Skrzynka pocztowa umo\u017cliwia wysy\u0142anie i odbieranie e-mail za pomoc\u0105 konta zdefiniowanego w Comarch ERP Optima (szczeg\u00f3\u0142y konfiguracji zosta\u0142y opisane w artykule<\/a>).<\/p>\n

<\/i> kopie robocze. <\/div><\/li>\n<\/ul>\n
Lista wiadomo\u015bci wy\u015bwietlona z\u00a0ka\u017cdego folderu jest taka sama, mo\u017ce r\u00f3\u017cni\u0107 si\u0119 kolejno\u015bci\u0105 wy\u015bwietlanych kolumn oraz zawarto\u015bci\u0105 niekt\u00f3rych z\u00a0nich. W\u00a0ka\u017cdym z\u00a0folder\u00f3w, na li\u015bcie wiadomo\u015bci dost\u0119pne jest menu kontekstowe. Opr\u00f3cz standardowych opcji, mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c wysy\u0142a\u0107 wiadomo\u015bci a w\u00a0przypadku folderu skrzynka odbiorcza<\/em>, elementy wys\u0142ane, za\u0142atwione, usuni\u0119te oraz kopie robocze<\/em> \u2013 dost\u0119pna jest opcja Oznacz jako przeczytane <\/strong>oraz Oznacz jako nieprzeczytane.<\/strong><\/p>\n
W ka\u017cdym folderze pod list\u0105 e-maili znajduje si\u0119 przycisk domy\u015blnie nazwany Kontrahent<\/em><\/strong> \u2013 analogiczny jak na formularzu e-maila (Podmiot)<\/em> u\u0142atwiaj\u0105cy\u00a0 filtrowanie listy maili do tych, kt\u00f3re maj\u0105 przypisany podmiot o\u00a0wskazanym akronimie. Z menu przy tym przycisku mo\u017cna wybra\u0107 r\u00f3wnie\u017c inne podmioty np. Pracownik\/Bank\/Wsp\u00f3lnik\/Urz\u0105d. <\/em>Je\u015bli jest wybrany jaki\u015b podmiot, to dodaj\u0105c now\u0105 wiadomo\u015b\u0107, na formularz przenoszony jest ten podmiot wraz z jego adresem e-mail.<\/p>\n
Filtrowanie wiadomo\u015bci na koncie o typie IMAP <\/strong><\/p>\n
W przypadku konta o typie IMAP filtrowanie w panelu filtra po tre\u015bci wiadomo\u015bci wi\u0105\u017ce si\u0119 z wyszukiwaniem na serwerze poczty. Z tej przyczyny taka operacja mo\u017ce trwa\u0107 d\u0142u\u017cej. Jednocze\u015bnie istotne jest, \u017ce nie ka\u017cdy serwer pocztowy pozwala na wyszukiwanie.<\/p>\n
Uwaga<\/div>
Filtry w\u0142asne U\u017cytkownika, dzia\u0142aj\u0105ce w oparciu o SQL, nie b\u0119d\u0105 dzia\u0142a\u0107, je\u017celi wiadomo\u015bci s\u0105 subskrybowane tylko po nag\u0142\u00f3wkach.<\/div><\/div><\/section>\n
W przypadku filtrowania wiadomo\u015bci, wyszukiwana fraza musi zawiera\u0107 co najmniej trzy znaki. W ten spos\u00f3b mo\u017cna wyszukiwa\u0107 wiadomo\u015bci po okre\u015blonym s\u0142owie. Aby filtrowa\u0107 wiadomo\u015bci po konkretnej frazie nale\u017cy j\u0105 wpisa\u0107 w cudzys\u0142owie, np. \u201eoferta handlowa\u201d.<\/p>\n
Skrzynka odbiorcza<\/strong><\/p>\n
W skrzynce odbiorczej wy\u015bwietla si\u0119 lista odebranych wiadomo\u015bci. Lista sk\u0142ada si\u0119 z\u00a0nast\u0119puj\u0105cych kolumn (uk\u0142ad domy\u015blny):
\n
\n
<\/i> Priorytet<\/strong> \u2013 rodzaj priorytetu jaki zosta\u0142 ustawiony na wiadomo\u015bci<\/li>\n
<\/i> Przeczytano<\/strong> \u2013 ikona koperty ( zamkni\u0119ta lub otwarta )<\/li>\n<\/ul>\n
