L’onglet Paiement en espèces, disponible dans la fenêtre Récapitulatif de la journée regroupe les paiements en espèces pour une session donnée, y compris les informations suivantes :

• Fonds de caisse initial – montant défini à l’ouverture de la journée
• Différence à l’ouverture de la journée – cette différence n’est pas prise en compte dans le fonds de caisse
• Dépôt à l’ouverture de la journée
• Dépôts– réparties en dépôts manuels et dépôts résultant des ventes
• Retraits – réparties en retraits manuels, retraits résultant des retours et de la monnaie à rendre (à condition que la fonctionnalité d’enregistrement de la monnaie à rendre soit activée)

Vous pouvez accéder à la fenêtre Récapitulatif de la journée via la mosaïque [Rapports et règlements] → [Récapitulatif du point de vente]. Elle se divise en quatre onglets principaux :

• Paiements en espèces
• Récapitulatif du fonds de caisse
• Récapitulatif de ventes
• Ventes par catégories de l’article

Dans la fenêtre l’utilisateur peut :

• vérifier les rapport de 24h déjà clos en devis donnée
• vérifier le fonds de caisse actuel
• clore la journée – possible uniquement pour l’aperçu de la session en cours
• ajouter un nouveau document DC/RC
• accéder à la liste des documents DC/RC

La date du récapitulatif du point de vente actuellement ouvert est affichée dans un coin supérieur gauche de la fenêtre. Par défaut, c’est la date en cours. Un clic sur le champ avec la date fait afficher la fenêtre du calendrier qui permet d’afficher le récapitulatif pour un jour indiqué par l’utilisateur.

Si plus d’une session était créée sur le point de vente POS dans le cadre d’un jour donné, à savoir la journée a été close et ensuite ouverte à nouveau, la liste des sessions disponibles est affichée après avoir sélectionné un tel jour.

Les rapports de caisse se trouvent dans le menu Rapports et règlements → Rapports de caisse. Ils servent à appeler les rapports de caisse directement à partir de l’application Comarch Retail POS .

Voici deux types de rapports disponibles :

• Rapport de 24h – rapport de l’imprimante fiscale réalisé à la fin de la journée qui entraîne l’impression des données sur un reçu et leur enregistrement dans la mémoire fiscale
• Rapport périodique – rapport obtenu de l’imprimante fiscale qui permet d’imprimer les données contenues dans la mémoire fiscale de la période indiquée.

L’impression du rapport exige de indique la plage de dates déterminant la période pour laquelle le rapport doit être établi.

Afin de modifier le mot de passe, vous devez appuyer sur l’icône cadenas et ensuite sélectionne l’option Modifier le mot de passe.

Dans la fenêtre Modifier le mot de passe vous devez remplir les champs suivants :

• Mot de passe actuel
• Nouveau mot de passe
• Confirmer le nouveau mot de passe

Les valeurs saisies sont vérifiées conformément à la politique de mots de passe définie dans le système ERP, p.ex. l’exigence d’utiliser un caractère spécial ou au moins une majuscule.

La sélection du bouton [Fermer] provoque le retour à la fenêtre récemment ouverte.

Forcer la modification de mot de passe

Dans le système ERP vous pouvez définir la spécifier la durée du mot de passe de l’opérateur se connectant au point de vente POS. Chaque fois que vous vous connectez à l’application, une notification s’affiche pour indiquer le nombre de jours d’expiration du mot de passe de l’utilisateur. Après ce délai, la connexion à l’application ne serait possible qu’après la modification de mot de passe.

Dans la fenêtre Modifier le mot de passe il faut :

• Spécifier le mot de passe actuelle
• Renseigner un nouveau mot de passe
• Confirmer le nouveau mot de passe

Les valeurs saisies sont vérifiées conformément à la politique de mots de passe définie dans le système ERP, p.e. l’exigence d’utiliser un caractère spécial ou au moins une majuscule.

Si le nouveau mot de passe est correct, le message s’affiche : « Le mot de passe a été modifié. ».

Pour améliorer la sécurité d’accès aux données, il est possible d’activer dans l’application le verrouillage automatique du point de vente POS en cas d’inactivité de l’opérateur durant un intervalle de temps défini.

Après une durée définie d’inactivité, l’opérateur est déconnecté automatiquement du point de vente POS. La reprise du travail est possible après une nouvelle connexion. À l’aide du bouton [Changer de compte] vous pouvez vous connecter au compte d’un autre opérateur.

Après avoir sélectionné [Configuration] → [Éléments globaux], l’utilisateur peut modifier l’apparence des éléments standards de l’application, tels que :

• Boutons de base
• Mosaïques
• Champs de type radio bouton – permettant d’indiquer l’une de plusieurs valeurs disponibles en sélectionnant l’un des boutons du groupe, p. ex. choix de cause
• Champs de type tooltip – affichant une description supplémentaire lorsque le curseur passe au-dessus, p. ex. l’affichage du contenu d’un consentement après avoir indiqué son titre

L’interface de l’application peut être calibré pour qu’il puisse bien s’adapter aux appareils dont la résolution d’écran est différente. La taille des éléments n’est pas définie en pixel mais proportionnellement à la taille de la fenêtre entière. Pour cette raison, pour que le calibrage des éléments, comme icône, soit bien approprié, il est bien d’utiliser l’image en format vectoriel (SVG). L’interface prend aussi en charge les fichiers graphiques en format JPG et PNG.

En fonction de l’objet sélectionné, il est possible de modifier ses propriétés. Voici les propriétés modifiables pour les boutons et les mosaïques.

