strong>. Dane te mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c uzupe\u0142ni\u0107 bezpo\u015brednio na zleceniu.<\/p>\n
\n
<\/i> Odbiorca<\/strong> \u2013 odbiorc\u0119 przesy\u0142ki mo\u017cna wybra\u0107 z listy podmiot\u00f3w. Dane teleadresowe s\u0105 pobierane z karty wybranego odbiorcy. Dodatkowo nale\u017cy wskaza\u0107 osob\u0119 kontaktow\u0105. Mo\u017cna j\u0105 wpisa\u0107 r\u0119cznie lub wybra\u0107 z listy przedstawicieli danego kontrahenta. Je\u017celi przedstawiciel zostanie wybrany z listy, adres i telefon zostanie zaktualizowany zgodnie z danymi przypisanymi do tego przedstawiciela. Dane odbiorcy mo\u017cna wpisa\u0107 r\u0119cznie bezpo\u015brednio na dokument Zlecenia nadania przesy\u0142ki.<\/li>\n<\/ul>\n
Dotyczy wersji: 2020.1.1<\/strong><\/div>
Dla zlece\u0144 tworzonych z dokument\u00f3w, domy\u015blnie podpowiada si\u0119 osoba kontaktowa odbiorcy (osoba odbieraj\u0105ca dokument), telefon oraz e-mail widniej\u0105ce na dokumencie.<\/div><\/div><\/section>\n
Dotyczy wersji: 2025.1.1<\/strong><\/div>
Wype\u0142nione pola Imi\u0119 i nazwisko, Telefon, E-mail dla danego magazynu s\u0105 przenoszone automatycznie na Zlecenie Nadania Przesy\u0142ki utworzone z dokumentu Przesuni\u0119cia Mi\u0119dzymagazynowego w odpowiadaj\u0105ce im pola Telefon, E-mail, Osoba kontaktowa po stronie odbiorcy. Informacje te, s\u0105 tak\u017ce przenoszone, je\u015bli na formularzu Zlecenia Nadania Przesy\u0142ki zostanie zaznaczony parametr Przesy\u0142ka do oddzia\u0142u.<\/div><\/div><\/section>\n
\n
<\/i> U\u017cyj adresu korespondencyjnego <\/strong>\u2013 po zaznaczeniu parametru na zlecenie pobierany jest adres korespondencyjny z karty podmiotu \u2013 na ten adres zostanie nadana przesy\u0142ka,<\/li>\n
<\/i> Przesy\u0142ka do oddzia\u0142u<\/strong> \u2013 nale\u017cy zaznaczy\u0107, je\u015bli przesy\u0142ka ma by\u0107 transportowana mi\u0119dzy oddzia\u0142ami firmy. Jako adres odbioru nale\u017cy wskaza\u0107 jeden spo\u015br\u00f3d zdefiniowanych w menu Start\/Konfiguracja\/ Firma\/ Dane firmy\/ Adresy oddzia\u0142\u00f3w<\/em>,\n
\n
<\/i> Po zaznaczeniu parametru Przesy\u0142ka do oddzia\u0142u na dokumencie Zlecenia Nadania Przesy\u0142ki w sekcji Odbiorca pojawi si\u0119 pole Adres odbiorczy. Domy\u015blnie adres odbiorczy jest nieuzupe\u0142niony. Z listy rozwijanej jest mo\u017cliwo\u015b\u0107 wskazania jednego spo\u015br\u00f3d zdefiniowanych adres\u00f3w w menu Start\/Konfiguracja\/ Firma\/ Dane firmy\/ Adresy oddzia\u0142\u00f3w.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
<\/i> Uwagi <\/strong>\u2013 pole umo\u017cliwiaj\u0105ce wpisanie uwag do zlecenia.<\/li>\n<\/ul>\n
Zak\u0142adka [Paczki i us\u0142ugi]:<\/strong><\/p>\n
$\"\"$
Formularz Zlecenia nadania przesy\u0142ki DHL \u2013 zak\u0142adka [Paczki i us\u0142ugi]<\/figcaption><\/figure>Tabela Paczki<\/strong>:<\/p>\n
\n
<\/i> je\u015bli w konfiguracji zaznaczono Domy\u015blna paczka<\/strong>, automatycznie podpowiada si\u0119 rodzaj paczki wraz z jej parametrami (waga, wysoko\u015b\u0107, szeroko\u015b\u0107, d\u0142ugo\u015b\u0107). Domy\u015blne parametry wybranej przesy\u0142ki s\u0105 ustawiane zgodnie z konfiguracj\u0105.<\/li>\n<\/ul>\n
U\u017cytkownik mo\u017ce z poziomu zlecenia wybra\u0107 inny rodzaj paczki<\/strong> \u2013 standardowa\/ przesy\u0142ka kopertowa\/ przesy\u0142ka paletowa.<\/p>\n
Dla przesy\u0142ek kopertowych nie jest wymagane podawanie wymiar\u00f3w.<\/p>\n
\n
