﻿{"id":6210,"date":"2017-09-15T12:18:58","date_gmt":"2017-09-15T12:18:58","guid":{"rendered":"http:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/?post_type=ht_kb&#038;p=6210"},"modified":"2025-01-20T10:33:53","modified_gmt":"2025-01-20T10:33:53","slug":"wypelnianie-ankiety","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/dokumentacja\/wypelnianie-ankiety\/","title":{"rendered":"Wype\u0142nianie ankiety"},"content":{"rendered":"<p>Warunki wype\u0142niania ankiet i zmiany statusu: <div class=\"su-list\" style=\"margin-left:0px\">\n<ul>\n<li><i class=\"sui sui-check\" style=\"color:#009de0\"><\/i> Ankieta mo\u017ce zosta\u0107 wype\u0142niona przez ankieter\u00f3w przypisanych na zak\u0142adce <strong>[Ankieterzy]<\/strong> lub operator\u00f3w z\u00a0odpowiednimi uprawnieniami (menu <em>Start\/Konfiguracja\/ Program\/ U\u017cytkowe\/ Operatorzy <\/em>na karcie operatora w zak\u0142adce <strong>[Parametry] <\/strong>na podzak\u0142adce<strong> [Wsp\u00f3lne]<\/strong> w obszarze <em>CRM<\/em>).<\/li>\n<li><i class=\"sui sui-check\" style=\"color:#009de0\"><\/i> Odpowiedzi mo\u017cna wype\u0142nia\u0107 tylko je\u015bli ankieta jest stanie <em>do wype\u0142nienia<\/em>.<\/li>\n<li><i class=\"sui sui-check\" style=\"color:#009de0\"><\/i> Na pytania oznaczone\u00a0&#8222;*&#8221;\u00a0udzielenie odpowiedzi jest wymagane.<\/li>\n<li><i class=\"sui sui-check\" style=\"color:#009de0\"><\/i> Na ankiecie mo\u017cna ustawi\u0107 status <em>wype\u0142niona<\/em>\/ <em>zatwierdzona,<\/em> je\u017celi udzielono odpowiedzi na wszystkie pytania oznaczone znakiem wykrzyknika\u00a0(pytania z parametrem <strong>Odpowied\u017a wymagana<\/strong>).<\/li>\n<li><i class=\"sui sui-check\" style=\"color:#009de0\"><\/i> Je\u017celi stan ankiety oznaczono jako <em>odrzucona<\/em>, na formularzu wy\u015bwietli si\u0119 dodatkowe pole do wpisania przyczyny.<\/li>\n<li><i class=\"sui sui-check\" style=\"color:#009de0\"><\/i> Ankieta ze stanem <em>zatwierdzona<\/em> mo\u017ce zosta\u0107 odblokowana przez operatora z nadanym uprawnieniem w\u00a0menu <em>Start\/Konfiguracja\/ Program\/ U\u017cytkowe\/ Operatorzy\u00a0 <\/em>na karcie operatorana zak\u0142adce <strong>[Parametry]<\/strong> w podzak\u0142adce\u00a0 <strong>[Wsp\u00f3lne]<\/strong> w obszarze <em>CRM<\/em>.<\/li>\n<li><i class=\"sui sui-check\" style=\"color:#009de0\"><\/i> Po zmianie stanu na <em>zatwierdzona,<\/em> zostaje wyliczona ocena ankiety jako suma iloczyn\u00f3w wag poszczeg\u00f3lnych pyta\u0144 i punkt\u00f3w za odpowied\u017a.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wype\u0142nienie ankiety, czyli udzielenie odpowiedzi na pytania ankietowe mo\u017cliwe jest z menu <em>CRM\/ Ankietowanie<\/em>, po wybraniu konkretnego formularza z listy, a nast\u0119pnie u\u017cyciu przycisku <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-11566\" src=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2023_5\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/lupa.png\" alt=\"\" width=\"36\" height=\"37\" \/>\u00a0<em>Otw\u00f3rz<\/em>. Przycisk Lupki otwiera okno z\u00a0pojedynczym pytaniem ankietowym.<\/p>\n<figure id=\"attachment_21936\" aria-describedby=\"caption-attachment-21936\" style=\"width: 929px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-21936\" src=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2023_5\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/ankiety9.png\" alt=\"\" width=\"929\" height=\"717\" srcset=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/ankiety9.png 929w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/ankiety9-300x232.png 300w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/ankiety9-768x593.png 768w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/ankiety9-50x39.png 50w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/ankiety9-920x710.png 920w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/ankiety9-600x463.png 600w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/ankiety9-320x247.png 320w\" sizes=\"auto, (max-width: 929px) 100vw, 929px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-21936\" class=\"wp-caption-text\">Formularz pytania ankietowego do wype\u0142nienia<\/figcaption><\/figure>\n<p>Okno odpowiedzi na pytania podzielone jest na sekcje:<\/p>\n<ul>\n<li><i class=\"sui sui-check\" style=\"color:#009de0\"><\/i> <em>Pytanie<\/em> &#8211; zawieraj\u0105c\u0105 kolejny numer pytania oraz jego tre\u015b\u0107.