Po usunięciu dokumentów z listy w punkcie ACD i naciśnięciu przycisku Odśwież dokumenty z powrotem wracają na listę.

W przypadku takiego zachowania należy otworzyć punkt ACD do edycji, przejść do zakładki Lista i dodać fragment zapytania WHERE … AND OCW_Archival = 0 (por.  https://pomoc.comarch.pl/dms/index.php/dokumentacja/definiowanie-punktu-konfiguracyjnego/).

Wykluczy to dokumenty archiwalne (usunięte) z wyświetlania na liście.

 

Rozpoczynasz pracę z Comarch DMS i chcesz dowiedzieć się, jak korzystać z programu? A może masz już podstawową wiedzę o Comarch DMS i chcesz dowiedzieć się więcej?

Sprawdź Szkolenia Comarch DMS!



Czy istnieje możliwość ukrycia ikony importu danych z Excel do kontrolki dane tabelaryczne i ikony ChatERP?

Nie ma możliwości ukrycia ikonek odpowiadających za import danych z Excel lub otwarcie okna ChatERP.

 

Rozpoczynasz pracę z Comarch DMS i chcesz dowiedzieć się, jak korzystać z programu? A może masz już podstawową wiedzę o Comarch DMS i chcesz dowiedzieć się więcej?

Sprawdź Szkolenia Comarch DMS!



Podczas generowania dokumentów z pomocą kodu C# lub wykonywania innej własnej akcji bazującej na kodzie C# pojawia się błąd „Cannot generate SSPI context”.

W przypadku wystąpienia powyższego błędu należy kolejno:

1. otworzyć Menedżer internetowych usług informacyjnych (IIS),

2. wybrać pulę aplikacji na której pracuje Comarch DMS i przejść do ustawień zaawansowanych puli

3. w sekcji Model procesów  odszukać pole Tożsamość i ustawić konto niestandardowe, którym powinien być użytkownik Windows z prawami administratora

4. po zmianie tożsamości puli należy zalogować się na wskazane uprzednio konto Windows.

 

Rozpoczynasz pracę z Comarch DMS i chcesz dowiedzieć się, jak korzystać z programu? A może masz już podstawową wiedzę o Comarch DMS i chcesz dowiedzieć się więcej?

Sprawdź Szkolenia Comarch DMS!



Gdzie można zapisywać załączniki przekazywane do DMS?

Lokalizacja zapisania plików dodawanych do kontrolki załącznik zależy od klucza <add key=”DestinationAttachmentsWorkflow” value=”…” />:

  •  Przy wartości DO załączniki będą zapisywane w bazie Comarch DMS;
  • Przy wartości XL załączniki będą zapisywane w bazie ERP XL (jedynie dla współpracy z ERP XL)
  • Przy wartości IBARD załączniki będą zapisywane w chmurze IBARD.

Jeśli razem z DMS zainstalowany został moduł Repozytorium, załączniki mogą być również zapisywane w bazie MongoDB.

Należy wtedy na definicji obiegu wybrać kontrolkę typu załącznik, przejść do zakładki Archiwa, zaznaczyć checkbox Współpraca z Repozytorium i wybrać lokalizację, do której zapisywane mają być załączniki. W takiej konfiguracji załączniki nie są zapisywane w bazie SQL.

Informacje na temat kontrolki typu Załącznik dostępne są w artykule Załącznik

 

Rozpoczynasz pracę z Comarch DMS i chcesz dowiedzieć się, jak korzystać z programu? A może masz już podstawową wiedzę o Comarch DMS i chcesz dowiedzieć się więcej?

Sprawdź Szkolenia Comarch DMS!



W jaki sposób mogę zawęzić, przefiltrować listę dokumentów po etapach?

W celu zawężenia listy dokumentów według etapu, można skorzystać z zaawansowanych filtrów dostępnych w systemie.

Sugerujemy dodanie kontrolki w obiegu z nazwą etapu oraz dodanie jej w ustawieniach obiegu w zakładce filtry, co umożliwi bardziej precyzyjne filtrowanie dokumentów. Szczegółowa dokumentacja dotycząca tej funkcji oraz instrukcja znajduje się na stronach pomocowych pod adresem:  Filtry (wyszukiwanie zaawansowane)

 

Rozpoczynasz pracę z Comarch DMS i chcesz dowiedzieć się, jak korzystać z programu? A może masz już podstawową wiedzę o Comarch DMS i chcesz dowiedzieć się więcej?

Sprawdź Szkolenia Comarch DMS!



Czy u klienta który do tej pory miał numeracje nn/mm/rrrr można zmienić numeracje dokumentów na nn/rrrr ?