Dla kont w protokole IMAP (podobnie jak w POP3) informacja z programu o\u00a0przeczytaniu\/ nieprzeczytaniu wiadomo\u015bci nie jest synchronizowana z serwerem pocztowym, np. wiadomo\u015bci przeczytane w programie, mog\u0105 by\u0107 widoczne w innym kliencie poczty jako nieprzeczytane i odwrotnie. Wynika to z\u00a0tego, \u017ce w programie Comarch ERP Optima to, czy wiadomo\u015b\u0107 zosta\u0142a odczytana, jest pami\u0119tane dla ka\u017cdego operatora oddzielnie. Dzi\u0119ki temu w przypadku wsp\u00f3lnych kont pocztowych \u017caden u\u017cytkownik nie przeoczy wiadomo\u015bci, kt\u00f3r\u0105 powinien przeczyta\u0107. Dzia\u0142anie to zosta\u0142o zachowane r\u00f3wnie\u017c w przypadku kont pracuj\u0105cych w\u00a0oparciu o\u00a0protok\u00f3\u0142 IMAP.<\/p>\n
\n
<\/i> Za\u0142\u0105cznik<\/strong> \u2013 informacja czy wiadomo\u015b\u0107 zawiera za\u0142\u0105cznik. Dla kont o typie IMAP, je\u017celi skonfigurowano pobieranie samych nag\u0142\u00f3wk\u00f3w wiadomo\u015bci, informacja o ewentualnym za\u0142\u0105czniku nie b\u0119dzie widoczna na li\u015bcie wiadomo\u015bci odebranych.<\/li>\n
<\/i> OD <\/strong>\u2013 adres e-mail, z\u00a0kt\u00f3rego zosta\u0142a wys\u0142ana wiadomo\u015b\u0107<\/li>\n
<\/i> Podmiot <\/strong>\u2013 kod podmiotu z\u00a0pola Podmiot<\/strong>, je\u017celi by\u0142 wybrany na formularzu wiadomo\u015bci. Pole uzupe\u0142niane automatycznie, je\u017celi e-mail z kt\u00f3rego nadesz\u0142a wiadomo\u015b\u0107 zosta\u0142 wprowadzony na karcie kontrahenta (pracownika\/ urz\u0119du\/ banku) na zak\u0142adce [Og\u00f3lne]<\/strong> lub na karcie przedstawiciela kontrahenta.<\/li>\n
<\/i> Temat <\/strong>\u2013 temat wiadomo\u015bci<\/li>\n
<\/i> Operator<\/strong> \u2013 operator prowadz\u0105cy<\/li>\n
<\/i> Odebrano<\/strong> \u2013 data i\u00a0godzina odebrania wiadomo\u015bci<\/li>\n
<\/i> Flaga<\/strong> \u2013 mo\u017cliwo\u015b\u0107 oznaczenia e-maila flag\u0105<\/li>\n
<\/i> Konto<\/strong> \u2013 symbol konta, z\u00a0kt\u00f3rego zosta\u0142 wys\u0142any e-mail<\/li>\n<\/ul>\n
Ustawiaj\u0105c kursor w\u00a0nag\u0142\u00f3wku kolumny, po naci\u015bni\u0119ciu prawego przycisku myszki istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 wybrania opcji Wyb\u00f3r kolumn<\/strong>. Na ekranie zostanie wy\u015bwietlona lista dost\u0119pnych kolumn, dzi\u0119ki temu u\u017cytkownik mo\u017ce sam definiowa\u0107 dane, kt\u00f3re maj\u0105 by\u0107 widoczne na li\u015bcie. Dost\u0119pne dodatkowe kolumny:<\/p>\n
\n
<\/i> Do<\/em> \u2013 adres e-mail, na kt\u00f3ry zosta\u0142a wys\u0142ana wiadomo\u015b\u0107<\/li>\n
<\/i> Dotyczy podmiotu<\/em> \u2013 kod podmiotu z\u00a0pola Dotyczy podmiotu<\/strong><\/li>\n
<\/i> DW<\/em> \u2013 adres e-mail wpisany w\u00a0polu Do wiadomo\u015bci<\/strong><\/li>\n
<\/i> Nazwa podmiotu<\/em> \u2013 nazwa podmiotu z\u00a0pola Podmiot<\/strong><\/li>\n
<\/i> Numer dokumentu<\/em> \u2013 numer wiadomo\u015bci<\/li>\n
<\/i> Rozmiar<\/em> \u2013 rozmiar wiadomo\u015bci<\/li>\n
<\/i> UDW<\/em> \u2013 adres e-mail wpisany w\u00a0polu Ukryte do wiadomo\u015bci<\/strong><\/li>\n
<\/i> W\u0105tek<\/em> \u2013 numer w\u0105tku<\/li>\n
<\/i> Wys\u0142ano<\/em>– data i\u00a0godzina wys\u0142ania wiadomo\u015bci.<\/div><\/li>\n<\/ul>\n
Zasady dotycz\u0105ce obs\u0142ugi list, grupowania, sortowania, wyszukiwania pozycji (filtrowania) i\u00a0og\u00f3lnie przystosowywania wygl\u0105du list do indywidualnych potrzeb u\u017cytkownika zosta\u0142y opisane szczeg\u00f3\u0142owo tutaj<\/a>.<\/p>\n
Lista obs\u0142ugiwana jest przez przyciski:<\/p>\n
