Aktualny instalator aplikacji Comarch ERP Optima SaaS jest dostępny TUTAJ.

Dostęp do usług Comarch ERP Optima poprzez aplikację Comarch ERP Optima SaaS wymaga instalacji w środowisku systemu operacyjnego z rodziny Microsoft Windows (minimum Windows 10) z zainstalowanymi bieżącymi aktualizacjami systemu Windows udostępnianymi przez firmę Microsoft.

Do uruchomienia aplikacji niezbędne jest także posiadanie zainstalowanych komponentów, które zostaną zainstalowane wraz z naszą aplikacją:

– Microsoft .Net Framework w wersji 3.5 SP1 oraz 4.7.x

Środowisko pracy klienta dla usługi Comarch ERP Optima (Program antywirusowy, Firewall, Kontrola konta użytkownika) powinno być tak skonfigurowane aby umożliwiało pracę aplikacji Comarch ERP Optima SaaS.

Konfiguracja klienta Microsoft Windows App na systemie Android dla Comarch ERP Optima Chmura Standard

Za pomocą urządzeń mobilnych działających pod systemem Android jest możliwe połączenie się do systemu Comarch ERP Optima Chmura Standard. Można tego dokonać np. za pomocą aplikacji Microsoft Windows App dostępnej na platformie Sklep Play.

Po uruchomieniu programu należy przeczytać i zaakceptować warunki umów. Następnie należy wybrać Połączenie z komputerem osobistym.

W konfiguracji „Zdalnego pulpitu” podajemy Nazwę połączenia (Przyjazna nazwa), Nazwę komputera, do którego następuje połączenie (Nazwa komputera – aktualny adres to: rds1.online.comarch.pl), Nazwę użytkownika wraz z domeną (czyli w formie ASP\nazwaużytkownika) oraz ewentualnie Hasło (w przypadku nie podania hasła w tym miejscu, będzie o nie pytał każdorazowo przy podłączeniu).

Należy również wprowadzić ustawienia dla Bramy (Gateway) podając adres dla niej (aktualny adres to: gw1.online.comarch.pl). Nie należy zaznaczać opcji Tryb administratora (Admin session). Zmiany należy zapisać przyciskiem Zapisz.

W efekcie na liście otrzymujemy „Zdalny pulpit”, a po kliknięciu na tą pozycję aplikacja połączy się z serwerem.

Efektem końcowym jest połączenie się z terminalem Comarch ERP Optima Chmura Standard.

Konfiguracja klienta Microsoft Windows App na urządzeniach z systemem iOS dla Comarch ERP Optima Chmura Standard

Za pomocą urządzeń mobilnych z systemem iOS możliwe jest połączenie się do systemu Comarch ERP Optima Chmura Standard. Można tego dokonać np. za pomocą aplikacji Microsoft Windows App dostępnej na platformie z aplikacjami App Store.

Po zainstalowaniu aplikacji w menu głównym należy wybrać + w górnym prawym rogu, a następnie wybrać opcję Komputer osobisty.

W konfiguracji „Zdalnego pulpitu” podajemy Nazwę połączenia (Przyjazna nazwa), Nazwę komputera, do którego następuje połączenie (Nazwa komputera – aktualny adres to: rds1.online.comarch.pl), Nazwę użytkownika (poświadczenia) wraz z domeną (czyli w formie ASP\nazwaużytkownika) oraz ewentualnie Hasło (w przypadku nie podania hasła w tym miejscu, będzie o nie pytał każdorazowo przy podłączeniu).

Należy również wprowadzić ustawienia dla Bramy (Gateway) podając adres dla niej (aktualny adres to: gw1.online.comarch.pl). Nie należy zaznaczać opcji Tryb administratora (Admin session). Zmiany należy zapisać przyciskiem Zachowaj.

Po poprawnej konfiguracji należy zatwierdzić wszystkie zmiany przyciskiem zachowaj. W efekcie na liście otrzymujemy „Zdalny pulpit”, a po kliknięciu na tą pozycję aplikacja połączy się z serwerem.

Efektem końcowym jest połączenie się z terminalem Comarch ERP Optima Chmura Standard.