<\/li>\n<li><i class=\"sui sui-check\" style=\"color:#009de0\"><\/i> <em>Opis pytania<\/em> \u2013 sekcja widoczna, tylko je\u017celi wprowadzono dodatkowy opis do pytania.<\/li>\n<li><i class=\"sui sui-check\" style=\"color:#009de0\"><\/i> <em>Odpowied\u017a<\/em> \u2013 sekcja z miejscem na wpisanie odpowiedzi (dla pyta\u0144 otwartych pole z formatem tekst, data, liczba) lub wybranie jej z listy (pytania zamkni\u0119te jedno- i wielokrotnego wyboru). <\/div><\/li>\n<\/ul>\n<p>Formularz odpowiedzi na pytanie obs\u0142ugiwany jest przez standardowe przyciski:<\/p>\n<p><em><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-21937\" src=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2023_5\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/ankiety11.png\" alt=\"\" width=\"206\" height=\"52\" srcset=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/ankiety11.png 206w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/ankiety11-50x13.png 50w\" sizes=\"auto, (max-width: 206px) 100vw, 206px\" \/>\u00a0Nast\u0119pny <\/em>(lub <strong>&lt;CTRL&gt;+<\/strong><strong>&lt;STRZA\u0141KA w\u00a0PRAWO<\/strong><strong>&gt;<\/strong>) \u2013 umo\u017cliwia przej\u015bcie do nast\u0119pnego pytania.<em>Zapisz zmiany<\/em> \u2013 umo\u017cliwia zapisanie udzielonych odpowiedzi.<\/p>\n<p><em><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-21938\" src=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2023_5\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/ankiety10.png\" alt=\"\" width=\"203\" height=\"51\" srcset=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/ankiety10.png 203w, https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/ankiety10-50x13.png 50w\" sizes=\"auto, (max-width: 203px) 100vw, 203px\" \/>Poprzedni<\/em> (lub <strong>&lt;CTRL&gt;+<\/strong><strong>&lt;STRZA\u0141KA w\u00a0LEWO<\/strong><strong>&gt;<\/strong>) \u2013 umo\u017cliwia powr\u00f3t do poprzedniego pytania.<\/p>\n<p><em><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-200\" src=\"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2023_5\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/zapisz.png\" alt=\"\" width=\"37\" height=\"37\" \/>\u00a0Zapisz zmiany<\/em> \u2013 umo\u017cliwia zapisanie udzielonych odpowiedzi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Warunki wype\u0142niania ankiet i zmiany statusu: Formularz odpowiedzi na pytanie obs\u0142ugiwany jest przez standardowe przyciski: \u00a0Nast\u0119pny (lub &lt;CTRL&gt;+&lt;STRZA\u0141KA w\u00a0PRAWO&gt;) \u2013 umo\u017cliwia przej\u015bcie do nast\u0119pnego pytania.Zapisz zmiany \u2013 umo\u017cliwia zapisanie udzielonych odpowiedzi. Poprzedni (lub &lt;CTRL&gt;+&lt;STRZA\u0141KA w\u00a0LEWO&gt;) \u2013 umo\u017cliwia powr\u00f3t do poprzedniego pytania. \u00a0Zapisz zmiany \u2013 umo\u017cliwia zapisanie udzielonych odpowiedzi.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_ht_kb_usefulness":0,"_ht_kb_post_views_count":1678,"_ht_kb_article_order":0,"_ht_kb_reading_time":1,"footnotes":""},"ht_kb_category":[165],"ht_kb_tag":[],"class_list":["post-6210","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-ankietowanie"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/6210","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6210"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/6210\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":46013,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/6210\/revisions\/46013"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6210"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb_category?post=6210"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb_tag?post=6210"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}