$\"\"$ Dodaj \u2013 <\/em>dodaj wiadomo\u015b\u0107<\/p>\n
$\"\"$ Zmie\u0144 –\u00a0 <\/em>edytuj wiadomo\u015b\u0107<\/p>\n
$\"\"$ Usu\u0144 – <\/em>usu\u0144 wiadomo\u015b\u0107<\/p>\n
$\"\"$ Zamknij <\/em>\u2013 umo\u017cliwia zamkni\u0119cie okna<\/p>\n
Ponadto w\u00a0menu g\u0142\u00f3wnym (wst\u0105\u017cka) znajduj\u0105 si\u0119 podstawowe przyciski (opisane w rozdziale Standardy w\u00a0programie<\/em>) a\u00a0dodatkowo:<\/p>\n
$\"\"$ Podpisy<\/em> \u2013 lista zdefiniowanych podpis\u00f3w\u00a0<\/strong>wi\u0119cej w\u00a0artykule Lista podpis\u00f3w<\/em><\/a><\/p>\n
$\"\"$ Wy\u015blij\/ Odbierz wiadomo\u015b\u0107. <\/em>Je\u015bli zostanie odebrana nowa wiadomo\u015b\u0107 to na pasku stanu wy\u015bwietli si\u0119 ikona $\"\"$ .W trakcie odbierania\/wysy\u0142ania wiadomo\u015bci e-mail w pasku stanu wy\u015bwietli si\u0119 informacja o\u00a0liczbie wykonywanych operacji. W opisie wy\u015bwietlanym po najechaniu kursorem myszki widoczna jest dodatkowo obj\u0119to\u015b\u0107 wysy\u0142anych\/odbieranych danych\u00a0 np. Odebrano 4MB z 30 MB. Lista wiadomo\u015bci jest od\u015bwie\u017cana dopiero po zako\u0144czeniu wy\u015blij\/ odbierz.<\/p>\n
$\"\"$ Parametry Wy\u015blij <\/em>\u2013 opcje: odpowiedz\/ prze\u015blij dalej\/ odpowiedz wszystkim<\/p>\n
$\"\"$ Przeka\u017c <\/em>– przycisk pozwala na zmian\u0119 operatora prowadz\u0105cego w\u00a0obr\u0119bie danego konta firmowego, do\u00a0kt\u00f3rego przypisanych jest wielu operator\u00f3w. Mo\u017cna wybra\u0107 tylko spo\u015br\u00f3d operator\u00f3w, kt\u00f3rzy s\u0105 przypisani do danego konta. Po wyborze Przeka\u017c <\/em>pojawi si\u0119 okno do wpisania komentarza. Tre\u015b\u0107 wpisanego komentarza b\u0119dzie widoczna na formularzu wiadomo\u015bci na zak\u0142adce historia.<\/p>\n
$\"\"$ Za\u0142atw –<\/em> klikni\u0119cie w\u00a0ta ikon\u0119 powoduje przeniesienie pod\u015bwietlonej wiadomo\u015bci do folderu „Za\u0142atwione”. Przenoszone s\u0105 wszystkie maile z\u00a0danego w\u0105tku (r\u00f3wnie\u017c te w\u00a0innych folderach). Po wyborze Za\u0142atw <\/em>pojawi si\u0119 okno do wpisania komentarza. Tre\u015b\u0107 wpisanego komentarza b\u0119dzie widoczna na formularzu wiadomo\u015bci na zak\u0142adce historia. Opcja Za\u0142atw<\/strong> dzia\u0142a zar\u00f3wno dla zaznaczonych jak i pod\u015bwietlonych element\u00f3w, czyli do za\u0142atwionych zostaj\u0105 przenoszone wszystkie maile powi\u0105zane z zaznaczonymi lub pod\u015bwietlonymi w\u0105tkami. Ponadto funkcja Za\u0142atw jest dost\u0119pna r\u00f3wnie\u017c<\/em> z poziomu formularza e-maila. Przy pr\u00f3bie przeniesienia wiadomo\u015bci funkcj\u0105 Za\u0142atw<\/em>, program ostrzega o nieprzeczytanych mailach.<\/p>\n
$\"\"$ Przypisz podmiot – <\/em>po uruchomieniu funkcji pojawi si\u0119 okno z\u00a0mo\u017cliwo\u015bci\u0105 wyboru zakresu dat. Program sprawdza czy adres e-mail z\u00a0pola \u201eOD<\/strong>\u201d oraz \u201eDO<\/strong>\u201d wyst\u0119puje w\u00a0s\u0142owniku podmiot\u00f3w, je\u015bli tak – uzupe\u0142nione zostanie pole podmiot na wiadomo\u015bciach w\u00a0wybranym zakresie dat.<\/p>\n
Skrzynka nadawcza<\/strong><\/p>\n
Lista wiadomo\u015bci nadanych obs\u0142ugiwana jest tak jak w\u00a0przypadku skrzynki odbiorczej, r\u00f3\u017cni si\u0119 jedynie kolejno\u015bci\u0105 wy\u015bwietlonych kolumn.<\/p>\n
