W Comarch B2B od wersji 2019.3 udostępniono nową listę – listę zleceń serwisowych. Pokazuje ona dokumenty zleceń serwisowych wystawionych dla kontrahenta zalogowanego w Comarch B2B.
Aby użytkownik widział listę należy dodać prawo: lista zleceń serwisowych.
Jakie wymagania musi spełnić zlecenie by było widoczne w Comarch B2B:
- musi być wystawione na zalogowanego użytkownika do Comarch B2B
- musi mieć dodane urządzenia serwisowane
Jakie dane są pokazywane na liście zleceń serwisowych:
- dane kontrahenta oraz dane teleadresowe
- stan oraz status zlecenia
- data dodania i realizacji zlecenia
- planowana data zakończenia prac serwisowych
Z poziomu listy można wydrukować zlecenie serwisowe. Konfiguracja wydruków jest tożsama
jak innych w systemie Comarch B2B (plik: printSetting.config). Domyślnym wydrukiem jest
domyślny wydruk w Comarch ERP XL.
Jakie dane pokazywane są na szczegółach zlecenia serwisowego:
- dane kontrahenta i dane teleadresowe
- atrybuty zlecenia serwisowego
- termin i forma płatności
- planowana data zakończenia
- szacowany koszt zlecenia
- wystawione faktury
- urządzania serwisowane
- części, czynności oraz serwisanci którzy zostali dodani do urządzenia serwisowanego
(czynności muszą być skorelowane z urządzeniem, aby pokazywały się użytkownikowi)