<\/i> Waga <\/strong>\u2013 kolumna do wpisania wagi przesy\u0142ki. Waga podana w konfiguracji jest brana domy\u015blnie dla pojedynczej paczki na zleceniu je\u017celi:<\/li>\n
<\/i> ZNP jest tworzone r\u0119cznie,<\/li>\n
<\/i> parametr w konfiguracji DHL: W pierwszej kolejno\u015bci pobieraj wag\u0119 z kartotek towarowych<\/strong> jest niezaznaczony,<\/li>\n
<\/i> parametr W pierwszej kolejno\u015bci pobieraj wag\u0119 z kartotek towarowych <\/strong>jest zaznaczony, ale suma wagi pozycji z dokumentu wynosi zero. Je\u015bli suma wag pozycji jest wi\u0119ksza od zera, zostanie ona ustawiona na zleceniu dla przesy\u0142ki.<\/li>\n<\/ul>\n
Zawarto\u015b\u0107<\/strong> \u2013 nale\u017cy poda\u0107 poda\u0107 informacje o zawarto\u015bci przesy\u0142ki. Domy\u015blnie podpowiada si\u0119 warto\u015b\u0107 zgodnie z ustawieniem w konfiguracji.<\/p>\n
Na zleceniu mo\u017cna ponadto poda\u0107:<\/p>\n
\n
<\/i> dane referencyjne przesy\u0142ki<\/strong> \u2013 w konfiguracji mo\u017cna ustawi\u0107, aby domy\u015blnie by\u0142 to Nr dokumentu \u017ar\u00f3d\u0142owego<\/b>\u00a0\u2013 z kt\u00f3rego powsta\u0142o ZNP b\u0105d\u017a Nr powi\u0105zanego zam\u00f3wienia (RO)<\/strong>,<\/li>\n
<\/i> kwot\u0119 pobrania <\/strong>\u2013 w konfiguracji firmy kurierskiej mo\u017cna okre\u015bli\u0107 automatyczne ustawianie pobrania. Warto\u015b\u0107 maksymalna pobrania to 6 500,00 PLN.<\/li>\n
<\/i> warto\u015b\u0107 ubezpieczenia przesy\u0142ki <\/strong>– w konfiguracji mo\u017cna wpisa\u0107 kwot\u0119, kt\u00f3ra b\u0119dzie si\u0119 domy\u015blnie podpowiada\u0142a b\u0105d\u017a b\u0119dzie wyliczona automatycznie na podstawie warto\u015bci brutto dokumentu, z kt\u00f3rego powsta\u0142o zlecenie. Dla dokument\u00f3w MM i RW warto\u015b\u0107 ta uzupe\u0142niana jest na ZNP na podstawie warto\u015bci netto dokumentu. Dla DHL jest to zawsze warto\u015b\u0107 w pe\u0142nych z\u0142otych, w przypadku pobierania warto\u015bci brutto\/netto z dokumentu zostanie ona zaokr\u0105glona do pe\u0142nych z\u0142otych wzwy\u017c. Je\u015bli podano kwot\u0119 pobrania, nale\u017cy r\u00f3wnie\u017c poda\u0107 warto\u015b\u0107 ubezpieczenia (musi by\u0107 ona nie mniejsza ni\u017c kwota pobrania). Warto\u015b\u0107 maksymalna ubezpieczenia to 100 000 PLN,<\/li>\n<\/ul>\n
Dokumenty zwrotne<\/strong> \u2013 us\u0142uga, kt\u00f3ra powoduje, \u017ce kurier dostarczaj\u0105c przesy\u0142k\u0119 odbierze od odbiorcy podpisany dokument (np. faktur\u0119, umow\u0119..). W konfiguracji mo\u017cna wybra\u0107 opcj\u0119 Nr dokumentu<\/strong> \u2013 w\u00f3wczas b\u0119dzie to dokument, na podstawie kt\u00f3rego powsta\u0142o zlecenie b\u0105d\u017a mo\u017cna wpisa\u0107 identyfikator dokumentu r\u0119cznie na zleceniu.<\/p>\n
Powiadomienie E-Mail\/ SMS \u2013 preawizacja<\/strong> \u2013 dzi\u0119ki tej opcji odbiorca zlecenia otrzyma informacj\u0119 w wiadomo\u015bci e-mail oraz sms o nadaniu przesy\u0142ki oraz o jej planowanym terminie dor\u0119czenia. Ustawienie parametru w konfiguracji jest przenoszone na nowe zlecenia.<\/p>\n
Dane z serwisu firmy kurierskiej \u2013 zak\u0142adka [DHL]:<\/strong><\/p>\n
$\"\"$
Formularz Zlecenia nadania przesy\u0142ki \u2013 zak\u0142adka [DHL]<\/figcaption><\/figure>Na tej zak\u0142adce wy\u015bwietlane s\u0105 dane pobierane serwisu firmy kurierskiej.<\/p>\n
Data <\/strong>zg\u0142oszenia \u2013 data wys\u0142ania zlecenia do serwisu firmy kurierskiej.<\/p>\n