Elementy wys\u0142ane<\/strong><\/p>\n
Lista wiadomo\u015bci wys\u0142anych obs\u0142ugiwana jest tak jak w\u00a0przypadku skrzynki odbiorczej, r\u00f3\u017cni si\u0119 jedynie kolejno\u015bci\u0105 wy\u015bwietlonych kolumn.<\/p>\n
Elementy za\u0142atwione<\/strong><\/p>\n
Lista wiadomo\u015bci za\u0142atwionych obs\u0142ugiwana jest tak jak w\u00a0przypadku skrzynki odbiorczej, r\u00f3\u017cni si\u0119 jedynie kolejno\u015bci\u0105 wy\u015bwietlonych kolumn.<\/p>\n
Elementy usuni\u0119te <\/strong><\/p>\n
Lista wiadomo\u015bci usuni\u0119tych obs\u0142ugiwana jest tak jak w\u00a0przypadku skrzynki odbiorczej, r\u00f3\u017cni si\u0119 jedynie kolejno\u015bci\u0105 wy\u015bwietlonych kolumn.<\/p>\n
Kopie robocze<\/strong><\/p>\n
Lista wiadomo\u015bci w\u00a0folderze kopie robocze obs\u0142ugiwana jest tak jak w\u00a0przypadku skrzynki odbiorczej, r\u00f3\u017cni si\u0119 jedynie kolejno\u015bci\u0105 wy\u015bwietlonych kolumn oraz mo\u017cliwo\u015bci\u0105 wys\u0142ania listy zaznaczonych wiadomo\u015bci Wy\u015blij zaznaczone.<\/em><\/p>\n
W przypadku kont o typie IMAP zawarto\u015b\u0107 folderu kopie robocze (podobnie jak innych folder\u00f3w) jest synchronizowana z serwerem poczty. Gdy w programie zosta\u0142a zapisana wersja robocza wiadomo\u015bci powi\u0105zana np. z wydrukiem czy dokumentem, to podczas jej edycji na innym kliencie poczty, po zapisie, usuwana jest stara tre\u015b\u0107 wiadomo\u015bci, a z serwera zostanie pobrana nowa wiadomo\u015b\u0107. Taka wiadomo\u015b\u0107 nie b\u0119dzie powi\u0105zana z\u00a0dokumentem, jak to mia\u0142o miejsce w przypadku wiadomo\u015bci pierwotnej zapisanej lokalnie. Podobna sytuacja mo\u017ce wyst\u0105pi\u0107 przy wysy\u0142aniu tych wiadomo\u015bci w innym kliencie poczty.<\/p>\n
W przypadku jednoczesnego edytowania wiadomo\u015bci roboczej w skrzynce pocztowej w programie i na innym kliencie poczty, po synchronizacji w folderze b\u0119d\u0105 widoczne dwie wiadomo\u015bci. Osobno zostan\u0105 zapisane zmiany wprowadzone z poziomu ka\u017cdego klienta.<\/p>\n
Uwaga<\/div>
W przypadku niekt\u00f3rych serwer\u00f3w pocztowych po edycji wiadomo\u015bci roboczej usuwane jest jej oznaczenie jako \u201croboczej\u201d. W\u00f3wczas dalsza edycja takiego e- maila jest niemo\u017cliwa ze skrzynki pocztowej w Comarch ERP Optima, a wy\u0142\u0105cznie z poziomu serwera pocztowego. Alternatywnie, w\u00a0programie tak\u0105 wiadomo\u015b\u0107 mo\u017cna skopiowa\u0107 (przy u\u017cyciu kombinacji klawiszy <CTRL>+<INS><\/strong>), a\u00a0nast\u0119pnie edytowa\u0107.<\/div><\/div><\/section>\n
Podgl\u0105d wiadomo\u015bci<\/h3>\n
Mo\u017cliwy jest podgl\u0105d wiadomo\u015bci e-mail bezpo\u015brednio na li\u015bcie w Skrzynce pocztowej. Daje to mo\u017cliwo\u015b\u0107 szybkiego podgl\u0105du zawarto\u015bci maila bez konieczno\u015bci jego otwierania.<\/p>\n
Podgl\u0105d wiadomo\u015bci dost\u0119pny jest z poziomu okna Skrzynka pocztowa.\u00a0 Przy pierwszym otwarciu okna po prawej stronie pojawi si\u0119 pasek Podgl\u0105d wiadomo\u015bci. Po klikni\u0119ciu w pasek rozwijany jest panel, w kt\u00f3rym widoczna jest tre\u015b\u0107 maila. W panelu widoczna jest tylko tre\u015b\u0107 wiadomo\u015bci wraz z grafik\u0105. Temat wiadomo\u015bci oraz pozosta\u0142e informacje widoczne s\u0105 na li\u015bcie wiadomo\u015bci. Przesuwaj\u0105c kursorem po li\u015bcie wiadomo\u015bci na panelu widoczna jest tre\u015b\u0107 aktualnie pod\u015bwietlonej wiadomo\u015bci.<\/p>\n
