Na Zleceniu serwisowym umo\u017cliwili\u015bmy wskazanie partii dostaw pobranych cz\u0119\u015bci, kt\u00f3re wykorzystywane s\u0105 do realizacji zlecenia.<\/p>\n

Uwaga<\/div>

Funkcjonalno\u015b\u0107 dost\u0119pna tylko przy wsp\u00f3\u0142pracy z modu\u0142em Handel Plus<\/div><\/div><\/section>\n

Konfiguracja parametr\u00f3w dla Serwisu.<\/h3>\n
W Start\/Konfiguracja\/ Firma\/ Serwis\/ Parametry<\/em> w sekcji Wskazanie cech dla cz\u0119\u015bci<\/strong> dost\u0119pne s\u0105 parametry:<\/p>\n
\n
Automatyczny wyb\u00f3r ocechowanych dostaw –<\/strong> po zaznaczeniu parametru aktywowana jest funkcja automatycznego wskazywania partii dostaw na cz\u0119\u015bciach zlecenia serwisowego. Dla ka\u017cdej cz\u0119\u015bci zlecenia serwisowego, kt\u00f3ra na formularzu towaru, na zak\u0142adce [Atrybuty] ma wskazany atrybut z parametrem Przenosi\u0107 na dostawy<\/em>, na oknie wyboru partii zostan\u0105 automatycznie wskazane pobierane dostawy, zgodnie z metod\u0105 rozliczania magazynu wybran\u0105 w konfiguracji (FIFO, LIFO). Funkcja dzia\u0142a analogicznie jak opisana w artykule Automatyczne wskazanie rozchodowanych partii towaru na dokumentach rozchodowych.<\/a>\u00a0<\/em><\/li>\n<\/ul>\n
W nowych bazach danych powy\u017cszy parametr jest domy\u015blnie zaznaczony.<\/p>\n
\n
Obowi\u0105zek wyboru partii dla cz\u0119\u015bci na zleceniu serwisowym<\/strong> -przypomina o konieczno\u015bci uzupe\u0142nienia partii dla cz\u0119\u015bci na zleceniu serwisowym posiadaj\u0105cych atrybut z parametrem Przenosi\u0107 na dostawy<\/em>. Kontrola wskazania partii nast\u0119puje podczas tworzenia powi\u0105zanych dokument\u00f3w magazynowych do zlecenia serwisowego.<\/li>\n<\/ul>\n
$\"\"$ <\/p>\n
Zlecenie Serwisowe – lista cz\u0119\u015bci<\/h3>\n
Na formularzu Zlecenia Serwisowego, na zak\u0142adce [Cz\u0119\u015bci]<\/strong> znajduje si\u0119 przycisk \u00a0 $\"\"$ \u00a0 Wskazanie cech dla cz\u0119\u015bci <\/strong>(mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c u\u017cy\u0107 kombinacji klawiszy <ALT>+<C> dla pozycji typu towar<\/strong>) :<\/p>\n
$\"\"$ <\/p>\n
Klikni\u0119cie przycisku spowoduje podniesienie okna Zasoby<\/em> dla cz\u0119\u015bci, na kt\u00f3rej ustawiony jest kursor, z\u00a0zasobami dost\u0119pnymi w dniu przyj\u0119cia zlecenia serwisowego, czyli zgodnie z\u00a0dat\u0105 przyj\u0119cia,<\/strong>\u00a0znajduj\u0105c\u0105 si\u0119 na zak\u0142adce [Og\u00f3lne]<\/strong> zlecenia serwisowego,\u00a0oraz znajduj\u0105cymi si\u0119 na magazynie wskazanym na formularzu cz\u0119\u015bci w polu Magazyn<\/strong>.<\/p>\n
$\"\"$ <\/p>\n
Ilo\u015b\u0107 potrzebnych cz\u0119\u015bci wprowadzamy w kolumnie\u00a0Ilo\u015b\u0107 pobrana. <\/strong>Po zapisie, na formularzu cz\u0119\u015bci aktualizowana jest ilo\u015b\u0107 pobrana<\/strong> zgodnie ze wskazaniem na oknie partii. Na formularzu cz\u0119\u015bci pojawia si\u0119 dodatkowa zak\u0142adka\u00a0[Zasoby]<\/strong>, na kt\u00f3rej mo\u017cna zobaczy\u0107 ocechowane partie dostaw dla cz\u0119\u015bci.<\/p>\n
Na li\u015bcie Cz\u0119\u015bci<\/em> w kolumnie Czy wskazano cech\u0119<\/em> mo\u017cna zweryfikowa\u0107, czy dla danej cz\u0119\u015bci na zleceniu zosta\u0142y wskazane partie dostaw.<\/p>\n