Planowany przyjazd kuriera: Data nadania<\/strong> \u2013 nale\u017cy poda\u0107 dat\u0119 i przedzia\u0142 czasowy, w kt\u00f3rym ma przyjecha\u0107 kurier. Domy\u015blnie dla zlece\u0144 tworzonych przed godzin\u0105 osiemnast\u0105, podpowiada si\u0119 data bie\u017c\u0105ca i przedzia\u0142 czasowy od najbli\u017cszej pe\u0142nej godziny do dw\u00f3ch godz. w prz\u00f3d. Podczas edycji zlecenia, kt\u00f3re ma dat\u0119 nadania starsz\u0105 od bie\u017c\u0105cej, zostanie ona przestawiona na bie\u017c\u0105c\u0105.<\/p>\n
Nr zlecenia odbioru<\/strong> \u2013 numer zlecenia nadany przez firm\u0119 kuriersk\u0105.<\/p>\n
W tabeli znajduje si\u0119 lista paczek wraz z przypisanym do nich numerem listu przewozowego oraz adresem URL. Po klikni\u0119ciu w link u\u017cytkownik zostanie przeniesiony na stron\u0119 internetow\u0105, na kt\u00f3rej mo\u017ce \u015bledzi\u0107 przesy\u0142k\u0119.<\/p>\n
$\"\"$ – podgl\u0105d\/ wydruk Potwierdzenia Nadania Przesy\u0142ek<\/em>. Drukowany jest raport dla wszystkich przesy\u0142ek zarejestrowanych w systemie kuriera z dat\u0105 nadania tak\u0105, jak ta ustawiona na ZNP. Do raportu brane s\u0105 tylko te przesy\u0142ki, dla kt\u00f3rych wydrukowano uprzednio list przewozowy.<\/p>\n
$\"\"$ \u00a0– podgl\u0105d\/ wydruk Listu Przewozowego<\/em>. Drukowane s\u0105 listy przewozowe dla wszystkich paczek na zleceniu.<\/p>\n
Status <\/strong>\u2013 status przesy\u0142ki.<\/p>\n
Zwr\u00f3cone b\u0142\u0119dy<\/strong> \u2013 informacja, o b\u0142\u0119dzie, kt\u00f3ry wyst\u0105pi\u0142 podczas wysy\u0142ki zlecenia.<\/p>\n
Zak\u0142adka [Dokumenty]:<\/strong><\/p>\n
W sekcji Dokumenty powi\u0105zane<\/em> wy\u015bwietlany jest dokument, z kt\u00f3rego zosta\u0142o utworzone zlecenie.<\/p>\n
Je\u015bli w\u0142\u0105czony jest modu\u0142 Obieg dokument\u00f3w<\/em>, w\u00f3wczas pod tabel\u0105 dokument\u00f3w skojarzonych pojawi\u0105 si\u0119 informacje na temat powi\u0105zanych dokument\u00f3w z Biblioteki Dokument\u00f3w.Pliki do tabeli Biblioteka dokument\u00f3w mo\u017cna dodawa\u0107 r\u00f3wnie\u017c metod\u0105 \u201eprzeci\u0105gnij i upu\u015b\u0107\u201d. Szczeg\u00f3\u0142y na ten temat zosta\u0142y opisane w artykule Dodawanie plik\u00f3w na dokumentach metod\u0105 \u201eprzeci\u0105gnij i upu\u015b\u0107\u201d<\/a>.<\/p>\n
W przypadku modu\u0142u CRM <\/em>dodatkowo pojawia si\u0119 lista powi\u0105zanych kontakt\u00f3w i zada\u0144.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Na formularzu dost\u0119pny jest przycisk umo\u017cliwiaj\u0105cy zam\u00f3wienie kuriera dla pojedynczego zlecenia . Domy\u015blnie ma to miejsce z terminem widocznym na formularzu, na zak\u0142adce [DHL]. U\u017cytkownik mo\u017ce zmieni\u0107 termin r\u0119cznie przed wybraniem opcji zam\u00f3wienia kuriera.<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_ht_kb_usefulness":2,"_ht_kb_post_views_count":2139,"_ht_kb_article_order":0,"_ht_kb_reading_time":1,"footnotes":""},"ht_kb_category":[267],"ht_kb_tag":[],"class_list":["post-16938","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-przesylki"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/16938","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16938"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/16938\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25667,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/16938\/revisions\/25667"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16938"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb_category?post=16938"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb_tag?post=16938"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}