Po\u0142o\u017cenie panelu mo\u017ce by\u0107 przez u\u017cytkownika zmieniane. Aby zadokowa\u0107 panel z innej strony okna nale\u017cy go \u201ez\u0142apa\u0107\u201d przeci\u0105gn\u0105\u0107 w inn\u0105 lokalizacj\u0119. Dodatkowo panel wyposa\u017cony jest w przycisk pinezki: je\u015bli pinezka jest \u201ewyci\u015bni\u0119ta\u201d po ustawieniu kursora z powrotem na li\u015bcie wiadomo\u015bci panel jest zwijany. Je\u015bli pinezka jest \u201ewci\u015bni\u0119ta\u201d \u2013 panel jest na sta\u0142e dokowany, zmniejszaj\u0105c obszar przeznaczony na list\u0119 wiadomo\u015bci.<\/p>\n
Dodawanie w\u0142asnych folder\u00f3w<\/h3>\n
Mo\u017cna dodawa\u0107, przenosi\u0107 i usuwa\u0107 w\u0142asne foldery w skrzynce pocztowej. Przenoszenie folder\u00f3w mo\u017cliwe jest mi\u0119dzy folderami w obr\u0119bie jednego konta, nie mo\u017cna przenosi\u0107 folder\u00f3w pomi\u0119dzy r\u00f3\u017cnymi kontami pocztowymi. Wiadomo\u015bci e-mail mo\u017cna przenosi\u0107 mi\u0119dzy folderami na r\u00f3\u017cnych kontach. W sytuacji, gdy wiadomo\u015b\u0107 zostanie przeniesiona pomi\u0119dzy folderami na r\u00f3\u017cnych kontach w Historii wiadomo\u015bci, w\u00a0kolumnie Akcja<\/em>, wy\u015bwietla si\u0119 informacja, na jakie konto zosta\u0142a ona przeniesiona.<\/p>\n
Lista folder\u00f3w widoczna jest w kszta\u0142cie drzewa. Panel z folderami podzielony jest na dwie zak\u0142adki [Wg kont]<\/strong> oraz [Wszystkie]<\/strong>. W\u00a0zak\u0142adce [Wg kont]<\/strong> widoczne s\u0105 foldery pogrupowane wg kont pocztowych do kt\u00f3rych jest przypisany operator. W zak\u0142adce [Wszystkie]<\/strong> widoczne s\u0105 foldery i maile ze wszystkich kont operatora do kt\u00f3rych jest przypisany. Operacje na folderach (dodawanie, usuwanie, zmiana nazwy) mo\u017cna wykonywa\u0107 tylko w zak\u0142adce [Wg kont]<\/strong>.<\/p>\n
Nie mo\u017cna przenosi\u0107, zmieni\u0107 nazwy i usuwa\u0107 g\u0142\u00f3wnych zdefiniowanych w programie folder\u00f3w tj.\u00a0 skrzynka pocztowa, skrzynka nadawcza, elementy wys\u0142ane, za\u0142atwione, Elementy usuni\u0119te oraz Kopie robocze. Mo\u017cna natomiast tworzy\u0107 podfoldery do nich. Dodawanie folder\u00f3w na tym samym poziomie co foldery domy\u015blnie zdefiniowane w programie, mo\u017cliwe po ustawieniu kursora na z ga\u0142\u0119zi nadrz\u0119dnej np. konto pocztowe. Wymagane jest podanie nazwy dla nowo dodawanego folderu. Nie mo\u017cna w ga\u0142\u0119zi drzewa na tym samym poziomie wprowadzi\u0107 dw\u00f3ch folder\u00f3w o takiej samej nazwie. Je\u017celi wyst\u0119puj\u0105 wiadomo\u015bci lub podfoldery w\u00a0folderze w\u00f3wczas nie mo\u017cna usuwa\u0107 takiego folderu. Operator powinien przed usuni\u0119ciem folderu usun\u0105\u0107 wszystkie wiadomo\u015bci znajduj\u0105ce si\u0119 w tym\u00a0 folderze oraz jego podfolderach.<\/p>\n
$\"\"$ <\/p>\n