Konfiguracja klienta Microsoft Windows App na systemie macOS dla Comarch ERP Optima Chmura Standard

Za pomocą urządzeń działających pod systemem macOS jest możliwe połączenie się do systemu Comarch ERP Optima Chmura Standard. Można tego dokonać np. za pomocą aplikacji Microsoft Windows App dostępnej na platformie App Store.

Po uruchomieniu aplikacji należy wybrać przycisk Add PC znajdujący się pod ikoną + by skonfigurować połączenie.

W konfiguracji „Zdalnego pulpitu” podajemy Nazwę połączenia (Friendly name), Nazwę serwera (PC name), do którego następuje połączenie (aktualny adres serwera to: rds1.online.comarch.pl), Nazwę użytkownika (Username) wraz z domeną (czyli w formie ASP\nazwaużytkownika) oraz ewentualnie Hasło (Password – w przypadku nie podania hasła w tym miejscu, będzie o nie pytał każdorazowo przy podłączeniu). Należy również wprowadzić ustawienia dla Bramy (Gateway) podając adres dla niej (aktualny adres bramy to: gw1.online.comarch.pl). Nie należy zaznaczać opcji Tryb administratora (Admin session). Zmiany należy zapisać przyciskiem Add.

W ten sposób na liście otrzymujemy „Zdalny pulpit”, a po kliknięciu na tą pozycję aplikacja połączy się z serwerem.

Efektem końcowym jest połączenie się z terminalem z Comarch ERP Optima Chmura Standard

Aktywacja współpracy Klient – Biuro rachunkowe

W środowisku Comarch ERP Optima Chmura Standard Klient może nawiązać współpracę z Biurem rachunkowym, pod warunkiem, że również pracuje ono na w systemie Comarch ERP Optima Chmura Standard.

Aby aktywować taką współpracę, po zalogowaniu do Platformy WWW, należy przejść na zakładkę Bazy danych – Dostęp dla BR i wybrać Biuro rachunkowe z listy lub podać jego słowny kod firmy oraz NIP. Biuro rachunkowe musi następnie potwierdzić zgłoszenie na Platformie WWW, na zakładce Bazy danych – Klienci. Zgłoszenie trafi do realizacji po stronie Comarch.

Praca Biura rachunkowego na bazie Klienta

Po realizacji zgłoszenia po stronie Comarch, Biuro rachunkowe będzie mogło pracować bezpośrednio na bazie danych Klienta, z poziomu swojego użytkownika. W tym celu użytkownik Biura rachunkowego musi uruchomić aplikację „Dostęp dla BR”, do której skrót znajduje się na ekranie pulpitu zdalnego

I wybrać z listy instalację Klienta.

Aby powrócić do pracy na bazach instalacji Biura rachunkowego, wystarczy zamknąć wszystkie aplikacje uruchomione w ramach instalacji Klienta, a następnie uruchomić aplikację „Dostęp dla BR” i zaznaczyć pracę w ramach Mojego Biura rachunkowego.

W przypadku chęci zalogowania na pulpit zdalny z użyciem bramy należy na komputerze uruchomić klienta Podłączania pulpitu zdalnego. Można to zrobić poprzez polecenie Uruchom wpisując skrót mstsc lub w Menu Start wyszukując frazy Podłączanie pulpitu zdalnego.

W uruchomionej aplikacji należy rozwinąć Pokaż opcje i przejść na zakładkę Zaawansowane, a następnie kliknąć na przycisk Ustawienia w sekcji Połączenie z dowolnego miejsca.

W tym miejscu należy skonfigurować bramę, wpisując w polu Użyj następujących ustawień serwera bramy usług pulpitu zdalnego w nazwie serwera: gw1.online.comarch.pl, a jako metodę logowania wybrać Zapytaj o hasło. Dodatkowo należy zaznaczyć Użyj moich poświadczeń bramy usług pulpitu zdalnego dla komputera zdalnego i zatwierdzić zmiany.

Następnie należy wrócić na zakładkę Ogólne i w polu Komputer wpisać rds1.online.comarch.pl, a w polu Nazwa użytkownika nazwę użytkownika jak w aplikacji Comarch ERP Optima SaaS, ale poprzedzając go domeną asp, czyli w formie asp\nazwaużytkownika i kliknąć Podłącz.

Jeżeli dane zostały wprowadzone prawidłowo to pojawi się okienko z poświadczeniami do wprowadzenia hasła użytkownika, a następnie nastąpi zalogowanie na terminal.