• Icône – paramètres du fichier de l’icône et les propriétés de l’icône sur l’élément
• Général – paramètres de la couleur du texte, de la taille, de l’orientation, du style de police, de la couleur de l’arrière-plan et les paramètres généraux de l’élément
• Raccourci clavier – définition du raccourci clavier et de sa présentation sur l’élément. Indisponible pour les champs de type tooltip, radio bouton et mosaïques qui présentent les ressources dans un entrepôt.
• Contenu – paramètres du nom/de la mention figurant sur l’élément. Indisponible pour les champs de type tooltip et mosaïques qui présente les ressources dans un entrepôt.
• Entrepôt – paramètres de taille de police du code et du nom d’entrepôt. Disponibles seulement pour les mosaïques qui présentent les ressources dans un entrepôt.
• Ressources – paramètres de la taille de police. Disponible seulement pour les mosaïques qui présentent les ressources de l’entrepôt sélectionné.
• Élément de la grille – permet de définir l’emplacement d’un élément dans la grille. Indisponible pour les mosaïques qui présentent les ressources d’un entrepôt.

Chaque modification des propriétés d’un objet peut être rétablie aux paramètres par défaut. Tandis qu’à l’aide du bouton [Rétablir par défaut], il est possible de rétablir les valeurs par défaut pour toutes les propriétés modifiées de l’objet donné.

Exemple

Afin d’améliorer l’ergonomie de son travail, l’utilisateur prévoit d’ajouter un raccourci pour le bouton [Actualiser].

Au niveau de l’onglet [Configuration] → [Configuration de l’interface] → [Éléments globaux], il faut indiquer le bouton [Actualiser].

Ensuite, dans le panneau latéral, il faut dérouler Raccourci clavier et sélectionner le champs Raccourci clavier.

 

Il faut enfin sélectionner le bouton F5 du clavier pour enregistrer les modifications pour un nouveau thème ou le thème sélectionné.

En conséquence, l’utilisateur peut l’actualiser sur chaque liste à l’aide du bouton F5 du clavier.

La mosaïque [Ouvrir le tiroir] permet d’ouvrir directement le tiroir de caisse à partir de l’application Comarch Retail POS.

Pour utiliser cette fonctionnalité, il est nécessaire de définir le périphérique de type Tiroir et d’indiquer le périphérique défini dans la configuration du point de vente POS dans le système Comarch ERP Standard.

Dans le système ERP, vous pouvez définir des paramètre d’ouverture du tiroir:

• pour les mode de paiement sélectionné par le bias desquels le document a été réglé
• après ou avant l’impression du paiement pour les documents imprimés
• après ou avant l’impression du paiement pour les documents non imprimés
• lors de la clôture de la journée
• lors du calcul du fonds de caisse
• pour les documents DC/RC

Configuration du service de compteur de passages

L’application Comarch Retail POS permet de prendre en charge le compteur d’entrées/de sorties. La configuration du système est possible via la mosaïque [Configuration] → [Compteur de passages].

Dans la fenêtre Configuration du service des compteurs de passage, vous pouvez installer, démarrer, arrêter et désinstaller le service des compteurs de passage.

Après l’installation du service, il faut :

• définir l’adresse IP et le port que le service devrait prendre en charge. Grâce à ses paramètres, les autres points de vente POS, dans le cadre du même centre, peuvent charger les informations relatives au nombre d’entrées/sorties.

• sélectionner le fichier du pilote à l’aide du bouton [Sélectionner un fichier]. Le fichier Comarch.POS.GateReader.dll qui se trouve dans le dossier bin\Drivers, dans le dossier d’installation Comarch Retail POS est intégré aux compteurs d’entrées/sorties.

La configuration du pilote des compteurs de passage peut être faite après avoir sélectionné le bouton [Configurer le pilote] en indiquant les données de la base des compteurs de passage d’entrées/sorties.

Affichage des données des compteurs de passage d’entrée/sorties

L’information concernant le nombre d’entrées pendant la journée et pendant la dernière heure est présente dans l’onglet Récapitulatif de ventes.

Affichage des données sur les autres points de vente POS

Afin de faire afficher les données concernant le nombre d’entrées/sortie sur les autres points de vente POS de vente au détail (dans le cadre d’un centre), il faut démarrer et configurer la connexion au service dans l’onglet [Configuration] → [Configuration des services] sur chaque point de vente.

Après avoir activé le paramètre Utiliser le service des compteurs de passage, il faut taper les mêmes données que vous aviez saisies dans le point de vente POS où le service des compteurs de passage a été installé.

Pour que les modifications apportées aux objets dans le système Comarch ERP Standard soient visibles sur le point de vente POS, elles doivent être synchroniser avec l’application Comarch Retail POS. La synchronisation des données peut être effectuée :

• lors du redémarrage de l’application Comarch Retail POS
• à l’aide du bouton [Actualiser] qui se trouve sur chaque liste dans l’application
• manuellement via la vue Mise à jour des données

• prix et remises
• articles
• devises
• clients
• droits,
• paramètres

Les données ajoutées ou modifiées sur le point de vente POS sont directement envoyées au système Comarch ERP Standard sans devoir effectuer des opérations supplémentaires par l’opérateur. Le temps de l’importation des données au système Comarch ERP Standard dépend de leur quantité (à partir de tous les points de vente POS) et de la bande passante de la connexion du service de la synchronisation des données.

Les informations détaillées concernant les événements qui se produisent sur le point de vente POS sont enregistrés dans les fichiers txt (journal). Le chemin d’accès par défaut à l’enregistrement des fichiers journaux pour le point de vente POS est : C:\Retail\POS2\Logs.

Vous pouvez accéder au fichier à partir de l’application en sélectionnant l’icône d’outils et ensuite l’option Ouvrir le fichier journal.