Kolumna przyjmuje warto\u015bci:<\/p>\n
warto\u015b\u0107 pusta \u2013 pozycja nie posiada cech \u2013 dotyczy cz\u0119\u015bci , kt\u00f3re nie maj\u0105 przypisanych atrybut\u00f3w z\u00a0parametrem\u00a0Przenosi\u0107 na dostawy<\/strong>\u00a0na formularzu towaru, na zak\u0142adce\u00a0[Atrybuty]<\/strong>.<\/p>\n
$\"\"$ – pozycja posiada cechy, ale nie zosta\u0142y one wskazane \u2013 dotyczy cz\u0119\u015bci, kt\u00f3re maj\u0105 przypisany co najmniej jeden atrybut z parametrem\u00a0Przenosi\u0107 na dostawy<\/strong>\u00a0na formularzu towaru, na zak\u0142adce\u00a0[Atrybuty]<\/strong>.<\/p>\n
$\"\"$ –\u00a0cechy poprawnie wskazane<\/p>\n
$\"\"$ – niezgodno\u015b\u0107 ilo\u015bci cz\u0119\u015bci z ilo\u015bci\u0105, dla kt\u00f3rej wskazano cechy \u2013 mo\u017ce wyst\u0105pi\u0107 po zmianie daty dokumentu, jednostki miary, je\u015bli ilo\u015b\u0107 na formularzu cz\u0119\u015bci jest inna ni\u017c dost\u0119pna ilo\u015b\u0107 towaru wskazana na oknie partii towaru.<\/p>\n
Uwaga<\/div>Wskazane dostawy s\u0105 zapisywane na formularzu cz\u0119\u015bci na zak\u0142adce [Zasoby]. S\u0105 blokowane na magazynie i nie mog\u0105 by\u0107 wykorzystane do realizacji innych zlece\u0144 serwisowych oraz nie mo\u017cna wskaza\u0107 ich na \u017cadnym innym dokumencie. Cz\u0119\u015bci o okre\u015blonych cechach mog\u0105 zosta\u0107 zrealizowane tylko i wy\u0142\u0105cznie\u00a0na tym zleceniu serwisowym, do kt\u00f3rego zosta\u0142y przypisane.<\/strong><\/div><\/div><\/section>\n
Wi\u0119cej informacji na temat wydawania towar\u00f3w\u00a0ze wskazaniem konkretnych partii\u00a0istniej\u0105cych na magazynie znajduje si\u0119 tutaj<\/a>.<\/p>\n
Formularz cz\u0119\u015bci na zleceniu serwisowym<\/h3>\n
Ten sam przycisk $\"\"$ \u00a0Wskazanie cech dla cz\u0119\u015bci<\/strong> umieszczony jest na formularzu cz\u0119\u015bci, na wszystkich zak\u0142adkach. Dzia\u0142anie przycisku jest analogiczne jak na li\u015bcie cz\u0119\u015bci \u2013 pozwala na ocechowanie cz\u0119\u015bci, kt\u00f3re wykorzystywane s\u0105 do realizacji zlecenia serwisowego.<\/p>\n
W przypadku gdy cechy zostan\u0105 przypisane do cz\u0119\u015bci, to przy pr\u00f3bie zmiany ilo\u015bci w polu ilo\u015b\u0107 pobrana<\/strong> na formularzu cz\u0119\u015bci wy\u015bwietli si\u0119 komunikat:<\/p>\n
Ilo\u015b\u0107 na dostawach jest inna ni\u017c ilo\u015b\u0107 na elemencie. Ilo\u015b\u0107 na elemencie zostanie zmieniona.<\/em><\/p>\n
Zmian\u0119 ilo\u015bci cz\u0119\u015bci nale\u017cy wykona\u0107 na oknie Wskazanie cech dla cz\u0119\u015bci. <\/strong><\/p>\n
Zmieniaj\u0105c magazyn na formularzu cz\u0119\u015bci, w sytuacji gdy cechy dostaw zosta\u0142y wcze\u015bniej przypisane, r\u00f3wnie\u017c pojawi si\u0119 komunikat:<\/p>\n
Dla pozycji z dokumentu, dla kt\u00f3rych zosta\u0142y wybrane dostawy, magazyn nie mo\u017ce zosta\u0107 zmieniony. Czy usun\u0105\u0107 wybrane dostawy i zmieni\u0107 magazyn?<\/em><\/p>\n
Je\u015bli wybierzemy TAK, w\u00f3wczas wskazanie dostaw zostanie usuni\u0119te, a magazyn zmieniony.<\/p>\n