W strukturze drzewa foldery g\u0142\u00f3wne domy\u015blnie zdefiniowane w programie s\u0105 umieszczone w\u00a0pierwszej kolejno\u015bci i\u00a0nie podlegaj\u0105 sortowaniu. Dodawanie nowych podfolder\u00f3w zak\u0142ada folder w danej ga\u0142\u0119zi i foldery te s\u0105 ustawiane w kolejno\u015bci alfabetycznej w tej ga\u0142\u0119zi. Dodawanie nowych folder\u00f3w na g\u0142\u00f3wnej ga\u0142\u0119zi za\u0142o\u017cy foldery pod ostatnim folderem g\u0142\u00f3wnym, a dodane foldery zostan\u0105 posortowane alfabetycznie. Na obydwu zak\u0142adkach w\u00a0nag\u0142\u00f3wku dzia\u0142a filtrowanie s\u0142u\u017c\u0105ce do wyszukania po nazwie folder\u00f3w na drzewku.<\/p>\n
Dla u\u0142atwienia pracy z wieloma kontami e-mail, po wskazaniu kursorem okre\u015blonego folderu skrzynki pocztowej, wy\u015bwietli si\u0119 dodatkowy opis. Zawiera on informacj\u0119 o nazwie konta, do kt\u00f3rego dany folder nale\u017cy. W przypadku zak\u0142adki [Wszystkie]<\/strong>, nazwa konta wy\u015bwietlana jest tylko dla folder\u00f3w utworzonych przez u\u017cytkownika.<\/p>\n
Zarz\u0105dzanie folderami w skrzynce pocztowej.<\/h4>\n
Wykonywanie operacji dla folder\u00f3w odbywa si\u0119 tylko na zak\u0142adce [Wg kont]<\/strong> dla wskazanego na drzewie folderu. Po wybraniu folderu na drzewie jego zawarto\u015b\u0107 wy\u015bwietlana jest w skrzynce pocztowej. W\u00a0przypadku wybrania ga\u0142\u0119zi nie b\u0119d\u0105cych folderami jak ga\u0142\u0119zie: Poczta<\/strong>, Archiwum<\/strong> lub dane konto pocztowe<\/strong> w skrzynce pocztowej lista wiadomo\u015bci jest pusta.<\/p>\n
Na wst\u0105\u017cce w g\u00f3rnym menu dost\u0119pna jest <\/strong>grupa o nazwie Folder<\/em> zawieraj\u0105c\u0105 opcje dotycz\u0105ce zarz\u0105dzaniem folderami. Grupa aktywna jest na zak\u0142adce [Wg kont]<\/strong>. Za pomoc\u0105 przycisk\u00f3w dost\u0119pnych na wst\u0105\u017cce w grupie Folder<\/em> lub pod prawym przyciskiem myszy z menu kontekstowego mo\u017cna wybra\u0107 jedn\u0105 z poni\u017cszych opcji:<\/p>\n
$\"\"$ Dodaj folder<\/em>\u00a0 \u2013 dodanie nowego folderu<\/p>\n
$\"\"$ Zmie\u0144<\/em> \u2013 edycja nazwy folderu<\/p>\n
$\"\"$ Usu\u0144<\/em> \u2013 usuwanie folderu\u00a0 z bazy danych<\/p>\n
Przenoszenie folder\u00f3w odbywa si\u0119 poprzez przeci\u0105gni\u0119cie folder\u00f3w za pomoc\u0105 myszki na wskazany folder. Przenoszenie folder\u00f3w mo\u017cliwe jest tylko w obr\u0119bie danego konta pocztowego. Przenoszona jest ca\u0142a zawarto\u015b\u0107 wskazanego folderu wraz z\u00a0jego podfolderami.<\/p>\n
<\/h4>\n
Synchronizacja folder\u00f3w i zarz\u0105dzanie folderami w IMAP<\/h4>\n
Po poprawnym skonfigurowaniu konta w protokole IMAP i wykonaniu synchronizacji, w skrzynce pocztowej s\u0105 widoczne zar\u00f3wno foldery subskrybowane, jak i foldery lokalne. Dla rozr\u00f3\u017cnienia obu rodzaj\u00f3w katalog\u00f3w, nazwy tych pierwszych s\u0105 napisane standardow\u0105 czcionk\u0105, a nazwy folder\u00f3w lokalnych kursyw\u0105. W\u00a0przypadku kont o\u00a0typie POP3, nazwy katalog\u00f3w s\u0105 prezentowane standardowo. W tym protokole wszystkie foldery s\u0105 lokalne, wi\u0119c nie s\u0105 rozr\u00f3\u017cniane.<\/p>\n
$\"\"$ <\/p>\n
Przy wej\u015bciu do skrzynki pocztowej w programie, w pierwszej kolejno\u015bci, w celu zachowania sp\u00f3jno\u015bci struktury katalog\u00f3w, synchronizowana jest lista wszystkich folder\u00f3w. Nast\u0119pnie wysy\u0142ane s\u0105 na serwer nowe wiadomo\u015bci. Potem zostaj\u0105 pobrane nowe wiadomo\u015bci z serwera pocztowego, z\u00a0subskrybowanych folder\u00f3w.<\/p>\n
