Tak, aby generować dokument Comarch DMS na podstawie wiadomości email bez załącznika w punkcie ACD można wykorzystać tryb współpracy: „Współpraca ze skrzynką pocztową (generowanie dokumentów DMS)”. Więcej informacji znajduje się w dokumentacji: https://pomoc.comarch.pl/dms/index.php/dokumentacja/definiowanie-punktu-konfiguracyjnego-wspolpraca-ze-skrzynka-pocztowa-generowanie-dokumentow-dms/
Czy można przenieść dane z wiadomości email do kontrolek w obiegu?
Tak, istnieje możliwość inicjalizowania nadawcy, treści email, daty wiadomości do odpowiednich kontrolek. Dane przechowywane są w tabeli do.ML_Mails np. Przykładowe zapytanie: SELECT MLM_BodyText FROM do.ML_Mails WHERE MLM_id = @Id1@ Więcej informacji dostępnych jest w artykule: Definiowanie punktu konfiguracyjnego – Baza Wiedzy programu Comarch DMS
Czy jest możliwość wyłączenia tych funkcji w nowym webie – Tworzenie i edycja karty kontrahenta?
Na ten moment nie ma takiej możliwości.
Co oznacza komunikat „Błąd wewnętrzny procedury Nie udało się zainicjalizować instancji klasy runtime” ?
Komunikat „Błąd wewnętrzny procedury Nie udało się zainicjalizować instancji klasy runtime” prawdopodobnie jest związany z tym, iż wykorzystywane są dodatki hydry. Jeśli jest to tylko baza prezentacyjna jedynie do celów testowych można te dodatki wyłączyć za pomocą update cdn.clbkkarty set clbk_stan =1 ; 1- oznacza wyłączone dodatki. Logując się do Xl-a z poziomu Comarch DMS system szuka w katalogu z Xl-em odwołania do plików, na którym oparte […]
Czy można ograniczyć widoczność dokumentów z obiegów w przypadku ustawienia zastępstwa, tak aby osoba zastępująca widziała dokumenty tylko z jednego obiegu?
Niestety aktualnie nie ma takiej możliwości.
Czy można wymusić daną kolejność kolumn u wszystkich operatorów Comarch DMS i odebrać im możliwość modyfikacji kolejności? Czy można wyłączyć możliwość modyfikacji przez użytkowników?
Nie ma takiej możliwości, ponieważ zarówno w wersji webowej jak i desktopowej każdy operator domyślnie ma możliwość konfiguracji wg. własnych preferencji. Jest to możliwe poprzez panel sterowania w aplikacji stacjonarnej lub w webie poprzez ikonę ołówka, wskazanego na zrzucie. Tych funkcji nie da się wyłączyć.
Czy istnieje możliwość utworzenia kopii dokumentu na podstawie istniejącego dokumentu w systemie? Podobnie, jak to ma miejsce w Optimie lub XL-u (CTRL+INSERT)?
Nie ma możliwości kopiowania dokumentu bezpośrednio przez DMS. Można to zrobić od strony bazy danych za pomocą procedur.
Czy istnieje możliwość w ramach jednego etapu widoczność jednej kontrolki uzależnić od drugiej? Przykład – jeżeli kontrolka X ma wartość: „TAK” to wyświetli drugą kontrolkę z możliwością wprowadzenia zmian.
Na ten moment nie ma takiej możliwości.
Nie można dodać dokumentu. W funkcji XLNowyDokument wystąpił błąd nr -44: BŁĘDY: Obiekt Rabaty zwrócił błąd ADO-1 (NowyDokument–44) – co to za komun
Rozwiązanie: ADO-1- To błąd ogólny i zależy od kontekstu. We wszystkich zgłoszeniach proponuje się aktualizację ERP XL oraz instalację Cumulative Update (zbiorczej paczki poprawek i aktualizacji) dla użytkowanej wersji MS SQL Server. Są dostępne na stronach Microsoft. Istnieje konieczność instalacji CU dla danej wersji MS SQL Server. Dodatkowo proponujemy wykonanie poniższych instrukcji na bazie ERP XL: ALTER DATABASE […]
Błąd -12. Nie można zamknąć dokumentu. W funkcji XLZamknijDokumnet wystąpił błąd nr -12: Błędy:| Błąd generowania dokumentu stowarzyszonego lub błąd sprawdzania krajów, bonów itp. (ZamknijDokument –12) – co to za komunika
Rozwiązanie: błąd Api-12 pojawia się w przypadku, gdy na dokumencie w DMS jest podpięty kontrahent Unijny, (czyli na karcie w XL-u na zakładce Księgowe ma zaznaczoną opcję Unijny) – należy dokonać weryfikacji. W przypadku kontrahenta Unijnego wymagane jest wskazanie kraju wysyłki. W tym celu na definicji obiegu należy dodać kontrolkę np. typu Lista i na właściwościach Etapu, na którym będzie generowany dokument, na zakładce Kontrolki, zaznaczyć […]