Powy\u017csze komunikaty pojawiaj\u0105 si\u0119 tylko je\u015bli nie jest w\u0142\u0105czony parametr\u00a0Automatyczny wyb\u00f3r ocechowanych dostaw<\/strong>\u00a0w\u00a0Konfiguracji Firmy\/ Serwis\/ Parametry.<\/em><\/p>\n
Pobieranie cz\u0119\u015bci dla zlecenia serwisowego<\/h3>\n
Podczas tworzenia dokumentu MM (pobierania cz\u0119\u015bci z magazynu lokalnego na magazyn serwisowy), wskazane dla cz\u0119\u015bci partie dostaw, s\u0105 przenoszone na dokument MM.<\/strong><\/p>\n
Dokument MM zapisuje si\u0119 na\u00a0trwa\u0142e<\/strong>\u00a0(nie do bufora), dlatego nie mo\u017cna dokonywa\u0107 na nim \u017cadnych zmian.<\/p>\n
Wi\u0119cej informacji na temat pobierania cz\u0119\u015bci na zlecenie serwisowe znajduje si\u0119 tutaj.<\/a><\/p>\n
Obowi\u0105zek wyboru partii cz\u0119\u015bci na zleceniu serwisowym.<\/h3>\n
Podczas pobierania cz\u0119\u015bci z magazynu na zlecenie serwisowe ( $\"\"$ \u00a0\u2013\u00a0przekszta\u0142cenie do MM) <\/em>sprawdzane jest ustawienie parametru Obowi\u0105zek wyboru partii dla cz\u0119\u015bci na zleceniu serwisowym<\/strong> w\u00a0menu\u00a0Konfiguracja\/ Firma\/ Serwis\/ Parametry<\/em>. Je\u015bli parametr jest zaznaczony, przy pobieraniu cz\u0119\u015bci weryfikowane jest, czy okre\u015blono partie dostawy na oknie Wskazanie cech dla cz\u0119\u015bci<\/strong>. Weryfikacja dotyczy wszystkich cz\u0119\u015bci, kt\u00f3re maj\u0105 na formularzu na zak\u0142adce\u00a0[Atrybuty]\u00a0wskazany atrybut z parametrem\u00a0Przenosi\u0107 na dostawy<\/em>. Je\u015bli dla kt\u00f3rejkolwiek cz\u0119\u015bci spe\u0142niaj\u0105cej ten warunek, nie okre\u015blono partii dostaw, przy pr\u00f3bie przekszta\u0142cenia do dokumentu MM pojawi si\u0119 komunikat:<\/p>\n
W celu utworzenia dokumentu, wska\u017c partie dostaw dla towaru KOD_TOWARU [nazwa towaru].<\/em><\/p>\n
Dop\u00f3ki U\u017cytkownik nie uzupe\u0142ni brakuj\u0105cych danych, nie ma mo\u017cliwo\u015bci pobrania cz\u0119\u015bci na zlecenie serwisowe.<\/p>\n
W przypadku, gdy w menu Start\/Konfiguracja\/ Firma\/ Serwis\/ Parametry<\/em> zaznaczony jest parametr:\u00a0Automatyczny wyb\u00f3r ocechowanych dostaw, U\u017cytkownik nie musi wskazywa\u0107 cech, program automatycznie uzupe\u0142ni pobrane dostawy.\u00a0<\/strong><\/p>\n
Zwrot niewykorzystanych cz\u0119\u015bci z cechami dostaw<\/h3>\n
W przypadku cz\u0119\u015bci dla kt\u00f3rych zosta\u0142y wskazane cechy dostaw,\u00a0<\/strong>dla zwracanej ilo\u015bci nale\u017cy wskaza\u0107 konkretne dostawy, kt\u00f3re chcemy zwr\u00f3ci\u0107. Zwracane dostawy mo\u017cna wskaza\u0107 na oknie $\"\"$ Wskazanie cech dla cz\u0119\u015bci, wywo\u0142ywanym z poziomu listy cz\u0119\u015bci lub formularza cz\u0119\u015bci. W kolumnie ilo\u015b\u0107 wykorzystana nale\u017cy wpisa\u0107 ilo\u015b\u0107 rzeczywi\u015bcie wykorzystanych cz\u0119\u015bci <\/strong>i\u00a0za pomoc\u0105 dokumentu MM ( $\"\"$ \u2013\u00a0Zwrot towaru) zwr\u00f3ci\u0107 niewykorzystan\u0105 ilo\u015b\u0107 na magazyn lokalny, z\u00a0kt\u00f3rego zosta\u0142a pobrana.\u00a0Dokument MM tworzy si\u0119 na wskazane cz\u0119\u015bci, na r\u00f3\u017cnic\u0119 mi\u0119dzy ilo\u015bci\u0105 pobran\u0105 a\u00a0wykorzystan\u0105.\u00a0Zwrot zapisywany jest tylko na sta\u0142e.<\/p>\n
