Urządzenie Comarch TNA Gateway podczas pracy sygnalizuje swój stan z wykorzystaniem sygnalizacji, która ma formę świetlną lub dźwiękową.
Wskazówka
Do sygnalizacji świetlnej urządzenie korzysta z dwóch diod, które umieszczone zostały w tylnej części urządzenia.
Do sygnalizacji dźwiękowej urządzenie korzysta z wbudowanego sygnalizatora akustycznego.
Diody LED znajdują się w tylnej części urządzenia, oznaczone na poniższej ilustracji jako „2 diody LED”
Znaczenie sygnalizacji świetlnej
| Dioda zasilania LED 1 (barwa niebieska) | ||
| Zachowanie wskaźnika | Znaczenie | Informacja dla użytkownika |
| Dioda nie świeci się | Karta sieciowa jest wyłączona. | Urządzenie jest w trakcie uruchamiania. Jeżeli w ciągu 3 minut światło nie zmienia się, uruchom urządzenie ponownie.
W tym trybie odczyty za pomocą kart są niemożliwe. |
| Dioda świeci stałym światłem | Urządzenie funkcjonuje poprawnie i jest połączone z usługą Comarch TNA . | Urządzenie jest gotowe do działania, można rejestrować aktywność. |
| Dioda miga potrójnie co 3s | Urządzenie ma dostęp do sieci Internet, ale nie nawiązało połączenia z systemem Comarch TNA. | Poczekaj na nawiązanie połączenia z usługą. Powinno trwać maksymalnie 10 minut. |
| Dioda miga podwójnie co 3s | Urządzenie nie ma połączenia z siecią Internet oraz z systemem Comarch TNA. | Dokonaj konfiguracji urządzenia lub sprawdź połączenie z siecią Internet. |
| Dioda zasilania LED 2 (barwa zielona) | ||
| Zachowanie wskaźnika | Znaczenie | Informacja dla użytkownika |
| Dioda nie świeci się | Urządzenie jest wyłączone. | Podłącz urządzenie do zasilania. |
| Dioda się świeci | Urządzenie jest włączone. | Urządzenie jest podłączone do zasilania. |
Znaczenie sygnalizacji dźwiękowej
|
Sygnalizacja dźwiękowa |
||
| Zachowanie sygnalizatora | Znaczenie | Informacja dla użytkownika |
| Dwa krótkie dźwięki | Przyłożenie karty do urządzenia. Nastąpiło wejście pracownika.
Urządzenie jest połączone z usługą Comarch TNA |
Udało się odczytać odbicie i jest ono przekazywane do usługi Comarch TNA |
| Jeden krótki dźwięk + dwa bardzo krótkie | Przyłożenie karty do urządzenia. Nastąpiło wyjście pracownika.
Urządzenie jest połączone z usługą Comarch TNA |
Udało się odczytać odbicie i jest ono przekazywane do usługi Comarch TNA |
| Jeden krótki dźwięk + jeden długi | Nierozpoznana karta lub nieprzypisana bramka w systemie Comarch TNA. | Należy przypisać kartę do pracownika lub przypisać bramkę w systemie Comarch TNA. |
| Dwa krótkie dźwięki + jeden długi | Urządzenie jeszcze się nie połączyło z usługą. | Brak autoryzacji. Poczekaj na połączenie z systemem Comarch TNA. |
| Jeden pojedynczy dźwięk | Karta sieciowa została uruchomiona. | Zaczekaj na uruchomienie karty sieciowej (około 1 min.) |
| Potwierdzenie resetu. | Reset do ustawień fabrycznych został potwierdzony | |
| Poprawny odczyt karty w trybie Offline. Karta podczas ostatniego połączenia z siecią Internet była poprawnie przypisana do pracownika. | Jeżeli urządzenie zostało wcześniej poprawnie skonfigurowane, to odczyty w formie offline zostają zapisywane w urządzeniu. Po podłączeniu do sieci Internet zostaną przesłane do systemu Comarch TNA. | |