Synchronizacja skrzynki pocztowej mo\u017ce si\u0119 odbywa\u0107 tylko na jednej instancji, dlatego wszystkie operacje przenoszenia, dodawania i usuwania wiadomo\u015bci s\u0105 wykonywane na bazie. Nast\u0119pnie na jednym stanowisku podczas synchronizacji te wszystkie zmiany s\u0105 aktualizowane na serwerze.<\/p>\n
W przypadku d\u0142u\u017cszej pracy u\u017cytkownika na danej skrzynce pocztowej, jest ona synchronizowana zgodnie z\u00a0ustawieniami dotycz\u0105cymi czasu pobierania wiadomo\u015bci lub na \u017c\u0105danie za pomoc\u0105 przycisku Wy\u015blij\/ Odbierz<\/em>.<\/p>\n
Uwaga<\/div>
W przypadku niepowodzenia synchronizacji konta o typie IMAP, do skrzynki odbiorczej operatora zostanie wygenerowana wiadomo\u015b\u0107 e-mail z\u00a0informacjami o b\u0142\u0119dach.<\/div><\/div><\/section>\n
Je\u017celi w tym samym czasie dana wiadomo\u015b\u0107 zostanie przeniesiona z poziomu serwera i z programu Comarch ERP Optima do dw\u00f3ch r\u00f3\u017cnych folder\u00f3w, to b\u0119dzie ona widoczna w nowym katalogu w ramach akcji wykonanej na serwerze. Jednocze\u015bnie w skrzynce odbiorczej pojawi si\u0119 e-mail z informacj\u0105 o wycofaniu w programie operacji zmiany folderu dla tej wiadomo\u015bci. Po wykonaniu synchronizacji, z poziomu skrzynki odbiorczej w\u00a0programie mo\u017cliwe b\u0119dzie przeniesienie tej wiadomo\u015bci do innego folderu.<\/p>\n
Zmiany w strukturze katalog\u00f3w wprowadzone z poziomu programu zostan\u0105 r\u00f3wnie\u017c odzwierciedlone na serwerze poczty, w szczeg\u00f3lno\u015bci utworzenie nowego subskrybowanego folderu, zmiana nazwy folderu, zapisanie wersji roboczej wiadomo\u015bci, wys\u0142anie lub przeniesienie wiadomo\u015bci do innego folderu. Dozwolone jest przenoszenie folder\u00f3w do innych folder\u00f3w o takim samym statusie, np. lokalnych do innych folder\u00f3w lokalnych. Utworzony nowy subfolder dziedziczy status z folderu nadrz\u0119dnego. Nie jest mo\u017cliwa zmiana nazwy folderu, jego przeniesienie lub usuni\u0119cie podczas wykonywania synchronizacji.<\/p>\n
Uwaga<\/div>
W zale\u017cno\u015bci od serwera poczty, niekt\u00f3re operacje na folderach mog\u0105 by\u0107 niemo\u017cliwe do wykonania w Comarch ERP Optima. Np.\u00a0je\u017celi serwer poczty, na kt\u00f3rym jest konto e-mail u\u017cytkownika nie pozwala na zagnie\u017cd\u017cenia w strukturze folder\u00f3w, to pr\u00f3ba za\u0142o\u017cenia subfolderu po stronie Comarch ERP Optima r\u00f3wnie\u017c nie b\u0119dzie mo\u017cliwa.<\/div><\/div><\/section>\n
Gdy na serwerze poczty nast\u0105pi\u0142a zmiana nazwy subskrybowanego folderu, to w programie folder ten zostanie oznaczony jako lokalny. Je\u017celi zawiera on wy\u0142\u0105cznie pobrane nag\u0142\u00f3wki, z poziomu programu nie b\u0119dzie mo\u017cliwe otworzenie takich wiadomo\u015bci. W tej sytuacji w konfiguracji folder\u00f3w IMAP b\u0119d\u0105 widoczne oba foldery (folder lokalny z nazw\u0105 sprzed zmiany oraz folder serwerowy ze zmienion\u0105 nazw\u0105). Przy oznaczeniu subskrypcji dla folderu serwerowego ze zmienion\u0105 nazw\u0105, wiadomo\u015bci zostan\u0105 ponownie pobrane z serwera. Po zaznaczeniu subskrypcji folderu lokalnego, zostanie utworzony jego odpowiednik na serwerze i na serwer zostan\u0105 przeniesione wiadomo\u015bci z\u00a0programu.<\/p>\n
