Istniej\u0105 3 g\u0142\u00f3wne przyczyny pojawiania si\u0119 powy\u017cszego komunikatu:\u00a0\u00a0

<\/i> Przeterminowanie licencji dla wersji demonstracyjnej,<\/li>\n
<\/i> Przeterminowanie gwarancji dla wersji standardowej,<\/li>\n
<\/i> Niedost\u0119pno\u015b\u0107 licencji.<\/li>\n<\/ul>\n
Przeterminowanie licencji dla wersji demonstracyjnej<\/b><\/span><\/h3>\n
Je\u017celi program pracowa\u0142 w wersji demonstracyjnej, komunikat ten pojawi si\u0119 w sytuacji, gdy warunki wersji demonstracyjnej zosta\u0142y przekroczone. Warunki wersji demonstracyjnej zosta\u0142y opisane w pytaniu: Czym jest wersja demo (wersja startowa) i co j\u0105 charakteryzuje?<\/a><\/p>\n
Przeterminowanie gwarancji dla wersji standardowej<\/span><\/span><\/strong><\/h3>\n
Je\u017celi U\u017cytkownik posiada licencje na program, komunikat oznacza, \u017ce Data produkcji<\/b> programu jest nowsza od Daty wa\u017cno\u015bci<\/b> dla modu\u0142u w kluczu zabezpieczaj\u0105cym HASP. Taka sytuacja mo\u017ce wyst\u0105pi\u0107 po zaktualizowaniu programu do nowej wersji (o nowej Dacie produkcji).<\/p>\n
Dat\u0119 produkcji programu mo\u017cna sprawdzi\u0107 w menu Pomoc \\ O programie \\ <\/b><\/i>(po klikni\u0119ciu na opcj\u0119\u00a0Informacje techniczne<\/b><\/i>\u00a0)<\/b><\/i><\/p>\n
$\"\"$
\n<\/p>\n
W oknie tym powinien by\u0107 widoczny r\u00f3wnie\u017c numer klucza<\/strong>, je\u015bli go nie ma lub jest r\u00f3wny 0, nale\u017cy sprawdzi\u0107 warunki opisane poni\u017cej dla niedost\u0119pno\u015bci licencji.<\/p>\n
Na zak\u0142adce Modu\u0142y<\/b><\/i> mo\u017cna sprawdzi\u0107 daty wa\u017cno\u015bci poszczeg\u00f3lnych licencji, liczb\u0119 stanowisk oraz informacje o statusie<\/p>\n
$\"\"$ <\/p>\n
Je\u017celi data produkcji <\/b>programu jest nowsza ni\u017c data wa\u017cno\u015bci<\/b>, ale gwarancja na program zosta\u0142a wykupiona na bie\u017c\u0105cy okres, w\u00f3wczas nale\u017cy zaprogramowa\u0107 klucz HASP aktualnym plikiem RUS, kt\u00f3ry mo\u017cna otrzyma\u0107 od Autoryzowanego Partnera Comarch. Wi\u0119cej informacji znajduje si\u0119 w artykule: W jaki spos\u00f3b zaktualizowa\u0107 licencj\u0119 w kluczu HASP?<\/a><\/p>\n
W przypadku, gdy nie ma wykupionej gwarancji na bie\u017c\u0105cy okres, wtedy nale\u017cy odinstalowa\u0107 Comarch ERP Optima i przywr\u00f3ci\u0107 poprzedni\u0105 wersj\u0119 programu, z wcze\u015bniejsz\u0105 dat\u0105 produkcji<\/b> lub skontaktowa\u0107 si\u0119 z Autoryzowanym Partnerem Comarch w celu przed\u0142u\u017cenia gwarancji.<\/p>\n
Je\u015bli brakuje licencji na wybrane modu\u0142y i U\u017cytkownik nie b\u0119dzie z nich korzysta\u0142, nale\u017cy odznaczy\u0107 te modu\u0142y na formularzu operatora w menu Start\\ Konfiguracja<\/b><\/i> w ga\u0142\u0119zi Program \\ U\u017cytkowe \\ Operatorzy<\/b><\/i>. W\u00f3wczas nie b\u0119d\u0105 pobierana licencje na te modu\u0142y przy logowaniu.<\/p>\n
Modu\u0142y mo\u017cna te\u017c odznaczy\u0107 w oknie logowania, na zak\u0142adce Og\u00f3lne<\/b><\/i><\/p>\n<\/div>\n
Niedost\u0119pno\u015b\u0107 licencji – instalacja jednostanowiskowa<\/b><\/span><\/h4>\n\n
Nale\u017cy sprawdzi\u0107 czy po uruchomieniu programu obok zegarka widoczna jest ikonka k\u0142\u00f3dki<\/li>\n
Je\u017celi ikona k\u0142\u00f3dki jest zielona, program prawid\u0142owo rozpoznaje klucz z licencjami. W tej sytuacji nale\u017cy upewni\u0107 si\u0119, czy wybrane modu\u0142y podczas rejestracji w programie odpowiadaj\u0105 modu\u0142om, na kt\u00f3re zosta\u0142a zakupiona licencja.<\/li>\n
Je\u017celi ikona k\u0142\u00f3dki jest czerwona, program nie mo\u017ce znale\u017a\u0107 klucza zabezpieczaj\u0105cego HASP. W tej sytuacji nale\u017cy upewni\u0107 si\u0119, czy wpi\u0119ty jest do komputera w\u0142a\u015bciwy klucz HASP, przegrane s\u0105 pliki licencyjne softhasp lub w Menad\u017cerze Kluczy dodano klucz wirtualny i ma on status: Aktywny.<\/li>\n
