Pulpit synchronizacji to narzędzie pozwalające kontrolować błędy synchronizacji.
Aby mieć dostęp do pulpitu synchronizacji, trzeba mieć uprawnienie na operatorze:
(Ustawienia>Uprawnienia operatorów>Profile ustawień> np. “Kierownik magazynu”> w sekcji Zarządzanie\Inne uprawnienia)
Po nadaniu uprawnienia, w menu głównym pojawia się dodatkowa zakładka “Synchronizacja”:
W prawym górnym rogu znajduje się ikona 
, pozwalająca filtrować komunikaty po statusie:
- Ukończona
(wiadomość przeszła pomyślnie synchronizację), - nowa
(została dodana nowa wiadomość do kolejki), - pobrana
(wiadomość została pobrana), - błąd
(błąd w usłudze synchronizacji), - oczekuje
(wiadomość oczekuje na synchronizację), - ukończona częściowo
(wiadomość nie przeszła synchronizacji w całości), - odrzucona
(wiadomość nie będzie przetwarzana przez usługę).
Po zmianie w filtrze, ikona odświeżenia 
zmienia się na 
, co oznacza, że należy kliknąć ikonę odświeżenia, aby zobaczyć przefiltrowane wyniki.
Błędy w kolejce podświetlane są na czerwono:
W przypadku błędu do wyboru są trzy ikony:
– pozwala na podejrzenie detali:
– pozwala na wysłanie wiadomości email z błędem do wskazanej w opcjach osoby (otwiera się domyślny klient pocztowy). Ustawianie osoby kontaktowej opisane zostało poniżej.
– pozwala na ponowną próbę synchronizacji komunikatu z błędem
Ponadto od wersji Comarch WMS 2024.1 istnieje możliwość odrzucenia komunikatu (oznaczonej jako błąd), tak aby nie były podejmowane kolejne próby synchronizacji danego komunikatu. W tym celu należy zaznaczyć dany komunikat synchronizacji na liście komunikatów (najnowszych lub błędnych) i wybrać ikonę 
.
Po jej wybraniu, pojawi się komunikat ostrzegawczy informujący o możliwości powstania nieodwracalnych błędów w systemie. Po wybraniu Tak zmieni się status wiadomości z błędem na odrzuconą (w tabeli WMS.Queue zostanie ustawiony Status=9), komunikat nie będzie brany pod uwagę przy kolejnych próbach synchronizacji.
Wybierając ikonę 
można rozwinąć historie synchronizacji:
Klikając Id obiektu przechodzi się do powiązanych komunikatów synchronizacji z kolejki:
W lewym górnym rogu pojawia się okno z dokumentami, których dotyczą komunikaty synchronizacji:
Klikając w powyższe okno, wyświetlone zostaną szczegółowe informację oraz możliwość wyświetlenia dokumentu:
Ustawianie osoby kontaktowej
Aby ustawić adres email opiekuna/administratora danych należy przejść do zakładki: Ustawienia\Ogólne
W sekcji “Synchronizacja” należy wpisać adres email (lub kilka rozdzielonych średnikiem “;”). Po uzupełnieniu danych dotyczących adresu email, na który ma zostać wysłany wpis z modułu synchronizacji, po wybraniu ikony zostanie podniesiony domyślny klient pocztowy z uzupełnionym adresem email wskazanym w Ustawieniach ogólnych w sekcji Synchronizacja.