Tak jest taka możliwość, w tym przypadku będzie to się odbywało poprzez modyfikacje w procedurze [do].[getNextDocumentNumber].

Więcej informacji w dokumentacji:  Czy można przestawić numerację dla dokumentów z numeracji w obrębie miesiąca na numerację w obrębie roku?

 

Rozpoczynasz pracę z Comarch DMS i chcesz dowiedzieć się, jak korzystać z programu? A może masz już podstawową wiedzę o Comarch DMS i chcesz dowiedzieć się więcej?

Sprawdź Szkolenia Comarch DMS!



Dlaczego w kontrolkach z parametrem „Pokaż na liście”, przestają wyświetlać się wartości w kolumnie?

Prawdopodobnie wartości w kolumnie przestały się wyświetlać, ponieważ mogła zostać zmieniona nazwa kontrolki.

 

Rozpoczynasz pracę z Comarch DMS i chcesz dowiedzieć się, jak korzystać z programu? A może masz już podstawową wiedzę o Comarch DMS i chcesz dowiedzieć się więcej?

Sprawdź Szkolenia Comarch DMS!



Jak zmienić sposób wyświetlania załączników w DMS, z podglądu wbudowanego na osobną aplikację lub odwrotnie?

Aby zmienić sposób wyświetlania podglądu załączników, należy zmodyfikować klucz <add key=”IntegratedPdfViewer” value=”true”/> z pliku DMS.exe.config aplikacji Desktopowej. Wartość true odpowiada za wyświetlanie załącznika w oknie DMS przy użyciu wbudowanego podglądu.

W wersji 2025.0.1 w ramach pliku DMS.exe.config, znajdującego się w folderze z plikami aplikacji desktopowej, dodano nowy klucz „DefaultPdfViewerType”. Klucz przyjmuje następujące wartości:

  • „Chromium” –  jeśli klucz przyjmuje tę wartość, a <add key=”IntegratedPdfViewer” value=”true” /> (wartość domyślna), wówczas podgląd załącznika może być wyświetlany jako:
    • podgląd wbudowany
    • podgląd za pomocą Chromium
    • podgląd za pomocą domyślnej aplikacji zewnętrznej
  • „Devexpress” – wartość domyślna; jeśli klucz przyjmuje tę wartość, a <add key=”IntegratedPdfViewer” value=”true” />, wówczas podgląd załącznika może być wyświetlany jako:
    • podgląd wbudowany
    • podgląd za pomocą Devexpressa
    • podgląd za pomocą domyślnej aplikacji zewnętrznej

W kwestii podglądu załączników zob. Podgląd załącznika

 

Rozpoczynasz pracę z Comarch DMS i chcesz dowiedzieć się, jak korzystać z programu? A może masz już podstawową wiedzę o Comarch DMS i chcesz dowiedzieć się więcej?

Sprawdź Szkolenia Comarch DMS!



Pracownik nie widzi zakładki Raporty i dashboardy, dlaczego?

Aby pracownik mógł skorzystać z zakładki „Raporty i dashboardy”, musi mieć przydzielone uprawnienia do przynajmniej jednego raportu lub dashboardu.

Uprawnienia może przydzielić operator z uprawnieniami administratora na zakładce „Kreator raportów i dashboardów”.

W kwestii dalszych informacji zob. Kreator raportów i dashboardów – uprawnienia

 

Rozpoczynasz pracę z Comarch DMS i chcesz dowiedzieć się, jak korzystać z programu? A może masz już podstawową wiedzę o Comarch DMS i chcesz dowiedzieć się więcej?

Sprawdź Szkolenia Comarch DMS!



Jak przeprocesować w punkcie ACD dokument, w którym nie wszystkie pola zostały wypełnione?

Aby móc przeprocesować w punkcie ACD dokument, w którym brakowało danych dla którejś z kontrolek, należy zmienić tryb generowania z „Tylko wypełnione” na „Wybrane” lub „Wszystkie”.

W przypadku pierwszej z opcji będzie można wybrać, które dokumenty zostaną wygenerowane, zaznaczając checkbox przy kolejnych dokumentach.

W drugim przypadku wygenerowane zostaną wszystkie dokumenty obecne na liście.

 

 

Wybór opcji generowania dokumentu w punkcie ACD

 

Rozpoczynasz pracę z Comarch DMS i chcesz dowiedzieć się, jak korzystać z programu? A może masz już podstawową wiedzę o Comarch DMS i chcesz dowiedzieć się więcej?

Sprawdź Szkolenia Comarch DMS!