{"id":52640,"date":"2026-03-26T12:13:02","date_gmt":"2026-03-26T12:13:02","guid":{"rendered":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/?post_type=ht_kb&p=52640"},"modified":"2026-10-28T08:05:38","modified_gmt":"2026-10-28T08:05:38","slug":"status-duplikat-faktury-w-ksef-jak-poprawnie-uzupelnic-dane","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/dokumentacja\/status-duplikat-faktury-w-ksef-jak-poprawnie-uzupelnic-dane\/","title":{"rendered":"Status \u201eDuplikat faktury\u201d w KSeF – jak poprawnie uzupe\u0142ni\u0107 dane?"},"content":{"rendered":"

Je\u015bli system zg\u0142asza b\u0142\u0105d duplikacji podczas wysy\u0142ki, a w aplikacji podatnika KSeF dokument widnieje jako przes\u0142any prawid\u0142owo, mo\u017cesz r\u0119cznie powi\u0105za\u0107 dane KSeF na fakturze.<\/p>\n

Instrukcja post\u0119powania:<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Przejd\u017a na list\u0119 faktur sprzeda\u017cy<\/li>\n
  2. Rozwi\u0144 list\u0119 operacji seryjnych znajduj\u0105cych si\u0119 w u do\u0142u okna<\/li>\n
  3. Wybierz opcj\u0119 Powi\u0105\u017c z fakturami z KSeF.<\/em><\/li>\n<\/ol>\n

    Dzia\u0142anie funkcji opiera si\u0119 na nast\u0119puj\u0105cym schemacie:<\/p>\n

    Pobranie UPO:<\/strong> W przypadku dokument\u00f3w o stanie \u201eWys\u0142ano\/Nie odebrano UPO\u201d nast\u0119puje automatyczna pr\u00f3ba pobrania potwierdzenia.<\/p>\n

    Weryfikacja danych<\/strong>: Je\u015bli status pozostaje nieokre\u015blony, system przeszukuje list\u0119 faktur z KSeF w celu odnalezienia dokumentu o identycznym numerze, numerze NIP kontrahenta oraz kwocie brutto.<\/p>\n

    Automatyczne wi\u0105zanie<\/strong>: Po odnalezieniu zgodnego dokumentu na li\u015bcie faktur z KSeF, do faktury przypisywany jest numer KSeF, a status zmienia si\u0119 na \u201eWys\u0142ano\/Odebrano UPO\u201d.<\/p>\n

    Odmowa przyj\u0119cia dokumentu jako duplikatu (kod 440)<\/strong><\/p>\n

    Je\u017celi KSeF odm\u00f3wi przyj\u0119cia dokumentu jako duplikatu, faktura otrzymuje status B\u0142\u0105d przetwarzania dokumentu<\/em>, a program zapisuje numer KSeF i numer sesji, pod kt\u00f3rymi dokument zosta\u0142 wcze\u015bniej przyj\u0119ty. W menu kontekstowym listy faktur dost\u0119pna jest w\u00f3wczas operacja Oznacz jako wys\u0142an\u0105 do KSeF<\/strong>, kt\u00f3ra pobiera urz\u0119dowe po\u015bwiadczenie odbioru (UPO) z pierwotnej wysy\u0142ki. Przed zapisem numeru program por\u00f3wnuje kwot\u0119 brutto, walut\u0119 i NIP nabywcy dokumentu z danymi w KSeF:<\/p>\n

      \n
    • przy zgodno\u015bci danych wy\u015bwietlane jest ich zestawienie \u2013 numer KSeF, numer faktury, NIP sprzedawcy, data wystawienia, kwota brutto z walut\u0105 i NIP nabywcy \u2013 z pytaniem, czy to ten sam dokument,<\/li>\n
    • przy r\u00f3\u017cnicach komunikat je wymienia, a domy\u015bln\u0105 odpowiedzi\u0105 jest Nie<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n

      Po potwierdzeniu faktura otrzymuje numer KSeF i status Wys\u0142ano\/ odebrano UPO<\/em>. Operacja nie zu\u017cywa pakietu dokument\u00f3w KSeF. Je\u017celi w KSeF pod danym numerem figuruje inny dokument, nale\u017cy wystawi\u0107 faktur\u0119 z nowym numerem.<\/p>\n

      U\u017cytkownik mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c uzupe\u0142ni\u0107 dane KSeF na fakturze r\u0119cznie:<\/strong><\/p>\n

      Krok 1:<\/strong> Nadanie uprawnie\u0144 operatorowi<\/strong><\/p>\n

      Zanim przejdziesz do edycji, upewnij si\u0119, \u017ce Tw\u00f3j operator ma prawo do edycji opis\u00f3w na zatwierdzonych dokumentach:<\/p>\n

        \n
      1. Wejd\u017a w: Start\/Konfiguracja\/Program\/U\u017cytkowe\/Operatorzy<\/em>.<\/li>\n
      2. Na karcie operatora przejd\u017a do zak\u0142adki [Parametry],<\/strong> a nast\u0119pnie podzak\u0142adki [Handel, serwis]<\/strong>.<\/li>\n
      3. Zaznacz parametr: Zmiana opisu i osoby odbieraj\u0105cej na dokumencie.<\/strong><\/li>\n
      4. Zapisz zmiany (ikona dyskietki).<\/li>\n<\/ol>\n

        Krok 2: R\u0119czne uzupe\u0142nienie danych na fakturze<\/strong><\/p>\n

          \n
        1. Otw\u00f3rz formularz faktury, kt\u00f3r\u0105 chcesz edytowa\u0107.<\/li>\n
        2. Przejd\u017a na zak\u0142adk\u0119 [KSeF].<\/strong><\/li>\n
        3. Zaznacz parametr Poza systemem<\/strong> – spowoduje to odblokowanie p\u00f3l dotycz\u0105cych KSeF.<\/li>\n
        4. R\u0119cznie wprowad\u017a brakuj\u0105ce dane (np. numer dokumentu KSeF oraz dat\u0119 przyj\u0119cia).<\/li>\n
        5. Zapisz zmiany.<\/li>\n<\/ol>\n

          \"\"<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Je\u015bli system zg\u0142asza b\u0142\u0105d duplikacji podczas wysy\u0142ki, a w aplikacji podatnika KSeF dokument widnieje jako przes\u0142any prawid\u0142owo, mo\u017cesz r\u0119cznie powi\u0105za\u0107 dane KSeF na fakturze. Instrukcja post\u0119powania: Przejd\u017a na list\u0119 faktur sprzeda\u017cy Rozwi\u0144 list\u0119 operacji seryjnych znajduj\u0105cych si\u0119 w u do\u0142u okna Wybierz opcj\u0119 Powi\u0105\u017c z fakturami z KSeF. Dzia\u0142anie funkcji opiera si\u0119 na nast\u0119puj\u0105cym schemacie: […]<\/p>\n","protected":false},"author":47,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_ht_kb_usefulness":1,"_ht_kb_post_views_count":1339,"_ht_kb_article_order":0,"_ht_kb_reading_time":3,"footnotes":""},"ht_kb_category":[523],"ht_kb_tag":[],"class_list":["post-52640","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-ksef-ksiegowosc-faq"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/52640","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/users\/47"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=52640"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/52640\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":54542,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/52640\/revisions\/54542"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=52640"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb_category?post=52640"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb_tag?post=52640"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}