Problem mo\u017ce by\u0107 r\u00f3wnie\u017c zwi\u0105zany z niedost\u0119pnym serwerem klucza podanym w parametrze serwer klucza patrz\u00a0 Co zrobi\u0107, gdy podczas logowania wy\u015bwietla si\u0119 komunikat \u201eComarch ERP Optima: informacja (24098) Na tym serwerze [nazwa_serwera] nie zainstalowano komponent\u00f3w niezb\u0119dnych do obs\u0142ugi klucza sprz\u0119towego. Program pracuje w WERSJI STARTOWEJ.”<\/a><\/li>\n<\/ol>\n
Niedost\u0119pno\u015b\u0107 licencji – instalacja wielostanowiskowa<\/span><\/b><\/h4>\n
\n
Nale\u017cy upewni\u0107 si\u0119, czy wybrane modu\u0142y podczas rejestracji w programie odpowiadaj\u0105 modu\u0142om, na kt\u00f3re zosta\u0142a zakupiona licencja.<\/li>\n
Nale\u017cy sprawdzi\u0107, czy inny z u\u017cytkownik\u00f3w nie zaznaczy\u0142 zbyt wiele modu\u0142\u00f3w podczas logowania, uniemo\u017cliwiaj\u0105c w ten spos\u00f3b prac\u0119 innym osobom. W tym celu nale\u017cy na stanowisku, gdzie jeste\u015bmy zalogowani w Comarch ERP Optima przej\u015b\u0107 do: Pomoc \\ O programie \\<\/b><\/i> (po klikni\u0119ciu na opcj\u0119 Informacje techniczne<\/b><\/i>\u00a0na zak\u0142adce Modu\u0142y<\/b><\/i>) Nast\u0119pnie dwukrotnie klikn\u0105\u0107 na modu\u0142y, kt\u00f3rych status to Wyczerpano<\/b>. Wy\u015bwietli si\u0119 wtedy informacja o u\u017cytkownikach, kt\u00f3rzy pobrali dany modu\u0142.<\/li>\n
Je\u017celi na \u017cadnym ze stanowisk nie ma mo\u017cliwo\u015bci zalogowania si\u0119 do programu to, nale\u017cy przej\u015b\u0107 do serwera, gdzie zainstalowany jest klucz i wykona\u0107 czynno\u015bci sprawdzaj\u0105ce takie jak dla instalacji jednostanowiskowej<\/li>\n
Problem mo\u017ce by\u0107 r\u00f3wnie\u017c zwi\u0105zany z niedost\u0119pnym serwerem klucza podanym w parametrze serwer klucza patrz: Co zrobi\u0107, gdy podczas logowania wy\u015bwietla si\u0119 komunikat \u201eComarch ERP Optima: informacja (24098) Na tym serwerze [nazwa_serwera] nie zainstalowano komponent\u00f3w niezb\u0119dnych do obs\u0142ugi klucza sprz\u0119towego. Program pracuje w WERSJI STARTOWEJ.<\/a><\/li>\n<\/ol>\n
Powy\u017csze opisy dotycz\u0105 licencjonowania wieczystego \u2013 klucze wirtualne i HASP. W przypadku klucza w modelu subskrypcyjnym licencjonowania programu, je\u015bli zosta\u0142a przekroczona data obowi\u0105zywania subskrypcji – blokowane jest logowanie do programu. Program w\u00f3wczas nie przechodzi w tryb startowy, lecz odmawia logowania.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Istniej\u0105 3 g\u0142\u00f3wne przyczyny pojawiania si\u0119 powy\u017cszego komunikatu:\u00a0\u00a0 Niedost\u0119pno\u015b\u0107 licencji – instalacja jednostanowiskowa Nale\u017cy sprawdzi\u0107 czy po uruchomieniu programu obok zegarka widoczna jest ikonka k\u0142\u00f3dki Je\u017celi ikona k\u0142\u00f3dki jest zielona, program prawid\u0142owo rozpoznaje klucz z licencjami. W tej sytuacji nale\u017cy upewni\u0107 si\u0119, czy wybrane modu\u0142y podczas rejestracji w programie odpowiadaj\u0105 modu\u0142om, na kt\u00f3re zosta\u0142a zakupiona […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_ht_kb_usefulness":-1,"_ht_kb_post_views_count":3214,"_ht_kb_article_order":0,"_ht_kb_reading_time":3,"footnotes":""},"ht_kb_category":[388],"ht_kb_tag":[],"class_list":["post-9392","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-licencjonowanie-klucze-hasp"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/9392","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9392"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/9392\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":54006,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb\/9392\/revisions\/54006"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9392"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb_category?post=9392"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pomoc.comarch.pl\/optima\/pl\/2027\/wp-json\/wp\/v2\/ht_kb_tag?post=9392"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}