Wi\u0119cej informacji na temat zwrotu niewykorzystanych cz\u0119\u015bci znajduje si\u0119 tutaj.<\/a><\/p>\n
Przekszta\u0142cenie zlecenia serwisowego do dokument\u00f3w<\/h3>\n
Dla zlece\u0144 serwisowych u\u017cytkownik ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 tworzenia dokument\u00f3w handlowo \u2013 magazynowych:<\/p>\n
\n
dokumentu\u00a0RW\u00a0na cz\u0119\u015bci nie podlegaj\u0105ce fakturowaniu,<\/li>\n
dokumentu\u00a0WZ\u00a0na cz\u0119\u015bci podlegaj\u0105ce fakturowaniu,<\/li>\n
dokumentu\u00a0FS\/ PA, zawieraj\u0105cego cz\u0119\u015bci z\u00a0wcze\u015bniej tworzonych WZ<\/li>\n<\/ul>\n
Na wy\u017cej wymienione dokumenty magazynowe przenoszone s\u0105 cz\u0119\u015bci wraz z przypisanymi wcze\u015bniej cechami dostaw na zleceniu serwisowym. Utworzone dokumenty magazynowe zapisywane s\u0105 na sta\u0142e, w zwi\u0105zku z tym nie ma mo\u017cliwo\u015bci modyfikowania pobranych partii dostaw.<\/p>\n
Wi\u0119cej informacji na temat fakturowania zlece\u0144 znajduje si\u0119 tutaj.<\/a><\/p>\n
Zasoby<\/h3>\n
Na li\u015bcie Zasob\u00f3w<\/em> znajduje si\u0119 kolumna Rezerwacje dla zlece\u0144<\/em>, w kt\u00f3rej wy\u015bwietlana jest ilo\u015b\u0107 towaru, jaka zosta\u0142a przypisana na zleceniach serwisowych ze wskazaniem partii dostaw. Rezerwacje dla zlece\u0144 zmniejszaj\u0105 ilo\u015b\u0107 dost\u0119pn\u0105 towaru na magazynie.<\/p>\n
Na karcie towaru w zak\u0142adce [Rezerwacje]<\/strong> wy\u015bwietlane s\u0105 Zlecenia Serwisowe, na kt\u00f3rych znajduje si\u0119 dany towar z wskazanymi partiami dostaw.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Na Zleceniu serwisowym umo\u017cliwili\u015bmy wskazanie partii dostaw pobranych cz\u0119\u015bci, kt\u00f3re wykorzystywane s\u0105 do realizacji zlecenia. Konfiguracja parametr\u00f3w dla Serwisu. W Start\/Konfiguracja\/ Firma\/ Serwis\/ Parametry w sekcji Wskazanie cech dla cz\u0119\u015bci dost\u0119pne s\u0105 parametry: Automatyczny wyb\u00f3r ocechowanych dostaw – po zaznaczeniu parametru aktywowana jest funkcja automatycznego wskazywania partii dostaw na cz\u0119\u015bciach zlecenia serwisowego. Dla ka\u017cdej cz\u0119\u015bci […]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_ht_kb_usefulness":0,"_ht_kb_post_views_count":1629,"_ht_kb_article_order":0,"_ht_kb_reading_time":8,"footnotes":""},"ht_kb_category":[12,99,170],"ht_kb_tag":[],"class_list":["post-35061","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-crm-serwis","ht_kb_category-serwis-crm-serwis","ht_kb_category-zlecenia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/35061","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35061"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/35061\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":38650,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/35061\/revisions\/38650"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35061"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb_category?post=35061"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb_tag?post=35061"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}