﻿{"id":49724,"date":"2025-06-16T09:39:07","date_gmt":"2025-06-16T09:39:07","guid":{"rendered":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/?post_type=ht_kb&#038;p=49724"},"modified":"2026-09-09T11:12:16","modified_gmt":"2026-09-09T11:12:16","slug":"odbior-upo-dla-dokumentow-wyslanych-do-ksef","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/dokumentacja\/odbior-upo-dla-dokumentow-wyslanych-do-ksef\/","title":{"rendered":"Odbi\u00f3r UPO dla dokument\u00f3w wys\u0142anych do KSeF"},"content":{"rendered":"<p>Odbi\u00f3r Urz\u0119dowego Po\u015bwiadczenia Odbioru &#8211; UPO odbywa automatycznie dla dokument\u00f3w handlowych wys\u0142anych do KSeF 2.0 UPO\u00a0 pobierane jest automatycznie po up\u0142ywie 5 minut od wys\u0142ania dokument\u00f3w, je\u015bli operator w menu <em>Start\/Konfiguracja\/Program\/U\u017cytkowe\/Operatorzy<\/em> na karcie operatora na zak\u0142adce [<strong>Parametry<\/strong>] w podzak\u0142adce [<strong>Wsp\u00f3lne<\/strong>] posiada zaznaczony parametr <strong>Prawo do wysy\u0142ania e-Faktur\/odbioru UPO.<\/strong> <strong>\u00a0\u00a0<\/strong>Je\u017celi po\u015bwiadczenie zosta\u0142o pobrane prawid\u0142owo, w prawym dolnym rogu programu pojawia si\u0119 powiadomienie:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-50894 aligncenter\" src=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2026\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/powiadom_UPO-1-300x97.png\" alt=\"\" width=\"374\" height=\"121\" srcset=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/powiadom_UPO-1-300x97.png 300w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/powiadom_UPO-1-50x16.png 50w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/powiadom_UPO-1-320x104.png 320w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/powiadom_UPO-1.png 351w\" sizes=\"auto, (max-width: 374px) 100vw, 374px\" \/><\/p>\n<p>Je\u015bli zatwierdzony dokument nadal jest przetwarzany w KSeF podczas pr\u00f3by pobrania UPO, program b\u0119dzie ponawia\u0142 pr\u00f3b\u0119 jego pobrania.<\/p>\n<p>Je\u017celi nawi\u0105zanie po\u0142\u0105czenia z serwerem Ministerstwa Finans\u00f3w jest niemo\u017cliwe, program podejmie po 5 minutach kolejn\u0105 pr\u00f3b\u0119 odbioru UPO, a je\u017celi ona r\u00f3wnie\u017c si\u0119 nie powiedzie \u2013 wy\u015bwietlone zostanie powiadomienie informuj\u0105ce o przyczynie niepowodzenia.<\/p>\n<p>Powiadomienia nale\u017cy zamyka\u0107 r\u0119cznie klikaj\u0105c na ikon\u0119 czerwonego krzy\u017cyka umieszczon\u0105 po prawej stronie okna. Powiadomienia nie zamykaj\u0105 si\u0119 samoczynnie, co umo\u017cliwia u\u017cytkownikowi zapoznanie si\u0119 z ich tre\u015bci\u0105.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>R\u0119czny odbi\u00f3r UPO<\/strong><\/p>\n<p>W celu r\u0119cznego pobrania Urz\u0119dowego Po\u015bwiadczenia Odbioru \u2013 UPO, na li\u015bcie faktur sprzeda\u017cy nale\u017cy u\u017cy\u0107 przycisku <strong>Odbierz Dane z KSeF <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-41605\" src=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2025\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/ksef_ikona_1.png\" alt=\"\" width=\"42\" height=\"46\" \/><\/strong>. Opcja dzia\u0142a dla pod\u015bwietlonego na li\u015bcie dokumentu lub dla pozycji zaznaczonych na li\u015bcie, kt\u00f3rych status KSeF ma warto\u015b\u0107\u00a0<em>Wys\u0142ane\\ nie odebrano UPO<\/em>.<\/p>\n<p>Po odebraniu UPO status dokumentu zmieni si\u0119 na\u00a0<em>Wys\u0142ane\\ odebrano UPO<\/em>, informacja widoczna jest na li\u015bcie faktur sprzeda\u017cy, w kolumnie\u00a0<em>Status KSeF<\/em>\u00a0oraz na otwartym formularzu dokumentu, w zak\u0142adce\u00a0<strong>[KSeF]<\/strong>. Szerszy opis zak\u0142adki<strong>\u00a0[KSeF]<\/strong> dost\u0119pny jest w artykule <a href=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/dokumentacja\/zakladka-ksef-na-dokumentach-handlowych\/\">Zak\u0142adka [KSeF] na dokumentach handlowych<\/a>.<\/p>\n<p>Je\u017celi faktura nie zosta\u0142a wys\u0142ana do KSeF z poziomu programu, to po wybraniu przycisku\u00a0<strong>Odbierz dane z KSeF<\/strong>\u00a0zostanie wy\u015bwietlony komunikat: <em>Brak danych do pobrania<\/em>.<\/p>\n<p>W przypadku gdy operator nie ma zaznaczonego parametru\u00a0<strong>Prawo do wysy\u0142ania e-Faktur\/ odbioru UPO<\/strong>\u00a0na karcie operatora, pojawi si\u0119 nast\u0119puj\u0105ca informacja przy pr\u00f3bie odbioru UPO:\u00a0<em>Operator nie posiada uprawnie\u0144 do odbioru UPO z KSeF<\/em>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Odbi\u00f3r Urz\u0119dowego Po\u015bwiadczenia Odbioru &#8211; UPO odbywa automatycznie dla dokument\u00f3w handlowych wys\u0142anych do KSeF 2.0 UPO\u00a0 pobierane jest automatycznie po up\u0142ywie 5 minut od wys\u0142ania dokument\u00f3w, je\u015bli operator w menu Start\/Konfiguracja\/Program\/U\u017cytkowe\/Operatorzy na karcie operatora na zak\u0142adce [Parametry] w podzak\u0142adce [Wsp\u00f3lne] posiada zaznaczony parametr Prawo do wysy\u0142ania e-Faktur\/odbioru UPO. \u00a0\u00a0Je\u017celi po\u015bwiadczenie zosta\u0142o pobrane prawid\u0142owo, w prawym [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":47,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_ht_kb_usefulness":0,"_ht_kb_post_views_count":4315,"_ht_kb_article_order":0,"_ht_kb_reading_time":3,"footnotes":""},"ht_kb_category":[536],"ht_kb_tag":[],"class_list":["post-49724","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-eksport-faktur-do-ksef"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/49724","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/users\/47"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=49724"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/49724\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":53015,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/49724\/revisions\/53015"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=49724"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb_category?post=49724"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb_tag?post=49724"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}