Je\u017celi na serwerze zosta\u0142 usuni\u0119ty folder zawieraj\u0105cy wiadomo\u015bci, to po synchronizacji b\u0119dzie on widoczny w\u00a0programie jako lokalny, bez mo\u017cliwo\u015bci pobrania pe\u0142nych tre\u015bci wiadomo\u015bci (je\u017celi wcze\u015bniej pobrano tylko ich nag\u0142\u00f3wki).<\/p>\n
W przypadku usuni\u0119cia folderu na serwerze i dodania drugiego z tak\u0105 sam\u0105 nazw\u0105, a nast\u0119pnie przypisania do niego wiadomo\u015bci \u2013 to po wykonaniu synchronizacji, w programie widoczny b\u0119dzie ten folder z now\u0105 zawarto\u015bci\u0105.<\/p>\n
Podczas przenoszenia wiadomo\u015bci do folder\u00f3w subskrybowanych weryfikowane jest, czy katalog docelowy istnieje na serwerze pocztowym. Je\u017celi w mi\u0119dzyczasie zosta\u0142 on usuni\u0119ty na innym kliencie poczty, a nowa struktura folder\u00f3w nie zosta\u0142a jeszcze zsynchronizowana po stronie Comarch ERP Optima, to przeniesienie wiadomo\u015bci do takiego \u201enieistniej\u0105cego\u201d na serwerze folderu zostanie wycofane. Jednocze\u015bnie w skrzynce pocztowej w programie pojawi si\u0119 wiadomo\u015b\u0107 informuj\u0105ca o tym niepowodzeniu.<\/p>\n
Przeniesienie wiadomo\u015bci, kt\u00f3rej nie ma na serwerze pocztowym, np. z folderu lokalnego do synchronizowanego, spowoduje utworzenie tej wiadomo\u015bci na serwerze.<\/p>\n
Uwaga<\/div>
Dla kont e-mail o protokole IMAP nie mo\u017cna tworzy\u0107 folder\u00f3w ze znakami specjalnymi w nazwie. Foldery ze znakami niedozwolonymi, tj. \u201c.\/\\ nie b\u0119d\u0105 synchronizowane.<\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Skrzynka pocztowa umo\u017cliwia wysy\u0142anie i odbieranie e-mail za pomoc\u0105 konta zdefiniowanego w Comarch ERP Optima (szczeg\u00f3\u0142y konfiguracji zosta\u0142y opisane w artykule). Skrzynka pocztowa podzielona jest na dwa panele. W\u00a0lewym panelu dost\u0119pna jest lista folder\u00f3w, w\u00a0prawym panelu lista wiadomo\u015bci z\u00a0wybranego folderu. Jednocze\u015bnie mo\u017cna wy\u015bwietli\u0107 zawarto\u015b\u0107 tylko jednego folderu. Z\u00a0poziomu skrzynki pocztowej z\u00a0ka\u017cdego folderu, mo\u017cliwa jest wysy\u0142ka […]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_ht_kb_usefulness":1,"_ht_kb_post_views_count":4352,"_ht_kb_article_order":0,"_ht_kb_reading_time":16,"footnotes":""},"ht_kb_category":[96],"ht_kb_tag":[],"class_list":["post-2795","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-skrzynka-pocztowa"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/2795","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2795"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/2795\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":40324,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/2795\/revisions\/40324"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2795"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb_category?post=2795"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb_tag?post=2795"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}